Name: OLX
Rating: 1.3

Аферист на сайті OLX

OLX 20 марта, 2024 год

Продає товар з дефектами. На перший погляд фото на сайті та опис нормальний , а на пошті при перегляді товару виявляється з дефектами.
Завжди перевіряйте на пошті!
Рейтинг продавця працює як омана, так що не потрібно вестися на хороші відгуки
Залишу посилання та дані про продавця, може кому допоможе інформація
По накладній, ось така інформація
Константин Горбань
0952488753
Проживає... Читать отзыв Продає товар з дефектами. На перший погляд фото на сайті та опис нормальний , а на пошті при перегляді товару виявляється з дефектами.
Завжди перевіряйте на пошті!
Рейтинг продавця працює як омана, так що не потрібно вестися на хороші відгуки
Залишу посилання та дані про продавця, може кому допоможе інформація

По накладній, ось така інформація
Константин Горбань
0952488753
Проживає Кропивницький (м.), Кіровоградська обл

Моя скарга на продавця не допомогла. Якщо разом об"єднаємося, заблокуємо негідника.

ось сторінка www.olx.ua/uk/list/user/EZ75

Недостатки:

не чесні продавці прикриваються позитивними відгуками, які, більш всього самі собі з інших сторінок наставили

Ответ представителя OLX 21 марта, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів.

✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.

Во что превратился OLX?

Неравнодушный 19 марта, 2024 год

Как надоели эти "покупатели", которые делают заказы и даже не приходят на почту. Если вы недоразвитые, пойдите купите себе таблетки или болейте молча, без свидетелей.
Вопрос к OLX: почему нет отзывов для покупателей, чтобы продавец сразу видел, что с подобными дела иметь не надо?

7 согласны

Ответ представителя OLX 19 марта, 2024 год

Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

З повагою, підтримка OLX!

Кидалово с бесплатными обьявлениями

Андрей Дзядук 16 марта, 2024 год

Написал обьявление из условно-бесплатной категории. Заполнено было неточно, мне модераторы вернули на доработку. После редактирования его вообще удалили и запороли мне возможность публикации бесплатного обьявления на целый месяц. Я расцениваю этот акт как мошенничество. Если у вас есть только платная рубрика - скажите об этом честно. Не нужно этого идиотизма.

8 согласны

Ответ представителя OLX 18 марта, 2024 год

Вітаємо, давайте разом розберемося, в чому може бути проблема. Ваше оголошення могло автоматично заблокуватися через некоректне оформлення. Ознайомтесь, будь ласка, з нашими правилами, щоб надалі успішно проходити модерацію https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8#h_01ENN0M6GH87ESX94Q0C2XT5GG
Якщо ви вважаєте, що оголошення заблокувалося помилково, повідомте нам обов’язково https://help.olx.ua/hc/uk

Дегенератизм модераторов Olx каждый день пробивает новое дно

Maxya 15 марта, 2024 год

многие из моих обьявлений висят на сайте около 4х лет,точнее висели,у многих были в избранных,по ним люди покупали товары практически каждый день.недокоманда недоэкспертов olx практически КАЖДЫЙ ДЕНЬ имела 50-200 грн в день как процент с моих olx доставок.ничего нарушающего законодательство Украины в этих обьявлениях небыло.они же все 4 года както проходили модерацию! но после того как очевидно в январе текущего... Читать отзыв многие из моих обьявлений висят на сайте около 4х лет,точнее висели,у многих были в избранных,по ним люди покупали товары практически каждый день.недокоманда недоэкспертов olx практически КАЖДЫЙ ДЕНЬ имела 50-200 грн в день как процент с моих olx доставок.ничего нарушающего законодательство Украины в этих обьявлениях небыло.они же все 4 года както проходили модерацию! но после того как очевидно в январе текущего года недокоманда олкс завезла из дурдома очередную партию бывших учителей правописания и орфографии....обьявления начали массово удалять за каждую не такую букву или запятую....притом не такую по версии модератора олкс со справкой из дурдома.

Достоинства:

их нет последние 3 года

Недостатки:

тупость модераторов и руководства olx
olx и здравый смысл-противоположные понятия

9 согласны

Ответ представителя OLX 16 марта, 2024 год

Вітаємо! Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення 😞. Але правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди.Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Відхилені». Біля кожного оголошення є кнопка «Чому?» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення. Найчастіша причини:
Порушено правило одного товару;
Оголошення дублюється, повторюється;
Товар або послуга заборонені на OLX;
Порушено правила послуги OLX Доставка;
Некоректна, нереальна, умовна ціна;
Попит (пошук товару/послуги);
Не вказаний роботодавець у вакансії;
Ми отримали скаргу на оголошення;
Некоректно заповнене поле «Місцезнаходження».

Обратная доставка бесплатна без олх

Аня 10 марта, 2024 год

Новая и укрпочта в случае незабора бесплатно перешлёт вашу посылку назад и олх тут ни при чем. Вы знали об этом? Какая причина такой огромной комиссии олх-доставки, если олх и так кредитуется деньгами покупателей от недели до месяца? Олх выгодно, чтоб лежало долго на почте, тем временем продать невозможно. Плюс реклама, платные размещения, топы-пакеты. И зачем оставили лимиты, если с... Читать отзыв Новая и укрпочта в случае незабора бесплатно перешлёт вашу посылку назад и олх тут ни при чем. Вы знали об этом? Какая причина такой огромной комиссии олх-доставки, если олх и так кредитуется деньгами покупателей от недели до месяца? Олх выгодно, чтоб лежало долго на почте, тем временем продать невозможно. Плюс реклама, платные размещения, топы-пакеты. И зачем оставили лимиты, если с продавца тоже стягиваете? И вкладку детали олх невыгодно делать, часто пропадают места, ведь отслеживать долго и неудобно. Когда-то была норм площадка, сейчас из-за жадности маразм на сайте, люди ушли, ни продаж, ни предложений.

13 согласны 1 не согласен

Ответ представителя OLX 11 марта, 2024 год

Вітаємо!
Згідно правил користування OLX доставкою:
Якщо покупець не приходить за товаром до відділення Нової пошти/Meest, на 5-й день буде автоматично оформлене повернення посилки продавцю. При відправці товару з Укрпошта — повернення буде оформлене на 7-й день (день прибуття посилки не рахується).
В будь-якому випадку ми вдячні вам за відгук, він важливий для нас. Передамо ваші коментарі розробникам. Гарного дня!
З повагою, підтримка OLX. Показать 1 ответ

Jeka512 обманщик

Арсений 10 марта, 2024 год

Jeka 512 или же евгеній пишет вам в олх с закрытого профиля и предлогает списатся в тг после просит кинуть 2 друзей и не предупреждать их чтобы узнать честный ли я а дальше всячески кормит завтраками типо задержали зп не ведитесь я вовремя узнал это и все обошлось удачи

Ответ представителя OLX 11 марта, 2024 год

Арсеній, добрий день! Дякуємо за допис на таку важливу тему!
Ми радимо спілкуватися з потенційними покупцями/продавцями лише на платформі OLX.ua. В чаті на OLX немає можливості надсилати будь-які посилання, тому ваші угоди будуть безпечними.
Якщо ж в сторонніх месенджерах вам надіслали будь-яке посилання, обов'язково перевірте його на головній сторінці Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Там є окреме поле для перевірки посилань на фішинг.
Будемо вам вдячні, якщо повідомите контакти шахрая, де сами ви спілкувалися з ним та фішингове посилання, яке ви отримали, аби ми могли передати цю інформацію на перевірку та подальше блокування.

Очень похоже на то что OLX работает вместе с мошенниками

Эдуард 9 марта, 2024 год

Только разместил новое объявление и через 4 минуты на viber сразу три сообщения от каких-то: Оксана ,Екатерина ,Светлана.
И все три общаются как под копирку по одному шаблону и товар уже оплатили и даже ссылку в viber скинули типа заказ через OLX доставку. Естественно по ссылке переходить даже и не собирался. Когда они поняли что у них ничего не получится... Читать отзыв Только разместил новое объявление и через 4 минуты на viber сразу три сообщения от каких-то: Оксана ,Екатерина ,Светлана.
И все три общаются как под копирку по одному шаблону и товар уже оплатили и даже ссылку в viber скинули типа заказ через OLX доставку. Естественно по ссылке переходить даже и не собирался. Когда они поняли что у них ничего не получится то сразу пошёл мат, оскорбление ...
Как они могли узнать номер телефона чтобы написать в viber если не было вообще ни одного просмотра ?
Вывод напрашивается сам - это и есть сотрудники OLX.

7 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 11 марта, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за допис на таку важливу тему!
Ми радимо спілкуватися з потенційними покупцями/продавцями лише на платформі OLX.ua. В чаті на OLX немає можливості надсилати будь-які посилання, тому ваші угоди будуть безпечними.
Якщо ж в сторонніх месенджерах вам надіслали будь-яке посилання, обов'язково перевірте його на головній сторінці Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Там є окреме поле для перевірки посилань на фішинг.
Будемо вам вдячні, якщо повідомите контакти шахрая, де сами ви спілкувалися з ним та фішингове посилання, яке ви отримали, аби ми могли передати цю інформацію на перевірку та подальше блокування.

Вымогают плату

Дмитрий 9 марта, 2024 год

Второй раз сносят объявление, по одной и той же схеме... висит объявление 2-3 месяца, регулярно проходит модерацию... но, как только я оплачивал рекламу и продавал что то, после первой же модерации объявление сносят по причине Не правильная рубрика и переносят в ту рубрику, в которой исчерпан лимит бесплатных объявлений)) Деньги за рекламу конечно же не возвращают. Объявление было в избранных... Читать отзыв Второй раз сносят объявление, по одной и той же схеме... висит объявление 2-3 месяца, регулярно проходит модерацию... но, как только я оплачивал рекламу и продавал что то, после первой же модерации объявление сносят по причине Не правильная рубрика и переносят в ту рубрику, в которой исчерпан лимит бесплатных объявлений)) Деньги за рекламу конечно же не возвращают. Объявление было в избранных у 20 людей... вы снесли, переместили его в какую то абсолютно не соответствующую рубрику.... и говорите, хочешь его опять опубликовать хотя бы там - плати... это просто шантаж. Причем продажи были, комиссию вы получали свою... мало? А за что больше?

OLX, вы бы как то определились кто вы есть, барахолка или маркетплейс... а то как то непонятно совсем. По сути вы барахолка натуральная, но замашки у вас маркетплейса, это проблема большая. У меня есть аккаунты на других площадках, есть с чем сравнить. На одной из них у меня около 40 продаж в месяц, с 90% покупателей я даже не переписывался, они просто заказывают, я отправляю... и все!!! И они покупают там дорого!!! На ОЛХ за эти деньги у меня бы небыло и трети продаж... потому что, покупатель на олх так себе, как и продавцы впрочем.

Я бы заплатил за рекламу и за платные объявления... но я не вижу в этом смысла... заплптить за что? Вот висело у меня объявление с ценой 250грн... Мне пишут - "А за 150 продадите?" или пишут и пропадают или или много еще чего.... т.е. это типичная барахолка/блошиный рынок... где покупатель ищет максимально дешево товар... где покупатель и продавец максимально несерьезны в намерениях. иии у меня психологический барьер возникает... платить за что? За максимально неплатежеспособного и проблемного покупателя? А у вас именно такой покупатель... Так за что вы денег хотите?

Достоинства:

нет

Недостатки:

абсолютное несоответствие цены/качеству. т.е. olx хочет с продавца максимум денег, за максимально проблемного неплатежеспособного покупателя.

11 согласны

Ответ представителя OLX 11 марта, 2024 год

Вітаємо. Аби ми могли розібратися і допомогти вам повернути кошти, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

Шахрайство та вимагання коштів

Володимир 8 марта, 2024 год

Абсолютно за все деруть гроші! Це точно не безкоштовна дошка оголошень, як вони її позиціонують, а самий справжній маркетплейс, та й ще низької якості по платним послугам.
Цей майданчик порушує як мінімум два закони України.
Це закон України "Про захист прав споживачів". Та Стаття 190: Кримінального кодексу України.
А якщо судити про відсутність еквайрингу на сайті, при прийманні платежів за... Читать отзыв Абсолютно за все деруть гроші! Це точно не безкоштовна дошка оголошень, як вони її позиціонують, а самий справжній маркетплейс, та й ще низької якості по платним послугам.
Цей майданчик порушує як мінімум два закони України.
Це закон України "Про захист прав споживачів". Та Стаття 190: Кримінального кодексу України.
А якщо судити про відсутність еквайрингу на сайті, при прийманні платежів за свої послуги, цей майданчик, найімовірніше, займається ще й укриттям податків.
Ну давайте, продовжуйте в тому ж дусі. Зараз не на часі, насолоджуйтесь безкарністю, поки що...

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Шахраї

10 согласны

Ответ представителя OLX 11 марта, 2024 год

Вітаємо!
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
З повагою, підтримка OLX.

Безліч обмежень, і усе за гроші!

Андрій 8 марта, 2024 год

Це вже не дошка оголошень, а сайт де з тебе хочуть зняти по максимуму коштів, навіть за б/у речі.
- спочатку зробили оголошення платними, навіть якщо річ б.у!
- потім почали брати комісію з покупця за продаж речей.
- організували комісію вже з продавця за продаж б.у речей!
Якась прутня. Одне діло коли ви берете гроші з людини, у... Читать отзыв Це вже не дошка оголошень, а сайт де з тебе хочуть зняти по максимуму коштів, навіть за б/у речі.
- спочатку зробили оголошення платними, навіть якщо річ б.у!
- потім почали брати комісію з покупця за продаж речей.
- організували комісію вже з продавця за продаж б.у речей!
Якась прутня. Одне діло коли ви берете гроші з людини, у якої 20-100 оголошень, якого що бізнес. Але коли хочу продати з дому декілька покористованих приладів в одній категорії, то вже плати. Олх - монополіст дощок оголошень і цим користується.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Платні послуги за продаж б.у речей

8 согласны

Ответ представителя OLX 11 марта, 2024 год

Вітаємо!
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
З повагою, підтримка OLX.

Модераторы сайта olx,- аферисты и вымогатели !!!

Эдуард 7 марта, 2024 год

Практически каждый первый (!), отзыв об olx, камня на камне не оставляет от так называемого "экспертного сообщества olx", очевидно, это попросту модераторы сайта, или, другими словами говоря,- люди занимающиеся администрированием учётных записей пользователей и их объявлений на этой полностью деградировавшей, и дегенерировавшей до абсолютного идиотизма, "площадке бесплатных объявлений",- пообщавшись сегодня с "экспертами" "евгенией и "раисой", у меня сложилось в этом... Читать отзыв Практически каждый первый (!), отзыв об olx, камня на камне не оставляет от так называемого "экспертного сообщества olx", очевидно, это попросту модераторы сайта, или, другими словами говоря,- люди занимающиеся администрированием учётных записей пользователей и их объявлений на этой полностью деградировавшей, и дегенерировавшей до абсолютного идиотизма, "площадке бесплатных объявлений",- пообщавшись сегодня с "экспертами" "евгенией и "раисой", у меня сложилось в этом очень стойкое впечатление,- они лживы и глупы, они занимаются наглой подменой понятий,- всё это с целью "выколотить" из пользователя сайта покупку платного пакета.

Достоинства:

- если, дурость, наглость, скаредную жадность и идиотизм возведённый в абсолют считать "плюсами" "наибольшей платформы бесплатных объявлений... тогда,- да,- все эти весьма сомнительные "плюсы" имеют место быть !!!

Недостатки:

- абсолютно не прозрачные "условия игры";
- модераторы занимаются вымогательством;
- так называемая "техническая поддержка",- наглое и лживое сборище;
- вы пользователь этого сайта? - ничего кроме нервотрёпки вы не получите;
- постоянные насквозь лицемерные "опросы" на тему "порекомендуйте нас".

8 согласны 17 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 8 марта, 2024 год

Вітаємо! Дуже вдячні за ваш відгук. Компанія OLX завжди діє в рамках діючого законодавства України та відповідно до міжнародних стандартів. Напишіть нам всі деталі вашої скарги на співробітника компанії на електронну адресу [email protected] або на нашу офіційну сторінку Facebook https://www.facebook.com/olx.ua.
Ми якомога швидше розглянемо вашу скаргу та будемо вживати відповідних заходів.

поверніть кошти на карту або виконайте оплачену послугу!

Ольга 6 марта, 2024 год

3 дні очікувань, купа звернень в службу підтримки - результат 0. ОЛХ, я не знаю, що у вас відбувається, але зміни відбуваються не в кращу сторону.
1. Раніше було набагато легше вирішувати питання через службу підтримки, наразі, це просто жахіття. Чому постійно закривається чат і ваші спеціалісти не відповідають? А ті, які відповідають не володіють елементарною інформацію про ваші ж... Читать отзыв 3 дні очікувань, купа звернень в службу підтримки - результат 0. ОЛХ, я не знаю, що у вас відбувається, але зміни відбуваються не в кращу сторону.
1. Раніше було набагато легше вирішувати питання через службу підтримки, наразі, це просто жахіття. Чому постійно закривається чат і ваші спеціалісти не відповідають? А ті, які відповідають не володіють елементарною інформацію про ваші ж послуги! Чому ваші, так звані, експерти, навіть, не знають скільки коштує розміщення оголошення?
2. Я 3 дні чекала, коли з'явиться оплачене мною оголошення. Ви ж самі запропонували знижки, чим я і скористалася. Що я отримала натомість? Оголошення залишилось в несплачених. Що ви робили 3 дні з коштами - невідомо. Після безкінечних переписок з вашими експертами та спеціалістами, кошти зарахували на мій рахунок в ОЛХ. Але! Сюрприз! Акція закінчилась! Розміщення коштує 199 грн., а не 99 грн. Тепер у мене висять кошти, які я не можу витратити так, я хотіла. Навіть ніяк не можу витратити, адже нема у вас тепер послуги за 99 грн. І самостійно обрати суму поповнення рахунка я не можу.
Тож, замість того, щоб виправити свою помилку і виконати те, за що я сплатила, ви робите якісь дивні речі. Якщо ви невзмозі виконати те, за що я заплатила, то поверніть кошти на мою карту.
І зробіть вже щось з вашими екпертами, бо це ж жахіття просто.

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

підтримка клієнтів жахлива, зворотній зв'язок відсутній

12 согласны

Ответ представителя OLX 7 марта, 2024 год

Вітаємо. Спеціалісти вже повідомили вам що ціна була помилкова: "Раніше відображалась неактуальна ціна через технічну помилку, яку вже виправили, наразі ціни, що відображаються, актуальні. Як вибачення прийміть бонус, який можна витратити на рекламну послугу для оголошення 😊"
З повагою, команда OLX!

Сайт продовжує падати у прірву!

Сергій 6 марта, 2024 год

Мало того, що продажів немає, реклама не ефективна, то ще й товари з незрозумілих причин перекидають у категорію бізнес. Так, перестав платити за рекламу, бо вона не є ефективною. Я заходжу щось продати, а не подивитися на ваші намальовані цифри у статистиці переглядів. А за фактом, що «0» переглядів, що «20» переглядів за день, що «0» додавань до улюбленого, що... Читать отзыв Мало того, що продажів немає, реклама не ефективна, то ще й товари з незрозумілих причин перекидають у категорію бізнес. Так, перестав платити за рекламу, бо вона не є ефективною. Я заходжу щось продати, а не подивитися на ваші намальовані цифри у статистиці переглядів. А за фактом, що «0» переглядів, що «20» переглядів за день, що «0» додавань до улюбленого, що «50» додавань до улюбленого, вихлопу «0». І якщо з 50 осіб ніхто не поставив навіть питання, це ж зрозуміло, що ваша статистика є брехнею! Ефективність реклами – це ваша проблема, а не клієнтів. Бажаєте заробляти, не вбивайте свій сайт непомірними поборами. Незабаром на ньому людей зовсім не залишиться, бо немає довіри.
Продавав капці, які мені за розміром не підійшли, лежали півроку, і тут бац – бізнес категорія – "хочемо грошей, плати..."! З чого раптом, з яких таких орієнтирів? Це немислимо! Грошей хочете? Так усі хочуть, але з таким підходом розкручений сайт просто опуститься на дно і залишиться ні з чим.
Техпідтримка навіть не турбує себе відповідями на запитання.

Достоинства:

Своєю жадібністю знищили всі плюси.

Недостатки:

Людей більше нема, продати щось велика проблема, комісії за все і з усіх, неадекватні комісії з дешевих товарів, неадекватна ціна на рекламу, сайт постійно глючить, техпідтримка для галочки - її просто немає.
І багато інших мінусів, які можна довго описувати.

15 согласны

Ответ представителя OLX 7 марта, 2024 год

Доброго дня! Розповідаємо, як усе насправді. Кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229

Это как цирк с конями (в роли коней модераторы, в роли клоунов администрация)

Джонни 5 марта, 2024 год

Короче, год не продавал на OLX. Лежат 2 дезика новых лишних, думаю, сейчас продам.
Ага, СЕЙЧАС.
Серьезно даже 2 объявы нельзя разместить? Плати сразу им давай.
Давно так не смеялся.

Достоинства:

очень смешной рерурс

Недостатки:

главная страница постоянно завалена фотками умирающих младенцев

11 согласны

Ответ представителя OLX 6 марта, 2024 год

Добрий день. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу.
З повагою, Команда OLX!

Бесполезные жалобы

Владимир 5 марта, 2024 год

Вот читаю здесь отзывы об ОЛХ - одни жалобы и просьбы.
Ответы ОЛХ стандартные, которые можно заменить одним словом - ОТПИСКА !
Не пишите сюда (и на другие отзовики), бесполезная трата времени и нервов.
Лучше перейдите на другую торговую площадку с адекватными сервисом и персоналом.

Достоинства:

Их НЕТ

Недостатки:

Все в минусе

10 согласны 3 не согласны

Ответ представителя OLX 6 марта, 2024 год

Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Допоможіть нам стати краще та розкажіть, що саме сталося, щоб ми могли розібратися в ситуації і допомогти.
Якщо ви стикались з неприємними ситуаціями на OLX, то просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua

Взяли деньги и нет рекламы

Кирилл 5 марта, 2024 год

Очень интересная ситуация, выставил объявление бесплатное, оно набрало 78 просмотров за сутки, выставил платное это максимальный пакет услуг VIP,
21 просмотр за 48 часов. Я пишу почему так, они сами пишут так не должно быть и вы посмотрите на скрин шот, просто закрывают переписку и не собираются отвечать на вопросы. Мы решим эту проблему и тишина, на все вопросы повторно... Читать отзыв Очень интересная ситуация, выставил объявление бесплатное, оно набрало 78 просмотров за сутки, выставил платное это максимальный пакет услуг VIP,
21 просмотр за 48 часов. Я пишу почему так, они сами пишут так не должно быть и вы посмотрите на скрин шот, просто закрывают переписку и не собираются отвечать на вопросы. Мы решим эту проблему и тишина, на все вопросы повторно они закрывают чат..Я таких тварей не видел не в одной компании это ужас просто. Воруют деньги и обманывают клиентов и не несут ответственности. Я написал заяву в полицию жду ответа от них.

Достоинства:

мошенники

Недостатки:

берут деньги за рекламу а рекламы нет

5 согласны

Ответ представителя OLX 5 марта, 2024 год

Вітаємо! Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там. Ви можете залишити у віконці Чату вашу пошту і відповідь прийде туди протягом 24-х годин.

Не читаються оголошення при відкритті у новій вкладці.

Ihor Tluchkevych 2 марта, 2024 год

Кілька тижнів тому щось сталося. Коли відкриваю у новій вкладці, або із закладок - не читаються оголошення. Тільки треба відкривати на сайті олх. Раніше: переглядаєш сайт ОЛХ, відкриваєш оголошення у новій вкладці, а потім їх читаєш. Або у закладках зберігаєш, коли треба відкриваєш. Тепер це все НЕМОЖЛИВО ПРОЧИТАТИ. Андроїд. У браузері - відкриваю "версія для комп'ютера". Пробував на двох... Читать отзыв Кілька тижнів тому щось сталося. Коли відкриваю у новій вкладці, або із закладок - не читаються оголошення. Тільки треба відкривати на сайті олх. Раніше: переглядаєш сайт ОЛХ, відкриваєш оголошення у новій вкладці, а потім їх читаєш. Або у закладках зберігаєш, коли треба відкриваєш. Тепер це все НЕМОЖЛИВО ПРОЧИТАТИ. Андроїд. У браузері - відкриваю "версія для комп'ютера". Пробував на двох пристроях. Найновіші версії опери, хрому, вівальді, дак-дак, зордо. Перепробував всі браузери. Багато років усе працювало. Раптом, тижнів три тому - "зламалось". Тепер те, що міг переглянути за десять хвилин, доводиться переглядати кілька годин. Якась дурість від ОЛХ. Хоча, швидше, не дурість, а шахрайство - бо УТРИЧІ зростає кількість переглядів, яких РЕАЛЬНО НЕМАЄ. Бо мусиш клацнути нв інше оголошення, тоді повернутися назад, тоді на сайт, лише тоді читається... А рекламодавці обмануті, бо кількість переглядів завищена. Чому не заборонять цей ОЛХ в Україні? Адже писали, що їхні партнери набирають фашистів у російські війська на росії.

Ответ представителя OLX 4 марта, 2024 год

Ігоре, Вітаємо!
Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.

нулевой фитбэк

Саша 1 марта, 2024 год

известные проблемы и недоработки, уже ведь копятся годами и постоянно прибавляются новые - в чем проблема просто решить их, вместо однообразных шаблонных отписок с просьбами обратиться в центр поддержки? или на это нужно большие ресурсы или средства?
иногда, уже даже не хочется лишний раз заходить на аккаунт, начинаешь смотреть на эту вкладку олх-доставка и нервничать, чтобы какой-то клоун не... Читать отзыв известные проблемы и недоработки, уже ведь копятся годами и постоянно прибавляются новые - в чем проблема просто решить их, вместо однообразных шаблонных отписок с просьбами обратиться в центр поддержки? или на это нужно большие ресурсы или средства?

иногда, уже даже не хочется лишний раз заходить на аккаунт, начинаешь смотреть на эту вкладку олх-доставка и нервничать, чтобы какой-то клоун не оформил доставку на товар, где в объявлении черным по белому указана предоплата, наложка с предоплатой, самовывоз или увеличение цены на 10грн+1%, система отзывов неадекватная - для чего вы постоянно спамите в приложении опросами с просьбой оценить продавца? абсолютно любой покупатель, который просто напишет хотя бы 1 символ уже "взаимодействует" с продавцом и на протяжении 2-х недель( когда в приложении придет опрос), может безнаказанно влепить негативный отзыв

в поиск зачем-то залезли кривыми руками и в результатах определенного товара, показывает черти что, попробуйте для примера найти на площадке рис - лезут газоблоки, школьные принадлежности,строительные карандаши,столешницы, буржуйки и разнообразная чушь, при поиске смартфона определенной модели, зачем-то выскакивает весь модельный ряд этого бренда

6 согласны

Ответ представителя OLX 4 марта, 2024 год

Саша, Дякуємо за інформацію, передали ваші побажання розробникам.
Оновлення здійснене з метою підвищення безпеки та якості контенту на сервісі.
З повагою, підтримка OLX

плашка ДЕТАЛИ

Виктория 29 февраля, 2024 год

Здравствуйте, задаю опять вопрос когда будет плашка ДЕТАЛИ, не надо мне писать где посмотреть лимиты.(Вітаємо! Користувачі можуть розміщувати безкоштовні оголошення, але існують ліміти. Значення Ліміту активних Оголошень для кожної категорії описано в таблиці за посиланням. https://help.olx.ua/olxuah...) мы знаем. Но бывает что удалили объявления не нужное и его сроки не помнишь, а из-за этого тратить время на чат не правильно, когда... Читать отзыв Здравствуйте, задаю опять вопрос когда будет плашка ДЕТАЛИ, не надо мне писать где посмотреть лимиты.(Вітаємо! Користувачі можуть розміщувати безкоштовні оголошення, але існують ліміти. Значення Ліміту активних Оголошень для кожної категорії описано в таблиці за посиланням. https://help.olx.ua/olxuah...) мы знаем. Но бывает что удалили объявления не нужное и его сроки не помнишь, а из-за этого тратить время на чат не правильно, когда можно было открыть плашку и все сразу видно и удобно. Вы пишите что она есть в полной версии, но где эта полная версия? вопрос вы не пишите. Все браузеры распробовали, и на компьютере найти не могу программы где есть плашка ДЕТАЛИ , вы удалили ее и не хотите назад ее возвращать
И не надо мне писать вашими стабильными фразами, дайте конкретный ответ, где искать полную версию, где есть эта плашка, а если ее нет, когда вы ее во становите мы ждем уже давно?

7 согласны

Ответ представителя OLX 1 марта, 2024 год

Вікторія, Вітаємо!
Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо важливість вашого питання, проте точних термінів введення такої функції поки не маємо.

Зараз ви можете звернутись у Чат підтримки та дізнатись про терміни лімітів своїх оголошень. Вибачте за тимчасові незручності.

З повагою, команда OLX!

Профиль заблокирован.

Сергiй 29 февраля, 2024 год

Одного дня захожу на свой аккаунт на олх и вижу, что все мои объявления отклонены! И пришло сообщение на электронную почту про заблокированный аккаунт! Я пишу на почту олх с вопросом, что случилось? Мне отвечают что поступило несколько жалоб на меня и за это меня заблокировали! Я уже более 10ти лет на олх, а аккаунту который заблокировали уже несколько лет!... Читать отзыв Одного дня захожу на свой аккаунт на олх и вижу, что все мои объявления отклонены! И пришло сообщение на электронную почту про заблокированный аккаунт! Я пишу на почту олх с вопросом, что случилось? Мне отвечают что поступило несколько жалоб на меня и за это меня заблокировали! Я уже более 10ти лет на олх, а аккаунту который заблокировали уже несколько лет! Более 100шт позитивных отзывов и более 200шт отправок! Я написал на почту олх что би предоставили данные для связи с человеком от которого поступила жалоба, что би узнать конкретную проблему и решить ее! Мне отказали в такой просьбе! Несколько месяцев назад мне пришло письмо от олх, что яко бы на меня поступила жалоба и написали номер телефона для связи с недовольным покупателем! Ми решили проблему тогда за 10 минут! В этот же раз, я напоминаю об этой ситуации и спрашиваю почему не решается проблема таким же образом как и прошлый раз? Ответа я так и не услышал! В одном письме менеджер олх мне написал: Как вы можете объяснить ситуацию с таким то товаром? Якоби я отправил не тот товар! Я бил в шоке, так как на этот товар не одного не то что заказа не било, а даже общения не с кем про этот товар! Я отвечаю: Этот товар у меня бил один и на него не разу даже заказа не било! Фото этого товара, серийный номер и тести хорошо било видно на фото на олх! В доказательство, я еще сделал фото и тести этого товара и попросил фото подтверждения Якоби этого заказа и именно этого диска, меня просто проигнорили! Потом мне написали что поступило на меня несколько жалоб намякая на то, что я Якоби мошенник! Ми делаем опроси покупателей которые связывались с нами в вайбер или телеграмм ( это меньшая часть покупателей, так как основная часть находилась внутри олх - на который уже не било возможности зайти, что би опросить еще больше покупателей )! Писали с вопросами: Получили они именно тот товар, что и заказывали и ли рабочий товар. Все ответы били позитивными. Ми опрашивали покупателей которые покупали товары самовывозом с магазина или со склада и тех, кто заказывал товары по частичной предоплате, полной предоплате или наложкой! Сделали скрыни, отослали все это на почту и пришел ответ, что якобы все очень хорошо проанализировали все и аккаунт не могут возобновить! Что в итоге они проанализировали? У нас бил высокий рейтинг! Много позитивных отзывов! Много довольных покупателей! Конкретный ответ на вопрос по товару который яко би заказали, хотя его не заказывали! Так же ми на олх оплачивали места и рекламу! Остались деньги на счету их не вернули! Такое впечатление, что специально такое делают! Почему раньше писали, предупреждали и просили решить проблему, то сейчас просто блокируют!? Поменяли адекватный и объективный персонал на таких странных людей! Конечно же проще заблокировать и не заморачиваться! Тем более когда есть на счету деньги которые можно не возвращать! Уже столько писем им написали с вопросами на которые практически нет ответа! А если есть какие то у них к нам аргументы, то моментально получают объяснение по ситуации и просто игнорят! Чем дальше, тем все хуже становиться олх с такими специалистами!

Достоинства:

Иногда что то отвечают

Недостатки:

1. Не хотят нормально и объективно разбираться в конфликтных ситуациях!
2. Отвечают очень долго!

6 согласны

Ответ представителя OLX 1 марта, 2024 год

Вітаємо!
Ми розуміємо ваше розчарування. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
Правила діють однаково для всіх користувачів, у випадках порушеннь, виключення не робляться, оскільки система заблокує профіль..
Що стосується явних порушень правил іншими користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживемо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів.
Ми цінуємо ваш відгук. Він допомагає нам поліпшити роботу служби підтримки.

З повагою, Команда OLX Показать 2 ответа

За что комиссия?

Аня 28 февраля, 2024 год

Нелепо за товар в 200грн сдирать коммисию 25грн с продавцов и покупателей, вы же микрокредитуетесь их средствами и так. Ни один нормальный банк не берет с клиента денег за обслуживание если тот вложил хотя бы 100грн. Прямо с первого дня поборов с продавцов люди отказываюся покупать за +10грн+1%. Если включать в сумму, то никто даже не смотрит. Не секрет, что... Читать отзыв Нелепо за товар в 200грн сдирать коммисию 25грн с продавцов и покупателей, вы же микрокредитуетесь их средствами и так. Ни один нормальный банк не берет с клиента денег за обслуживание если тот вложил хотя бы 100грн. Прямо с первого дня поборов с продавцов люди отказываюся покупать за +10грн+1%. Если включать в сумму, то никто даже не смотрит. Не секрет, что людьми на олх управляет жадность и нищета. Пересмотрите размер комиссии для вещей до 300грн и сделайте уже ту вкладку "детали". Олх мёртвый, тут никого уже нет!

10 согласны 1 не согласен

Ответ представителя OLX 1 марта, 2024 год

Вітаємо!
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Покупцю достатньо пару кліків, щоб придбати товар, як і продавцю, щоб його продати. Іноді вам не потрібно навіть взаємодіяти з покупцями - ви просто отримуєте сповіщення про нове замовлення, підтверджуєте його і відправляєте посилку з найближчого зручного для вас відділення пошти. Погодьтеся, це досить зручно
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
Також кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229
З повагою, підтримка OLX.

Система відгуків на олх вкрай безглузда

Sneganna 28 февраля, 2024 год

Адекватні задоволені покупці не можуть залишити відгук, кажуть що їм не приходять повідомлення на запрошення це зробити, і нема де знайти. Взагалі на олх якийсь безлад з цими відгуками. Система відгуків вкрай безглузда. На неадекватних "покупців" продавець не може залишити відгук, щоб було видно іншим продавцям що то дурна істота. А деякі "покупці", а вірніше запитувачі, які пишуть всяку дурню,... Читать отзыв Адекватні задоволені покупці не можуть залишити відгук, кажуть що їм не приходять повідомлення на запрошення це зробити, і нема де знайти. Взагалі на олх якийсь безлад з цими відгуками. Система відгуків вкрай безглузда. На неадекватних "покупців" продавець не може залишити відгук, щоб було видно іншим продавцям що то дурна істота. А деякі "покупці", а вірніше запитувачі, які пишуть всяку дурню, дійсно повністю на всю голову дурні, відморожені чи хамло. Ще дуже потрібні відгуки на тих покупців, які замовляють товар і потім не приходять на пошту забрати посилку.
Але найбільше мені "подобаються" ті, хто пише і запитує чи є товар в наявності а потім зникає коли відповідаєш що є. Нащо ти ото питаєш?))) Чи забагато вільного часу щоб лазити по сайту та цікавитись наявністю?)))

9 согласны 7 не согласны

Ответ представителя OLX 29 февраля, 2024 год

Вітаємо.Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Ви зможете оцінити продавця після контакту з ним — посилання для відгуку ми відправляємо вам протягом 2-х тижнів з листом на пошту або у вигляді сповіщення в додатку. Кнопка «Залишити відгук» і справді більше недоступна на сторінці оголошення та сторінці користувача.
З повагою, підтримка OLX.

плашка Деталі

Виктория 27 февраля, 2024 год

Добрый день, уже столько обращений по поводу этой плашки ДЕТАЛИ. сколько можно видеть один и тот же ответ (ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.)
У вас на сайте смотрите фото написано (Коли звільниться... Читать отзыв

Добрый день, уже столько обращений по поводу этой плашки ДЕТАЛИ. сколько можно видеть один и тот же ответ (ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.)
У вас на сайте смотрите фото написано (Коли звільниться розміщення підкаже плашка у вашому профілі (вона доступна тільки в повній версії сервісу)), а где эта повна версия, перерыла все программы на компьютере, перепробовала некоторые браузеры, а плашки нет. Она отсутствует уже где-то год, за это время можно было и сделать все чтоб она работала. А мы читаем от вас одну и туже фразу что ви працюэте над этим. подскажите подробнее где именно полная версия, особенно на компьютере. Я хочу увидеть эту плашку ДЕТАЛИ.

3 согласны

Ответ представителя OLX 29 февраля, 2024 год

Вітаємо! Користувачі можуть розміщувати безкоштовні оголошення, але існують ліміти. Значення Ліміту активних Оголошень для кожної категорії описано в таблиці за посиланням.https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B4%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BA-3-%D0%BB%D1%96%D0%BC%D1%96%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-V40?fbclid=IwAR3LFFsWz_ird9mo2dtbKNx5LfuCqGP_SBqce-ijqcrtGw65MsEiiLtr220 Показать 1 ответ

Емейл уведомления перестали приходить.

Анатолий Михайлович 27 февраля, 2024 год

Нове покращення против своих пользователей.отдайте все деньги за платный акк или идите....Нове покращення против своих пользователей.отдайте все деньги за платный акк или идите....

3 согласны 8 не согласны

Ответ представителя OLX 27 февраля, 2024 год

Анатолію, Вітаємо!
Сповіщення можна увімкнути у вигляді email-повідомлень на вашу поштову скриньку або як push-сповіщення на смартфон (для цього треба встановити додаток OLX).
Ця стаття допоможе розібратись як налаштувати сповіщення:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D1%8C-V48

почему так?

Марлон 26 февраля, 2024 год

пытался выставить объявление о поиске владельца найденных документов в рубрике "взаимопомощь" и оба раза, модераторы просто удаляли объявления под предлогом какого-то нарушения - для чего вообще существует эта рубрика и что именно нарушает бесплатный возврат документов его законному владельцу? в рубрике же творится полнейший мрак, который проходит все через тех же модераторов и не нарушает ваши же правила или уголовный/административный... Читать отзыв пытался выставить объявление о поиске владельца найденных документов в рубрике "взаимопомощь" и оба раза, модераторы просто удаляли объявления под предлогом какого-то нарушения - для чего вообще существует эта рубрика и что именно нарушает бесплатный возврат документов его законному владельцу? в рубрике же творится полнейший мрак, который проходит все через тех же модераторов и не нарушает ваши же правила или уголовный/административный кодекс? куча профессиональных многодетных попрошаек без единой продажи, попрошаек с созданными аккаунтами в феврале 2024, рожениц/псевдорожениц, собирающих на памперсы( и это при госвыплатах 10000грн+пакет малыша либо 7800грн), явных детей, клянчащих телефоны и огромное количество разнообразных мошенников, халявщиков и зэков

4 согласны

Ответ представителя OLX 26 февраля, 2024 год

Марлон, Вітаємо!
Ми завжди сумуємо коли доводиться видаляти оголошення 😞. Але правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди.
Ось тут перелічені основні правила модерації:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D0%BE%D1%94-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-V8

Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві чи заборонені оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk. Показать 2 ответа

Минус: кнопка Детали, отзывы от неадекватов

Гость 26 февраля, 2024 год

Надоело заходить и повторятся о том что люди просят годами!!!

Верните кнопку Детали, чтобы можно было увидеть, сколько лимитных объявлений можно было бы опубликовать.

Допускайте отзывы по факту сделки, хотя и там есть недовольные что их цепочка не влезла в мой кулон-как пример. Тогда дайте и Продавцу возможность оставить отзыв покупателю-какого качество общение у покупателя и что он из себя... Читать отзыв Надоело заходить и повторятся о том что люди просят годами!!!

Верните кнопку Детали, чтобы можно было увидеть, сколько лимитных объявлений можно было бы опубликовать.

Допускайте отзывы по факту сделки, хотя и там есть недовольные что их цепочка не влезла в мой кулон-как пример. Тогда дайте и Продавцу возможность оставить отзыв покупателю-какого качество общение у покупателя и что он из себя вообще представляет со своими предложениями по 5грн, невежливость и хамство! Сделайте отзывы обоюдными! И годами не могу понять зачем на всеобщее внимание выставлять счётчик Просмотров объявлений?!! кому это важно и какая польза для продаж?- правильно никакой, потому что я могу зайти из любопытства и посмотреть кто за какой то мотлох хочет миллион. За то если бы был выставлен счётчик на Избранное, сколько людей взяли товар в избранное-как это показывает Шафа к примеру, у покупателя сложилось бы мнение насколько этот товар популярен и есть здоровая конкуренция среди тех кому нравится один и тот же товар.

7 согласны

Ответ представителя OLX 26 февраля, 2024 год

Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!

Гірше нема куди

Анонимио 25 февраля, 2024 год

На олх одні боти і неадеквати + олх сам цьому дозволяє бути! 99% взагалі не читают оголошення пишуть незрозуміло що! Олх доставку не можна вимкнути ,а неадеквати навіть не читають ,що товар продається тільки самовивозом ото тикнуло купити но коли відхиляєш зразу погрожують негативним відгуком!
Всі покупці переживають ,щоб їх неналюбили... Читать отзыв На олх одні боти і неадеквати + олх сам цьому дозволяє бути! 99% взагалі не читают оголошення пишуть незрозуміло що! Олх доставку не можна вимкнути ,а неадеквати навіть не читають ,що товар продається тільки самовивозом ото тикнуло купити но коли відхиляєш зразу погрожують негативним відгуком!
Всі покупці переживають ,щоб їх неналюбили , а продавці типу ніхто і з них можна знущатись!

Так дивлюсь іноді простіше просто взяти і викинути на*** той товар на вулицю ніж тратити собі нерви з такою платформою!

9 согласны

Ответ представителя OLX 1 марта, 2024 год

Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки. Ми хочемо, щоб кожен користувач OLX відчував себе захищеним та справедливо поінформованим.
Що стосується явних порушень правил іншими користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживемо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів.

Ми цінуємо ваш відгук. Він допомагає нам поліпшити роботу служби підтримки.
З повагою, команда OLX!

Банят аккаунты продавцов не разбираясь

Алексей 25 февраля, 2024 год

Значит продавал я все время на олх, никого не трогал, сегодня смотрю аккаунт забанили. Пишу в службу поддержки дабы узнать причину, говорят что якобы меня забанили из за того что я отправлял "не тот товар". Это при том что я все время продавал ихней же БЕЗОПАСНОЙ ОЛХ ДОСТАВКОЙ и люди на почте перед получением товара все проверяли... Читать отзыв

OLX - Банят аккаунты продавцов не разбираясь

Значит продавал я все время на олх, никого не трогал, сегодня смотрю аккаунт забанили. Пишу в службу поддержки дабы узнать причину, говорят что якобы меня забанили из за того что я отправлял "не тот товар". Это при том что я все время продавал ихней же БЕЗОПАСНОЙ ОЛХ ДОСТАВКОЙ и люди на почте перед получением товара все проверяли и им все нравилось. Работник поддержки так и не смог мне аргументировать каким образом я получил бан чисто из за жалоб и без другой на то причины и просто завершил чат. Куча мошенников которые разводят на предоплату 200 грн олх не банит, зато меня который продает только долбанной олх доставкой решил забанить за мошенничество.

Достоинства:

Таких нет

Недостатки:

Просмотров не дают, банят аккаунты, после перехода на бизнес аккаунт 0 просмотра на объявлениях, большие цены, некомпетентная поддержка

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 1 марта, 2024 год

Вітаємо!
Ми стоїмо на варті безпеки наших користувачів!🦸‍♂️ Для цього іноді може знадобитися блокування облікових записів.
Найчастіші причини: * дублювання облікових записів; * систематичні порушення; * порушення законодавства; * помічена підозріла активність в профілі. 🚨
Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34), щоб ознайомитись з деталями.
Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього:
-перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
-натисніть кнопку "Чат" внизу статті.

надо что то делать

svetlana 25 февраля, 2024 год

олх ,ужасная площадка,так как выставляла свои личные вещи,купила пакет на 3 обьявления,олх перекинуло меня в бизнес и сократили объявления,получается если купишь три объявления то ты бизнес,короче трусы,сумку и две кофты ;личные то ты бизнес,совсем окуели окончательно ,во время войны не нажрутся никак ,и кость не встанет посреди горла,чтоб не повадно было,жадные,алчные,я не удивляюсь тем ворам ,у которых миллионы находят,надо всем... Читать отзыв олх ,ужасная площадка,так как выставляла свои личные вещи,купила пакет на 3 обьявления,олх перекинуло меня в бизнес и сократили объявления,получается если купишь три объявления то ты бизнес,короче трусы,сумку и две кофты ;личные то ты бизнес,совсем окуели окончательно ,во время войны не нажрутся никак ,и кость не встанет посреди горла,чтоб не повадно было,жадные,алчные,я не удивляюсь тем ворам ,у которых миллионы находят,надо всем жаловаться,обратите внимание сколько плохих оценок

Достоинства:

одно,что многие ищут там что то

Недостатки:

жадные,заработок денег не амотря ни на что

5 согласны

Ответ представителя OLX 1 марта, 2024 год

Доброго дня! Розповідаємо, як усе насправді. Кожного користувача ми оцінюємо за кількома параметрами. Вони і дозволяють визначити, як ви використовуєте наш сервіс, а саме: чи є приватним користувачем OLX або все ж професіоналом. Ознайомитися з цим можна за посиланням: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229

відповіді так і немає

Леонід 24 февраля, 2024 год

11 днів тому написав повідомлення, в якому поставив запитання до компанії. Й на теперішній час відповіді так і немає.
Повторюю повідомлення повністю:
Кілька днів тому я написав, що компанія ОЛХ обманює, коли бере комісію з продавця: округляє суму в 1% у більший бік. 10 лютого представник компанії відповідає (цитую дослівно): "Ми хотіли б зазначити, що: OLX не округляє комісію... Читать отзыв 11 днів тому написав повідомлення, в якому поставив запитання до компанії. Й на теперішній час відповіді так і немає.
Повторюю повідомлення повністю:
Кілька днів тому я написав, що компанія ОЛХ обманює, коли бере комісію з продавця: округляє суму в 1% у більший бік. 10 лютого представник компанії відповідає (цитую дослівно): "Ми хотіли б зазначити, що: OLX не округляє комісію у більший бік. Комісія розраховується за формулою 1% + 10 грн.". Оскільки представник компанії не володіє ситуацією, публікую пару скріншотів з проданих товарів, на яких видно як компанія обманює. Комісія 12 грн. замість 11,50 грн., 20 грн. замість 19,50 грн.!!!! Чому? У ваших правилах чітко написано: 1%+10 грн. Проблеми з математикою, але, скоріш за все, намагання зрубити більше грошей? Ганьба! Постійна омана користувачів!

4 согласны