OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Доски объявлений
Відповідь на раніше написаний коментар від ОЛХ - Отзывы о OLX
Ваш ресурс попустив строгість до своїх власних правил, люди почали в одному оголошенні виставляти декілька товарів, і моя власна зацікавленість у цьому, як покупця також є, бо я можу припускати, що багато товарів = мій успішний пошук бажаного, споживач підлаштувався. – З вашого боку логічно: більше відвідувачів ресурсу, більше тих, хто ззовні буде зацікавлений у рекламі на ньому. Тепер, мабуть, дало керівництво максимально збити суму зі споживача, і почався "цирк з кіньми": знести більшу частину оголошень, згідно з вашим же правил - це поховати ресурс, тоді почали "викручувати руки" точково. Якщо так, і ви робитимете максимально багато зусиль у "зачистці" ресурсу від злісних порушників, ваших споживачів; то результат буде тим, що покупцеві не цікавий стає олх, тому що вже не може орієнтуватися на майданчик, де можна купувати дешеві товари за конкурентною ціною через високу комісію.
- Чому не залишити прийнятні умови, якими вони були напередодні, для оголошень приватного порядку?!
Люди, що продають товар цілеспрямовано з метою отримання прибутку - тут питань немає, такі акаунти видно.
Якщо буде "просідати" і далі видача та асортимент товарів, навіщо в майбутньому на вас витрачати час?
Фільтр - це теж дно:
- у тебе чорно-білий светр, але вибрати можеш лише один колір;
- бізнес продає, я так розумію, кілька розмірів взуття/одягу (при чому платить вам гроші), а виставити тільки в одному - як правильно вибрати тоді товар покупцю??
- єдиної розмірної сітки – теж немає;
- через ваші більш жорсткі маніпуляції дехто став виставляти новий товар у стані "б/в";
- запровадили категорію фільтра "бренд" = внесли за весь час 20-30 назв, і вистачить!.. розвитку якогось НЕМАЄ від слова зовсім!
А чому - тому що це спонукання (чи не так?): підняти товар у списку - , рекламувати можете, щоб намогтися продати товар – сплатіть. Тобто усвідомлено змінювати ніхто нічого не буде, тільки пишите про це - але тут дурних немає :)
Тобто при цьому покупцю потрібно дивитися все підряд, щоб знайти потрібний товар, а тепер ще й мінус кількість товарів, так як почали блокувати оголошення, типу, згадали про свої правила. То нащо кому ця марна трата часу?!
Якщо людина пробує продати свою річ б/в чи нову, то вона не має жодного маржинального зазору, немає сенсу платити за рекламу чи купівлю додаткового місця на вашому олх, а потім ще втрачати на комісії за продаж.
Продажі зараз впали, у людей знижується купівельна спроможність і так. Деякі товари люди продавали за невелику ціну, і з усіма цими "мінус від ціни", що в результаті можна отримати - що, взагалі, можна буде мати? Ви не підтримуєте ситуацію в країні, цими своїми "покращеннями" посилюєте.. не більше.
Тому підуть від вас ( і правильно!) продавати до груп Фейсбук, Вайбер, Інстаграм, кідстафф, клуба та ін - там немає оплат та обмежень, ту ж Шафа, пром. Будете потім повертати споживача через рекламу, а потім знову «душити» народ, щоб повернути кошти, повернувши користувача – нічого нового. Боритеся, загалом, самі з собою і проти себе.
А ще, слід зауважити, що вже за короткий час двічі чи тричі підняли тарифи за продаж – СПОВІЩЕНЬ НУЛЬ споживачеві! А навіщо сповіщати споживача, коли олх при цьому заробить, це ж люди втратять! Чомусь про зміни в рейтингах нас ви сповістили, про підвищення плати за продаж - ні пари з вуст – ГАНЕБНО дуже так ставитися до свого користувача. На жаль саме таку тактику ваше керівництво обрало свідомо, а ті, хто працює на олх, свідомо на це погоджується..
7 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Наша мета — зробити процес продажу максимально прозорим і зрозумілим для всіх користувачів.
Згідно з нашими правилами, ми зобов’язані інформувати клієнтів про зміни в умовах використання нашої платформи. Однак, розмір комісії - це змінна величина і він не зазначений у правилах, тож і вимоги додатково повідомляти про його зміну немає.
Погоджуємось, що це може бути незручно, тому ми зафіксували цю пропозицію і передали нашим колегам🙌🏻
Ми постійно працюємо над удосконаленням нашого сервісу, тож, можливо, в майбутньому з'явиться більше фільтрів, які допоможуть відшукати бажаний товар. Дякую за Ваші ідеї, це дуже цінно для нас. :)
З повагою, команда OLX!