Name: Неадекватне відношення служби підтримки
Item: OLX
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 9 марта, 2025 год 1 просмотр

Неадекватне і хамське відношення служби підтримки. Покупець залишила негативний відгук, аргументуючи це тим, що продавець «неввічливий», бо не продав нову річ (з біркою) за копійки і не тою поштою, якою б їй було зручно (Meest). Надіслала лист, прикріпила скан листування, посилання на пункт правил. Аде підтримка проігнорувала лист, скріни і просто написали, що це «враження покупця». Я користувач сайту більше 5 років, ніколи питань не виникало, а тут таке. І покупець річ забрала, а оцінка 1. Не 4 чи 3, а 1, бо їй так захотілось.
20 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 10 марта, 2025 год

Тетяно, Вітаємо!

Видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу. Водночас, хочемо зазначити, що ви завжди можете покращити свій рейтинг коштом майбутніх позитивних відгуків.

Бажаємо вам вдалих покупок та продажів.

Ответить

OLX
Все отзывы

1.2 5

14833 отзыва / 2061399 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений