Uklon.ua (заказ такси) отзывы клиентов / страница 46

Uklon.ua (заказ такси) отзывы клиентов
Uklon.ua (заказ такси)
1.3 5
1679 отзывов / 191624 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ОТЗЫВ

Професионал Професионал 31 декабря, 2018 год
Это не служба такси,это порнография! Мой опыт работы в этой сфере очень велик,но никогда ранее и мысли небыло писать отзывы,но здесь уже не выдержал!!! Во первых не усовершенствована программа,сама служба поддержки(хамство и непрофесионализм операторов),жадность.О пассажирах отдельно.Вез одно быдло после новогоднего корпоратива,общего ожидания вышло 30 минут.В маршрут был добавлен не указанный адрес в заказе и конечный адрес был не точен,за что... Читать отзыв Это не служба такси,это порнография! Мой опыт работы в этой сфере очень велик,но никогда ранее и мысли небыло писать отзывы,но здесь уже не выдержал!!! Во первых не усовершенствована программа,сама служба поддержки(хамство и непрофесионализм операторов),жадность.О пассажирах отдельно.Вез одно быдло после новогоднего корпоратива,общего ожидания вышло 30 минут.В маршрут был добавлен не указанный адрес в заказе и конечный адрес был не точен,за что я добавил 40 грн к тарифу.Так "оно" резко протрезвело и позвонило в службу.После чего оператор набрала меня и сказала что,эти 40 гривен будут сняты с моего виртуального счета и перечислены пассажиру(моя вина-просчет был не через службу)ВЫВОД:Водители в такси"УКЛОН"-НИЧТО,по сравнению с пассажирами дебилами,неадекватами,жлобами,и тд и тп. Хотел выйти поработать в новогоднюю ночь,а теперь желание ушло надолго вообще работать в етой службе!!!!!!
Достоинства:
  1. НИЧЕГО!!!
Недостатки:
  1. ОЧЕНЬ МНОГО!!!

Это пи***ц

Гость Гость 30 декабря, 2018 год
Вызвали через приложение. Нельзя выбрать время на которое нужна машина (су*а банально 10-15 минут) в ответ сразу машина в пути, а через 2 минуты без звонков и смс в приложении написало что водитель включил режим ожидагия. В итоге одевания и собирания из гостей семья из трёх человек потратила 10 минут ЕГО ожидания, а когда мы вышли из подъезда и... Читать отзыв Вызвали через приложение. Нельзя выбрать время на которое нужна машина (су*а банально 10-15 минут) в ответ сразу машина в пути, а через 2 минуты без звонков и смс в приложении написало что водитель включил режим ожидагия. В итоге одевания и собирания из гостей семья из трёх человек потратила 10 минут ЕГО ожидания, а когда мы вышли из подъезда и оказалось что до машины у которой уже шло время простоя нужно ещё дойти 200 метров. На наши доводы водитель из средней Азии только слезший с ишака сказал что простой уже давно идёт. В итоге был подан на йух и вызвана другая служба

Я сам работаю водилем в Уклоне, и сам часто вызывают такси Уклон

Валерий чёрный VW Passat b7 Валерий чёрный VW Passat b7 30 декабря, 2018 год
Хорошие машины, хорошие водители, удобное приложение, как для водителя тарифы средние, 100℅ лучше чем бомж такси, я тут перечитал много неадекватных отзывов, если вы не довольны сервисом то почему вы не вызываете Эксспрес или Элит? Элит и Экспресс это единственноые настоящие службы такси, а не информационно диспетчерские центры! Когда сам вызываю такси всегда 20 грн. плачу чаевых, сам понимаю как... Читать отзыв Хорошие машины, хорошие водители, удобное приложение, как для водителя тарифы средние, 100℅ лучше чем бомж такси, я тут перечитал много неадекватных отзывов, если вы не довольны сервисом то почему вы не вызываете Эксспрес или Элит? Элит и Экспресс это единственноые настоящие службы такси, а не информационно диспетчерские центры! Когда сам вызываю такси всегда 20 грн. плачу чаевых, сам понимаю как тяжело водителям, и понимаю что это не лёгкий труд, пассажир что? Сел проехался и ушёл, а ты обслуживаеш машину заправляеш моеш, каждый день выходя на работу есть риск попасть в ДТП и остаётся без машины и работы.
Достоинства:
  1. В 99% хорошие пассажиры, в 99% хорошие машины и водители
Недостатки:
  1. Низковаты тарифы

Відгуки не враховуються і видаляються

Таша Таша 30 декабря, 2018 год
От я ніяк не можу зрозуміти, для чого и робимо відгуки якщо їх ітак видаляють. Це просто брехня в очі. Водії неадеквати попадаються ти пишеш відгук, але його видаляють і виходить так, що водій ппц який хороший, рейтинг підняв і тішиться. Якщо люди залишають відгук так зробіть так, щоб відгуки всі були а не через 2 дні видалялись

ху**я полнейшая!!!!

Юля Юля 30 декабря, 2018 год
Раньше пользовалась уклоном ездила только бизнес классом!! Но водителя у них это пи***ц полнейший!!
То возьмут приедут не на той машине которая указана, и потом доказывают что она ни чем не хуже.. хотя ты заказываешь бизнес...мне интересно по какому принципу у них водителей берут и машины ставят в бизнес???? Не довольна я службой.. испортились вкрай!!!!

Где все машины?

Ирина Ирина 27 декабря, 2018 год
Что с машинами? Таксисты совсем с ума посходили? Отказывается брать заказы даже если ты уже и цену в два раза поднял! Я жду такси уже 40 минут! Это не нормально, что кто-то просто не хочет брать заказ потому что тебе ехать всего 4 км

Водитель не приехал спустя 20 минут

Алексей Валерьевич Алексей Валерьевич 27 декабря, 2018 год
russian_ru
Достоинства:
  1. Ответил один раз на звонок и сказал что будет через 5 минут
Недостатки:
  1. Не приехал вовсе и поехал в противоположном направлении от точки прибытия, на повторный звонок этот падонок решил трубку не брать! Его номер телефона 0(68)8825216 BMW 320 серый СВ4120НН

штрафы для водителей уклона

водитель водитель 26 декабря, 2018 год
В последнее время в такси уклон для водителей ввели штраф за отмену или не подтвердженный заказ в аэропорт борисполь или из него в размере 200 грн на секундочку теперь тебя не слушает не один диспетчер о том что ты уже четыре часа не на линии, программа сама бросила сама отменила а я в это время за сто км от аэропорта.... Читать отзыв В последнее время в такси уклон для водителей ввели штраф за отмену или не подтвердженный заказ в аэропорт борисполь или из него в размере 200 грн на секундочку теперь тебя не слушает не один диспетчер о том что ты уже четыре часа не на линии, программа сама бросила сама отменила а я в это время за сто км от аэропорта. Разобраться что произошло никто не хочет, задал вопрос старшему диспетчеру как доказать, что я даже не включал программу, он сказал никак, С вас завтра снимут штраф в размере 200 грн, очень интересно будучи дома на диване все-равно отдай в сервис уклон деньги, наверное руководству уклона очень интересны эти штрафы раз никто в этом не хочет разбираться.
Недостатки:
  1. начните уважать людей, за счет которых вы едите

Несправедливо насчитывают простой

Инна Инна 26 декабря, 2018 год
Уже не первый раз от фонаря водитель рисует простой. Тарифы космические. Я бы и не платила за простой если бы не расчет безнал. При чем сняло за простой через 2 часа. Хитро, нагло. Приложение успешно удалено!
Достоинства:
  1. Отзывы о водителях
Недостатки:
  1. Тарифы и обман на ровном месте

Водители-мошенники

Гость Гость 25 декабря, 2018 год
Днепр, водитель на евробляхе KPU822 Volkswagen Passat B6 Seryj +380735082755 Приезжает раньше указанного времени,становится подальше от места отправления, время потраченное на поиски автомобиля отмечает как простой за что списывает деньги.

С ВОДИТЕЛЯМИ НЕ СЧИТАЮТСЯ ВООБЩЕ!!!

Гость Гость 24 декабря, 2018 год
С водителями не считаются вообще ни по поводу ни без повода, просто не хотят слышать напрочь... В любом споре есть 2 стороны и для того чтобы разрешить спорную ситуацию было бы неплохо выслушать обе стороны, но они так не считают...
Достоинства:
  1. Тарифы чуть выше чем у бомж такси
Недостатки:
  1. Минус на минусе

опоздание машины

Гость Гость 23 декабря, 2018 год
Водитель опоздал на 20 минут и даже не извинился. AA8198MT Chevrolet Серый(+380634463097)

Развод водителей

Гость Гость 23 декабря, 2018 год
Такси уклон не возвращает денег за подачу, если пассажир отказывается. А водитель уже на месте, хотя это действует, но не работает таким образом уклон обманывает своих же водителей.

Обнаглели

Рита Рита 22 декабря, 2018 год
Почему? Почему если у вас указан тариф от точки до точки 89 грн? Я час в поиске машины, хотя на карте возле меня 4 машины?! И как только подняла тариф до 100 сразу машина появилась? Почему я должна переплачивать за три минуты езды? По раену от дома до почты пешком от силы 10 минут , ехать 3-4! Офигели совсем! Я... Читать отзыв Почему? Почему если у вас указан тариф от точки до точки 89 грн? Я час в поиске машины, хотя на карте возле меня 4 машины?! И как только подняла тариф до 100 сразу машина появилась? Почему я должна переплачивать за три минуты езды? По раену от дома до почты пешком от силы 10 минут , ехать 3-4! Офигели совсем! Я после операции , и так бы сходила!а должна ещё и доплачивать за три минуты! И так постоянно, пока не подымишь тариф машина хер приедит! Ужас а не такси
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Полно

а мне все подходит

Гость Гость 21 декабря, 2018 год
я заказываю машину через приложение. Все устраивает. Единственный минус - это "перекупщики" на дорогие заказы на Борсиполь например с правого берега. Возникают какие-то посредники, машины подсовывают не те, которые заявлены. Один какой-то жук-посредник отчитывал меня, зачем я позвонила водителю, телефон которого был указан в приложении. Это не нравится. Если бы не это, то даже пять звезд поставила б

Полное гав.

Влад Влад 21 декабря, 2018 год
Что за предварительный заказ, когда начинают судорожно искать машину за 30 минут до подачи
Одним словом педересты.

Тарифы

Дената Дената 21 декабря, 2018 год
раньше было нормальное такси, сейчас совсем обнаглели! реальный тариф 115грн, они считают 190грн... и это за авто стандарт! представьте део ланос за 190грн... разочарована, буду искать альтернативу

Всегда найдётся обиженный жизнью, возомнивший себя царьком

Роман Роман 20 декабря, 2018 год

Приехал раньше подачи на 3-4 минуты, пока ждал, откликнулся на призыв о помощи и дернул на тросу соседа этого упыря-пасса... Находился в 10 метрах от него... Извинился и обьяснил ситуацию, по приезду на точку высадки еще раз извинился... А этот упырь спустя 5 часов накатал такой вот отзыв... Набираю его, а он включает элиту и жалуется на... Читать отзыв
Uklon.ua (заказ такси) - Всегда найдётся обиженный жизнью, возомнивший себя царьком Uklon.ua (заказ такси) - Всегда найдётся обиженный жизнью, возомнивший себя царьком
Приехал раньше подачи на 3-4 минуты, пока ждал, откликнулся на призыв о помощи и дернул на тросу соседа этого упыря-пасса... Находился в 10 метрах от него... Извинился и обьяснил ситуацию, по приезду на точку высадки еще раз извинился... А этот упырь спустя 5 часов накатал такой вот отзыв... Набираю его, а он включает элиту и жалуется на меня в Уклон, мол я ему угрожал... Знал бы что он такое ге... Снялся бы с заказа и наказал бы на месте...
Достоинства:
  1. 90%вежливых и алекватных пассажиров
Недостатки:
  1. Отношение к водителю Уклоном

Отвез ребенка со школы домой

Оксана Оксана 20 декабря, 2018 год
Муж резко заболел, лежал домаbad а я на работе в другом конце города, и не знала как забрать ребенка со школы frown Заказала за 2 минуты (правда пришлось поставить на телефон программу). Даже раньше чем через 10 минут машина уже была на месте. Учительница посадила в машину, а возле подъезда водитель сам перезвонил (думал будут встречать), я сказала, что сын... Читать отзыв Муж резко заболел, лежал домаbad а я на работе в другом конце города, и не знала как забрать ребенка со школы frown Заказала за 2 минуты (правда пришлось поставить на телефон программу). Даже раньше чем через 10 минут машина уже была на месте. Учительница посадила в машину, а возле подъезда водитель сам перезвонил (думал будут встречать), я сказала, что сын сам дойдет. Муж перезвонил и сказал, что он уже дома. За пол часа вопрос был решен. Даже не думала, что всё так просто, удобно и безопасно (телефон водителя был, маршрут движения видно по карте). Водитель с хорошим рейтингом, голос приятный. Теперь ищу как ему оставить отзыв good
Достоинства:
  1. Сервис+ видно рейтинг водителя, откуда подъезжает машина и маршрут движения по городу(если заказали например не для себя, а для ребенка)
Недостатки:
  1. не получилось с первого раза подвязать платежную карту под программу (спешила, думаю разберусь, потому что собираюсь пользоваться еще)

Я не хэйтер, я просто хочу рассказать анекдот

Виктория Виктория 18 декабря, 2018 год
Я пользуюсь Uber, не скажу, что это вообще вах-вах, но последний вызов такси Уклон меня в этом чуть убедил)) Заказываю я рано утром такси на вокзал, заблаговременно, за 1,5 часа, надо встречать серьезных людей. Я 3 раза девушке по телефону об этом указала, предупредила, попросила, понадеялась, короче.
На машине от дома (в Киеве) ехать до вокзала минут 20. ... Читать отзыв
Я пользуюсь Uber, не скажу, что это вообще вах-вах, но последний вызов такси Уклон меня в этом чуть убедил)) Заказываю я рано утром такси на вокзал, заблаговременно, за 1,5 часа, надо встречать серьезных людей. Я 3 раза девушке по телефону об этом указала, предупредила, попросила, понадеялась, короче.

На машине от дома (в Киеве) ехать до вокзала минут 20. Приходит смс, как сейчас помню: синяя Skoda, 6:50. А мой поезд, к слову, приходит в 8:00.

Я выхожу в 6:40, жду. 10 минут, 20 минут - звоню. Мне говорят: с минуты на минуту, девушка, много заказов.. Ну дааааааа.

Но ладно, смотрю где-то в 7:30! В СОСЕДНИЙ ДВОР заезжает белый Lanos без шашечки и останавливается. У меня что-то екнуло, но глубоко-глубоко внутри..Минут через 5 я седьмым чувством понимая, что я уже просто тупо опаздываю кругом, подбегаю к лэносу и спрашиваю: "До вокзала подбросите?" А мне в ответ: "А вы что, слепая? Я ж тут Вас жду, наверно, уклон заказывали, не?"
1 согласен

Служба поддержки

Гость Гость 18 декабря, 2018 год
Служба поддержки обрывается, когда доходит очередь, звонишь снова и вы в очереди под номером 7 например и снова обрывается. На почтовом ящике тоже ответа не последовало, если вы своим водителям ответить не модете, что говорить о клиентах
Достоинства:
  1. Ноль
Недостатки:
  1. Полно

уклон зараза

Татьяна Татьяна 17 декабря, 2018 год
такси уклон необходимо закрыть.Сегодня ехал в г. Одесса с водителем у кот.явные признаки опьянения и он не смущаясь об этом говорил...и о своем лечении от вирусного заболевания в клинике.
никогда больше. Удалила приложение и всем рекомендую это сделать!
Достоинства:
  1. их нет по сравнению с другими такси
Недостатки:
  1. отсутствие контроля за водителями, автомобилями...
  2. огромный риск для пассажира!
  3. нет обратной связи
  4. ...

Быстрый приезд

Гость Гость 14 декабря, 2018 год
Добрый вечер!такси в принципе меня устраивает, но единственный минус, с которым я столкнулась только сегодня, поездка с животным, собачка средних размеров, замотонная в плед, после вет. Клиники. Водитель сказал надо добавить, я не спорю, но в приложении надо добавить (поездка с животным) чтоб пассажир понимал сколько будет стоить его поездка. Спасибо
Достоинства:
  1. Быстрый приезд
Недостатки:
  1. Добавок в приложение (поездка с животным)

Таксист уехал и не брал трубку..

Настя Настя 13 декабря, 2018 год
Всем доброе время суток)))****
Пользуемся этой службой и всегда были довольны и машинки чистые и подача быстрая
Но 8.12.2018г. был заказ
1.Котовского,27
2.Телиги,27
3.Котовского,27
Заказ взял водитель
093-721-70-55 в 13:22 ВЕ2255ВО Citroen CElysee Belyj
1.Водитель приехал практически по адресу, вообщем остановился у дороги, мы не принципиальные, сели и поехали по адресу,
2.Водитель не доехал немножко в строительный магазин,... Читать отзыв
Всем доброе время суток)))****
Пользуемся этой службой и всегда были довольны и машинки чистые и подача быстрая
Но 8.12.2018г. был заказ
1.Котовского,27
2.Телиги,27
3.Котовского,27

Заказ взял водитель
093-721-70-55 в 13:22 ВЕ2255ВО Citroen CElysee Belyj

1.Водитель приехал практически по адресу, вообщем остановился у дороги, мы не принципиальные, сели и поехали по адресу,
2.Водитель не доехал немножко в строительный магазин, остановился за зданием, мы выбежали и быстро направились по адресу
3.В итоге, мы вышли, набираем водителю, а его нет, весело и нам
Уклон насчитал 80грн долг

Сдесь, водитель довез, конечно мы должны оплатить поездку 1000%, но теперь из-за таких веселых таксистов, будем звонить на службу и выяснять...

Со слов таксиста, мы вышли на промежуточном адресе и больше не вернулись.....
А где звонки таксиста к нам, хоть один......
К сожалению, таксист оказался гнилой...
Р.S. А в маленьком строительном магазинчике мы были от силы 10 минут, нам вынесли наш заранее оплаченный заказ.....

Просто несправедливо, мы заказали такси обратно......
Вообщем человеческий фактор....

Негативна

Гость Гость 8 декабря, 2018 год
Так это не такси, и никакая ни служба, это продуманная контора, которая себе оптимизирует налоги, вернее не платя их вообще, - они предоставляют инфо услуги водителям?!

Объективно

Toretto Toretto (Украина) 5 декабря, 2018 год
Здравствуйте, водители, пассажиры, руководство "Уклон". Пишет водитель, подрабатывающий в этой фирме. Не собирался терять время на написание, но сегодня зашел в личный кабинет водителя и был неприятно удивлен. Мне один из пассажиров поставил "1", указав, что не понравилась манера общения и опоздание. При этом я пытался вспомнить, кому я мог нагрубить или конфликтную ситуацию. Но не вспомнил. Всех довозил вовремя,... Читать отзыв Здравствуйте, водители, пассажиры, руководство "Уклон". Пишет водитель, подрабатывающий в этой фирме. Не собирался терять время на написание, но сегодня зашел в личный кабинет водителя и был неприятно удивлен. Мне один из пассажиров поставил "1", указав, что не понравилась манера общения и опоздание. При этом я пытался вспомнить, кому я мог нагрубить или конфликтную ситуацию. Но не вспомнил. Всех довозил вовремя, в чистоте, тепле, без происшествий. Немного обидно, не в школе все-таки. Мне, взрослому адекватному человеку, могут просто так испортить рейтинг только потому, что мог не понравиться тон голоса, не так посмотрел или еще что-то. При этом я просто помогаю человеку добраться из А в Б. Не спорю, что среди водителей есть недобросовестные люди и могут возникать реальные конфликты и терки. Но, уважаемые попутчики, будьте пожалуйста объективны, если у вас есть возможность ставить оценки человеку, который привез вас целыми и невредимыми к месту назначения, в руках которого была ваша жизнь. Да, пытаются повысить уровень сервиса. Но не стот портить репутацию и работу водителю из-за пустяков, которые часто просто раздуваются и высосаны из пальца. Для многих эта работа - возможность прокормить свои семьи. Поэтому свое плохое настроение, предрассудки, неудовлетворенные желания не стоит вымещать на рейтинге водителя. Ему вы немного навредите, а ваша жизнь лучше не станет.

Странная контора

Гость Гость (Украина) 5 декабря, 2018 год
Красавчик на Dacia logan 2005 г выпуска красного цвета седан-в двигатель1598 см куб полная масса 1400 кг код операции 252 выдача талона временного на право вождения по заявлению вл от 18.08.2017 Максим - пожелание: мне жаль тебя- не сложилось и не сложится с таким подходом к работе. Как проходит в вашей фирме стажировка? Почему работают люди в свере обслуживания с... Читать отзыв Красавчик на Dacia logan 2005 г выпуска красного цвета седан-в двигатель1598 см куб полная масса 1400 кг код операции 252 выдача талона временного на право вождения по заявлению вл от 18.08.2017 Максим - пожелание: мне жаль тебя- не сложилось и не сложится с таким подходом к работе. Как проходит в вашей фирме стажировка? Почему работают люди в свере обслуживания с такой неуравновешенной нервной системой- хамло, грубиян, материться и плюётся из окна этой "дачии". Проходят ли работники психиатрическую и другие выды экспертиз ?-получается нет. Руководству пожелание- пересмотрите свой авторитет, если вы обслуживаете столицу. Талон на право вождения временный- так вот он уже и закончился. Хочется позитивных эмоций. Хамам не место в такси:))
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Хамло или больной человек, нуждающийся в экспертизе.

???

Александра Александра (Украина) 4 декабря, 2018 год
Добрый день, верните пожалуйста деньги, заказ был не осуществлён , замена водителя уже длится пол часа а деньги сняли!!!!

Не таксисты а выблюдки натуральные.

Гость Гость (Украина) 1 декабря, 2018 год
Переходили сегодня с мужем и маленьким ребенком дорогу на сфетофоре на зелёный свет возле м.Дорогожичи.Один ублюдок на повороте начал нам сигналить и практически ехать по ногам,еле перешли дорогу.Муж остановил эту машину(с наклейками уклон,на Донецких номерах)От туда вышло чмо все в татуировках,с эрокезом и большими тунелями в ушах (одним словом ДЕМОН)и на вопрос куда ты едешь сказал надо идти быстрее,и начал... Читать отзыв Переходили сегодня с мужем и маленьким ребенком дорогу на сфетофоре на зелёный свет возле м.Дорогожичи.Один ублюдок на повороте начал нам сигналить и практически ехать по ногам,еле перешли дорогу.Муж остановил эту машину(с наклейками уклон,на Донецких номерах)От туда вышло чмо все в татуировках,с эрокезом и большими тунелями в ушах (одним словом ДЕМОН)и на вопрос куда ты едешь сказал надо идти быстрее,и начал брызгать в глаза с баллончика,после достал нож,за что и получил по морде)Гниды вы хоть иногда думайте своей безмозглой дырявой бошкой,что вы тв**и не одни в этом мире живетеи сущесьвуют,мать вашу,какието правила и для пешиходов и для водителей.Я бы эту мразь за яйца бы повесила всем на посмешище.
Uklon.ua (заказ такси)
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1679 отзывов
Пассажирские перевозки
New Trans
New Trans

Рейтинг: 3
2 отзыва
Sem bus
Sem bus

Рейтинг: 3.8
29 отзывов
Gdamaler tour
Gdamaler tour

Рейтинг: 2.5
53 отзыва
Fitbus
Fitbus

Рейтинг: 2.7
69 отзывов
Компания Рубикон (Rubikon)
Компания Рубикон (Rubikon)

Рейтинг: 3.7
255 отзывов
East Eest Eurolines (ewe.ua)
East Eest Eurolines (ewe.ua)

Рейтинг: 3.2
385 отзывов
ContraBUS
ContraBUS

Рейтинг: 4.7
75 отзывов
​Автобусные перевозки VD-EXPRESS
​Автобусные перевозки VD-EXPRESS

Рейтинг: 3.6
39 отзывов
BlaBlaCar
BlaBlaCar

Рейтинг: 1.2
1123 отзыва