Гарна якість вікон та обслуговування

Олена К. 27 июля, 2025 год

Встановили вікна в новій квартирі. Все зроблено аккуратно та вчасно. Менеджери були ввічливими і компетентними, відповіли на всі питання. Вікна виглядають міцними та якісними.

Ні білкону ні грошей!!!

Ольга 5 февраля, 2024 год

Замовила балкон по програмі єВідновлення, оплату взяли 100% за все зразу, вікна, монтаж. Вже пройшло понад 6 місяців ні балкону, ні грошей. За адресою де підписували договір така фірма вже не працює. 48 000 пішли коту під хвіст.

Недостатки:

Аферисти

Аферисты и обманщики

Ольга 14 июня, 2023 год

Вже другий рік чекаю Замовлення, з лютого 2022 року, аванс отримали. З травня 2023 годують обіцянками. Спочатку війна (розумію), в квітні 2023 було останнє повідомлення на вайбер, а тепер взагалі не дозвониться. Аванс повертати відмовились бо чекали на склопакети. Буду писати заяву в поліцію.

1 согласен Показать 1 ответ

Установка окон от EVI

Павел 2 мая, 2023 год

Установили у компании EVI окна, согласно договора она должны сделать в рамках года бесплатную регулировку. Часть окон перестала открываться на проветривание и из части дует. Уже как 2 месяца нас кормят обещаниями, что они все поправят, но так никто и не пришел делать регулировку. Я ожидал, что это серьезная компания и будут соблюдаться договорные обязательства. Однако с ними даже связаться... Читать отзыв Установили у компании EVI окна, согласно договора она должны сделать в рамках года бесплатную регулировку. Часть окон перестала открываться на проветривание и из части дует. Уже как 2 месяца нас кормят обещаниями, что они все поправят, но так никто и не пришел делать регулировку. Я ожидал, что это серьезная компания и будут соблюдаться договорные обязательства. Однако с ними даже связаться затруднительно. Отвечает только служба продаж, в сервис позвонить нельзя - говорят Вас наберут, но никто не звонит. Из трех телефонов, указанных на сайте, 2 не работают..Если компания EVI не сможет выполнить свои обязательства в сроки установленные договором, буду обращаться в судебные органы для решения этого вопроса. Дякую!

1 согласен Показать 1 ответ

не выполняют гарантийных обязательств

Роман 16 февраля, 2023 год

Заказал одно окно, так как с родного зимой дуло. В августе 2022 г. сделали и установили достаточно оперативно. Пришла осень, из окна дует, связался с компанией - 2 месяца!! отвечали, что меня наберут из технического отдела в итоге позвонила начальница монтажников и сообщила, что так как 3 месяца прошло устранить продув могут платно, на что я ей предьявил договор... Читать отзыв Заказал одно окно, так как с родного зимой дуло. В августе 2022 г. сделали и установили достаточно оперативно. Пришла осень, из окна дует, связался с компанией - 2 месяца!! отвечали, что меня наберут из технического отдела в итоге позвонила начальница монтажников и сообщила, что так как 3 месяца прошло устранить продув могут платно, на что я ей предьявил договор в котором 1 год гарантия на монтаж и монтажник через пару дней таки приехал для регулировки. После регулировки пытался меня убедить, что уже не дует и все ок. Но пламя спички поднесенное мной к окну предательски погасло от потока воздуха. Вывод сделанный монтажником - необходима замена уплотнителя и перезапенивание окна. Монтажник сообщил инфу начальнице и сказал, что на неделе мне позвонят. Через неделю я позвонил сам - ответили ой забегались, забыли можем приехать сейчас, но на сейчас я готов не был и это было моей ошибкой - еще 3 недели созвонов и рассказов что позвоним, приедем согласуем... Короче бесит эта контора и не верится что шось получится (попробую еще жалобу в держпродспоживслужбу накатать). Планирую менять еще 2 окна и точно понимаю куда я не обращусь. По итогу не рекомендую.

лапушок днр-овский

Shark 15 февраля, 2023 год

вот такой засланный казачок у нас в Украине кидает Украицев на деньги.
нужно им заняться...

1 согласен

Ні вікон, ні грошей

Марина Буяло 22 января, 2023 год

Замовили та проплатили вікна майже 30 000 грн, вже рік, як пройшов, вікна так і не поставили, згодна з попереднім отзивом, так ж сама ситуація, кажуть, що завод не працює. Заяву до поліції вже написали

Достоинства:

не має

Недостатки:

мінус це ця контора, вони є аферисти

1 согласен

Беруть завдаток і все ніяких вікон не буде

Ігор 29 ноября, 2022 год

Беруть завдаток і все далі ніяких вікон не буде, спочатку казали що проблеми в завода виробника, війна… чекають поставку.. ця історія тривала майже 10 місяців. Ми зв’язались з заводом і виявилось що завод працює і все вони можуть виготовити проте еві на оплатили замовлення…певно треба їти в поліцію

Недостатки:

Все

2 согласны

Шахраї! Не виконують умови договору!!!!

Оксана 18 августа, 2022 год

Перше замовлення зробила 23.12.2021 року, друге 20.01.2022. Завдаток більше 50%. До цього моменту (18.08.2022) жодне замовлення не виконано. Гроші відмовляються повертати, замовлення ще не зроблено. Звертаюсь у поліцію. Пропоную робити колективне звернення у поліцію. Пишить мені на пошту [email protected]

Достоинства:

Шахраї!!!

Недостатки:

Гарно розповідають і обіцяють

1 согласен

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Анна 26 июля, 2022 год

Ставили балконы в прошлом году. Проблемы начались через полгода. Мастер Петр, который установил, обещал заехать посмотреть,, но никак не доехал. В мае этого года появились шели между подоконником и рамой. И опять никто не реагирует. Ни мастер, ни фирма. Обещания перезвоним, передадим. Готовлю с адвокатом иск пока гарантия.

3 согласны

EVI окна - кидалы! Обращаюсь в полицию

Катерина Андрийко 22 июля, 2022 год

Не в коем случае не заказывайте окна у них! Заказала с условием «оплата частинами», через Приват. Потом война , заглохло все на 3 мес.- они пропали, телефоны отключили . Потом Еви со мной связались, что начинают работать и я им объяснила что уже не актуально , что я не могла 3 мес без окна зимой жить. Я купила окно в... Читать отзыв Не в коем случае не заказывайте окна у них! Заказала с условием «оплата частинами», через Приват. Потом война , заглохло все на 3 мес.- они пропали, телефоны отключили . Потом Еви со мной связались, что начинают работать и я им объяснила что уже не актуально , что я не могла 3 мес без окна зимой жить. Я купила окно в другой компании. С Еви расторгли договор на окно ( хотя первая сумма в 3 тыс снялась). Договорились на этих 3 тыс сделать маскитки и полёты. Из мне никто тоже не привёз! Сейчас вот резко начали сниматься деньги с моей карты!! Ни окна ни маскитной сетки а деньги уплывают!

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Кидалы!

2 согласны Показать 1 ответ

Всё просто отлично

Юлия Гейдор 17 июля, 2022 год

Работа сделанная идеально.
Ребята приехали как нам и сказали в течение 10 рабочих дней. Никаких опозданий или обмана со стороны компании не было. Демонтаж и монтаж сделан очень хорошо и качественно.
Отдельно спасибо первой бригаде, Андрею и Вадиму. Они знают своё дело, они мастера этого дела.
Одним словом это стоит своих денег. Мы рады что обратились в... Читать отзыв Работа сделанная идеально.
Ребята приехали как нам и сказали в течение 10 рабочих дней. Никаких опозданий или обмана со стороны компании не было. Демонтаж и монтаж сделан очень хорошо и качественно.
Отдельно спасибо первой бригаде, Андрею и Вадиму. Они знают своё дело, они мастера этого дела.
Одним словом это стоит своих денег. Мы рады что обратились в эту компанию)

Недостатки:

Минусов нету, одни плюсы

2 не согласны

3 месяца как окон нет, мошенники

Александра 11 мая, 2022 год

Заказали в данной компании окна 14.02.2022. Брали в рассрочку, поэтому была оплачена вся сумма заказа! Потом к нам пришла война, соответсвенно, все стало на паузу! Но в марте фирма начала свою работу и мы начали интересоваться своим заказом! Никакого внятного ответа получено не было, говорили, что заказ уже на заводе и в скором времени будет выполнен! В середине апреле сказали,... Читать отзыв Заказали в данной компании окна 14.02.2022. Брали в рассрочку, поэтому была оплачена вся сумма заказа! Потом к нам пришла война, соответсвенно, все стало на паузу! Но в марте фирма начала свою работу и мы начали интересоваться своим заказом! Никакого внятного ответа получено не было, говорили, что заказ уже на заводе и в скором времени будет выполнен! В середине апреле сказали, что мы одни из первых в очереди и в течении 2-х недель будут окна! Сейчас середина мая, окон нет! Трубку не берут с моего номера, в Вайбере отвечают не охотно и не конкретно! В итоге позвонила подруга, ей сказал менеджер, что окна изготавливают в течении 10 дней с момента заказа и задержек нет! В итоге вывод, это МОШЕННИКИ. Думаем решать в судебном порядке.

2 согласны Показать 1 ответ

Компанія поступає дуже непорядно

Виктория Валериевна Гонольдова 25 апреля, 2022 год

Замовила вікна 16.02.2022 р., того ж дня приїхав менеджер, дуже приємний хлопчина,заміряли вікно, сплатила передплату за матеріали повністю, більше навіть чим потребує мінімальна сплата авансу,зателефонували,призначили дату монтажу, но... .почалася війна. 22.04.2022 року залишила заявку на сайті, як новий клієнт з іншого номеру телефона - перетелефонували,хотіли прийняти замовлення сказали що вікно є, все добре, але немає кому монтувати. Маленьке 2 створчате... Читать отзыв Замовила вікна 16.02.2022 р., того ж дня приїхав менеджер, дуже приємний хлопчина,заміряли вікно, сплатила передплату за матеріали повністю, більше навіть чим потребує мінімальна сплата авансу,зателефонували,призначили дату монтажу, но... .почалася війна. 22.04.2022 року залишила заявку на сайті, як новий клієнт з іншого номеру телефона - перетелефонували,хотіли прийняти замовлення сказали що вікно є, все добре, але немає кому монтувати. Маленьке 2 створчате вікно коштує 10000,00 грн.Наразі 25.04.2022р слухавку не беруть і не передзвонюють.Кошти теж не повертають,добре хоч не замовила всі вікна,як і планувала,бо так би взагалі в такий час була без грошей.

Достоинства:

Профессійно умовляють

Недостатки:

Роботу не виконують

2 согласны

УЖАС, КИДАЛЫ

Вадим В 15 февраля, 2022 год

Заказал окна 26,11,21 на сегодняшний день говорят постараемся установить окна к средине марта, деньги отдавать отказываются,
предоплата была 12000 грн Ужас, и в марте не факт просто мошенники
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У EVI Нервы и время не вернешь
Как решить проблему не знаю, наверно только идти в Полицию

4 согласны Показать 1 ответ

Це просто жесть. Вікон - немає !

Andrii Chuzhykov 15 февраля, 2022 год

Тільки факти. Вікна у хрущівку замовив 25.12.2021. Так, ще до Нового Року. На наступному тижні буде два місяці, а у мене ні вікон, ні інформації коли вони будуть. Просто тупо та без пояснень. За словами менеджера, все на "заводі" коли буде не знаю. Ремонт на стопі, житло ще на місяць в оренді. Думаю є сенс формувати досудову претензію.

4 согласны Показать 3 ответа

Мошенники !!!

Алексей 10 февраля, 2022 год

7.11.21 в фирме ВікнаEVI было заказано окно на кухню.Была сделана 100% предоплата в сумме 5720 гривен для "ускоренного" выполнения заказа.По истечении месяца окно так и не было готово.по истечению дополнительных 35 рабочих дней окно не готово.менеджеры сначала кормили обещаниями.потом перестали отвечать на звонки,пришлось звонить с другого номера - опять пустые обещания.На сегодня 10.02.всего одно смс в Вайбере о том что... Читать отзыв 7.11.21 в фирме ВікнаEVI было заказано окно на кухню.Была сделана 100% предоплата в сумме 5720 гривен для "ускоренного" выполнения заказа.По истечении месяца окно так и не было готово.по истечению дополнительных 35 рабочих дней окно не готово.менеджеры сначала кормили обещаниями.потом перестали отвечать на звонки,пришлось звонить с другого номера - опять пустые обещания.На сегодня 10.02.всего одно смс в Вайбере о том что окно якобы проходит сертификацию качества.ни звонков с извинениями или обьяснениями- ничего.Решил написать отзыв, что бы другие не попались на обещания этих мошенников.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не выполненная работа

2 согласны

Мошенники ужас

Вадим В 2 февраля, 2022 год

Окна заказаны 26,11,21 на сегодняшний день 02,02,22 ответ один- мы уточним на производстве когда окна будут готовы но вопрос один- когда они будут стоять у меня в доме?

3 согласны

Не добросовестная компания

Александра 26 января, 2022 год

Цена на изделия не обосновано высокая,говорят что действительно повысилась за последнее время.В итоге в другой фирме на три тысячи дешевле с той же гарантией.Менеджер Никита настоящий профессионал навешать Вам лапши на уши и сделать все что бы Вы подписали контракт,а потом всё.Написала в тот же день что хочу отменить установку,но аванс не возвращается,так как окно уже на производстве,сделали скидку в... Читать отзыв Цена на изделия не обосновано высокая,говорят что действительно повысилась за последнее время.В итоге в другой фирме на три тысячи дешевле с той же гарантией.Менеджер Никита настоящий профессионал навешать Вам лапши на уши и сделать все что бы Вы подписали контракт,а потом всё.Написала в тот же день что хочу отменить установку,но аванс не возвращается,так как окно уже на производстве,сделали скидку в тысячу гривен что бы клиент не сорвался с удочки.После хотели отправить «контрольного технолога»якобы ещё на замеры,что бы уже начинали сборку,но это означает что ничего изготавливать так и не начали,что и подтвердил отдел персонала,к слову в других компаниях замеры производятся один раз.В итоге окно не изготовлено и поставить его не могут и аванс не возвращают так как оно с первого дня на производстве.Если отрыть отзывы в интернете то блестят закоговки «мошенники» и «обманщики».Вообщем ребята поберегите свои нервы и не обращайтесь в эту компанию.Ждём окончание истории.

3 согласны

Компания Мошенников

Вадим В 26 января, 2022 год

Добрый день, Договор заключил 26,11,21 внес предоплату 50 процентов, менеджер Даниил врун каких свет не видел обещал установить до нового года, Компания такая-же Трубку не берут сроки не понятные, кормят завтраками окна до сих пор не установлены,
Наверно буду тоже как и многое другие писать заявление в полицию
НЕ рекомендую категорически

2 согласны

Не советую .Не выполняют сроки договора. Врут при ответах.

Попов Вадим 24 января, 2022 год

Заключил договор14,12,21 заплатил 50% за изготовление окна. Менеджер при заключении договора намеренно обманул, пообещав поставить окно до нового года. Все сроки прошли. Стройка в зале остановилась. Звонил 50раз,Ответили 4 раза и кормят баснями. Врут конкретно. .Короче у них заказов много, итд. врут и тянут время. Теперь вообще трубку не берут Сегодня созвонился с полицией. Есть там знакомые,... Читать отзыв Заключил договор14,12,21 заплатил 50% за изготовление окна. Менеджер при заключении договора намеренно обманул, пообещав поставить окно до нового года. Все сроки прошли. Стройка в зале остановилась. Звонил 50раз,Ответили 4 раза и кормят баснями. Врут конкретно. .Короче у них заказов много, итд. врут и тянут время. Теперь вообще трубку не берут Сегодня созвонился с полицией. Есть там знакомые, порядочные люди. Пригласили завтра написать заявление . Чего и сделаю с удовольствием. Думаю я такой не один. Отзывы о них просто ужасные. Возможно мошенники, но утверждать не могу. Пусть полиция разбирается.

Достоинства:

красиво врут.

Недостатки:

.Не выполняют сроки договора. Тянут время . Врут в наглую. Не берут трубку ни по одному телефону.

2 согласны Показать 4 ответа

Кошмар просто!

Алина 17 января, 2022 год

Заключили договор 27.11.21, сказали установка будет где-то в средине декабря, сегодня 17.01.22, а окна так и нет😡
Постоянно что-то у них не так, то праздники то ещё что-то. Каждый раз нам говорят на следующей неделе будет информация, а её нет!
Взяли 50% предоплаты и всё, дальше идёт лапша на уши😡
А самое печальное, что они видели, что у нас маленький... Читать отзыв Заключили договор 27.11.21, сказали установка будет где-то в средине декабря, сегодня 17.01.22, а окна так и нет😡
Постоянно что-то у них не так, то праздники то ещё что-то. Каждый раз нам говорят на следующей неделе будет информация, а её нет!
Взяли 50% предоплаты и всё, дальше идёт лапша на уши😡
А самое печальное, что они видели, что у нас маленький ребёнок!
Не компания, а контора какая-то‼️‼️‼️
На мои смс отвечают очень долго и без конкретики!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

3 согласны Показать 1 ответ

Не устраняют претензии к своей работе

Андрій 2 января, 2022 год

В акте выполненных работ я указал, что не были установлены оговоренные ручки, а также, не была установлена белая металлическая полоса под отливом, и теперь там торчит пена. При этом работы заказывались "под... Читать отзыв

Оконная компания EVI - Не устраняют претензии к своей работе

В акте выполненных работ я указал, что не были установлены оговоренные ручки, а также, не была установлена белая металлическая полоса под отливом, и теперь там торчит пена. При этом работы заказывались "под ключ".

Установщики начали кивать на замерщиков, что те не предусмотрели никакой полосы под отливом. А сами они сделали, как получилось и из того, что было. На мой звонок в колцентр компании, те зафиксировали обращение и обещали разобраться, на момент обращения сказали мне отпустить установщиков, оплатив их услуги, с отметкой в акте приеме - этого достаточно для решения проблемы.

Установка была в августе, сейчас весна, естественно никто и ничего за это время не устранил.

21 октября со стороны эви был звонок и предложение разобраться и все таки выполнить мои претензии, но в итоге ответственный сотрудник самоустранилась сначала сославшись на болезнь, затем вообще перестала отвечать на вопросы в вайбере (скрины прилагаю). После чего все таки написала какое-то очередное вранье о неуплате услуг компании, хотя скрин договора с подписями установщиков о получении аванса и остатка я предоставил. В итоге, так и не перезвонила.

Такая характеристика "ответственной" работы компании эви и ее "клиентоориентированности".

Разговор с сотрудником эви, Кристиной для потдтверждения своих слов.

Андрей Фоменко, Харьков

https://prnt.sc/x7bk56
https://prnt.sc/x7bl2f
https://prnt.sc/x7bmmo
https://prnt.sc/x7bs5d
https://prnt.sc/x7bu5n

Достоинства:

не обнаружил

2 согласны

Хорошая работа

Евгения Ничипорук 28 декабря, 2021 год

Здравствуйте, заказывала окна в этой компании. Все очень понравилось, сотрудники знают свое дело. Быстро приехали, помогли определиться с выбором. Окна выполнили и доставили раньше оговоренного строка. Вообще все очень понравилось. Рекомендую.

1 не согласен

Дорого морочат голову, окон нет

Мария 22 декабря, 2021 год

Договор заключен 07/11/2021 ,предоплата в сумме 12 000 внесена в тот же день, сроки 21 день давно прошли, поначалу рассказывали, что вот уже скоро задержка небольшая максимум неделя. В последний звонок, а дозвонится становится все сложнее с каждым разом, уже просили оплатить вторую часть по договору, при этом сроки по монтажу сдвинулись уже на середину января, так как... Читать отзыв Договор заключен 07/11/2021 ,предоплата в сумме 12 000 внесена в тот же день, сроки 21 день давно прошли, поначалу рассказывали, что вот уже скоро задержка небольшая максимум неделя. В последний звонок, а дозвонится становится все сложнее с каждым разом, уже просили оплатить вторую часть по договору, при этом сроки по монтажу сдвинулись уже на середину января, так как у них будут выходные (!!).
К слову аналогичная комплектация в другой компании могла бы стоить тысяч на 5-6 меньше, наивно повелись на отзывы и заверения в качестве.
При этом менеджер слезливым голосом рассказывает, что компания на грани банкротства... Проверка в "Опендатабот" показала , что долгов перед налоговой нет и процесс банкротства не начинался.

Достоинства:

красиво говорят, пока не получили предоплату

Недостатки:

мошенники, взяли предоплату
уже не берут трубку при звонках с моего номера

3 согласны Показать 2 ответа

Как балкон за 45 тыс стал балконом за 62 тыс без внутренней обшивки

Ксения 21 декабря, 2021 год

Заказала балкон (стандартный размер) из самого обычного отечественного профиля. Мне насчитали 45 тыс грн, из которых 21 тыс сама конструкция и остальные 24 тыс доп работы (монтаж, занос, перила, сайдинг и пр), спрашиваю сколько стоит демонтаж нынешнего балкона, ответ - бесплатно!
По факту, это бесплатно вылилось в 2 тыс грн, думаю... Читать отзыв

Оконная компания EVI - Как балкон за 45 тыс стал балконом за 62 тыс без внутренней обшивки

Заказала балкон (стандартный размер) из самого обычного отечественного профиля. Мне насчитали 45 тыс грн, из которых 21 тыс сама конструкция и остальные 24 тыс доп работы (монтаж, занос, перила, сайдинг и пр), спрашиваю сколько стоит демонтаж нынешнего балкона, ответ - бесплатно!
По факту, это бесплатно вылилось в 2 тыс грн, думаю ну ок, при общей стоимости 45 тыс, 2 тыс туда, 2 тыс сюда допустимо. Балкон на 5 этаже 5-ти этажного дома, сразу предупредили, что вероятно придется менять крышу, что потянет на дополнительные 10 тыс грн, думаю ну ок.

Спрашиваю - еще за что-то платить придется? Ответ нет, это все!

Через неделю приезжают на технические замеры в итоге 24 тыс доп работ вылились в 36 тыс (типа крыша - мы вас предупреждали), ок да, предупреждали.
Правда, как выяснилось позже в эти 36 тыс уже почему-то не вошел монтаж 3 тыс и он должен был оплачиваться дополнительно, сложив все вместе получаем 21 тыс конструкция +36 тыс доп работ + 2 тыс демонтаж старого балкона + 3 тыс монтаж нового = 62 тыс гривен. Таким образом стоимость выросла на 37,7 % от первоначальной.

Приезжают, устанавливают и ....оказывается у меня только половина балкона, потому что внутренняя обшивка,- это еще одина доп услуга, которая никуда не вошла. Сразу скажу, что я не оформляла рассрочки или кредит, всю сумму выплатила наличными! Ни сметы затрат, ни Акта выполненных работ мне не предоставили, то есть вся сумма прошла мимо кассы, не знаю, в курсе ли товарищ Пыхтин о том, как работает Днепровский офис.
Мне конечно объяснили, что просчитать внутреннюю обшивку никак не могли потому, что замеры выполняются после установки балкона. Но я никак не ожидала получить только половину балкона из самого дешевого профиля за 62 тыс грн. По итогу, после получения суммы никакие замерщики так и не появились.
И кстати, мысор выносить обязаны вы сами, о чем вам никто не скажет, но что прописано в договоре если вчитываться во все строчки.

2 согласны

Ужасно и некачественно

Татьяна 17 декабря, 2021 год

Компания недобросовестная. Работают как финансовая пирамида, берут аванс, а работы потом, как-нибудь.Жду изготовления более двух месяцев.Сначала говорили, что не могут получить стеклопакеты из-за границы, сейчас переносят срок на 20 января, мотивируя тем, что много заказов.Не советую обращаться в эту компанию.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Несоблюдение сроков
Вранье
Недобросовестность

2 согласны

Отличное качество обслуживания

Валентина 26 ноября, 2021 год

Компания сработала на отлично, раму поставили раньше оговорённого времени,сотрудники вежливые , монтажники на своём месте,спасибо
Харьковское шоссе,190

Достоинства:

Все сделано раньше оговорённых сроков

1 не согласен

Отличное качество обслуживания

Рита Хатункина 18 ноября, 2021 год

Здравствуйте, заказывала окна для квартиры родителей, остались довольны, спасибо за помощь сотрудникам, отличная фурнитура, быстро, качественно. Благодарю

Достоинства:

Отличная фурнитура, скидки, сделали раньше срока

1 не согласен Показать 1 ответ