OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Доски объявлений
Утопическая модерация OLX! - Отзывы о OLX
Неделю тому решил одно из моих объявлений, которое работало почти 2 месяца, отредактировать, после чего ему присвоили статус "Бизнес". Перезвонил уточнить причину, на что оператор обещала отправить на тех.отдел для исправления.
И, о чудо, исправили! Переводом моей учетной записи, ВСЕХ объявлений, в категорию "Бизнес"! Мол, моя учетка попала под детальный мониторинг. Даже с проплаченной рекламой! Т.е. объявления с рекламой деактивируются, а ни один оператор об этом не сказал.
Три дня "бился головой об стену" с поддержкой, слышал лишь заученные фразы БЕЗ аргументов. На просьбу разобрать каждое объявление на предмет коммерции, слышал лишь.. это решение уже окончателное и не подлежит пересмотру. Задаю вопрос, а если завтра захочу продать б/у вещь, к примеру носки рваные за 1 грн, также будет статус Бизнес?? Четкий ответ "Да"! Ну, пи..ц!
Просил инициировать проверку учетки на обновления товаров по категориям за период времени (+- 2 года), и увидеть что систематических пополнений/обновлений не было. Но, плевал олх на это.. решение принято!
Для интереса спрашивал понимают ли они что такое бизнес и систематическое получение прибыли (о систематике неоднократно мне напоминали сами).. к сожалению, этому их не научили.
Вобщем, у меня сложилось впечатление, что меня решили проучить чтоб не вые...ся, а доказать что "я не верблюд" мне не удалось.
Мораль такова, мониторинг ужесточился, еще и в период карантина, когда продаж практически нет, и это путь вникуда, а модераторы му.да.ки!
10 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву