Все мои посылки находятся у них на складе с начала августа . Сначала говорили, что они лежат на таможне в Киеве,! позже, что праздники в Китае. Сейчас прошу перенаправить их на другой склад в Китае,сначала сказали, что отправят, теперь морозятся не берут трубку. Вообщем нужно с этим что то делать.!!! При том, что у других перевозчиков никаких проблем нет... Читать отзыв Все мои посылки находятся у них на складе с начала августа . Сначала говорили, что они лежат на таможне в Киеве,! позже, что праздники в Китае. Сейчас прошу перенаправить их на другой склад в Китае,сначала сказали, что отправят, теперь морозятся не берут трубку. Вообщем нужно с этим что то делать.!!! При том, что у других перевозчиков никаких проблем нет на таможне. Люди !!! советую не ждать и забирать срочно у них посылки(если они кончено отдадут)... Ужасная их работа уже достала!
Первый раз все пришло отлично, быстрая доставка порадовала, решила еще раз через них получить китайскую посылку, и почитав отзывы поняла, что ждать свою посылку я буду долго и нудно, мне по телефону говорят что база обновляется перезвоните завтра, на емейл не отвечают, а посылка только пришла к ним в Китай, даже теперь не знаю что делать, но у меня есть... Читать отзыв Первый раз все пришло отлично, быстрая доставка порадовала, решила еще раз через них получить китайскую посылку, и почитав отзывы поняла, что ждать свою посылку я буду долго и нудно, мне по телефону говорят что база обновляется перезвоните завтра, на емейл не отвечают, а посылка только пришла к ним в Китай, даже теперь не знаю что делать, но у меня есть предложение написать коллективное заявление на ету контору, если кого то заинтересовало мое предложение, отзовитесь я свои 200 долларов не хочу терять
Просто слов нет! с 3 августа посылки до сих пор не пришли и это АВИА!!! На уже даже сроки для моря прошли!!! Постоянно кормили завтраками и задержками таможни, а теперь неделю просто тупой игнор - почта молчит, телефон не берут Клиенты просто рвут на части когда будет их груз, а я не знаю что отвечать. Поделитесь кто-то адекватными перевозчиками
У меня там весит 4 посылки уже два месяца!!! Одна правда пришла с горем пополам, все обещали-обещали. А они оказываются еще в Китае- стоят на складе еще знает сколько.... Все кормят завтраками, сначала говорили, что у них проблемы на таможне, сейчас говорят, что праздники в В Китае (которые только начнутся с 30.09 по 03.10. ВООБЩЕМ они нагло лгут!!! И неизвестно... Читать отзыв У меня там весит 4 посылки уже два месяца!!! Одна правда пришла с горем пополам, все обещали-обещали. А они оказываются еще в Китае- стоят на складе еще знает сколько.... Все кормят завтраками, сначала говорили, что у них проблемы на таможне, сейчас говорят, что праздники в В Китае (которые только начнутся с 30.09 по 03.10. ВООБЩЕМ они нагло лгут!!! И неизвестно когда приедут все мои посылки. ЛЮДИ не советую не в коем случае с ними больше связываться, будите ждать очень-очень долго!!!
Забрал свою посылку . 50 дней ждал . За**ись . Пришел получил, начал качать права от них за их хамское поведение , скидывание звонком, игнорирование , не давали инф. за эти проблемы . А там сидит маленький мужчина , и нямлит мол затрудняюсь вам ответить . Фирма херня . Последний раз возил ими, нашел аналог , дешевле , быстрее, так... Читать отзыв Забрал свою посылку . 50 дней ждал . За**ись . Пришел получил, начал качать права от них за их хамское поведение , скидывание звонком, игнорирование , не давали инф. за эти проблемы . А там сидит маленький мужчина , и нямлит мол затрудняюсь вам ответить . Фирма херня . Последний раз возил ими, нашел аналог , дешевле , быстрее, так еще и СМС оповещают тебя весь срок пока посылка летит ) Прелесть просто .. А вы Смарты неадекватные и лжецы .
Evgenia У нас такая же ситуация. Может хоть кто-то отпишется что получать начали что-то???? Тоже клиенты трезвонят, а груз а нас около 400кг застряло. Другой перевозчик везет все в срок, а эти тормозят ((((
Работаем с ними долгое время, но такого как сейчас не было никогда!!! Стоит пять больших посылок в Киеве, кормят каждый день завтраками. Люди не связывайтесь!!!! Сроки все не то что прошли, а очень прошли, заказывали авиа, а сроки уже на морем!!!! Что делать не знаю, напишите у кого такая ситуация... Что делать ??? Клиентов подвоже пострашному!!!
Задрали . Опять звоню, опять завтра и опять письмо мол задержка . Да вы задрали , не умеете работать . Но что больше всего бесит так это то , что если и дозвонишься , то услышишь мол завтра и с таким тоном как буд-то я им должен а не они мне . Ваши услуги просто отвратительны , инф. о доставке... Читать отзыв Задрали . Опять звоню, опять завтра и опять письмо мол задержка . Да вы задрали , не умеете работать . Но что больше всего бесит так это то , что если и дозвонишься , то услышишь мол завтра и с таким тоном как буд-то я им должен а не они мне . Ваши услуги просто отвратительны , инф. о доставке и местонахождение посылок не даете , надеюсь на этой недели приеду за посылкой , заберу , оплачу , и с радостным лицом скажу что вы не умеете работать с людьми в первую очередь . И самое главное , измените информацию на сайте , вы не возите от 8 до 10 дней с Пекина . Зачем вы врёте нам ?! Пол беды тем кто себе ждёт , а тем кто работает и дает своим клиентам такие данные данные ?
Отправляю через них посылки тоже . Не маленькие от 30 кг И каждый раз одно и тоже . Позвоните завтра , позвоните в понедельник, а потом в среду , а потом в пятницу. А потом выдача в понедельник , потом в среду , потом база обновляется . Да за***ли уже . Не умеете в срок возить , пишите на сайте... Читать отзыв Отправляю через них посылки тоже . Не маленькие от 30 кг И каждый раз одно и тоже . Позвоните завтра , позвоните в понедельник, а потом в среду , а потом в пятницу. А потом выдача в понедельник , потом в среду , потом база обновляется . Да за***ли уже . Не умеете в срок возить , пишите на сайте мол от 8 до 60 дней возите . В дальнейшем хотел работать с ними по договору , возить еженедельно по 50 кг теперь искать других надо
Очень рада за тех людей, кому нравится работать с этими ребятами. У меня постоянные с ними проблемы, то потеряли посылку, то не могут ее по месяцу найти, устали уже с ними разговаривать и добиваться где моя посылка. Уже просто не хочется с ними работать, это учитывая то, что каждую неделю мне отправляют посылки
Ждал телефон с августа только получил в конце ноября. Телефон пришел в убитом состоянии и плюс не работает..вообще не включается...короче очень сильно огорчен этой компанией...
А я не довольна,за пол года забрала почти все свои посылки,которые выдавали по одной посылке в неделю,осталась одна посылка последняя еще за август,не могу ее получить до сих пор.Отписываю только пока нет,когда будет,где она,и сколько ждать не понятно.Так можно и еще пол года прождать.
Такая же фигня.. Из Китая висит груз.. кормят завтраками уже второй месяц. Формулировка - "не подтверждают выдачу в Украине." Раньше вроде доставляли нормально..
Жду товар еще с конца августа и постоянно кормят завтраками...Сколько можно ждать? товар в сша пришел еще 17го августа. у нас был 27 и до сих пор у них проверки и ничего толком не говорят...завтра выдадим...завтра...на следущей неделе...и так уже в течении 3 месяцев!!!
Второй раз у же не выполняют обязательств по указанным на сайте срокам доставки. В первый раз аргументировали тем, что посылка пришла на склад после четверга(отправка с Америки у них только по четвергам). Но второй раз все пришло во время к ним на склад, и вот уже 10 дней снова нет посылки.Оплату берут за 5-7 дней а доставляют в лучшем случае... Читать отзыв Второй раз у же не выполняют обязательств по указанным на сайте срокам доставки. В первый раз аргументировали тем, что посылка пришла на склад после четверга(отправка с Америки у них только по четвергам). Но второй раз все пришло во время к ним на склад, и вот уже 10 дней снова нет посылки.Оплату берут за 5-7 дней а доставляют в лучшем случае за 14.
5 согласны 4 не согласны
ООО Е-ИМПОРТ
Компания Е-ИМПОРТ является агентом в сфере транспортных перевозок между Америкой и Украиной, главный офис находится в Нью-Йорке. Основной вид деятельности компании – международная логистика, основанная на современных принципах перевозки и складирования грузов. Механизм работы компании Е-ИМПОРТ построен на том, чтобы предложить клиенту полный спектр услуг, начиная от закупки товара... подробнее
с 3 августа посылки до сих пор не пришли и это АВИА!!! На уже даже сроки для моря прошли!!! Постоянно кормили завтраками и задержками таможни, а теперь неделю просто тупой игнор - почта молчит, телефон не берут
Клиенты просто рвут на части когда будет их груз, а я не знаю что отвечать.
Поделитесь кто-то адекватными перевозчиками
Все кормят завтраками, сначала говорили, что у них проблемы на таможне, сейчас говорят, что праздники в В Китае (которые только начнутся с 30.09 по 03.10. ВООБЩЕМ они нагло лгут!!! И неизвестно... Читать отзыв У меня там весит 4 посылки уже два месяца!!! Одна правда пришла с горем пополам, все обещали-обещали. А они оказываются еще в Китае- стоят на складе еще знает сколько....
Все кормят завтраками, сначала говорили, что у них проблемы на таможне, сейчас говорят, что праздники в В Китае (которые только начнутся с 30.09 по 03.10. ВООБЩЕМ они нагло лгут!!! И неизвестно когда приедут все мои посылки. ЛЮДИ не советую не в коем случае с ними больше связываться, будите ждать очень-очень долго!!!
А вы Смарты неадекватные и лжецы .
И самое главное , измените информацию на сайте , вы не возите от 8 до 10 дней с Пекина . Зачем вы врёте нам ?! Пол беды тем кто себе ждёт , а тем кто работает и дает своим клиентам такие данные данные ?
И каждый раз одно и тоже . Позвоните завтра , позвоните в понедельник, а потом в среду , а потом в пятницу. А потом выдача в понедельник , потом в среду , потом база обновляется . Да за***ли уже . Не умеете в срок возить , пишите на сайте... Читать отзыв Отправляю через них посылки тоже . Не маленькие от 30 кг
И каждый раз одно и тоже . Позвоните завтра , позвоните в понедельник, а потом в среду , а потом в пятницу. А потом выдача в понедельник , потом в среду , потом база обновляется . Да за***ли уже . Не умеете в срок возить , пишите на сайте мол от 8 до 60 дней возите . В дальнейшем хотел работать с ними по договору , возить еженедельно по 50 кг теперь искать других надо
Судите сами! Иду к юристам на консультацию, не могу больше терпеть.
Может кто знает, что случилось? Явно проблемы у них какие-то.
Больше связываться с ними не буду.