ПОДОНКИ ! - Відгуки про OLX

OLX
Украина, Харків Відгук додано 5 вересня, 2016 год 4148 переглядів
Подразделение компании на территории Украины творит просто форменный беспредел: полностью упразднили "обратную связь" - теперь невозможно ни оспорить решения, ни подать жалобу, ни обратится с вопросом.
Просто убрали с сайта все ссылки, нет ни одной формы написать модерам или руководству.

Мошенники после жалобы через форму "Жалоба" спокойно обманывают людей месяцами! Никто их аккаунты не банит.

Самое важное: благодаря "умелому" руководству, еженедельным нововведениям, руководство разозлило если не сказать взбесило пользователей (как продавцов так и покупателей). Под последним видео с "нововведениями", которое набрало 31 тысячу просмотров, 40 лайков и 957 дизлайков.
Пару недель назад еще и комментарии под видео заблокировали.

установили лимиты на объявления, сделали платные "пакеты", установили нереальные цены на эти "пакеты", но этого им показалось мало - начали тупо мошенничать!

У меня есть одно, одно единственное объявление в разделе "Строительство / ремонт" - проверил все объявления 3 (три) раза, как активные так и не активные - только одно.
Но в лимитах мне пишут, что у меня 2 из 3 возможных бесплатных объявления!
Это чистой воды мошенничество.

Ссылка на видео:

6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 7 жовтня, 2016 год
Уважаемый, Дмитрий!

Спасибо, что нашли время написать свой отзыв.



Хотим отметить, что сервис абсолютно не упразднял обратную связь.

Ее можно получить, как:

- на сайте компании (https://bit.ly/2dathFk) – кнопка внизу сайта

- из личного профиля пользователя

- у модераторов официальных сообществ OLX в социальных сетях



Если у Вас есть примеры нарушений правил сервиса, о которых Вы ранее сообщали с помощью кнопки «Жалоба» и они не устранены, укажите нам логин илиIDобъявления.



Кроме этого, хотим отметить, что любой сервис, как наш или какой-то другой, который на протяжении долгих лет инвестировал большие средства в создание и развитие качественной интернет-платформы и не требовал при этом никакой оплаты, не может дальше продолжать создавать качественный продукт будучи бесплатным.



Платные услуги ориентированы в первую очередь на профессиональных продавцов, которые зарабатывают с помощью нашего сервиса. Согласитесь, Наталья, что это справедливо.



Тем не менее, мы никогда не вводим платный функции без внедрения дополнительного полезного функционала.



Таким образом, если пользователь ¬– частное лицо, всегда можно публиковать свои объявления бесплатно в рамках существующих лимитов. Для бизнес-пользователей, которые размещают много объявлений и зарабатывают с помощью OLX деньги, есть возможность приобрести платные пакеты. Мы видим, что добросовестные предприниматели, которые готовы инвестировать в свой бизнес и считают эффективность, и дальше сотрудничают с OLX. Остальные пользователи, которые привыкли бесплатно создавать множество дублей, тем самым засоряя объявления OLX, уходят. Для нас важно – не количество одинаковых объявлений, а качественные уникальные предложения.



Дмитрий, пожалуйста, напишите намсвои данные, чтобы мы смогли проверить и прокомментировать ситуацию с теми размещениями, о которых Вы написали в отзыве.



Спасибо!


OLX
Всі відгуки

3.0 5
15157 відгуків / 2088005 переглядів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошки оголошень
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.3
5271 відгук
Allmart
Allmart

Рейтинг: 4.3
9 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
392 відгука
Bon.ua
Bon.ua

Рейтинг: 3.1
54 відгука
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
218 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
3 відгука
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.6
780 відгуків
Aukro.ua
Aukro.ua

Рейтинг: 3
64 відгука
UkrGo
UkrGo

Рейтинг: 2.5
258 відгуків