Загальна робота сайту ОЛХ: Отзывы о OLX

› › ›

Наталія Отзыв написан 9 января, 2024 год 6 просмотров

1.Зробила платне оголошення.Воно було перевірено і виставлено на сайт.Через деякий час(неділю чи дві),коли оголошення оплачене і має працювати,його видаляють,якоби не вірно подано.Саме цікаве,що це оголошення було раніше розміщено і працювало протягом півроку-року і претензій не було.Можливо Вам,керівництво ОЛХ,треба слідкувати за роботою Ваших менеджерів,які перевіряють об'яви.Один перевіряє і пропускає обяву,інший перевіряє і не пропускає.В моєму випадку мені сказали,що гроші не повернуть за анульовану ОЛХ, оплачену мною рекламу
2.Звернення в олх,це жах.Спеціально приховані контакти,щоб звичайна людина не змогла з Вами зв'язатися.Обслуговування менеджерів в більшості некомпетентне.
3.Ціна за продаж і покупку неадекватна.Раніше було приємно - для покупців підстраховка купляти через олх.Зараз дуже накладно для обох сторін.Продавець має оплатити рекламу своєї об'яви(в моєму випадку я оплатила взагалі за повітря),потім він тіряє ще процент за продаж.Покупець ,купляючи через ОЛХ , сплачує ті самі гроші,що і без олх- процент на олх,комісію банку і службі доставки.Вивод- Ви втратили дуже багато клієнтів за Ваші зміни.
4.Сайт глючить постійно.Оновлення обяви може "підвісати" на півдня-день.Загрузка фото Вашим сайтом робиться довго,Ваша система не дає доступ до усіх фото з телефона.
P.S.Молодці,Ви розмістили рекламу на ТВ,підвищили ціни для усіх,а обслуговування і сервіс залишився в мінусах!

Достоинства:

Сайт відомий для людей

Недостатки:

Обслуговування,ціни на покупку і продаж,колл-центр недоступен,сайт глючить часто,не вертають гроші за анульовану рекламу

4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 10 января, 2024 год

Наталія, Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

З повагою, підтримка OLX!

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14759 отзывов / 2055866 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее