Гость Отзыв написан 13 марта, 2021 год89 просмотров
Заказывал куртку пришла с дефектом, предлагали обменять но я решил вернуть деньги.
Отправил, менеджер написал что деньги вернут 1-3 дня после получения. Вопрос: "почему не вернуть деньги сразу когда получили вещь?”. Задал етот вопрос менеджеру. Ответ: "выплаты в порядке очереди". Очередь на возврат денег? с таким качеством неудивительно))) Деньги получил аж на 6 день после того как Ocean забрал посылку с почти. Пиар и реклама в Ocean на высоте, обслуживание и качество ужасное.
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пересмотрим работу и ответы наших менеджеров , также ускорим процесс возврата денежных средств. Мы отправляем возвраты сразу после получения и проверки посылок. Надеемся, что вы сделаете у нас еще заказ и мы обслужим вас на особых условиях , сделаем скидку.
Плохое качество и обслуживание - Отзывы о Ocean clothes интернет-магазин
Отправил, менеджер написал что деньги вернут 1-3 дня после получения.
Вопрос: "почему не вернуть деньги сразу когда получили вещь?”. Задал етот вопрос менеджеру. Ответ: "выплаты в порядке очереди".
Очередь на возврат денег? с таким качеством неудивительно))) Деньги получил аж на 6 день после того как Ocean забрал посылку с почти.
Пиар и реклама в Ocean на высоте, обслуживание и качество ужасное.
отзыв
Комментарии к отзыву