Novapay к прочтению

Клиент 2 апреля, 2024 год

Уважаемый Новапей , прежде чем вводить сервис в обиход , так скажем в народ , его нужно хорошенько протестировать на удобство для клиентов.
Но то что вы выкатили - это никуда не годиться
Не буду описывать все , но как раз именно все и плохо , вплоть до цветов , не говоря уже о невозможности провести платежи

NovaPay Шахраї

Ігор 14 марта, 2024 год

Компанія NovaPay заблокувала кошти на рахунку. Більше 2 тижнів не можу отримати відповідь коли розблокують картку. Вимагають документи для підтвердження коштів, які зайшли на картку. Продавав свої особисті речі, збирав гроші на благодійність. Збирали для ЗСУ на різні потреби. Суми не великі, але все ж таки. Скільки могли люди, стільки відправляли. Одяг, їжа та простирадла та інше. Які я можу... Читать отзыв Компанія NovaPay заблокувала кошти на рахунку. Більше 2 тижнів не можу отримати відповідь коли розблокують картку. Вимагають документи для підтвердження коштів, які зайшли на картку. Продавав свої особисті речі, збирав гроші на благодійність. Збирали для ЗСУ на різні потреби. Суми не великі, але все ж таки. Скільки могли люди, стільки відправляли. Одяг, їжа та простирадла та інше. Які я можу документи скинути? При оформленні картки казали ліміт в 400000грн. Максимум, що там був 150000 за пару місяців. Це просто знущання над людьми, коли це все закінчиться? Хочеш якось допомогти, а тобі всіляко намагаються вставити палки в колеса. Нікому не раджу зв'язуватися з NovaPay. В чатах пишуть одне й те саме. Відповіді чіткої ніколи не отримаєте. Очікуйте і все. Ні термінів, ні телефонів з ким можно зв'язатись не пишуть. Відповіді відписують заготовками. Фін моніторинг, перевірка, очікуйте і все в такому дусі. шл*к повний.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Шахраї, блокують гроші з метою збагачення свого карману. Потребує ретельної перевірки та позбавлення такого виду діяльності. Нема людей з ким можно поспілкуватись і хто відповість на питання. Заливають воду в вуха.

Показать 1 ответ

Фінансовий моніторинг

Денис 2 марта, 2024 год

Протягом двох місяців відправляв товари загального вжитку, користувався банком новапей виключно для отримання накладених платежів. 29.02.24 отримав сюрприз у вигляді блокування загальної суми у розмірі ~48к гривень. З оператором був вимушений звертатися особисто, хоча в будь якому на мій погляд поважному банку - з тобою звʼяжуться банкіри та попрохають документи(у разі сумнівів). Найогидніше що всі платежі виключно зворотня доставка) про... Читать отзыв Протягом двох місяців відправляв товари загального вжитку, користувався банком новапей виключно для отримання накладених платежів. 29.02.24 отримав сюрприз у вигляді блокування загальної суми у розмірі ~48к гривень. З оператором був вимушений звертатися особисто, хоча в будь якому на мій погляд поважному банку - з тобою звʼяжуться банкіри та попрохають документи(у разі сумнівів). Найогидніше що всі платежі виключно зворотня доставка) про які ризики може йти мова ? Всі отримувачі живі люди, різні міста, суми від 200 гривень до 10к(рідко). Банк НоваПей заможнім людям не рекомендую, як приклад - очікую перевірки зарахувань за своїм листом вже 2й день) не багато, але поважаючи себе - ДУЖЕ ДОВГО. Банк ще й пропонував написати листа та направити їм на офіс або як альтернатива - електронний підпис, дякувати юридичній освіті - є.
НоваПей - не рекомендую, чим менший банк, тим більше проблем! До цього не розумів чому люди не отримують одразу на картку, тепер зрозумів)).
Бажаю всім нам поважну альтернативу нової пошти….
Клієнт Іов Денис Анатолійович, РНОКПП: 3295714299

Достоинства:

На мій погляд немає

Недостатки:

Не повага до клієнтів.
Ризикований банк для заможніх клієнтів.
Відсутність зручних комунікацій.
Жадібність до чужих коштів.

1 согласен Показать 1 ответ

Заблокировали карту

Настя 1 марта, 2024 год

Предложили оформить карту, я оформила!
Пользовалась картой +- месяц, зачисления были , все работало идеально , но как только я решила вывести деньги на свою карту , меня заблокировали!
Меня никто не предупреждал что я не смогу вывести деньги , теперь просят предоставить документ про доходы, хотя мои зачисление было 100 грн!
Будьте готовы разбираться с НП... Читать отзыв Предложили оформить карту, я оформила!
Пользовалась картой +- месяц, зачисления были , все работало идеально , но как только я решила вывести деньги на свою карту , меня заблокировали!
Меня никто не предупреждал что я не смогу вывести деньги , теперь просят предоставить документ про доходы, хотя мои зачисление было 100 грн!
Будьте готовы разбираться с НП пару месяцев. Карту они могут быстро оформить, а решить ситуацию нет! Позор…
Вы самые настоящие мошенники и я требую решить ситуацию в кратчайшие сроки!!!!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Обманывают людей
Блокируют карты
Тех поддержка отвечает долго
Не могут быстро решить ситуацию

Ужас! Обманывают, чтобы получить двойную оплату за доставку

Гость 16 февраля, 2024 год

Обманывают, чтобы получить двойную оплату за доставку. Доставку 2х посылок оплатила через сайт картой, чтобы получатель просто забрал. В итоге получателя в отделении тоже заставили заплатить, за обе! Он решил, что значит я не оплатила, и отдал деньги, в итоге, взята двойная оплата, деньги списаны с карты, и взяты наличные у получателя. Вот так!

Мошейничество

Константин 25 января, 2024 год

Не пользуйтесь услугами компании NovaPay.
Оплатил со своей карты личными средствами в приложении Новой Почты через серсис NovaPay за посылку 2660грн. При получении посылки на отделении пришлось ЕЩЕ ПОВТОРНО заплатить 2660грн. чтобы ее получить. Жулики из NovaPay не могут правдиво обьяснить где мои деньги. Говорят подождите до 11дней и деньги будут Вам возвращены на карту. На данный момент... Читать отзыв Не пользуйтесь услугами компании NovaPay.
Оплатил со своей карты личными средствами в приложении Новой Почты через серсис NovaPay за посылку 2660грн. При получении посылки на отделении пришлось ЕЩЕ ПОВТОРНО заплатить 2660грн. чтобы ее получить. Жулики из NovaPay не могут правдиво обьяснить где мои деньги. Говорят подождите до 11дней и деньги будут Вам возвращены на карту. На данный момент прошло 4 дня, деньги не вернули. ЖУЛИКИ.

Достоинства: