Через горе-водія ледь не запізнилася в аеропорт! - Отзывы об Оптимальное такси (Оптима)

Оптимальное такси (Оптима)
Отзыв написан 18 сентября, 2019 год 445 просмотров
Я через вашого водія ледь не запізнилася в аеропорт. Замовила машину з вечора - мене запевнили, що автомобіль буде 100%. Зранку водій справді передзвонив, що під'їжджає. Припаркувався біля 3-го парадного, бо подвір'я перекопане - хоча заїзд з іншого боку є. Хотів, аби я виходила з валізами й перелазила через дерев'яні дошки та ями. Я наполягла, щоб він щробив "коло пошани" двором і припаркувався біля мене. Ок.

І коли я вийшла з валізою, заявив, що сумнівається, чи везти мене в аеропорт - бо машина підозріло фиркає. На моє відверте обурення, що мені тепер робити, видав - замовляти іншу машину. А на аргумент, чому про це повідомляють мені тут і зараз, а не на підстанцію та заздалегідь, відповів - мовляв, учора автомобіль працював нормально, а сьогодні зранку - ну трошечки. При цьмоу почав шукати своїх товаришів, хто би підвіз - але мою адресу називав як кінцевий пункт призначення, а не як початкову точку. Коли ж я заявила, що не залишу цього без розгляду, почав гнати понти, мовляв, гаразд, сідайте, поїхали - і це після того, як застерігав, що машина несправна!

Зрештою, я психанула й замовила іншу машину. На гарячій лінії скаргу, ясна річ, залишила. І наголосила, що чекаю від компанії компенсацій. Мені передзвонили й сказали, що водія внесли в чорний список для моїх замовлень (тобто не звільнили остаточно) і ... вибачились. Про компенсації мови не було, тільки сказали - машини ламаються, так буває. Довелося перейти на підвищені тони. Кілька днів мене мурижили різні менеджери, і всім я передавала, що чекаю компенсацій, бо це неприпустима поведінка.

Що ми маємо в сухому залишку? Телефонують мені знову й пропонують .... УВАГА! 20 гривень бонусів, і то - за умови, що я завантажу собі мобільний додаток таксі! А коли я сказала, що в мене кнопкові телефони (і це правда), заявили, що інших технічних можливостей компенсувати провтик немає. До слова, замовлення в аеропорт коштувало майже 300 гривень - і за це мені "дарують" двадцятку.

Одним словом, відверто псяча контора, яка не вартує ні грошей, ні нервів. А ситуацію цю я так не залишу - скарга піде далі, тепер уже на всю компанію, а не на водія. Бажаю вам якомога швидшого збанкрутіння й закриття. Люди, не замовляйте таксі 579.

Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Написано в тексті повідомлення




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Оптимальное такси (Оптима)
Все отзывы

1.5 5
197 отзывов / 31228 просмотров
Оптимальное такси (Оптима)
Такси Оптима это:
1. Вызывая "Такси Оптимальное" по телефону, Вы не услышите фразу «К сожалению, нет свободных машин» – в нашем парке более 1000 машин такси.
2. Профессиональные диспетчера и водители такси работают для Вас круглосуточно;
3. Заказ машины в такси теперь можно даже в режиме он-лайн;
4. Постоянное расширение... подробнее

Службы такси
Такси 808
Такси 808

Рейтинг: 4.4
204 отзыва
Bolt (Болт)
Bolt (Болт)

Рейтинг: 1.2
1135 отзывов
Такси 838
Такси 838

Рейтинг: 1.4
552 отзыва
Uber
Uber

Рейтинг: 1.4
648 отзывов
Red Taxi
Red Taxi

Рейтинг: 2
115 отзывов
Opti taxi
Opti taxi

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Такси 292
Такси 292

Рейтинг: 3
115 отзывов
Такси 7979
Такси 7979

Рейтинг: 2.4
101 отзыв
Smile taxi
Smile taxi

Рейтинг: 2.5
13 отзывов