Ощадбанк відгуки

Мошенники, а не банк!

Владимир 11 лютого, 2023 год

Совершали покупку на проме с пром оплатой, в конце января оплатили ощадом (10 тысяч). Товара не оказалось в наличии, отменили. На карту того же привата средства возвращались практически сразу же. Сейчас почти середина февраля - средства висят в заблокированных. Поддержка прома говорит что деньги вернули, пождержка ощада этот факт не отрицает и говорит что это нормально когда в заблокированных висит... Читати відгук Совершали покупку на проме с пром оплатой, в конце января оплатили ощадом (10 тысяч). Товара не оказалось в наличии, отменили. На карту того же привата средства возвращались практически сразу же. Сейчас почти середина февраля - средства висят в заблокированных. Поддержка прома говорит что деньги вернули, пождержка ощада этот факт не отрицает и говорит что это нормально когда в заблокированных висит до 30 дней. Т.е. банк присвоил мои средства на месяц и не вернёт. Не пользуйтесь ощадом! Никогда!

отделение Ощадбанка (г. Кропивницкий ул Шевченко 29/29)

Андрей 30 січня, 2023 год

Бываю в отделении Ощадбанке (г. Кропивницкий ул Шевченко 29/29) регулярно. Офис хоть и не большой – но уютный (им бы улучшить условия работы и увеличить помещение для работы с клиентами, реально тесновато и экономия руководства на рабочих местах персонала). А обслуживание профессиональное и клиентоориентированное, персонал грамотный, тактичный и уважительный, всегда объяснят если есть какая то проблема, если не справляешься... Читати відгук Бываю в отделении Ощадбанке (г. Кропивницкий ул Шевченко 29/29) регулярно. Офис хоть и не большой – но уютный (им бы улучшить условия работы и увеличить помещение для работы с клиентами, реально тесновато и экономия руководства на рабочих местах персонала). А обслуживание профессиональное и клиентоориентированное, персонал грамотный, тактичный и уважительный, всегда объяснят если есть какая то проблема, если не справляешься то помогут – чувствуется, что дорожат каждым клиентом. Спасибо персоналу Ощадбанку и особенно менеджеру Евгений (который настоящий «бренд» отделения). По качеству работы персонала это отделение надо перевести в статус «центр обслуживания VIP-клиентов Ощадбанка».

Найгірший банк

тарас 26 січня, 2023 год

Найгірший банк. Найгірший додаток. Постійні баги. Постійні проблеми. Вічно хамовиті працівники.
Не рекомендую! Додаток йк взагалі пекло.

УЖАСНО до слёз

Дмитрий 21 січня, 2023 год

Я считаю что Национальный банк Украины должен быть примером для подражания, а он худший,вопрос с кого должны брать пример коммерческие банки если национальному на людей плевать

1 згоден

Комиссия не возвращается почему?

Юлия 6 січня, 2023 год

При заказе на олх через олх доставку,мало того,что огромная комиссия от банка,при покупке на 55 гривен комиссия -5 грн,10%от покупки. При покупке 95 грн-6-06 грн комиссии. Так еще и при отмене сделки комиссия не возвращается. Продавец не смог отправить вовремя,потому что на почте не было электроэнергии и интернета и пришлось отменить заказ. Олх деньги вернул в полном обьеме,включая свою комиссию.... Читати відгук При заказе на олх через олх доставку,мало того,что огромная комиссия от банка,при покупке на 55 гривен комиссия -5 грн,10%от покупки. При покупке 95 грн-6-06 грн комиссии. Так еще и при отмене сделки комиссия не возвращается. Продавец не смог отправить вовремя,потому что на почте не было электроэнергии и интернета и пришлось отменить заказ. Олх деньги вернул в полном обьеме,включая свою комиссию. А комиссия Ощада не вернулась. Почему? Сделка отменена,соответственно платежа на карту продавца не было. За что тогда взяли комиссию?
И еще вопрос. Почему такие большие суммы комтссии именно на олх? На Алиэкспресс комиссия банка составляет 1% от заказа,а на олх на небольшие суммы огромная комиссия. Например,у меня был заказ на 300 грн,банк взял больше 8 гривен комисии. Почему так много? При заказе на 55 гривен - больше 5 комиссии,сейчас отмененный заказ был на 95 гривен и 6-06 комиссия банка. Так хотя бы возвращали при отмене заказа. Получается,списали деньги ни за что,за воздух. Товар не отослан,не получен,а комиссия списана.

Переваги:

Удобно оплачивать заказы на Али экспресс

Недоліки:

Большая комиссия на олх ,которая не возвращается даже при отмене заказа

1 згоден Показати 1 відповідь

Украли деньги с карты в полтавском "ОЩАДбанке"

Алекс 16 грудня, 2022 год

На валютной карте лежало 740 евро. Зашел в банк ,сунул карту в терминал -неправильный пин-код (две попытки ) .Думаю ,попробую третий раз -карту проглотит. Подошел к администратору.Предложила сменить код через звонок на "горячую линию".Меняю за 10 грн. Снова пробую карту в терминале -открываю баланс , а там "0" . Мне аж дурно стало. Подбегаю к экономисту,говорю,что деньги украли ...они... Читати відгук На валютной карте лежало 740 евро. Зашел в банк ,сунул карту в терминал -неправильный пин-код (две попытки ) .Думаю ,попробую третий раз -карту проглотит. Подошел к администратору.Предложила сменить код через звонок на "горячую линию".Меняю за 10 грн. Снова пробую карту в терминале -открываю баланс , а там "0" . Мне аж дурно стало. Подбегаю к экономисту,говорю,что деньги украли ...они глянула движение по карте ,ржет и говорит :Вы создали виртуальную карту,перевели евро в гривни и сняли двумя суммами через какой-то ukrkievmobile banking все деньги (как оказалось потом, их сняли в Аккорд-банке). Сперва сказали ,что деньги украли мои домашние(идите и разбирайтесь),а потом сказали ,что я сообщил все данные карты 3-им лицам и был доступ на карту с пин-кодом ,который я выдал. Деньги возвращать отказываются -буду подавать в суд .СКОТЫ !

Недоліки:

персонал и СБ оскорбляют клиентов,обвиняя в мошенничестве.Реакции на пропажу денег-никакой.Сами и воруют

1 згоден Показати 1 відповідь

У цілому норм

Ірина М 4 грудня, 2022 год

Але не рекомендую тим, хто хоче отримувати кеш-бек, то тут немає цього... Картки нічим не відрізняються від приватовських, але відстають...

Обдирут до последнего гривна

Гость 8 листопада, 2022 год

Пришли в Запорожье,Космический район,открыть карту для соц выплат. Являюсь переселенцем с Херсонской области,справка ВПО имеется официально. В банке атмосфера неприветливая. Бежали от туда,а здесь родное государство встретило.Денег соответственно у меня 0 в кармане,мы беженцы!!!!
Не зря же заказали карту на соц выплаты,но родной ощадбанк от родного государства сказал,точнее девушка в его лице: Хотите карту сразу,платите 100 гривен,а нет,ждите до месяца!!???... Читати відгук Пришли в Запорожье,Космический район,открыть карту для соц выплат. Являюсь переселенцем с Херсонской области,справка ВПО имеется официально. В банке атмосфера неприветливая. Бежали от туда,а здесь родное государство встретило.Денег соответственно у меня 0 в кармане,мы беженцы!!!!
Не зря же заказали карту на соц выплаты,но родной ощадбанк от родного государства сказал,точнее девушка в его лице: Хотите карту сразу,платите 100 гривен,а нет,ждите до месяца!!??? что ??? Вы государство хоть чем помогли? Денег на пожрать нет,а вы 100 гривен за пластик !!!
Спасибоооо !!!

Показати 1 відповідь

свынота,обдирают беженцев с Херсона !!!!

Гость 7 листопада, 2022 год

Пришли сегодня в отделение город Запорожье,Космический район,открыть карту для соц выплат. Являюсь переселенцем с Херсонской области,справка ВПО имеется официально. В банке атмосфера неприветливая. Бежали от туда,а здесь родное государство встретило.Денег соответственно 0 !!!
Не зря же заказали карту на соц выплаты,но родной ощадбанк от родного государства сказал,точнее девушка в его лице: Хотите карту сразу,платите 100 гривен,а нет,ждите до... Читати відгук Пришли сегодня в отделение город Запорожье,Космический район,открыть карту для соц выплат. Являюсь переселенцем с Херсонской области,справка ВПО имеется официально. В банке атмосфера неприветливая. Бежали от туда,а здесь родное государство встретило.Денег соответственно 0 !!!
Не зря же заказали карту на соц выплаты,но родной ощадбанк от родного государства сказал,точнее девушка в его лице: Хотите карту сразу,платите 100 гривен,а нет,ждите до месяца!!??? что ??? Вы государство хоть чем помогли? Денег на пожрать нет,а вы 100 гривен за пластик !!!
Спасибоооо !!!

1 згоден

Найгірший банк в Україні

ОЛЬГА 6 листопада, 2022 год

Ощадбанк не перераховує гроші на допомогу ВСУ, він заблокував картку, щоб ця операція не проводилася. Ощадбанк саботує!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Грабят людей, блоку їх рахунки

1 згоден

Грабят пенсионеров!

Олег 6 листопада, 2022 год

Хуже, чем Ощадбанк в Украине нет! Даже в военное вре я он работает ужасно, так же по-хамски он о носится и к пенсионерам, и к я Украине, в частности, к ВСУ.
Ощадбанк специально заблокировал пенсионные карты людм, оказавшихся на оккупированной территории в Херсоне. Чтобы их разблокировать, требуют позвонить по украинскому номеру, хотя прекрасно знают, что украинская связь в Херсоне не... Читати відгук Хуже, чем Ощадбанк в Украине нет! Даже в военное вре я он работает ужасно, так же по-хамски он о носится и к пенсионерам, и к я Украине, в частности, к ВСУ.
Ощадбанк специально заблокировал пенсионные карты людм, оказавшихся на оккупированной территории в Херсоне. Чтобы их разблокировать, требуют позвонить по украинскому номеру, хотя прекрасно знают, что украинская связь в Херсоне не рабо ает. Они обрексют пенсионеров на голод и смерть!Многие пенсионеры хо ят по очь ВСУ, сделав перевод. Но Ощадбанк блокирует даже эти платежи! Мы не можем по очь нашей армии и только потому, что этл саботирует Ощадбанк!

Переваги:

Отвечают по горячей линии

Недоліки:

Менеджеры не компетентные и н чего не решают, по точнно меняют правила

Сливает данные

Лина 18 жовтня, 2022 год

Позвонила на горячую линию в Ощадбанк, с какого-то перепугу в одностороннем порядке мне изменили место проживания. Через пару дней начались звонки и смс от различных микрофинов.

Всім доброго дня і різного часу доби !!!

Гость 17 жовтня, 2022 год

Звернулася до Ощадбанку в м.Києві по вул.Вишгородскій 28. Для того щоб отримати спадщину в Ощадбанку потрібно потратити кучу часу як мінімум в три дні то свідоцтва не вистачає то часу, тому що вони опрацьовують документи тільки до 14 години дня, також менеджери не компетентні і не дуже досвічені та щей грубіяни, для зручності клієнтів ніяких умов. Ощадбанк найгірший... Читати відгук Звернулася до Ощадбанку в м.Києві по вул.Вишгородскій 28. Для того щоб отримати спадщину в Ощадбанку потрібно потратити кучу часу як мінімум в три дні то свідоцтва не вистачає то часу, тому що вони опрацьовують документи тільки до 14 години дня, також менеджери не компетентні і не дуже досвічені та щей грубіяни, для зручності клієнтів ніяких умов. Ощадбанк найгірший в країні!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Суцільні

1 згоден

термінали заберають гроші

Юлий 17 жовтня, 2022 год

Я ніколи не був і не буду клієнтом ощадбанку. Вмене немає ніяких карток, та нічого що я хотів би мати з цим банком. Алеж таки доводиться з ним стикатись. На Новій Пошті термінал ощадбанку дав відмову оплати за товар, але гроші забрав. Працівники на пошті сказали що грощі повернуться протягом 10 днів. Хорошо хочь не років, та хорошо якщо повернуться.... Читати відгук Я ніколи не був і не буду клієнтом ощадбанку. Вмене немає ніяких карток, та нічого що я хотів би мати з цим банком. Алеж таки доводиться з ним стикатись. На Новій Пошті термінал ощадбанку дав відмову оплати за товар, але гроші забрав. Працівники на пошті сказали що грощі повернуться протягом 10 днів. Хорошо хочь не років, та хорошо якщо повернуться. Термінали ощадбанку працюють дуже погано. Техніка на рівні якихось джунглів підмосковських. Думаю що у цьому банку все таке як і їх термінали, на що і вказують отзиви інших людей.

Ощадбанк обслуговування

Клієнт 3 жовтня, 2022 год

знімають комісію з картки по 100 кожного місяця, а закрити картку відмовляються, посилаючись на те, що в іншому місті була відкрита картка і тому їдьте за 300 км і нехай вас там обслуговують. сервіс супер :((((

2 згодні

Маразм ощада

jack 1 жовтня, 2022 год

Всем доброго времени суток! Хочется поделится негативным мнением об этом НЕДОБАНКЕ. 18.09 этого года я решил заплатить за услуги с карточки ощадбанка остаток денег который был на карте поскольку срок действия карты в сентябре заканчивался. Операция прошла успешно и на остатке был 0 гривен.Вроде всё хорошо. Но 22.09 этот недобанк выдаёт что я в минусе и должен Комісію при обробці... Читати відгук Всем доброго времени суток! Хочется поделится негативным мнением об этом НЕДОБАНКЕ. 18.09 этого года я решил заплатить за услуги с карточки ощадбанка остаток денег который был на карте поскольку срок действия карты в сентябре заканчивался. Операция прошла успешно и на остатке был 0 гривен.Вроде всё хорошо. Но 22.09 этот недобанк выдаёт что я в минусе и должен Комісію при обробці авторизаційного запиту на суму, яка перевищує доступний залишок. Никаих ЗАПРОСОВ ни 22.09 ни раньше или позже я не делал я не делал. ОЩАДБАНК морозится и требует заплатить эти 3 грн. 3 гривны конечно не деньги но сам принцип. С какой радoсти я должен платить и за что?Сегодня ощад прислал смс с требованием уплатить

Переваги:

нет

1 згоден

Воловець.Закарпатская обл

Наталья 1 жовтня, 2022 год

Воловець-Закаратская область. Сотрудница с неестественным цветом лица и вечными синяками под глазами курит возле отделения Ощадбанка каждые 10 минут.Любительницу покурить знают все, "красавицу" видно издалека,как на улице так и в помещении! "Работницу" постоянно приходиться ждать на рабочем месте! Запах как от паровоза! Работает очень медленно, иногда судя по запаху создается впечатление что не только сигареты мешают сотруднице серьезно относится... Читати відгук Воловець-Закаратская область. Сотрудница с неестественным цветом лица и вечными синяками под глазами курит возле отделения Ощадбанка каждые 10 минут.Любительницу покурить знают все, "красавицу" видно издалека,как на улице так и в помещении! "Работницу" постоянно приходиться ждать на рабочем месте! Запах как от паровоза! Работает очень медленно, иногда судя по запаху создается впечатление что не только сигареты мешают сотруднице серьезно относится к своим обязанностям!

2 згодні

Издевательство над больным человеком

Ольга 30 вересня, 2022 год

Добрый день!Возмущению нет предела.Соседка Пестерева Е.А 75лет,после инсульта,забыла пин-код карточки киянина.С большим трудом дошли с ней в банк, улица Раїси Окіпної, 8.Узнали, что с 200грн. помощи Кличко 100грн списаны за не пользование карточкой и можно получить 45 грн/5грн комиссия/.Когда заполнили заявление на получение нам показали чек "Видмова".Звоните на горячую линию.Телефон у соседки только городской.Ответ» Этот номер не связан с карточкой... Читати відгук Добрый день!Возмущению нет предела.Соседка Пестерева Е.А 75лет,после инсульта,забыла пин-код карточки киянина.С большим трудом дошли с ней в банк, улица Раїси Окіпної, 8.Узнали, что с 200грн. помощи Кличко 100грн списаны за не пользование карточкой и можно получить 45 грн/5грн комиссия/.Когда заполнили заявление на получение нам показали чек "Видмова".Звоните на горячую линию.Телефон у соседки только городской.Ответ» Этот номер не связан с карточкой Ощадбанка».Не советую больным людям не пользующимся транспортом оформлять карточку киятина.

Переваги:

их нет

Недоліки:

одни минусы.

Про відмінну роботу Карпенко Ганни у відділенні Ощадбанку №198 м.Києва

Олександр Борщевський 23 вересня, 2022 год

23.09.2022 був у відділенні Ощадбанку по вул.Хрещатик 7/11 м.Києва. Отримав картку киянина і ще провів кілька банківських операцій. Приємно здивувало чітке і швидке обслуговування, немає черг, привітливі обличчя співробіників. Особливо відзначу роботу менеджера Карпенко Ганни за її доброзичливість і допомогу у проведенні кількох банківських операцій. Щира моя подяка! Карпенко Ганна справжнє сучасне обличчя Ощадбанку

1 звезда для этого чуданедобанка это слишком

Гость 12 вересня, 2022 год

Нельзя зайти в приложение ни по отпечатку пальца ни по паролю, всё время выкидывает и так до бесконечности. Админы сказали что код писался на аппарате макентош и поэтому с технологией вай-фай и такими платформами как Андроид или Майкрософт это приложение не знакомо, поэтому у кого не стоит старый добрый макентош с мерцающим экраном, проходим мимо, если хотите сберечь себе нервы... Читати відгук Нельзя зайти в приложение ни по отпечатку пальца ни по паролю, всё время выкидывает и так до бесконечности. Админы сказали что код писался на аппарате макентош и поэтому с технологией вай-фай и такими платформами как Андроид или Майкрософт это приложение не знакомо, поэтому у кого не стоит старый добрый макентош с мерцающим экраном, проходим мимо, если хотите сберечь себе нервы и деньги. Кажется программистов им заслали конкурирующие банки, чтобы переманить клиентов и ведь получается.
2 неделю не могу обменять деньги с евровой карты на гривневую банк в котором более 2 недель чинят приложение по обмену валют это недобанк... Как вообще может функционировать это чудо в 21 веке!?

Переваги:

Одни минусы

Недоліки:

Очень жирные и большие минусы этому недоразумению под названием ощад

1 згоден

ЯКАСЬ ПЕРЕВІРКА КОШТІВ

Автор 2 вересня, 2022 год

Зробили перевод коштів , товариш скинув на мою карту Ощад ,мені срочно потрібно оплатити квиток а я не можу, кошти чомусь заблоковані і на якійсь перевірці !!! Картою користуюсь вже 4 роки ,кредитів нема на ній !

Навіть одна зірочка то забагато для ощаду

Ірина 26 серпня, 2022 год

Дно. СУЦІЛЬНИЙ МІНУС. Беруть депозит за 5 хв,щоб забрати прийшлось потратити 4 години при наперед замовлених коштах. Обслуговування на рівні " всім все пофігу"

Платний додаток

Наталія 12 серпня, 2022 год

На жаль, змушена отримувати зарплату в Ощаді. Банк сам по собі з паскудним сервісом, а тепер ще й вимагає раз на місяць здійснювати операцію від 100 грн за користування додатком. Додаток лажовий і глючний. Вчора зайшла в нього з третьої спроби. Банк вважає, що люди, яких змусили отримувати зарплату у ньому, це не зовсім повноправні його клієнти, тому користуватися додатком... Читати відгук На жаль, змушена отримувати зарплату в Ощаді. Банк сам по собі з паскудним сервісом, а тепер ще й вимагає раз на місяць здійснювати операцію від 100 грн за користування додатком. Додаток лажовий і глючний. Вчора зайшла в нього з третьої спроби. Банк вважає, що люди, яких змусили отримувати зарплату у ньому, це не зовсім повноправні його клієнти, тому користуватися додатком права не мають. А от якщо ще й операцію від 100 грн на місяць зроблять, тоді додаток буде працювати. Ощад, у вас там цілий відділ з роботи по відлякуванню клієнтів мабуть є. Не маю вже виразів, щоб висловити своє обурення вашою паскудною роботою у всіх напрямах діяльності.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Суцільні

Показати 1 відповідь

Щахрайська робота банку

Дарчев Валентин григорович 30 липня, 2022 год

Не перечислять залишки від оплати комунальних платежів травень,червень,липень,крутять що хочуть,додзвонитись на гарячу лінію неможливо Соня робот говорить бог зна що самий гірший банк УКраїни

незаконно украдены деньги с карты ощадбанка

jack 30 липня, 2022 год

Всем доброго времени суток.С моей карты было незаконно списана сумма в размере 500 грн или 13 долларов с копейками Якобы за офлрмление подписки майкрософт Хотя никаких подписок я не совершал карту не терял и данные карты никому не сообщал. При звонке на горячую линию некомпетентная сотрудница не захотела слушать и быстренько перевела стрелки на то что нужно щвонить в полицию... Читати відгук Всем доброго времени суток.С моей карты было незаконно списана сумма в размере 500 грн или 13 долларов с копейками Якобы за офлрмление подписки майкрософт Хотя никаких подписок я не совершал карту не терял и данные карты никому не сообщал. При звонке на горячую линию некомпетентная сотрудница не захотела слушать и быстренько перевела стрелки на то что нужно щвонить в полицию и банк не несет ответственности за сохранность денег и якобы из-за военного положения у нее нет времени на разговоры. Просьба если в банке остались ещё вменяемые сотрудники связаться со мной по и мейлу [email protected]

Шахраї! Шахраї!

Гость 24 липня, 2022 год

Снимают с пенсионной карточки деньги.
Сначало пополнение на 7грн.,а потом полное снятие пенсии. Беспредел! Как нашим старикам жить?

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Шахраї

1 згоден

Будет работать старая версия

Edgar 24 липня, 2022 год

Ощадбанк 24/7 будет работать старая версия или нет ато новая не заходит можете сказать можете сообшить мне если будет работать старая версия

Переваги:

+

Недоліки:

-

Показати 1 відповідь

Выплаты на ребёнка ?

Гость 14 липня, 2022 год

Что за уё🖕🏻ки там работают. Никогда во время не приходят выплаты на ребёнка. Постоянно надо звонить, что бы эти деграданты начали работать.

Показати 1 відповідь

Негативні ємоції

Гость 24 червня, 2022 год

Співробітники компанії не вміють спілкуватися з клієнтами ,самі створюють конфліктні ситуації ,а вирішувати їх не вміють ,на жаль .

щахрайські дії

юрій 18 червня, 2022 год

16 червня 2022 поповнювали картку ощадбанку на 50тисяч грн (пятдесят тисяч грн) у банкоматі (A0901489) за адресою Київ, пл. Спортивна 1а (банкомат знаходиться у приміщенні відділення Ощадбанк торгівельного центру «Гулівер») у час з 14.25−14.45, під час поповнення банкомат забрав гроші 100 купюр номіналом у 500 грн та не провів поповнення, висвітивши чорний екран з надписем «технічна помилка зверніться до банку».
Читати відгук 16 червня 2022 поповнювали картку ощадбанку на 50тисяч грн (пятдесят тисяч грн) у банкоматі (A0901489) за адресою Київ, пл. Спортивна 1а (банкомат знаходиться у приміщенні відділення Ощадбанк торгівельного центру «Гулівер») у час з 14.25−14.45, під час поповнення банкомат забрав гроші 100 купюр номіналом у 500 грн та не провів поповнення, висвітивши чорний екран з надписем «технічна помилка зверніться до банку».
Працівник банку перевірив, гроші на картку не надійшли, ми написали заяву. Ми попросили надати записи відеофіксації банкомату, щоб отримати докази поповнення, на що отримали відмову.Потім через 15хв зявилися працівники інкасаційної служби двоє чоловік і почали працювати з банкоматом, на питання чи інкасація зараз проходить відповіли, що інкасація буде по графіку, коли її призначать і вони зайшли собі зняти готівку, а керівниця відділення сказала, що вони інші операції проводять, але хлопці оперативно щось робили саме з цим банкоматом і оперативно підїхали після нашого зверннення до банку про ситуацію.
Ми викликали поліцію, але взяти записи відеоматеріалів вони не стали, пояснивши відсутністю компетенції у органів поліції отримувати такі записи. Керівник відділення замовив інкасацію на ранок, повідомили що після інкасації в головном управлінні відповідальний працівник зробить перевірки залишку і повідомить. Сказали що о 15.00, потім о 17.00 нададуть відповідь, нарешті о 17.50 повідомили, що не має залишку в банкоматі, тому гроші не віддадуть. Ми намагалися звязатися з цим управлінням банку, нам відмовили надати телефонний номер через те що це управління взагалі до 16.45 працює. Враховуючи обставини ми звернулися з заявою до відділку поліції м.Києва. Будемо воювати за свої гроші і далі.
Хочу звернутися до журналістів для надання їм відповідного сюжету про шахрайські дії банківської установи. Керівник установи та працівник поліції завіряли в перший день, що гроші як в коробці і нікуди не дінуться і працівник поліції зауважив, що це державний банк, не має сумнівів, що віддадуть кошти, але виявилось, що шахраї саме у банках і поповнюючи на будь-яку сумму кошти в банкоматі через передбачені та будь-які технічні проблеми вам скажуть. що немає залишків в банкоматі і ви не отримаєте гроші. Зрозуміло що з банкомату 100% тільки працівники банку мають право вилучати гроші і 100% тільки працівники банку скористалися банківською системою та напевно на постійній основі ошукують громадян через технічні помилки чи поповнення більше ніж 50 купюр часто мабуть призводить до збоїв, про що споживачі не знають, а працівники банків наживаються, бо в їх одних руках проводиться вся документація і інкасація, тому кожного разу поповнюючи картку в банкоматі чи терміналі знайте ці гроші ви можете втратити і в нашій країні їх вам точно не повернуть! будемо залучати інші органи як нбу, депутатські запити, журналістів для вирішення цього питання!