Роман Отзыв написан 16 февраля, 2023 год23 просмотра
Заказал одно окно, так как с родного зимой дуло. В августе 2022 г. сделали и установили достаточно оперативно. Пришла осень, из окна дует, связался с компанией - 2 месяца!! отвечали, что меня наберут из технического отдела в итоге позвонила начальница монтажников и сообщила, что так как 3 месяца прошло устранить продув могут платно, на что я ей предьявил договор в котором 1 год гарантия на монтаж и монтажник через пару дней таки приехал для регулировки. После регулировки пытался меня убедить, что уже не дует и все ок. Но пламя спички поднесенное мной к окну предательски погасло от потока воздуха. Вывод сделанный монтажником - необходима замена уплотнителя и перезапенивание окна. Монтажник сообщил инфу начальнице и сказал, что на неделе мне позвонят. Через неделю я позвонил сам - ответили ой забегались, забыли можем приехать сейчас, но на сейчас я готов не был и это было моей ошибкой - еще 3 недели созвонов и рассказов что позвоним, приедем согласуем... Короче бесит эта контора и не верится что шось получится (попробую еще жалобу в держпродспоживслужбу накатать). Планирую менять еще 2 окна и точно понимаю куда я не обращусь. По итогу не рекомендую.
Главные приоритеты компании EVI - высокое качество монтажа, выгодная цена конструкций, максимальная лояльность к клиентам. Мы сделаем все, чтобы вы остались в восторге от работы с нами.
не выполняют гарантийных обязательств - Отзывы об Оконная компания EVI
отзыв
Комментарии к отзыву