Багато несправедливості та неповага, не раджу ресурс! - Отзывы о OLX

OLX
Отзыв написан 9 января, 2025 год 7 просмотров
Моя практика комунікації з олх наступна: мною, дійсно, була допущена, помилка, скопіювала інформацію оголошення з іншого ресурсу і додала в оголошення на олх без перевірки правил або їх змін (а про них також ніхто не повідомляє на цьому ресурсі, як і про зміну тарифів за продаж – згодна з іншими відгуками на цей рахунок), але багато таких оголошень , як моє (з розміщенням декількох товарів в одному) на олх і на зараз в присутності продовжують бути.
Тому звернулася до підтримки з цього приводу, метою можливості виправлення оголошення для продовження продажу, бо ліміти дозволяють додати ще товари в категорії. Однак, враховуйте на майбутнє, шановні користувачі, що можете мати ось такий результат відповіді: одразу запросили докладну доповідь чому я продаю нові речі; ліміти оголошень, згідно правил олх, для приватного профілю є в цій категорії є, повторюсь. Для чого та доповідь була не зрозуміло, адже надати можливість редагувати оголошення та відновити статус в категорії «Приватні» мені було відмовлено по причині, тут УВАГА(!): «за власним рішенням». Пояснень чому саме так не надано жодних, типу, вони не зобов’язані це робити! Тобто жодного конструктивного діалогу, жодних вже посилань на власні надані користувачам можливості. Профіль від тепер НАЗАВЖДИ в категорії «Бізнес», і «якщо хочете продавати – вам потрібно платити!» При цьому, варто зауважити, що в діалозі мене менеджер перебивав, мова пішла за якісь там ультиматуми і підвищував голос – що взагалі недопустимо! Я десь тут вже натикалась на ці неприпустимі манери у відгуках; і один відгук – не показник, але в мене така ж ситуація – тобто це є нормою подібним чином спілкуватися зі своїм споживачем.
Якщо детальніше, то в оголошенні було три речі однакові по типу, можна було купити комплектом; один товар було, взагалі, придбано раніше через той же олх, але цього факту недостатньо, інші – невдалі покупки – тому і у продажу; і ще один товар був іншого сезону тому не активований. Інших продажів раніше подібного різновиду товару я не мала. Чому це я виявилися активним безнес-продажником невідомо, пояснень немає, мені лише повторювалася теза про власне їх рішення по моєму особисто акаунту. Тобто тепер олх з’ясовує особисті стосунки з користувачами!.. Такі собі царьки у володіннях, і самі вирішують кого "стратити, кого милувати". Уточнення чому я не можу продавати товар, скориставшись лімітом – не надано, виходить. Бійтеся тепер усі, якщо спробуєте продавати товари з цінником олх також може бути розцінено, як бізнес, хоча ліміти дозволяють розмістити певну кількість оголошень категорії. Раніше я мала добре ставлення та гарну думку про ресурс.
На зараз я видалила оголошення, і мати справу надалі бажання відбило, і навіть заходити не хочеться. Навіщо спотикатися о протези в чиїхось там головах і боротьба з вітряками - це як неповага до себе. У вас чи керівництво, олх, змінилося, «риба завжди гниє з голови», чи те саме керівництво гарно жити звикло, а зараз на «більші перлини» не вистачати стало.. – тож може дослухаєтеся до свого споживача і все ж схаменутися зможете вчасно. Інакше ви не варті витраченого на вас часу, уваги і поваги. Дуже прикро

Недостатки:
  1. - поведінка безкарного власника: «що хочемо, те й і робимо»
  2. неприпустима поведінка в процесі спілкування
  3. - відсутність можливості використання власне наданими лімітами і правами споживачеві
  4. - у підтримка не має об’єктивності, конструктивний адекватний діалог відсутній
  5. - підвищені тарифи звели нанівець зацікавленість у ресурсі для продажу/купівлі недорогих товарів, товарів б/в
  6. - людей, що продають свій товар з метою перепродажу непотрібного, щоб повернути витрачені раніше кошти, змушують платити за продаж-бізнес, хоча лімітами надано безкоштовні оголошення самим олх, без пояснення причин. Розслідування підтримки = власне рішення олх! - убого
12 согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


OLX
Все отзывы

1.1 5
14755 отзывов / 2055558 просмотров
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв