OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Доски объявлений
Оператори Укрпошти взагалі не в курсі, як оформлювати отримане чи відмовне відправлення - Отзывы о OLX
З УП ситуація інша. Тричі користувалася послугою. Двічі забирала посилку, гроші із запізненням, але все ж таки приходили продавцеві.
А от вчора о 19.00 відмовилася від посилки. На даний час грошей немає, при відстеженні за трек-номером бачу статус "Відправлення очікує в точці видачі". Тобто, оператор не змінила статус посилки, і тому мені не приходять гроші, а відправлення не прямує обратно!
Телефонувала на гарячу лінію Укрпошти, зафіксували звернення. Але ми ж знаємо, скільки воно буде розглядатися! І скільки мені чекати поверення грошей, а продавцеві - свою річ?
Керівництву сервісу слід підняти рівень обізнаності операторів Укрпошти стосовно змісту послуг, що надаються при використанні ОЛХ-доставки. І якщо ОЛХ уклав угоду з УП стосовно надання сумісних послуг, то всім працівникам УП слід знати, як воно працює.
Якщо що, мова йде про відправлення 0503055439020
5 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву