Спасибо за помощь!: Отзывы о НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС

› › ›

Марина Отзыв написан 21 августа, 2019 год 296 просмотров

Позавчера я получала посылку в отделении ночного экспресса. Сделала в интернет магазине огромный заказ на почти на 5 т.грн., но совершила огромную сказочную глупость, я сделала полную предоплату за товары. А товаров было более 40. И вот я стою проверяю в отделении всё это добро по мелочам всё нормальное рабочее (фонарики, ручки со светодиодами, специально батареек пачку с собой взяла) и тут обнаруживаю, что две самых дорогих вещи просто не работают, а именно портативные колонки. Я их и так и сяк, и к сети, а они просто трупы и даже зарядка не идёт. Я в магазин звоню, а меня просто сбрасывают. Стала посреди отделения и чуть не плачу!
И тут ко мне подошёл парень из этого отделения, объяснил, что нужно составить акт, зафиксировать (зафоткать, снять видео проблем с товаром), помог всё это сделать, подписал акт ,как свидетель ещё двух сотрудников попросил зафиксировать и подписаться. В общем помог разобраться во всей это ситуации! И я тут же отправила эти колонки обратно. Вчера целый день звонила в магазин, они меня даже заблокировали, после чего я обратилась в службу по защите прав потребителя, они спросили акт ,я сказала что всё есть и мне сказали что я могу писать заявление на этот магазин. Разговор я записала и отправила на почту интернет магазина. А сегодня мне вернули деньги за эти колонки!!!!
Спасибо ОГРОМНОЕ ПРИ ОГРОМНОЕ Андрею, за помощь и ночному экспрессу за ваших замечательных сотрудников!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС
Все отзывы

3.3 5

217 отзывов / 54189 просмотров

Все отзывы

НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС

Компания «Ночной экспресс» осуществляет регулярные грузоперевозки по установленным маршрутам на территории Украины. При помощи «Ночного экспресса» Вы можете ежедневно отправлять грузы в нужные города. Для этого необходимо в удобное для Вас время привезти груз в офис «Ночного экспресса» в городе отправления либо оформить заявку на выезд. Груз прибудет к месту... подробнее