ООО "ВолодимирецьТрансСервіс"
Опубликовано 2 апреля, 2019 год
3.5 226 отзывов / 9 577 просмотров
ООО "ВолодимирецьТрансСервіс" в сотрудничестве с Kaczynski BUS предлагает пассажирам совершить незабываемое путешествие на комфортабельных автобусах, отвечающих всем современным требованиям комфорта и безопасности. Автопарк компании регулярно проходит техническое обслуживание, пополняется новыми автобусами, а маршруты обновляются и усовершенствуются, чтобы предоставить только самые лучшие условия для пассажиров.
Київ-Варшава
Поїздкою задоволені
Окремо дякуємо водіям що зробили зупинку на 20 хвилин біля кафе де був міні зоопарк з майданчиком , діти були в захваті і з задоволенням покормили тваринок.
Якщо можна було б поставити 0, поставила би 0
Поїздкою дуже задоволені
Поведінка водіїв
Маю прохання до дирекції, нагадати водіям даного рейсу що вони, вірогідно, мають бронь від служби в ЗСУ та спокійне життя завдяки нашим військовим. Жоден з ваших працівників не подав валізу з багажника пасажирам. Прошу звернути увагу, що понад 90% пасажирів це жінки з дітьми. Ймовірно, що чоловіки частини цих жінок в лавах ЗСУ, і в знак подяки та людяності водії могли це зробити, хоча, це не їх обов'язок. Але, замість того ці "браві молодці" крутять свої інтереси за Вашою спиною. Орієнтовно в Маневичах була зупинка. Бажаючих пасажирів залишили біля закладів харчування, з інформацією що автобус повернеться за 15 хвилин. Автобус поїхав до невизначеного місця з гаражами. Що там відбувалося один Бог знає, бо пасажири, замкнені в автобусі, ввечері, могли бачити лише як один з водіїв виніс торбинку з автобуса і кружляв біля одного з гаражів. Наступною цікавою подією був приїзд автобуса до аеропорту в Варшаві, хоча, це не було заявлено в маршруті. Думаю, водії підробляють таксистами на вашому автобусі. Такі висновки можу зробити ще з того, що за словами однієї з пасажирок, водії їздили по Києву та збирали пасажирів. Я так розумію, що саме це стало причиною запізнення автобусу, а не затори про які мені говорила диспетчер, коли я в очікуванні автобуса подзвонила до неї о 20:40. Гидко спостерігати коли молоді хлопці замість того, щоб чесно виконувати свої обов'язки спотворюють враження про перевізника.
Також щиро хочу подякувати водіям, які їхали з Лодзі до Сарн 12-го липня о 20:30. Це чудові люди і дай Бог їм здоров'я.
Перш за все, запізнення було дійсно спричинене через затори, оскільки рейс відбувався у п'ятницю, потік машин з Києва був дуже великим.
Щодо багажу — за словами водіїв, під час проходження кордону вони допомагали з валізами пасажирам. Можливо, на якійсь із ділянок це не було помітно або було індивідуальне непорозуміння — ми обов'язково звернемо увагу на це і додатково нагадаємо водіям про важливість допомоги, особливо жінкам з дітьми.
У Маневичах автобус від'їжджав на дозаправку, а водій виніс рукавиці (щоб не замаститись), а не торбинку.
Щодо аеропорту у Варшаві: автобуси на всіх наших рейсах здійснюють туди заїзд ще з березня, і про це заявлено на всіх ресурсах(наш офіційний сайт, infobus, blablacar, візитки, тощо)
Щодо збору пасажирів по Києву — наші автобуси обладнані GPS-трекерами, тому ми маємо змогу у будь-який момент переглянути маршрут. За інформацією з навігації та від екіпажу, відхилень не було.
Шкодуємо, що у вас залишились негативні враження, і водночас дякуємо за теплі слова на адресу іншого екіпажу. Ми передамо вашу подяки водіям рейсу, що відбувався 12 липня.
На майбутнє, якщо у вас виникатимуть запитання чи зауваження — звертайтесь до диспетчерів. Ми завжди на зв’язку та готові допомогти.
Положительные впечатления
Я купила билет маме по маршруту Киев-Брауншвейг. Этим перевозчиком ехала впервые, поэтому немного переживали. За день до выезда набрали, рассказали какой будет автобус, номер и какая платформа, поэтому мы его быстро нашли. (В прошлый раз у другого перевозчика наоборот, ели нашли автобус, ему поменяли номер и чуть не опоздали). Автобус оказался новый... Читать отзыв Впервые пишу положительный отзыв на компанию перевозчика.
Я купила билет маме по маршруту Киев-Брауншвейг. Этим перевозчиком ехала впервые, поэтому немного переживали. За день до выезда набрали, рассказали какой будет автобус, номер и какая платформа, поэтому мы его быстро нашли. (В прошлый раз у другого перевозчика наоборот, ели нашли автобус, ему поменяли номер и чуть не опоздали). Автобус оказался новый и чистый, водители были приятные и вежливые, часто останавливались и приехали по графику. Поэтому, смело рекомендую!
Якби можна було поставити 0 – поставила б!
Повна відсутність сервісу, відповідальності й поваги до пасажирів.
Я придбала через BlaBlaCar заздалегідь квиток на нічний рейс Познань – Київ, (з Ковеля відправлення 23:15), прибула на точку посадки раніше (о 22:55). Чекала понад пів години. Мого автобуса не було. Згодом приїхав інший рейс — мій квиток не підходить. Водій каже: «Ваш автобус уже давно поїхав».
НІХТО не повідомив, що... Читать отзыв
Повна відсутність сервісу, відповідальності й поваги до пасажирів.
Я придбала через BlaBlaCar заздалегідь квиток на нічний рейс Познань – Київ, (з Ковеля відправлення 23:15), прибула на точку посадки раніше (о 22:55). Чекала понад пів години. Мого автобуса не було. Згодом приїхав інший рейс — мій квиток не підходить. Водій каже: «Ваш автобус уже давно поїхав».
НІХТО не повідомив, що виїзд буде раніше. Жодного дзвінка, повідомлення чи оновлення в додатку. Диспетчери просто ігнорують. Я залишилась одна серед ночі, з речами, за 15 хвилин до початку комендантської години. Це не просто халатність, а ще й наражання пасажирів на небезпеку.
700 грн — окей, поверне BlaBlaCar. Але день, який я втратила, і нерви, які ви мені з’їли, — не поверне ніхто. У понеділок я мала бути на роботі, натомість шукала, як дістатися до Києва наступного дня.
На наступний день я зателефонувала перевізнику, вони пробурмотіли щось схоже на вибачення і відправили мене оформлювати повернення через BlaBlaCar. Жодного пояснення, жодної відповідальності.
Хто буде нести відповідальність за те, що люди залишаються посеред дороги вночі?
Не рекомендую категорично.
Небезпечно. Безвідповідально. Байдуже!
Поїздка без стресу
Не ввічливі водії
Все чудово
Зручний сервіс
Не сподобалося
Хочемо зазначити, що маршрут наших рейсів не передбачає проїзд через метро Академмістечко. Офіційної зупинки на станції метро Житомирська також немає, і зупинка в цьому місці може спричинити штраф для водія. Саме тому, на жаль, не завжди є можливість зупинятися там.
Наша офіційна зупинка у Києві — це автостанція «Київ» за адресою вул. Симона Петлюри, 32.
Ми обговоримо з водіями можливість зупинки у зручніших для пасажирів місцях, якщо це не суперечитиме правилам і безпеці руху.
Дякуємо за розуміння.
Було комфортно
Спокійна подорож
Враження від перевізника ТзОВ Володимирець Транссервіс
Такі речі мають бути... Читать отзыв Хочу поділитись своїм першим досвідом в отриманні послуг від перевізника ТзОВ Володимирець Транссервіс. Купила білет на прямий рейс з Варшави (Аеропорт Шопен) до Києва. Все було добре до моменту, коли під час перевезення зовсім випадково дізналась, що виявляється нам доведеться пересісти на інший автобус. При чому розмова була випадкова і водій просив не дуже це розголошувати.
Такі речі мають бути прописані в білеті, пасажир на щось розраховує.
Як почула інформацію серед інших пасажирів - це часта практика, але так не має бути, якщо попередньо інформація не була надана при покупці білету. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕВІЗНИКА.
Перевізник дуже компетентний в своїй роботі
Рекомендую….
Водій не вихований !
Чудова поїздка
Отличный сервис
Поїздка з Варшави до Києва 15:00