Отзывы о Новая Линия

Новая Линия
Отзыв написан 12 января, 2013 год 600 просмотров
Недовольна работой интернет- магазином навернули на цене плитки +разная цена доставки, то деньги неперевелись, то нашли самую дорогую фирму по перевозке груза, то плитку немогут отправить, то заказ не вто время сделала. БОЛЬШЕ Я С НИМИ В ЖИЗНИ НЕ СВЯЖУСЬ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!
10 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Виталик 25 января, 2013 год
Марина, как и всякий покупатель, права.

Но.



Все, кто заказывает товар с доставкой в другой город, предупреждены, что предварительная стоимость перевозки - это предварительная стоимость, которую называют операторы компании САТ на основании калькулятора цены. Принимая заказ (в этом случае была плитка) на склад САТ ее перевзвешивает, перемеряет и появляется окончательная стоимость за перевозку. Надеюсь все понимают, перевозка полтонны плитки не может стоить как перевозка мобильного телефона?



Абсолютно каждый заказ сопровождается нашим менеджером до этапа появления окончательной стоимости и эта стоимость сообщается покупателю, если отличается от ранее заявленной. Мало ли, может при увеличении стоимости первозки на 10-100 грн покупателю это становится неинтерсно? А может у него на это банально нет денег?



Отправку заказка Марины, именно в такой момент, я остановил лично, поскольку удорожание было существенным, и несколько часов менеджеры по телефону спрашивали - отправлять/неотправлять.



Что касается самой дорогой фирмы по перевозке, то, смею заверить, что выбранная компания, единственная, кто страхует груз по полную стоимость и в случае порчи возвращает деньги.

Опять же, в случае с плиткой, считаю это весомым аргументом.



Дабы развеять неприятный осадок и компенсировать настроение мы отправим Марине подарок, и заставим ее улыбнуться.



ЗЫ: отправим, естественно, за свой счет:-)


Новая Линия
Все отзывы

1.3 5
285 отзывов / 67126 просмотров
Новая Линия
Компания «Новая Линия» была основана в начале 2000 года. Главной задачей компании является построение сети строительных гипермаркетов в г. Киеве и в других городах Украины.
16 июня 2001 года был открыт первый строительный супермаркет с одноименным названием «Новая Линия». Строительный супермаркет общей площадью 5000 м2, и ассортиментом около 50000 различных... подробнее

Строительные материалы
ООО "УКРСТАРЛАЙН"
ООО "УКРСТАРЛАЙН"

Рейтинг: 4.9
92 отзыва
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2281 отзыв
Центр дверей и интерьера
Центр дверей и интерьера

Рейтинг: 2.6
43 отзыва
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 отзывов
Планета 2000
Планета 2000

Рейтинг: 5
93 отзыва
Компания "Мегатрейд СМ"
Компания "Мегатрейд СМ"

Рейтинг: 5
78 отзывов
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 отзыва
БудМакс
БудМакс

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.6
302 отзыва