OLX отзывы клиентов / страница 7
OLX отзывы клиентов
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 14759 отзывов
Доски объявлений
Вопросы и ответы
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Олх OLX низький рівень якості послуг
Нам прикро, що ви отримали низьку оцінку.
Оцінки може бути видалено, але тільки представниками OLX і тільки якщо вони не відповідають нашим Правила Сервісу OLX.ua.
Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
Впевнені, що ваші майбутні успішні угоди з позитивними оцінками неодмінно перекриють цей випадок. Бажаємо вам вдалих покупок та продажів!
З повагою, підтримка OLX.
Очередной глюк или очередной развод на деньги...?
На первом фото цена после редактирования на втором фото цена во время подтверждения заказа....
Представители ОЛХ,а что с ценами случилось???
ОЛХ- Вы там совсем ку-ку
Більш детально з тарифами ви можете ознайомитись тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B8-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D1%83%D0%BA%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D1%82%D0%B0-meest-express-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V22
З повагою, підтримка OLX.
OLX вводить продавців в оману щодо комісії за доставку
При публікації оголошення сервіс вказує, що комісія за OLX-угоду становить 2% + 20 грн. Саме на це орієнтуєшся, формуючи ціну товару. Але коли товар замовляють (особливо з доставкою Новою Поштою), раптом зʼясовується, що комісія вже 2% + 35 грн.
Жодного попередження про це немає. У момент редагування оголошення все ще вказується стара... Читать отзыв Хочу попередити всіх продавців про непрозору політику OLX.
При публікації оголошення сервіс вказує, що комісія за OLX-угоду становить 2% + 20 грн. Саме на це орієнтуєшся, формуючи ціну товару. Але коли товар замовляють (особливо з доставкою Новою Поштою), раптом зʼясовується, що комісія вже 2% + 35 грн.
Жодного попередження про це немає. У момент редагування оголошення все ще вказується стара комісія — тобто продавець навіть не здогадується, що при оформленні замовлення умови будуть іншими.
На моє обурення в офіційних коментарях OLX відповів, що зміни запроваджено “в бета-режимі” і стосуються випадкової частини користувачів. Але як тоді продавцю визначати вартість товару, якщо навіть сам сервіс не дає точної інформації про розмір комісії?
Це виглядає як свідома маніпуляція, що грає на неуважності продавців і спрямована на збільшення доходу сервісу за рахунок плутанини. OLX мав би бути прозорим і чесним, особливо коли мова йде про фінанси.
Не рекомендую користуватися OLX-угодою без чіткого розуміння, скільки саме ви втратите з продажу. А на сьогодні — ця інформація від платформи відсутня або неправдива.
Заказывает и не забирает товар
Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Олх шахраї
З повагою, команда OLX!
что то сделали с уведомлениями на емейл
Нова комісія за OLX доставку
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються... Читать отзыв Не можу не прокоментувати це пояснення від OLX:
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
1) "З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу…”
- Де йдеться зміну правил? Де офіційна публікація?
2) "які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”
- як стосується метод оплати, який обирає ПОКУПЕЦЬ комісії, яка стягується з ПРОДАВЦЯ? Тобто, за вашою логікою, якщо ПОКУПЕЦЬ вибрав собі післяплату, заплатити за це має ПРОДАВЕЦЬ?
3) "може бути змінений розмір послуги…”
- що значить “МОЖЕ"? Може бути, а може і не бути? Від чого залежить, від погоди?
4) "застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки…”
- тобто, ви обираєте випадково, хто заплатить більше? Уявіть ситуацію: ви купуєте в магазині хліб, на ціннику 50, на чеку вам вибиває 80. На питання відповідають: “а вам так випало в рамках бета-тестування рандомною вибіркою, оплачуйте”.
Одним словом треш, з юридичного боку тим більше.
ОЛХ доставка - шахрайська послуга
Про які вибіркові методи стягування комісії може йти мова, представники олх обнагліли та їх керівництво. Платформа - шахрайська.
OLX: Не знаходь тут нічого!
В Украине есть множество аналогов: группы Facebook, телеграм-каналы с объявлениями, а также другие сайты.
OLX: Не знаходь тут нічого!
З повагою, команда OLX!
Система отзывов дно
Нам прикро, що ви отримали негативний відгук.
Оцінки може бути видалено, але тільки представниками OLX і тільки якщо вони не відповідають нашим Правила Сервісу OLX.ua.
Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
Впевнені, що ваші майбутні успішні угоди з позитивними оцінками неодмінно перекриють цей випадок. Бажаємо вам вдалих покупок та продажів!
З повагою, підтримка OLX.
Не користуйтесь олх доставкою.
Не рекомендую користуватися ОЛХ доставкою!
Брехня коїться на платформі та тримають за дурачків продавців і покупців!
Комісію підіймають за підтвердження замовлення не сумісну з інформацією на платформі + додатково комісію стягують з покупця! Скрін додано
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
З повагою, команда OLX!
Карта ФОП запрещена при ОЛХ доставке, а как быть с лимитами от Новой почты?
"Новая почта не ограничивает количество отправляемых или получаемых посылок, но вводит новые процедуры для финансовых операций через NovaPay в связи с требованиями законодательства по борьбе... Читать отзыв Итак, все уже слышали про ограничения по отправке посылок Новой Почтой, на что последняя дала официальное разъяснение, что на количество посылок нет лимитов, НО они есть на суммы которые проходят наложенным платежом через систему Новапей:
"Новая почта не ограничивает количество отправляемых или получаемых посылок, но вводит новые процедуры для финансовых операций через NovaPay в связи с требованиями законодательства по борьбе с отмыванием денег. Если вы как физическое лицо получаете большое количество наложенных платежей, NovaPay может ограничить финансовые услуги до выяснения происхождения с
Предлагают на Новой Почте зарегистрировать бизнес акаунт ФОП или ТОВ, что б не было проблем. И вот тут возникает БОЛЬШОЙ (!) ньюанс. При подтверждении ОЛХ доставки НЕВОЗМОЖНО указать карту ФОП, это прямо запрещено в правилах ОЛХ. ОЛХ молчит и ни как это не комментирует. Будьте осторожны господа продавцы, однажды вы можете оказаться с заблокированной карточкой!
Хотя с удовольствием взимают плату за Бизнес аккаунты, и даже "насильно" навязывают их, при том что карты можно указывать только личные(!) а не ФОП, прямо принуждая нарушить закон!
Дякуємо за відгук.
Сервіс OLX не здійснює поділ користувачів на фізичних осіб або ФОП та не відстежує умови здійснення угод та статус продавців товарів. При цьому ми не можемо гарантувати, що цього не робить податкова, тому рекомендувати клієнту для здійснення його бізнес продажів використовувати картку для фізичної особи ми не можемо, оскільки це може розцінюватися як ухилення від податків.
Карту-ключ дійсно поки не можна підключити до послуги OLX Доставка. Але адміністрація OLX.ua розглядає можливості розширення функціоналу сервісу, з метою створення ФОП та юридичним особам умов для використання підприємницьких рахунків та послуги OLX Доставка у відповідності до діючого законодавства.
OLX по-тихому підняло комісію з продавців з 2% + 20 грн до 2%+35 грн
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/оплата-за-успішні-продажі-по-olx-доставка-V2
Всі ознаки шахрайства!
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
З повагою, команда OLX!
Нова комісія?
За що зняло 15 гривень?
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
З повагою , команда OLX!
Очередний сюрприз від Олх.
Олх без попередження підняли комісію за Олх доставку майже у двічі!
При створенні об'яви Олх пише що комісія за Олх доставку буде 20+2%
Зараз при підтвердженні угоди олх доставкою Олх пише що комісія вже буде 35+2%.
Жадібності керівників Олх просто немає межі!
З 01 червня 2025 року для Користувачів Сервісу, які в рамках використання послуги OLX Доставка обирають в якості Логістичного партнера ТОВ «НОВА ПОШТА» з опцією “Оплата у відділенні”, може бути змінений розмір послуги “Безпечна угода”, та “Комісія OLX”.
Зазначена зміна працює в режимі “beta” та застосовується щодо частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки.
З повагою , команда OLX!
лимит на отправку посылок без ФОП
Якщо ви, як фізична особа, отримуєте велику кількість післяплат, то NovaPay, зобовʼязаний вимогами Закону України #361-IX обмежити надання своїх фінансових послуг до моменту отримання пояснень щодо походження грошей.
Питання щодо доставки варто адресувати безпосередньо нашим партнерам:
Нова пошта — за телефоном 📞 0-800-500-609,
Укрпошта — за телефоном 📞 0-800-300-545,
Meest пошта — https://ua.meest.com/contact-center.
Чимало таких ваших питань ми також адресуємо їм, тому звернутися до служби доставки напряму буде однозначно швидше 😏. Показать 1 ответ
Залишають шахрайські оголошення
https://m.olx.ua/d/uk/obyavlenie/akvarum-na-zamovlennya-bud-yakogo-ltrazhu-ta-rozmrv-IDVzlya.html?reason=hp%7Ccool_rec_platform_u2i
Ось оголошення. Нам на компанію по ньому дзвонять і виставляють претензії, чому ми телефони не беремо і... Читать отзыв Олх був конченою платформою. До цього чому не працюю з ними і нікому не рекомендую. Повністю неадекватна служба підтримки роками. І роками нічого не міняється. Я вже і не продаю там, а до мене все одно звідти доганяють проблеми від їх "сервісу"
https://m.olx.ua/d/uk/obyavlenie/akvarum-na-zamovlennya-bud-yakogo-ltrazhu-ta-rozmrv-IDVzlya.html?reason=hp%7Ccool_rec_platform_u2i
Ось оголошення. Нам на компанію по ньому дзвонять і виставляють претензії, чому ми телефони не беремо і де наш товар. Прийшлось їх відправити до олх і там де купували. По факту, наша фотографія там в оголошенні на першій сторінці. З нашою лейбою. Ми товар не продали, але до нас претензії. По оголошенню з олх. А тепер чому я користуюсь іншими джерелами продажів, і не планую взагалі користуватись олх. Бо служба підтримки як завжди всі роки забиває болт на всі логічні доводи. Таке шахрайське оголошення залишить, а нормальне вибірково в когось видалить. Тому, для продавців, оминайте цю платформу і побережіть свої нерви. Там реально зі всіх каналів продажу самий "важкий" покупець і з низьким середнім чеком. Це не дивно, адже сервісу в них і служби підтримки не те що немає, а враження що їх конкуренти підсадили туди своїх людей щоб вони роками розвалювали олх з середини.
Попередня проблема яка з ними була я вже всім як анекдот розповідаю. Оголошення в мене іспанський тритон. Мені блокують бо червонокнижний. Я пишу в підтримку, він ну геть не червоній книзі, ну і он 50 оголошень з ним вісить у інших. І що? А нічого. Написав скарги на всі оголошення, мол або всі блокуйте, або мою розблокуйте. Повторив ще раз. Результат нуль. Тому бережіть свої нерви і шукайте інші канали продажів
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки.
Щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
Продавець шахрай Сергій +380956144200
Ось приклад https://www.olx.ua/list/user/hcfRI/?tab=ratings (покупаю у продавця хімічну речовину для обробки заліза) як ви розумієте на пошті немає можливості перевірити такий товар.Тільки за фактом користування.Як 3'ясувалося у пакеті була якась інша речовина з незрозумілим запахом яка зовсім не виконує свої функції.На зауваження у листуванні,продавець просто блокує.
Читать отзыв Всім бажаю здоров'я.Мені цікаво коли олх буде ретельно перевіряти те що продають деякі продавці?
Ось приклад https://www.olx.ua/list/user/hcfRI/?tab=ratings (покупаю у продавця хімічну речовину для обробки заліза) як ви розумієте на пошті немає можливості перевірити такий товар.Тільки за фактом користування.Як 3'ясувалося у пакеті була якась інша речовина з незрозумілим запахом яка зовсім не виконує свої функції.На зауваження у листуванні,продавець просто блокує.
У цьому бачу і трохи свою провину бо повелася на низьку ціну (нижче у два рази).Але один гарний відгук на цей товар увів мене в оману (мабуть цей відгук залишили з іншого акаунту,або помічники цього шахрая).Будьте обачні та не робіть моїх помилок.
Продавця звати Сергій , телефон +380956144200 Кировоградська область.
OLX є маркетплейсом для розміщення оголошень, тому ми не маємо можливості перевіряти товари перед їх відправкою. Продавці самостійно розміщують оголошення, а покупці приймають рішення щодо придбання.
Втім, ми закликаємо повідомляти нам про будь-які випадки шахрайства або порушення правил. Такі оголошення можуть бути видалені, а облікові записи продавців - заблоковані. Залишити скаргу звернувшись до нашої служби підтримки.
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми працюємо над тим, щоб платформа залишалася максимально безпечною для всіх користувачів.
ОЛХ НАЙГІРША ПЛАТФОРМА!!!
Я вам друкую ці грошу чи що?
Важливо: упаковку товару завжди сплачує продавець окремим чеком. Тому вигідніше гарненько упакувати товар вдома самому 😉.
З повагою, команда OLX!
система безопасности ОЛХ
Від нас код Вам приходить тільки у наступних випадках:
-При реєстрації на номер телефону
-При підтвердженні профілю (це також і зміна номера на інший)
-При зміні пароля, ініційованою Вами в додатку або на сайті
В деяких випадках - для підтвердження власності над профілем при вході (при цьому ви одразу бачите поле для вводу кода ☝️, таке повідомлення не приходить просто так)
У цих випадках ви дійсно маєте ввести код, який прийде вам у Viber або в SMS (за відсутністю Viber за номером телефону). При цьому відправником повідомлення буде саме OLX (ви побачите наше альфа-ім'я, не номер телефону) і необхідності повідомляти комусь даний код в жодному разі не буде. Всі коди, які необхідні на сервісі, вводяться всередині самого сервісу.
Якщо в повідомленні від "нас" Вас просять повідомити код, який прийде, Ви можете сміливо робити висновок, що щось тут не так. Ми ніколи не питаємо у повідомленнях Ваші коди, для цього завжди є спеціальне поле вводу на самому сервісі! Для інших дій, входу у профіль, публікації оголошень, видалення оголошень, реклами тощо - жодних кодів підтвердження не надсилається, і тим більше ми їх не питаємо у Вас в повідомленнях.
В цілому - знаючи, що повідомлення з кодом у Viber/SMS від нас може прийти тільки в разі підтвердження дії, яку ви щойно власноруч ініціювали на сервісі, - Ви завжди зможете лишатися у безпеці та відрізняти наші повідомлення від шахрайських Показать 4 ответа
Байкот OLX
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Неадекватная система отзывов.
Ми розуміємо, що ви вважаєте відгук некоректним, проте покупець має право висловити свою суб'єктивну думку щодо угоди та товару. Якщо ви не погоджуєтеся із залишеним відгуком, рекомендуємо зв'язуватися з покупцем та вирішити це питання.
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
З повагою , команда OLX!
Блокируют профили на ровном месте дно олх пробито
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
З повагою, команда OLX!
Зміна рубрики оголошення, спам
Кілька днів поспіль глючить ОЛХ доставка. Таке відчуття що ОЛХ самі не зацікавленні в продажах і успішно відганяють клієнтів 💪
- погана комунікація служби підтримки, глюки сайту, зміни в роботі без комунікації з постійними користувачами, подорожчання... Читать отзыв Створила оголошення для товару Saugella girl 3+років, гроші за розміщення не повернули, рубрику змінили на стиль та краса де оголошення знову довелось оплатити 🤯
Кілька днів поспіль глючить ОЛХ доставка. Таке відчуття що ОЛХ самі не зацікавленні в продажах і успішно відганяють клієнтів 💪
- погана комунікація служби підтримки, глюки сайту, зміни в роботі без комунікації з постійними користувачами, подорожчання послуг, перекидання оголошень на дорожні рубрики хоча вони не підходять по опису, спам….
З повагою, команда OLX!
Змінила опис товару - все Ви магазин і змінили товар....Головою об косяк чи де?
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
Наближається податковий удар: українцям доведеться платити за кожний продаж в інтернеті
Міністерство фінансів представило законопроект №2970-9, спрямований на “гармонізацію податкового законодавства із нормами ЄС який зобов’яже громадян сплачувати 10% податку з доходів, одержаних через цифрові платформи.
Спам від ОЛХ
Закликаю усіх користувачів не надавати жодної відповіді у цьому "статистичному опитуванні"!
И еще раз об отзывах покупателей ЛОХ
У меня есть предложение к "команде" ЛОХа - а уберите вообще этот пункт из отзыва и в своих "Правилах" установите, что цену товара определяет покупатель
Устройте эдакий "ЛОХ коммунизм"