Магазин ineed.ua обманює: Отзывы об Интернет-магазин ineed.ua

› › ›

Vik Отзыв написан 19 января, 2025 год 13 просмотров

Не раджу цей магазин. Оплатила замовлення 07.01 на ФОП Купрієнко Валерія Ігорівна- 387 грн (+7,74 грн комісія).Товар вислали не відповідний замовленому, а схожий і не повна комплектація. Відмовилась забирати під час огляду у відділенні НП, повернула назад відправнику. Всі дії повідомляла телефоном до магазину, проте як виникла проблема- мій номер заблокували, зв'язок був тільки у вайбер. Протягом 7 днів вимагала повернення сплачених коштів, відстоювала свої порушені права споживача, враховуючи, що відповіді менеджера була, що склад не погодив повернення і мені вислали все вірно- нова партія. Телефони покупців вони блокують, на жоден з вказаних номерів не дозвонитись, якщо з іншого тел. - питають номер замовлення і скидають дзвінок. В вайбер відповіді з затримками. Повернути гроші озвучити за 1-2 дні, але потім придумали 90 днів. На ці відписки я апелювала і аргументувала відповідно до Закону "Про захист прав споживачів". В результаті 17.01 таки повернули гроші на мій рахунок.
Якщо ж замовили в ineed.ua: робіть фото скріни усього починаючи зі сторінки товару на сайті, скрін самого замовлення, оплату, переписку, фото наклейок ТТН Нової пошти, пишіть скарги на імейл магазину с усіма фото.
Не забирайте відправлення з товаром з відділення НП без огляду вмісту і відповідності з замовленим на сайті, бо отримання товару означає вашу згоду і товар вас влаштовує- важко буде довести якісь проблеми після, почитайте Закон України "Про захист прав споживачів"

Достоинства: