ООО НПП "ТЕНЕТ-ТВ"
ТЕНЕТ-TV — это интерактивное цифровое телевидение максимального качества и удобные сервисы. ТЕНЕТ-TV создано для того, чтобы сделать телевидение максимально индивидуальным. Для доступа к услугам достаточно обладать специальной телевизионной приставкой, телевизором Samsung с поддержкой Smart TV или медиаплеером AuraHD. Все преимущества цифрового телевидения ТЕНЕТ-TV доступны каждому. Это более 100 популярных... подробнее
Цифровое оборудование
Хороший интернет, плохое обслуживание и подключение. - Отзывы об ООО НПП "ТЕНЕТ-ТВ"
И вот сейчас возникла срочная необходимость подключить оптику, потому что оборудование Тенет при выключении света тут же отключается и они совершенно ничего не хотят делать по этому поводу. Подал заявку, сразу сказали, сроки подключения назвать не можем из-за перебоев с электричеством и наплыва клиентов. Ну, хорошо, жду месяц, интересуюсь, что там, работать без интернета невозможно. Говорят, уже скоро. Жду ещё полмесяца, оператор сообщает, что ничего сказать не могут, всё планируется на 1 (один!) день вперёд. И вот прошло уже 2 месяца, сообщают, что у них проблемы с поставками оборудования и надо ждать ещё месяц! Как-то очень непрофессионально. Буду искать другого провайдера.
При этом подняли цену почти в 1.5 раза непонятно за что, перед подключением списали 100 грн, нигде в кабинете это не указав. Похоже, что на абонентов им просто наплевать.
отзыв
Комментарии к отзыву