Гость Украина Отзыв написан 31 января, 2018 год1420 просмотров
Мама заказала в магазине «Оптовый Чек» лаки для ногтей. На электронную почту выслали счет, и она его тут же оплатила на имя Джамали Е.К. На следующий день ей перезвонили и сообщили, что так как заказ не оптовый, надо было оплатить больше. Оказывается, где-то на сайте «вертикальным шрифтом» указан раздел с розничными ценами. На возражение, что оплата произведена по выставленному счету, но большая цена тоже устраивает, ей, вместо того, чтобы извиниться и выставить новый счет, нахамили и сообщили, что она «не соображает куда звонит». Мама же попросила просто вернуть ей деньги. Дело было в октябре прошлого года, оплату до сих пор не вернули, хотя сумма ерундовая. При последнем звонке с просьбой вернуть деньги маме сказали больше не звонить и бросили трубку. Хорошо подумайте, прежде чем платить этому человеку – его карточка фигурирует в нескольких интернет-магазинах.
Сказали надо было оплатить больше . Сайт оптовый, менеджер если принимает розничный заказ, связавшись с клиентом предлагает либо пересчитать на розницу либо отменить заказ, с последующей компенсацией, если оплата имела место быть.
Уважаемые покупатели, желающие "обмануть судьбу", акцентируем внимание на то, что сайт ОПТОВЫЙ! Специально для Вас компания разработала розничный сайт Karina.ua
Касательно денег, все возвраты проводятся! Компания физически не может себе присвоить чужие деньги :
3. Мы бы не смогли закрыть квартал с зависшими деньгами.
4. Если данный отзыв не является деятельностью конкурентов, тогда рекомендуем, как всегда, связаться с нами по одному из контактных номеров, бухгалтер поднимет историю, и сообщит в какой конкретно день и время, была проведена компенсация, если этот клиент действительно существует
Администрации сайта, рекомендуем, если Вы действительно хотите создать мощный ресурс по отзывам, тщательнее проводить модерацию, а именно:
1. Не пропускать отзывы без регистрации.
2. Не пропускать подобные отзывы без фактических доказательств. (Хотя бы, копии email или накладной, или выписки об оплате.
А так получается, что вашей площадкой можно пользоваться в целях проведения анти рекламных акций.
Не рекомендую - Отзывы об Оптовый Чек интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву
Сказали надо было оплатить больше
Уважаемые покупатели, желающие "обмануть судьбу"
Касательно денег, все возвраты проводятся! Компания физически не может себе присвоить чужие деньги
1. На сайте выставлены уставные документы: https://optovichek.com/content/17-rekvizity
2. Бухгалтер закрывает долги каждые 3дня.
3. Мы бы не смогли закрыть квартал с зависшими деньгами.
4. Если данный отзыв не является деятельностью конкурентов, тогда рекомендуем, как всегда, связаться с нами по одному из контактных номеров, бухгалтер поднимет историю, и сообщит в какой конкретно день и время, была проведена компенсация, если этот клиент действительно существует
Администрации сайта, рекомендуем, если Вы действительно хотите создать мощный ресурс по отзывам, тщательнее проводить модерацию, а именно:
1. Не пропускать отзывы без регистрации.
2. Не пропускать подобные отзывы без фактических доказательств. (Хотя бы, копии email или накладной, или выписки об оплате.
А так получается, что вашей площадкой можно пользоваться в целях проведения анти рекламных акций.
Спасибо за понимание