Name: Мінуси Олх
Item: OLX
Rating: 3
Author: Валентина

› › ›

Валентина Отзыв написан 17 ноября, 2024 год 56 просмотров

Давно потрібно забрати можливість лишати відгуки тим ,хто не робить замовлення. Чому мене мають оцінювати люди з якими не було угоди ? Ми оцінюємо діалог ? Чи можливо швидкість відправки ,відповідність товару та як загалом пройшла угода .Дуже мені це не подобається, що люди яким не сподобалася моя відповідь чи які не встигли купити товар ,бо пишуть і дзвонять паралельно з іншими покупцями можуть знизити мій рейтинг тільки тому шо їм захотілося підсрати продавця )

Недостатки:

Великий мінус те що "сторонні " люди з якими не було угоди лишають відгуки про діалог виходить ) а не про тебе як продавця ,в такому випадку можна будь кому знизити рейтинг ,бо їм так хочеться )

6 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Марта 19 ноября, 2024 год

Продала один товар по передплаті і отримала відгук від цього покупця "Добре" просто на основі листування. Тепер 1 відгук це "БАГАТО хороших відгуків"))

Взагалі, невідомо для покупця, на основі чого сформований рейтинг продавця: просто листування, продажів через олх доставку, яких товарів стосуються відгуки і коли вони отримані, ну і якщо 1 відгук це БАГАТО, то скільки взагалі цих відгуків у рейтингу?

Ответить

Валентина 19 ноября, 2024 год

У нас вже 150+ продажів ,і не поймеш хто за що клав відгук ,так можна собі самому рейтинг робити😅створювати ліві сторінки ,писати добрий день ,а далі олх сам в лівої сторінки попросить відгук як завжди ,досі мені це не зрозуміло, в людини 0 продажів ,але відгуки "хороші "))за що? )) .Там можна стати суперпродавцем)) зате ті хто дійсно продають щось мають відгуки від неадекватів просто за листування

Ответить

Валентина 19 ноября, 2024 год

В мене була ситуація ,виставила телефон на продаж ,за 15 хв в мене було ну купа збережених ,діалогів 10 ,і біля 5 дзвінків на номер ,і поки я відповідала на дзвінок ,якийсь (х@р ) Вибачте мене , після того як я всім почала відповідати в смс що товар вже проданий бо чоловік по дзвінку купив його ,після дзвінка цей клоун ,лишив мені погану оцінку ,бо я не видалила оголошення коли ще спілкувалася з людиною по телефону на рахунок продажу ,і ще писав мені що я неадекватна ,бо спочатку треба відповідати на смс ,бо він мені написав дуже швидко а я не читала цілих 5 хвилин)) .Логічно що якщо я вже говорю з покупцем по телефону то я не можу читати смс паралельно ,і щоб ви розуміли, там 5 хв його очікування було ,відразу після дзвінка я йому відповіла на смс що вже продано як і всім іншим ,і тільки цей унікум лишив відгук ,а інші люди чомусь не жалілися що не встигли купити

Ответить

Ответ представителя OLX 18 ноября, 2024 год

Вітаємо!

На OLX відгуки реалізовані не лише для оцінки угод. Ми просимо оцінювати і сервіс, тобто самого продавця: його готовність допомогти, якість і повноту наданої ним інформації про товар (як в оголошенні, так і при спілкуванні), ввічливість та саме спілкування з потенційними покупцями.

Тому отриманий відгук/оцінка може бути саме про це.

Видалити можна лише той відгук та оцінку, які порушують правила або не відповідають дійсності (наприклад, вказана неправдива інформація). Для цього напишіть нам через форму «Чат» і ми розглянемо ваше прохання.

Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"

https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D1%83-%D1%82%D0%B0-%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%B3%D1%83%D0%BA-%D0%BD%D0%B0-olx-V39

З повагою, команда OLX!

Ответить

Марлон 19 ноября, 2024 год

О какой оценке сервиса тут вообще речь, когда большинство просто интересуются о наличии/торге и уходят? Часто оформляют без спроса олх-доставку на товар, где в объявлении указан самовывоз - после отмены прилетают отзывы, не хочешь идти к покупателю 2км ради продажи какого-то хлама за 50грн - получай отзыв, и так можно продолжать очень долго

Ответить

Валера Основянский 22 ноября, 2024 год

В основном неадекваты без приветствия предлагают цену процентов на 30-50 ниже указанной и после отказа могут оставить негативную оценку.

Ответить

Аліна 18 ноября, 2024 год

Якщо порівнювати Шафу з ОЛХ, то служба підтримка на ОЛХ працює набагато швидше і адекватніше розглядають спори

Ответить

Валентина 19 ноября, 2024 год

Дякувати ,не приходилося з шафою мати справу ,там комісія" бешена " ,продаж -10-14% практично завжди ))

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14759 отзывов / 2055874 просмотра

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений