Name: OLX
Rating: 1.2

Нет продаж

Виктор 21 ноября, 2020 год

Есть единомышленники? Совсем нет продаж,звонки и заказы скатились к 0, при этом все рекламируется , ау....есть кто ещё со мной ?

5 согласны

Одна из тысяч жалоб по возврату денег со счета OLX

Вадим 21 ноября, 2020 год

Уважаемые руководство OLX, которую сотню раз люди пишут, что абсолютно логично пополнять свой счет OLX для совершения покупок...
Что это за толстокожая система по работе с отзывами и обращениями клиентов? Где анализ обращений и соответствующие меры для улучшения качества и удобства обслуживания?
Если для Вас сложно сделать универсальный счет: как для совершения покупок, так и для оплаты Ваших услуг, то,... Читать отзыв Уважаемые руководство OLX, которую сотню раз люди пишут, что абсолютно логично пополнять свой счет OLX для совершения покупок...
Что это за толстокожая система по работе с отзывами и обращениями клиентов? Где анализ обращений и соответствующие меры для улучшения качества и удобства обслуживания?
Если для Вас сложно сделать универсальный счет: как для совершения покупок, так и для оплаты Ваших услуг, то, хотя бы, в форме пополнения счета НАПИШИТЕ БОЛЬШИМИ, НА ВЕСЬ МОНИТОР, БУКВАМИ, что со счета невозможна оплата товаров...

Хотел купить подарок на день рождения... Теперь буду ждать, когда закончатся выходные у Ваших Героев, чтобы попросить вернуть ошибочно зачисленные на счет деньги...

Ну всегда был Вами доволен...
что же Вы на таких элементарных вещах демонстрируете свою аристократическую неподвижность...
Вы же оплачиваете целый штат специалистов, которые должны заниматься УЛУЧШЕНИЕМ И ОПТИМИЗАЦИЕЙ процессов работы с клиентами...

с уважением,
Вадим

3 согласны

Почему пишу отзывы анонимно?Что это за бред?

Елена Бойко 18 ноября, 2020 год

Здравствуйте,я являюсь клиентом OLX три года.В последнее время в моем аккаунте стал появляться рейтинг.Сначала он был 7.8,потом 6.7 и теперь 5.0(много удовлетворительных отзывов).Почему эти отзывы анонимны?! Почему нет взаимных, ПРОЗРАЧНЫХ отзывов продавец/покупатель?!
Мне никто не написал,что недоволен товаром, после покупки,откуда берутся эти "отзывы"?!
Т.е.напишет кто то,кому я не уступаю в цене(я и не обязана этого делать) и этот человек... Читать отзыв Здравствуйте,я являюсь клиентом OLX три года.В последнее время в моем аккаунте стал появляться рейтинг.Сначала он был 7.8,потом 6.7 и теперь 5.0(много удовлетворительных отзывов).Почему эти отзывы анонимны?! Почему нет взаимных, ПРОЗРАЧНЫХ отзывов продавец/покупатель?!
Мне никто не написал,что недоволен товаром, после покупки,откуда берутся эти "отзывы"?!
Т.е.напишет кто то,кому я не уступаю в цене(я и не обязана этого делать) и этот человек также имеет право оставить отзыв?!Ну ахринеть теперь....Я плачу за рекламу,продвигаю товар,покупаю рекламные блоки, покупаю одноразовую рекламу...и все это для чего?!Для вот такого "рейтинга"?! Сделайте взаимные, прозрачные отзывы,как на других сайтах(Шафа и Клубок), почему такая тупая система по отношению к продавцам? Зачем тогда платить за рекламу,если кто угодно может написать что угодно?

Недостатки:

Любой,кто зарегистрировался на сайте может просто спросить что-то и после этого написать отзыв? Вы серьезно? Откуда такая тупая система отзывов?

4 согласны

Полно мошенников и неадекватов

Елена Бойко 17 ноября, 2020 год

Очень много неадекватных людей.Если вы не уступаете в цене,то такие неадекваты могут оставить вам отрицательный отзыв.У меня цены(130/270грн диапазон цен), на сумки не высокие относительно других,но есть такие тёти,которые от этой суммы просят ещё и "уступить".А для чего я вообще сижу тогда на ОЛКС?Чтобы всем уступать? Или завышенные ожидания от сумки из кожзама за 130 грн....тоже самое-пишут отрицательный отзыв.Идите торгуйтесь... Читать отзыв Очень много неадекватных людей.Если вы не уступаете в цене,то такие неадекваты могут оставить вам отрицательный отзыв.У меня цены(130/270грн диапазон цен), на сумки не высокие относительно других,но есть такие тёти,которые от этой суммы просят ещё и "уступить".А для чего я вообще сижу тогда на ОЛКС?Чтобы всем уступать? Или завышенные ожидания от сумки из кожзама за 130 грн....тоже самое-пишут отрицательный отзыв.Идите торгуйтесь в супермаркет,или выкладывайте 1500грн за кожаную сумку.Очень неприятно,что вся эта функция отзывов анонимна.На той же Шафе или Клубке отзыв пишет конкретно зарегистрированный покупатель и его аккаунтам видно!А здесь какая то анонимность,это развод для лохов!!! Сделайте так, как на других сайтах-чтобы все отзывы были прозрачны!!!!!

4 согласны

Не дошли деньги по олх доставке.

Александр 11 ноября, 2020 год

Посылку забрали. Через часа два приходит уведомление из банка " Отказ на зачисление денег. неправильный номер карты " Да я карту сменил месяц назад. но я снеё уже этот месяц олх и оплачиваю все сделки. И в UAPay ихнем проверил номер моей новой карты всё норм. А Денег НЕТ !

2 согласны

Админы руководство ОЛХ конечно м****и, но это единственный сайт где можно продать/купить

Гость 10 ноября, 2020 год

У кого не открываются сообщения, появляется окно: "Мы большие поклонники винтажных вещей, но ваш браузер слишком старомоден. Текущая версия вашего браузера устарела. Чтобы продолжить пользоваться OLX, откройте настройки браузера и обновите его до последней версии" и последняя версия браузера не помогает -- тогда можете установить браузер Mypal

(похож на мозилу, работает и на Windows XP), в нем сообщения открываются.... Читать отзыв У кого не открываются сообщения, появляется окно: "Мы большие поклонники винтажных вещей, но ваш браузер слишком старомоден. Текущая версия вашего браузера устарела. Чтобы продолжить пользоваться OLX, откройте настройки браузера и обновите его до последней версии" и последняя версия браузера не помогает -- тогда можете установить браузер Mypal

(похож на мозилу, работает и на Windows XP), в нем сообщения открываются. Браузер на англ.языке, как русифицировать пока не знаю. Если с него заходить только на ОЛХ, то англ язык не помеха.

1 согласен

Хочу вернуть средства

Олег 8 ноября, 2020 год

Пополнил кошелек олх думал можно оплачивать покупки. Хочу вернуть деньги. Пополнил на 2598
Тех поддержка свяжитесь пожалуйста 0985985578

2 согласны Показать 2 ответа

Доброго дня

Таня 6 ноября, 2020 год

Чому мене заблокували, і як відновити профіль?
Я нічого поганого не робила, тільки виставила оголошення ботинок і все
Що робити?
Як відновити??

2 согласны 1 не согласен

НЕчестные условия для разных пользователей

Yelyena Grashina 6 ноября, 2020 год

Есть аккаунт у сына и у меня. Объявления у нас аналогичные: услуги перевозки и продажа вещей - несколько объявлений (одежда, обувь). Так вот пару дней назад обнаружил, что в моем аккаунте ПОДНЯЛАСЬ цена за "поднятие объявления вверх списка" по всем категориям на 6 грн., Т.е. в перевозках с 29 грн. стала 35, в одежде с 9 грн. стала 15 грн.... Читать отзыв Есть аккаунт у сына и у меня. Объявления у нас аналогичные: услуги перевозки и продажа вещей - несколько объявлений (одежда, обувь). Так вот пару дней назад обнаружил, что в моем аккаунте ПОДНЯЛАСЬ цена за "поднятие объявления вверх списка" по всем категориям на 6 грн., Т.е. в перевозках с 29 грн. стала 35, в одежде с 9 грн. стала 15 грн. В аккаунте сына стоимость поднятия осталась прежней. Обращение в поддержку ничего не дало. Вот их ответ: "Сожалею, что стоимость услуг для Вашего профиля изменилась" и предлагаю поучаствовать в акции со скидками. Причем в правилах указано, что стоимость платных услуг зависит от РУБРИКИ и РЕГИОНА. Получается, что цены на услуги ОЛХ устанавливаются "от фонаря". Одному пользователю одни расценки, другому другие. Это просто БЕСПРЕДЕЛ, такого нет ни на одном сайте. УСЛОВИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОДНИ ДЛЯ ВСЕХ!

Недостатки:

нечестные и непрозрачные условия предоставления платных услуг
нигде в правилах нет прайса на платные услуги по регионам и рубрикам, их можно узреть только на своей личной странице

2 согласны

Убрали возможность смотреть профиль покупателя

Дед Архимед 2 ноября, 2020 год

Недавно убрали возможность смотреть профиль покупателя - большой минус. Часто пишут наглые перекупщики с целью как можно ниже сбить цену. Раньше можно было зайти в профиль, глянуть объявления, чтобы принять правильное решение - продавать или послать подальше. Теперь приходится только догадываться о том, кто пишет. Ну и по наблюдениям "писатели" не так охотно покупают, как те, кто именно звонит. Отвечаешь... Читать отзыв Недавно убрали возможность смотреть профиль покупателя - большой минус. Часто пишут наглые перекупщики с целью как можно ниже сбить цену. Раньше можно было зайти в профиль, глянуть объявления, чтобы принять правильное решение - продавать или послать подальше. Теперь приходится только догадываться о том, кто пишет. Ну и по наблюдениям "писатели" не так охотно покупают, как те, кто именно звонит. Отвечаешь ему, а это чудо еще пишет: я подумаю. Так может ты сначала подумаешь, а потом позвонишь, чтобы лишний раз мое время не тратить?
Похоже, что и отзывы тут все пишут друг для друга, так как само олх давно перестало на них реагировать.

Достоинства:

Остался один плюсик - на моей клавиатуре

Недостатки:

С каждым днем все больше

5 согласны

Олх эдакие утонченные уродцы-мошенники!

Гонг 1 ноября, 2020 год

Олх эдакие утонченные уродцы-мошенники! Хочу подать свою квартиру в аренду бесплатно (имею право!). Бракуют "в тексте указан телефон". Удаляю номер, бракуют снова: "неверно указана цена или занижена". Почему-то удалили из формы объявления цену (в тексте она есть). Редактирую, возвращаю цену, но снова не публикуют: "с ценой все хорошо, но нарушены пункты 3.1". При этом больше редактировать нельзя, есть только кнопка... Читать отзыв Олх эдакие утонченные уродцы-мошенники! Хочу подать свою квартиру в аренду бесплатно (имею право!). Бракуют "в тексте указан телефон". Удаляю номер, бракуют снова: "неверно указана цена или занижена". Почему-то удалили из формы объявления цену (в тексте она есть). Редактирую, возвращаю цену, но снова не публикуют: "с ценой все хорошо, но нарушены пункты 3.1". При этом больше редактировать нельзя, есть только кнопка "удалить"! Вот уродцы мелкие, да шоб бы подавились! Я должен отдать 100грн за 1 объявление, иначе никак!

3 согласны

Зимен Владимир Иванович - шахрай!

Скрипель Александр Сергеевич 31 октября, 2020 год

+380504640101 4731219114178431 Зімен Володимир Іванович бере предоплату на карту ПриватБанк і не відправляє нічого. В OLX продає книги з англійської мови. Хотів купити у нього книжку English Grammar in Use 4th Ed. Повірив йому на слово і перевів всю суму (300грн.) на картку. Чекав більше тижня. В кінці так нічого не відправив. Майте на увазі, Зимен Владимир Иванович - шахрай!

2 согласны

Объявления не активируются

Кто это написал 24 октября, 2020 год

Прошел месяц, объявление стало неактивным. Нажал активировать - пишет - вы достигли лимита. Деактивировал - активировал по новой - появилось в активных. Через час деактивировалось. Что за глупые люди ваши айтишники, настроить работу сайта не могут? Только деньги огромные за платную рекламу могут брать.

Достоинства:

Нет такой буквы в этом слове

Недостатки:

Присутствие на рынке досок объявлений. Если бы не было olx, то на других сайтах было бы намного проще продавать. А так задавили конкурентов.

3 согласны

Не увеличивается фото,нет сброса количества просмотров товара,браузер обновляется регулярно.

Вадим 22 октября, 2020 год

Не увеличивается фото,нет сброса количества просмотров товара,браузер обновляется регулярно.Подаешь жалобы на мошенников и она частенько не уходит.

2 согласны

Доставка олх

Юлия 20 октября, 2020 год

Здравствуйте, не давно пользовалась доставкой олх, продала приставку. Пользовалась первый раз , так как ее предложил покупатель, говоря , что за доставку он не заплатит . Я согласилась . В итоге , в объявлении нужно указать олх доставка, покупатель на нее нажимает и оплачивает ее(и доставку), деньги идут на карту (но морозится олх, до полного подтверждения покупателя ). Когда покупатель... Читать отзыв Здравствуйте, не давно пользовалась доставкой олх, продала приставку. Пользовалась первый раз , так как ее предложил покупатель, говоря , что за доставку он не заплатит . Я согласилась . В итоге , в объявлении нужно указать олх доставка, покупатель на нее нажимает и оплачивает ее(и доставку), деньги идут на карту (но морозится олх, до полного подтверждения покупателя ). Когда покупатель забирает товар, на карту приходит оплата. Итак, приставка стояла 200 грн , а бесплатная олх доставка 73 грн. Поэтому бесплатная доставка не является бесплатной . Только плюс продавцу , если так можно сказать,продавец получает деньги сразу на карту , а в новую почту не идёт ,(как с наложенным платежом). И товар и доставку оплатил покупатель.

2 согласны

Странное смс

Гость 12 октября, 2020 год

Ребят может кто знает что за смс мне написали в олх, содержание " подарунок олх Html" при нажатии на него начинает скачивать файл какой то, я кнш сразу вырубил скачивание но вот вопрос че за движ, новый вид кидал?

2 согласны 1 не согласен

Обман на олх

Алекс 12 октября, 2020 год

Пишут на Viber с номера +380999261973 (якобы Наталья Приходько), хотят купить по ОЛХ-доставка, но присылают ссылку на другой сайт, будьте осторожны!!

2 согласны 1 не согласен

Покупатели ушли

Витёк 7 октября, 2020 год

Сижу на OLX уже много лет, ещё с тех пор когда он назывался E-market, потом некоторое время был Slando. Сайт стал неэффективным для продаж. Просмотры объявлений минимальные. Раньше помню было до сотни просмотров в день, сейчас часто вообще по 2-3 просмотра в день.
Уже тогда лучше напечатать объявление на бумаге в нескольких копиях и расклеить по городу в проходных... Читать отзыв Сижу на OLX уже много лет, ещё с тех пор когда он назывался E-market, потом некоторое время был Slando. Сайт стал неэффективным для продаж. Просмотры объявлений минимальные. Раньше помню было до сотни просмотров в день, сейчас часто вообще по 2-3 просмотра в день.
Уже тогда лучше напечатать объявление на бумаге в нескольких копиях и расклеить по городу в проходных местах на столбах, деревьях итп. Будет больше просмотров, чем на OLX :) И больше шансов продать!

5 согласны

Обязательная OLX-доставка = неудобство для меня как для покупателя

Пользователь 29 сентября, 2020 год

Иногда покупаю какие-то вещи на OLX. Из других городов давно уже покупаю только с помощью OLX-доставки и принципиально обхожу продавцов, которые требуют предоплату на карту, так как не желаю рисковать. Так вот мне неудобно, что OLX-доставка принудительно теперь включена у ВСЕХ продавцов, даже у тех, кто по разным причинам не хочет ею пользоваться (продаёт только у себя в городе, или... Читать отзыв Иногда покупаю какие-то вещи на OLX. Из других городов давно уже покупаю только с помощью OLX-доставки и принципиально обхожу продавцов, которые требуют предоплату на карту, так как не желаю рисковать. Так вот мне неудобно, что OLX-доставка принудительно теперь включена у ВСЕХ продавцов, даже у тех, кто по разным причинам не хочет ею пользоваться (продаёт только у себя в городе, или занимается разводом на предоплату). Раньше, когда я искал какой-то нужный мне товар, я в фильтрах поиска выбирал "товары с доставкой" и мне находило только те объявления, в которых была включена OLX-доставка. А объявления без OLX-доставки мне не показывались вообще и я не тратил зря времени на их просмотр! Теперь же OLX-доставка включена везде, независимо от желания продавца, и мне нужно постоянно уточнять у продавца, отправляет ли он через OLX-доставку, или нет. На 10 продавцов примерно 4-5 не отправляют через OLX-доставку и просят предоплату (которая меня не устраивает) . Итог: пустая трата моего времени на просмотр ненужных мне объявлений и связь с продавцами, чтобы узнать, что с OLX-доставкой они не работают и она им включена принудительно.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Мошенница! 4790 7000 1299 0066

Гость 24 сентября, 2020 год

Внимание мошенница! https://m.olx.ua/obyavlenie/kuhnya-detskaya-IDJjp75.html?reason=
Каждый день создаётся новые профили и постит в основном детские товары. Сегодня она Юля из Жашкова с детской кухней Тефаль за 400 грн. Номер карты ОЩАД 4790 7000 1299 0066 . Говорит что Аваль.
0986938348 номер телефона.

Недостатки:

Сайт не реагирует о сообщениях о мошенничестве . Написала жалобу, написала отзыв- 0
реакции.
Сайт нужно дорабатывать . Нужно чтобы было видно , что человек уже продал, его рейтинг.

2 согласны

Пожалуйста, уберите кнопку "Заблокировать" для продавцов!

Гость 23 сентября, 2020 год

Это самая сладкая кнопка для нечестных продавцов!!! Когда нечестный продавец блокирует честного покупателя!!! Что вы чувствуете((( Уберите эту кнопку!!! Уберите, пожалуйста!!!

Достоинства:

Монополист

Недостатки:

Кнопка "Заблокировать" для нечестных продавцов, когда страдает покупатель!

1 согласен 5 не согласны Показать 2 ответа

Плохо работает

Кто это написал 22 сентября, 2020 год

Добавил объявление. Пришло письмо на почту, что оно уже активно. А в профиле висит уже минут 30 в ожидании. И в поиске его нет. Дерут огромные деньги на рекламу, а нормальных айтишников найти на работу не могут, чтобы сайт не лагал.

Достоинства:

Можно иногда бесплатно размещать объявления

Недостатки:

С каждым годом бесплатного все меньше, а руководство все жаднее

5 согласны

Пойманы на обмане

Людмила 7 сентября, 2020 год

Несколько лет пользуюсь ОЛХ. Подавала объявления на продажу. Иногда пользовалась платными рекламными услугами, но никогда не проверяла ...Сейчас воспользовалась снова рекламой ТОР и поднятием объявления. Оплатила. Решила проверить оно в ТОРе? А нет не в ТОРе ! деньги ушли, а объявление не рекламирует ОЛХ. Теперь сомневаюсь, что когда-то рекламировали. Однажды удалили платное объявление.

Достоинства:

Пользуюсь

Недостатки:

Разочарована

2 согласны

Шахрайство з "олх доставка"

Гость 3 сентября, 2020 год

Продавал телефон. Написала в вайбер Анна Харченко. Готова купить через олх доставку. Я сказал ок. И тогда она скидывает форму для подтверждения . По факту , перейдя по ссылке, видим эту особу, адрес...а дальше, введите номер карты, и четырехзначный код карты. У меня не было денег на карте м я решил посмотреть , что же будет. Через секунду... Читать отзыв $OLX - Шахрайство з \олх доставка\$
Продавал телефон. Написала в вайбер Анна Харченко. Готова купить через олх доставку. Я сказал ок. И тогда она скидывает форму для подтверждения . По факту , перейдя по ссылке, видим эту особу, адрес...а дальше, введите номер карты, и четырехзначный код карты. У меня не было денег на карте м я решил посмотреть , что же будет. Через секунду после "подтверждения" от банка пришло Вайбер сообщение о том что недостаточно денег для перевода

$OLX - Шахрайство з \олх доставка\$ $OLX - Шахрайство з \олх доставка\$ $OLX - Шахрайство з \олх доставка\$ $OLX - Шахрайство з \олх доставка\$

2 согласны

Видалення оголошення

Світлана 27 августа, 2020 год

Видалили проплачене оголошення, Грошей трохи повернули. Не оновити, ні додати нового. Нічого не пояснюють

Достоинства:

швидко беруть гроші

Недостатки:

модератори не відповідають на звернення

Олх окончательно заблокировал вход в аккаунт через vpn.

ТоварисчЪ 27 августа, 2020 год

Олх окончательно заблокировал вход в аккаунт через vpn. Только с другого устройства с куками. Как паук сидит и жрет не нажрется! А шоб ты подавился!!!

5 согласны

Не работает! С 13 августа не могу войти в профиль.

Ольга 18 августа, 2020 год

Не работает! С 13 августа не могу войти в профиль. Каждый раз появляется надпись: " ой, что-то пошло не так..."
А что не так - одному Богу известно.
Сначала проблема появилась при пользовании компьютером, а затем и при пользовании телефоном.
Подскажите пожалуйста как устранить загвоздку.

5 согласны

Нельзя ничего купить и продать

Шщзхъ 17 августа, 2020 год

Стало нереально продавать и покупать. Теперь в поиске видны только первые 25 страниц. Если я - покупатель, и хочу найти не в одном городе, а по всей Украине товар - фотоаппарат или ноутбук, то я увижу только 25 страниц выдачи на декстопе или 100 страниц на мобильной версии. А это объявлений всего за 2 дня. То есть даже если вручную... Читать отзыв Стало нереально продавать и покупать. Теперь в поиске видны только первые 25 страниц. Если я - покупатель, и хочу найти не в одном городе, а по всей Украине товар - фотоаппарат или ноутбук, то я увижу только 25 страниц выдачи на декстопе или 100 страниц на мобильной версии. А это объявлений всего за 2 дня. То есть даже если вручную ввести в адресной строке страницу 26, то все равно перекинет на 25-ю, и я не увижу более ранние объявления. На вопрос о том, как мне найти что-то, неадекватные консультанты ответили: конкретизируйте поиск.
А для продавца 25 страниц это вообще ужас. Если я размещаю объявление бесплатно на месяц, но через 2 дня его уже не найдут.
Что же касается платных рубрик - Работа или Недвижимость, тут еще хуже. В рубрике Работа вообще нет бесплатных публикаций. В Недвижимости - только одна. Для риэлторов или агентств по трудоустройству это слив денег в трубу, потому что 25 страниц выдачи в поиске - это кол-во объявлений за полдня, если это крупный город. Делать платные поднятия? А olx от такого количества денег не лопнет?
В общем, все становится только хуже для пользователей.
И это не только по укр.версии. Польский olx такой же, остальные, наверно тоже.
Тут многие пишут, что надо уходить с олх. Но никакие бесплатки, изи, оголоши по раскрученности и кол-ву объявлений рядом с олх и близко не стоят. Отсюда у олх высокомерие и наплевательское отношение к клиентам. Они знают, что альтернативы нет, поэтому делают, что хотят.

Достоинства:

Хорошо раскручен, много объявлений

Недостатки:

Неудобный поиск, плохое мобильное приложение, неграмотная техподдержка, дорогие платные услуги

7 согласны

Обязаловка олх доставка

Гость 13 августа, 2020 год

А давайте покупатель и продавец будут сами решать пользоваться вашей олх-доставкой или нет. А то теперь галочка олх-доставка пожизненная. Не хотите- обяжем, не выбираете- заставим насильно.
Лучше б вы так рьяно следили за всяким шлаком : письма в личку про доп заработок.

6 согласны

Не возможно отправить сообщение продавцу

Peter 13 августа, 2020 год

Зашел под своим ником на ОЛХ, нашел интересующее меня обьявление,
пытаюсь задать вопрос продацу.
В ответ на отправку сообщения ОЛХ
выдает "you cannot send messages" ....
у продавца нет указанного телефона ...
Что делать? по моему маразм ...

4 согласны Показать 2 ответа