Оптимальное такси (Оптима) отзывы

› ›

1.5 5

197 отзывов / 31224 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Владелец службы 7979 - Евгений Борисов 0676450591

[email protected] 8 ноября, 2020 год

Пришло рекламное смс. Позвонил по номеру 7979
Ответил оператор, на просьбу удалить мой номер из смс рассылки оператор грубо ответил "нет не можем удалить, вы давали свое согласие на публичное использование данных. Не занимайтесь херней, звоните завтра, завтра будет администратор"
Попытался попасть на другого оператора - было безуспешно. Та же самая барышня грубо отвечала, потом бросала трубку. Пришлось потратить 10... Читать отзыв Пришло рекламное смс. Позвонил по номеру 7979

Ответил оператор, на просьбу удалить мой номер из смс рассылки оператор грубо ответил "нет не можем удалить, вы давали свое согласие на публичное использование данных. Не занимайтесь херней, звоните завтра, завтра будет администратор"

Попытался попасть на другого оператора - было безуспешно. Та же самая барышня грубо отвечала, потом бросала трубку. Пришлось потратить 10 минут чтобы найти владельца службы и попросить его лично решить вопрос.

Евгений принес извинения и пообещал решить этот вопрос.
Но неприятный осадок от ответа оператора остался.

P.S.
Иногда операторы не понимают что лучше действовать в интересах клиента и иногда бывают клиенты которым не составит труда не только найти контакты владельца, но и помочь перестать работать этой службе, найти имя оператора и поспособствовать тому, чтобы этот человек не смог себе найти нормальной работы следующие пару лет

Этому человеку также принадлежат другие названия служб такси, например
МЕТА, Ирбис...

Водителю такси не выгодно

Михаил 4 ноября, 2020 год

Работаю водителем в этом агрегате. Если дают дальний заказ , то никогда не пишут номер пассажира. Что бы связаться с ним . Пока едешь на адрес , они могут позвонить и сказать что делаем отмену долго едете . Я еду в пробке на заказ который 3000 грн т.е хороший заказ . Они в это время ищут своих водителем... Читать отзыв Работаю водителем в этом агрегате. Если дают дальний заказ , то никогда не пишут номер пассажира. Что бы связаться с ним . Пока едешь на адрес , они могут позвонить и сказать что делаем отмену долго едете . Я еду в пробке на заказ который 3000 грн т.е хороший заказ . Они в это время ищут своих водителем которые им платят за хорошие заказы , и отдают им . А я зря тратил время .

Достоинства:

Удобное приложение

Недостатки:

Все проплаченно . Тебе дают заказы только маленькие . Что бы получить заказ выгодный нужно платить . Все не честно . Диспетчера хамы

Жалоба на опти такси

Александр 28 октября, 2020 год

Кроме негатива о службе такси “Opti” написать больше нечего!!! Вся работа этой компании начинается и заканчивается полным обманом клиента. Начну с интернет-приложении такси. При выборе от местонахождения клиента до места высадки указаны одни цены, что даже очень занижены, но после общения с диспетчером цена подымается автоматически . При этом поднятия цены ничем не аргументировано. НО ЭТО НЕ КОНЕЧНЫЙ... Читать отзыв Кроме негатива о службе такси “Opti” написать больше нечего!!! Вся работа этой компании начинается и заканчивается полным обманом клиента. Начну с интернет-приложении такси. При выборе от местонахождения клиента до места высадки указаны одни цены, что даже очень занижены, но после общения с диспетчером цена подымается автоматически . При этом поднятия цены ничем не аргументировано. НО ЭТО НЕ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ …. ВСЯ ПРОБЛЕМА И НАГЛЫЙ ОБМАН, КАК ОКАЗАЛОСЬ, НЕ В ЭТОМ !!! ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛУЖБОЙ ТАКСИ ОПТИ, ЗНАЙТЕ, ЧТО ПОТРАТИТСЯ НА ТАКСИ НУЖНО БУДЕТ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ !!!ПО-ЭТОМУ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ- ЗАПАСИТЕСЬ ДЕНЬГАМИ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОЗИЧАТЬ! (конечно же если будет у кого...). А все по той причине, что по приезду в указанное место цена на такси возрастет ещё выше благодаря «девочкам-диспетчерам», которые не компетентны в своей работе, занимают не свои по назначению должностя и считают клиенту как угодно или выгодно их службе. И на «таких» нет никакой управы! НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ ЧЕСТНО ИЛИ ЖЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЛЮДЬМИ ВООБЩЕ!
А всем, кто пользуется службами такси — будьте бдительны!

Комфорт класс

Анна 21 октября, 2020 год

Заказывала машину комфорт класса через приложение. Приехала без проблем.
Водитель очень приятный и аккуратный.

Киев опти такси

Гость 13 сентября, 2020 год

Очень странно слышать ,что операторы вам хамят ,ни разу не встретилась с этой проблемой нив одном регионе ,если четко знаешь маршрут прийом заказ занимает 15 сек ,вот с водителями сложнее,очень часто берут заказ ,потом отказиваются ,что увеличивает время ожидания подачи авто .Тарифи доступные ,

Достоинства:

операторы

Недостатки:

водители

обман клиентов

Аиталий 30 августа, 2020 год

Работа службы такси начинается с наглого обмана клиента!. Заказал такси. Получил смс время прибытия, номер и цвет машины а также номер телефона водителя. В указанное время такси не подано. Звоню водителю. Водитель говорит что он никуда не ехал так как заказ с разу сняли. Позвонил 579. Мне перезвонили. Я объяснил, что заказал такси получил смс, такси не приехало, позвонил водителю,... Читать отзыв Работа службы такси начинается с наглого обмана клиента!. Заказал такси. Получил смс время прибытия, номер и цвет машины а также номер телефона водителя. В указанное время такси не подано. Звоню водителю. Водитель говорит что он никуда не ехал так как заказ с разу сняли. Позвонил 579. Мне перезвонили. Я объяснил, что заказал такси получил смс, такси не приехало, позвонил водителю, водитель сказал что он никуда не ехал потому что заказ был сразу снят. оператор говорит что я вашего заказа не вижу наверно он был недавно снят. на вопрос кто снял мой заказ ответа не получил. Она спросила "на какой адрес на Бельфорский?". То есть заказ она спонтом не видет но адрес куда заказал такси откуда то знает! НАГЛОЕ ВРАНЬЁ! Заказал повторно такси у этой ..... Заказ приняла и сказала ожидайте. через время получил смс что то пошло не так, машина не найдена. Звоню снова оператору и сказал что получил смс что то пошло не так машина не найдена. Оператор "што всё у вас пошло так! Опять НАГЛОЕ ВРАНЬЁ! Дальше в разговоре она говорит то не наше смс. Опять НАГЛОЕ ВРАНЬЁ! И потом классическое навешивание лапши на уши. Есть СМС. Есть записи телефонных разговоров. Есть большое желание все это опубликовать. Но подожду реакции хозяев или очередного вранья.

Достоинства:

НИКАКИХ!

Недостатки:

Систематическое наглое враньё оператора.

Показать 1 ответ

Шарашкина контора

Гость 26 августа, 2020 год

Самое конченое такси которым я пользовалась. Заказала авто вечером на утро, т.к нужно было 100% вовремя приехать на экзамен. И утром мне приходит смс, что свободных такси в моем районе нет. Диспетчер на мои недовольства предложила переключить на службу сервиса клиентов, где соответственно никто не ответил.

такси оптимальное черновцы

пассажир 25 августа, 2020 год

самая отвратительная служба такси. вызывала много раз ,оператор перепутал улицы,смс об отсутствии свободной машины приходило с интервалом 10-15минут, Обратилась в такси"Браво"-респект оператору,машина приехала в течении 3 минут,водитель супер.
Считаю,если фирма хочет заниматься перевозкой людей, нужно учитывать все минусы и работать над ошибками,почитайте отзывы о себе-это кошмар!!!

Шахраї - крадуть кошти з банківських карток !

Anndy 8 августа, 2020 год

Не користуйтеся їхнім додатком Опті , а тим паче через банківську картку ! Просто тупо вкрали гроші з картки , служба підтримки морозиться і кормить "завтраками" 0 зірок

Жалею ужас

Евгения 28 июля, 2020 год

Заказала это такси через приложение приват 24. Сняли деньги с карты. Проходит две недели и вот чудо..... Они повторно списывают деньги с карты... Короче говоря не связывайтесь

Пассивность службы поддержки клиентов

Евгений 27 июля, 2020 год

До недавнего времени много лет активно пользовались этой службой. Но, на днях произошла неприятная ситуация.
Вызвали такси через приложение. Были с ребёнком в авто люльке. В приложении. Нет отметки о том, что едем с ребёнком, только необходимость автокресло. До этого тоже часто ездили с ребёнком.
Водитель сначала вёл себя нормально, но вскоре после отправки начал грубить, хамить и вести себя... Читать отзыв До недавнего времени много лет активно пользовались этой службой. Но, на днях произошла неприятная ситуация.
Вызвали такси через приложение. Были с ребёнком в авто люльке. В приложении. Нет отметки о том, что едем с ребёнком, только необходимость автокресло. До этого тоже часто ездили с ребёнком.
Водитель сначала вёл себя нормально, но вскоре после отправки начал грубить, хамить и вести себя несколько неадекватно. Сначала по поводу ребёнка, потом на просьбу включить кондиционер и т. д. Пришлось сказать, чтобы остановил машину и выйти (чтобы не эскалировать конфликт) и ехать на метро, так как очень спешили в час пик.
В добавок заплатил за проезд сразу (делаю так, когда спешу, чтобы не терять время при высадке) и не стал просить деньги обратно, так как водитель вёл себя весьма странно - не знал как он отреагирует, а рядом был ребенок.
По итогу, я даже не смог оставить отзыв водителю, потому что заказ отметили, как отказ клиента.
Звонки в службу поддержки на текущий момент ни к чему не привели.
При этом, мы не просим вернуть деньги или применить санкции к водителю (это репутация компании и безопасность их клиентов - пусть сами решают как быть), мы только хотим иметь возможность оставить отзыв в приложении, чтобы другие пассажиры не столкнулись с похожей ситуацией, неизвестно как все могло закончиться, если бы мы не вышли из машины.
Крайне грустно увидеть данную службу с такой стороны, так как до этого нареканий не было.

Поїздка на таксі не має викликати стрес

Гость 26 июля, 2020 год

Давно користуюсь цією службою таксі, ніколи не підводили. Замовила вчора таксі, через 15 хвилин прийшло повідомлення з номером машини. Але за цей зателефонувало двоє дивних водіїв та просто кинули слухавку не пояснивши, приїдуть вони чи ні. Приїхав водій із повідомлення. Питання: хто телефонував і чому водії поводять себе так нахабно. Такого жаху ніколи не було! Машини жахливі останнім часом,... Читать отзыв Давно користуюсь цією службою таксі, ніколи не підводили. Замовила вчора таксі, через 15 хвилин прийшло повідомлення з номером машини. Але за цей зателефонувало двоє дивних водіїв та просто кинули слухавку не пояснивши, приїдуть вони чи ні. Приїхав водій із повідомлення. Питання: хто телефонував і чому водії поводять себе так нахабно. Такого жаху ніколи не було! Машини жахливі останнім часом, водії не вітаються навіть! Краще заплатити на 20-30 грн більше та отримати нормальний сервіс і приємні враження від поїздки. Більше замовляти точно не буду!

Ужасне таксі

Катерина 18 июля, 2020 год

Визивала таксі , диспетчер озвучила ціну 101 грн я здивувалася що дуже дорого так як зазвичай на іншій службі завжди 55 грн. Вона сказала що маршрут вибрала не точний, а ви самі вже водієві поясните куди їхати і він перерахує, в результаті водій сказав що в нього по маршруту 101 гривня і все !!! Не рекомендую! Сама більше ніколи не... Читать отзыв Визивала таксі , диспетчер озвучила ціну 101 грн я здивувалася що дуже дорого так як зазвичай на іншій службі завжди 55 грн. Вона сказала що маршрут вибрала не точний, а ви самі вже водієві поясните куди їхати і він перерахує, в результаті водій сказав що в нього по маршруту 101 гривня і все !!! Не рекомендую! Сама більше ніколи не буду викликати цю службу таксі!!! (м. Дрогобич)

У них такие правила

Oganes 15 июля, 2020 год

Всё было хорошо до последней поездки. Приехали на жд вокзал в г. Днепр. 3 взрослых и 2 ребёнка (1 год и 5 лет). Вызвал такси. Стандарт на 4 пассажира. Цена поездки в г. Каменское 340грн. Начали ехать, водителю позвонил диспетчер и сказал, что нас слишком много село. Цена поездки вырастает до 600грн!!!! За проезд годовалого ребёнка на руках матери пришлось... Читать отзыв Всё было хорошо до последней поездки. Приехали на жд вокзал в г. Днепр. 3 взрослых и 2 ребёнка (1 год и 5 лет). Вызвал такси. Стандарт на 4 пассажира. Цена поездки в г. Каменское 340грн. Начали ехать, водителю позвонил диспетчер и сказал, что нас слишком много село. Цена поездки вырастает до 600грн!!!! За проезд годовалого ребёнка на руках матери пришлось заплатить 260грн. Позвонил в службу поддержки, сказали у них такие правила. Слов нет. Это был мой последний вызов 579.

P. S. Поездка на такси из Мелитополя в Кирилловку нам вышла в 400грн. При том, что расстояние в 2 раза больше!!!

Показать 1 ответ

Оператор хамка і грубіянка

Гость 14 июля, 2020 год

Самый жахливий сервіс. Викликали машину, отримали смс про марку та колір авто, спустились вниз очікувати авто, телефон залишився вдома, через 15 хв очікування вирішили набрати з чоловікового номеру запитати деж наше авто у відповідь почули лайку хамовитого оператора про те що машина приїхала, нас немає мене 5 разів набирали, куди приїхав і хто ми так і не зрозуміли бо машини... Читать отзыв Самый жахливий сервіс. Викликали машину, отримали смс про марку та колір авто, спустились вниз очікувати авто, телефон залишився вдома, через 15 хв очікування вирішили набрати з чоловікового номеру запитати деж наше авто у відповідь почули лайку хамовитого оператора про те що машина приїхала, нас немає мене 5 разів набирали, куди приїхав і хто ми так і не зрозуміли бо машини за вказаною адресою не було!!!! Хами, грубіяни і пусто лови!!!!

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Оператор нервово неврівожена особа

Водитель передумал брать заказ

Евгений 29 мая, 2020 год

Большое спасибо, что поздно вечером пообещали машину через 10 минут, указав номер и марку авто, а через 15 прислали сообщение, что машин в нужном направлении нет. И за эти 15 минут проехало 2 автобуса и пришлось ждать еще 20, чтобы все-таки сесть на следующий автобус. В итоге попытка поехать на такси оказалась дольше, чем поездка на автобусе.
Если пассажир... Читать отзыв Большое спасибо, что поздно вечером пообещали машину через 10 минут, указав номер и марку авто, а через 15 прислали сообщение, что машин в нужном направлении нет. И за эти 15 минут проехало 2 автобуса и пришлось ждать еще 20, чтобы все-таки сесть на следующий автобус. В итоге попытка поехать на такси оказалась дольше, чем поездка на автобусе.
Если пассажир заказывает машину, а потом не едет, его заставляют платить неустойку. А где ответственность водителя перед пассажиром? И такое с вашей службой у меня не в первый раз. Может в отзывах еще стоит указывать номер и марку автомобиля, который должен был приехать и передумал?

Мишину не подали

Впсиль 22 мая, 2020 год

Чекав авто 30хв прислали смс,ном тел водія не відповідав по завершенню часу оператор сказала що машину шукають, спізнився на зустріч

Таксисты наглые обманщики! Администрация ничего не делает!!!

Александр 21 мая, 2020 год

Самое ужасное такси в Хмельницком, никогда не вызывайте его. За неделю перебывания в Хмельницком ездил на разных такси, решил воспользоваться такси Оптимальное, вообщем ездил я в обе стороны на счётчике и в смс было 88грн. Когда я начал давать деньги, водитель потребовал 200грн, сказал что это в одну сторону 88грн, я не стал ругаться и прочее, дал 200грн. вышел с... Читать отзыв Самое ужасное такси в Хмельницком, никогда не вызывайте его. За неделю перебывания в Хмельницком ездил на разных такси, решил воспользоваться такси Оптимальное, вообщем ездил я в обе стороны на счётчике и в смс было 88грн. Когда я начал давать деньги, водитель потребовал 200грн, сказал что это в одну сторону 88грн, я не стал ругаться и прочее, дал 200грн. вышел с такси и позвонил оператору, заказал такси опять же таким же маршрутном и спросил это в одну сторону 88 грн или в обе. Оператор сказал в обе, после чего я оставил жалобу и у итоге мне деньги не вернули.
Информация водителя что пришла в смс:
Vashe zamovlennya prijnyav VolkswagenChornij WRA20658, tel.vodiya +380674399405, tarif 88grn. na 05:50.
Sprobuj dodatok https://m.optima.fm
Оптимальное такси самое ужасное в Хмельницком!!! Советую не ездить, водители наглые и обманщики, а администрация не решает никаких вопросов со своими водителями!!!

Недостатки:

Самое ужасное такси в Хмельницком

Очень положительный отзыв от Ольги Шевченко г. Кривой Рог

Ольга Шевченко 9 мая, 2020 год

4 апреля 2020г., буквально но месяц назад мой муж с дочкой попали в ДТП. В растерянности и истерике, узнав об этом, мне нужно было прибыть на место аварии. Я позвонила в службу "Оптимальное такси" по номеру 579 и обратилась за помощью. Девочки-операторы с пониманием выслушали мой шоковый голос, выразили понимание, очень быстро прислали машину. И водитель очень сочувственно и с... Читать отзыв 4 апреля 2020г., буквально но месяц назад мой муж с дочкой попали в ДТП. В растерянности и истерике, узнав об этом, мне нужно было прибыть на место аварии. Я позвонила в службу "Оптимальное такси" по номеру 579 и обратилась за помощью. Девочки-операторы с пониманием выслушали мой шоковый голос, выразили понимание, очень быстро прислали машину. И водитель очень сочувственно и с пониманием отнёсся тогда к моей неадекватности во время движения до места ДТП.
Дочка и муж, слава Богу, живы и здоровы! Хорошо, когда Бог берёт железом.
Выражают огромную благодарность операторам и водителю службы такси за оперативность и человечность. Спасибо вам, ребята. Так держать!!!

ВОДИТЕЛИ БЕЗ МАСОК

Гость 26 апреля, 2020 год

Я вообще человек ,по натуре,без особых претензий. Вызвала такси,довезли и ладно.Но когда, я несколько дней назад ,воспользовалась услугами этой службы такси,то была страшно возмущена.Сейчас карантин и меня предупредили по телефону,что нужно быть в маске.Это сейчас норма жизни и по другому никак.Я была в маске и перчатках.А водитель.....На нем ,не просто, не было маски ,он был вонючим,в салоне стоял... Читать отзыв Я вообще человек ,по натуре,без особых претензий. Вызвала такси,довезли и ладно.Но когда, я несколько дней назад ,воспользовалась услугами этой службы такси,то была страшно возмущена.Сейчас карантин и меня предупредили по телефону,что нужно быть в маске.Это сейчас норма жизни и по другому никак.Я была в маске и перчатках.А водитель.....На нем ,не просто, не было маски ,он был вонючим,в салоне стоял такой запах перегара и вчерашней трапезы ,что меня не спасала,даже моя маска.Если бы не мятная карамель,то я не зная ,как бы доехала к месту назначения. В общем БЕЗ КОМЕНТАРИЯ.МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!!!

Плохая служба

Гость 17 апреля, 2020 год

Пользовалась этой службой такси и поняла, что больше не хочу. Пожалуйста научите офисный персонал и водителей общаться с клиентами и не нужно доказывать клиентам, что они глупцы.

УЖАСНОЕ ТАКСИ

Гость 17 апреля, 2020 год

Ужасное такси, отношение к клиенту просто хуже некуда. Заказывала такси для своих колег на несколько адресов, водитель приехал и специально стоял ждал пока начнётся платное ожидание, специально не говорил, что уже на месте. В итоге набежало 30 мин простоя, поскольку ехала не я, а мои коллеги они заплатили большую сумму. Моё обращение в такси с просьбой вернуть разницу рассматривали почти... Читать отзыв Ужасное такси, отношение к клиенту просто хуже некуда. Заказывала такси для своих колег на несколько адресов, водитель приехал и специально стоял ждал пока начнётся платное ожидание, специально не говорил, что уже на месте. В итоге набежало 30 мин простоя, поскольку ехала не я, а мои коллеги они заплатили большую сумму. Моё обращение в такси с просьбой вернуть разницу рассматривали почти месяц. В завершение всего этого меня набрал какой-то их руководитель и доказывал, что я неправа и сама виновата, что водитель решил таким образом заработать больше. По итогу деньги никто не вернул, испортили настроение на весь день.

Отвратительная служба!

Игорь 14 апреля, 2020 год

Отвратительная служба!Диспетчера грубят,водитель города не знает.Не советую никому пользоваться этой службой

Жаль таксистов

Гость 15 марта, 2020 год

Уважаемые пассажиры, вот Вы все ноете таксисты плохие, таксисты не адекваты, хамят грубят,машины не приезжают,цены дорогие. Все хотят ехать на хор.машине и за копейки. Да нам Вас надоело катать за три копейки! Хотите матиматики нате: Ланос в такси- 1км пробега стоит 2.98гр(заложено все включая раз в неделю пробить колесо и помыть машину- 350гр) это для таксиста маршрут в 10 км... Читать отзыв Уважаемые пассажиры, вот Вы все ноете таксисты плохие, таксисты не адекваты, хамят грубят,машины не приезжают,цены дорогие. Все хотят ехать на хор.машине и за копейки. Да нам Вас надоело катать за три копейки! Хотите матиматики нате: Ланос в такси- 1км пробега стоит 2.98гр(заложено все включая раз в неделю пробить колесо и помыть машину- 350гр) это для таксиста маршрут в 10 км стоит 90 гр, 1-2 км едкшь к Вам на адресс, 10 с Вами, 500 метр, от Вас, пару км в день откинуть на ложные заказы, их как правило 2-3 в неделю, и раз в месяц нерасчет на 100 гр,итого 13*2.98＝38.75+12%от стоимости заберает служба(11гр)и того прибл 50гр. И тратишь на заказ около часа времени！Кемри 2.0 все тоже мамое, только 1 км стоит 4,92. Ланосы все, не ектуальны! А теперь вопрос какой де@л Вас будет катать на хорошей машине за во@х 20 грн. Еще раз на ведре ты зарабатываешь 40 грн с такого заказа, на хор машине 15-20. кофе нормального не попьешь. Братики таксисты среди Вас много хороших адекватных ребят, да неадекваты есть но их 2-3% а деб пасажиров 20-25% ！Знаю о чем говорю, с 2005 в такси！Пора бы уже посл все службы а работать по старинке с прибивочек！Бросил такси и счастлив! А Вам пассажиры- меньше жлобиться, и оставлять ребятам эти несчастные 10-20 гр на чай, так они хоть как-то концы с концами сводят！Всем респект！

1 согласен Показать 1 ответ

наталія. категорично не рекомендую

Гость 22 декабря, 2019 год

НАЙЖАХЛИВІШЕ ТАКСІ В СВІТІ !!! За таку ''послугу'' вас слід було б запросити до суду. Викликала таксі на 5 осіб з 3 дитячими кріслами ввечері на наступний ранок 8.15! Їхали до аеропорту ! Дзвоню їм о 8.10. Питаю де наше такі. Вони мені кажуть, що не бачать мене в якійсь базі даних. Я питаю, що це означає ?! Відповідь -... Читать отзыв НАЙЖАХЛИВІШЕ ТАКСІ В СВІТІ !!! За таку ''послугу'' вас слід було б запросити до суду. Викликала таксі на 5 осіб з 3 дитячими кріслами ввечері на наступний ранок 8.15! Їхали до аеропорту ! Дзвоню їм о 8.10. Питаю де наше такі. Вони мені кажуть, що не бачать мене в якійсь базі даних. Я питаю, що це означає ?! Відповідь - я не знаю, не можу вас знайти. Я вже почала кричати ''Де я візьму таксі на цей час ?! Чому не попередили ?!'' І в цей час мені приходить смс, що вони не знайшли мені машину... ВИ АДЕКВАТНІ?! Вам для цього знадобилося 10 годин ?!!!

Достоинства:

немає

Недостатки:

це не таксі, а ''шарашкіна контора''

Показать 1 ответ

о вакансиях Оптимального такси

Андрей 1 ноября, 2019 год

суть всего собеседования сводится к предоставлению вам безграмотного письменного задания, из которого большинство вопросов просто теоретические с захватом темы "от первой до последней страницы кодекса", а последние - предложение решить практические текущие проблемы оптимального такси, к примеру: создать типовой договор по облапошиванию таксистов - не работников предприятия по установленным критериям, прописать схему блокирования действий Держпраци при выявлении на оптимальном такси... Читать отзыв суть всего собеседования сводится к предоставлению вам безграмотного письменного задания, из которого большинство вопросов просто теоретические с захватом темы "от первой до последней страницы кодекса", а последние - предложение решить практические текущие проблемы оптимального такси, к примеру: создать типовой договор по облапошиванию таксистов - не работников предприятия по установленным критериям, прописать схему блокирования действий Держпраци при выявлении на оптимальном такси не числящихся, но работающих работников.... Результатом вашей работы гарантировано будет 100% гробовое молчание, т.е. это ни что иное, как развод.

Ужасное очень

Людмила 22 октября, 2019 год

Ужасное такси, слов нет как дурят людей на деньги, вчера ездила до сих пор не успокоюсь, закажу десятом не брать такси 579

Достоинства:

Плюсы 0

Недостатки:

Минусы1000000

Не сподобалось

Валентина 9 октября, 2019 год

Жахливе ставлення до клієнтів!!! Хами як оператори так і самі водії! Чому клієнт повинен терпіти замовите відношення до себе?! Ми платимо не маленькі гроші!!! Нікому не рекомендую!!!

Отвратительное такси

Гость 29 сентября, 2019 год

последнее время смс не приходят с номером машины, бонусы куда то пропадают или не начисляются вовсе, смс не пришло, жду достаточно долго как "глухо немой", в конце концов приходится отказываться от заказа - требуют штраф 30 грн. при этом когда сами не находят транспорт не какой компенсации как было раньше! Около 4 лет пользовался данной службой, теперь удалил их приложение... Читать отзыв последнее время смс не приходят с номером машины, бонусы куда то пропадают или не начисляются вовсе, смс не пришло, жду достаточно долго как "глухо немой", в конце концов приходится отказываться от заказа - требуют штраф 30 грн. при этом когда сами не находят транспорт не какой компенсации как было раньше! Около 4 лет пользовался данной службой, теперь удалил их приложение и забыл о данной службе. Водителя попадаются просто моральные уроды, на середине пути начал выяснять тариф, в результате вернулся на место отправления

Недостатки:

смс с номером машины последнее время часто не приходят вовсе. Водителя попадаются редкостные ко. во время пути нарушают технику безопасности не пристегиваются, разговаривают по мобильному телефону...

Через горе-водія ледь не запізнилася в аеропорт!

Гость 18 сентября, 2019 год

Я через вашого водія ледь не запізнилася в аеропорт. Замовила машину з вечора - мене запевнили, що автомобіль буде 100%. Зранку водій справді передзвонив, що під'їжджає. Припаркувався біля 3-го парадного, бо подвір'я перекопане - хоча заїзд з іншого боку є. Хотів, аби я виходила з валізами й перелазила через дерев'яні дошки та ями. Я наполягла, щоб він щробив "коло пошани"... Читать отзыв Я через вашого водія ледь не запізнилася в аеропорт. Замовила машину з вечора - мене запевнили, що автомобіль буде 100%. Зранку водій справді передзвонив, що під'їжджає. Припаркувався біля 3-го парадного, бо подвір'я перекопане - хоча заїзд з іншого боку є. Хотів, аби я виходила з валізами й перелазила через дерев'яні дошки та ями. Я наполягла, щоб він щробив "коло пошани" двором і припаркувався біля мене. Ок.

І коли я вийшла з валізою, заявив, що сумнівається, чи везти мене в аеропорт - бо машина підозріло фиркає. На моє відверте обурення, що мені тепер робити, видав - замовляти іншу машину. А на аргумент, чому про це повідомляють мені тут і зараз, а не на підстанцію та заздалегідь, відповів - мовляв, учора автомобіль працював нормально, а сьогодні зранку - ну трошечки. При цьмоу почав шукати своїх товаришів, хто би підвіз - але мою адресу називав як кінцевий пункт призначення, а не як початкову точку. Коли ж я заявила, що не залишу цього без розгляду, почав гнати понти, мовляв, гаразд, сідайте, поїхали - і це після того, як застерігав, що машина несправна!

Зрештою, я психанула й замовила іншу машину. На гарячій лінії скаргу, ясна річ, залишила. І наголосила, що чекаю від компанії компенсацій. Мені передзвонили й сказали, що водія внесли в чорний список для моїх замовлень (тобто не звільнили остаточно) і ... вибачились. Про компенсації мови не було, тільки сказали - машини ламаються, так буває. Довелося перейти на підвищені тони. Кілька днів мене мурижили різні менеджери, і всім я передавала, що чекаю компенсацій, бо це неприпустима поведінка.

Що ми маємо в сухому залишку? Телефонують мені знову й пропонують .... УВАГА! 20 гривень бонусів, і то - за умови, що я завантажу собі мобільний додаток таксі! А коли я сказала, що в мене кнопкові телефони (і це правда), заявили, що інших технічних можливостей компенсувати провтик немає. До слова, замовлення в аеропорт коштувало майже 300 гривень - і за це мені "дарують" двадцятку.

Одним словом, відверто псяча контора, яка не вартує ні грошей, ні нервів. А ситуацію цю я так не залишу - скарга піде далі, тепер уже на всю компанію, а не на водія. Бажаю вам якомога швидшого збанкрутіння й закриття. Люди, не замовляйте таксі 579.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Написано в тексті повідомлення

Оптимальное такси (Оптима)

Такси Оптима это:
1. Вызывая "Такси Оптимальное" по телефону, Вы не услышите фразу «К сожалению, нет свободных машин» – в нашем парке более 1000 машин такси.
2. Профессиональные диспетчера и водители такси работают для Вас круглосуточно;
3. Заказ машины в такси теперь можно даже в режиме он-лайн;
4. Постоянное расширение... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 197 отзывов

Службы такси