Name: НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС
Rating: 3.3

› ›

3.3 5

16 отзывов / 54203 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ожидалось что-то большее для комфорта

Татьяна 24 июля, 2023 год

1. Слышимость катастрофическая!
2. Кофемашина работает, но не взбивает молоко
3. Узкие места в СВ
4. Кондиционер жужжит
5. В вагоне СВ раковины для умывания как в плацкарте, нажал на кран - пошла вода.
Из плюсов:
Приятный цвет внутри, оочень мягкие тапочки и красиво подобрана цветовая гамма на наборчиках. Светильник на столе led уютный и совсем не занимает место.... Читать отзыв 1. Слышимость катастрофическая!
2. Кофемашина работает, но не взбивает молоко
3. Узкие места в СВ
4. Кондиционер жужжит
5. В вагоне СВ раковины для умывания как в плацкарте, нажал на кран - пошла вода.
Из плюсов:
Приятный цвет внутри, оочень мягкие тапочки и красиво подобрана цветовая гамма на наборчиках. Светильник на столе led уютный и совсем не занимает место. Приветственный фуршетик порадовал)))

Плохо доставили цветы

Гость 12 марта, 2020 год

Переморозили цветы напрочь. Тюльпаны заморожены. Больше обращаться не буду. Первый опыт с компанией и тот неудачный.

Хамское отношение к работе

Александра 29 октября, 2019 год

Водитель "АА3181КО" ,Павел халатно относится к своей работе,отказавшись исполнять свои должностные обязанности, при этом грубая и выражаясь нецензурной бранью.Это не уровень "Ночного экспресса"!Обьясните своему персоналу должностные обязанности и как общаться с клиентами компании!

Показать 1 ответ

Полный бардак

Гость 7 июня, 2019 год

Груз приходит в плохом состоянии почти постоянно !!! Грязный , помятый , машины приезжают поздно , то в 2 часа , то в 3 часа дня . Короче стремная кантора . Хотя при всем при этом к сотрудникам Сумского фелиала притензий нет , персонал старательный !!!

Достоинства:

Единственный плюс приветливый персонал !!!!

Недостатки:

Груз постоянно поврежден , машины всё время опаздывают , программа зависает !!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС 15 августа, 2019 год

Уважаемый клиент.
Благодарим Вас за обратную связь.
Для принятия мер по устранению недостатков, просим Вас сообщить номер грузовой декларации, по которой был поврежден груз.

Спасибо.

С уважением,
Ночной экспресс

Очень странная организация работы офиса.

Сергей (Украина, Київ) 1 октября, 2018 год

Наверное хозяева Ночного экспресс когда то работали на вокзале? Иначе я не понимаю откуда эти приколы с окошками "бойницами" на улицу? Приходишь начинаешь что то говорить тете в окошко, тут же рабочие тянут тарахтящую на всю соломенку тележку. Стоишь там орёшь как дурачек. Потом всё оформил в одном окне, потыкал паспортом в камеру как подозреваемый какой-то, теперь идите в след... Читать отзыв Наверное хозяева Ночного экспресс когда то работали на вокзале? Иначе я не понимаю откуда эти приколы с окошками "бойницами" на улицу? Приходишь начинаешь что то говорить тете в окошко, тут же рабочие тянут тарахтящую на всю соломенку тележку. Стоишь там орёшь как дурачек. Потом всё оформил в одном окне, потыкал паспортом в камеру как подозреваемый какой-то, теперь идите в след окошко вам там печать должны поставить. Это что вообще и зачем? Почему нельзя сделать хоть подобие офиса, куда можно зайти все выяснить и оформить, а не кричать в ту бойницу как собаке в будку?

киев-запорожье

Андрей (Украина) 29 августа, 2018 год

Почта нормальная. Но Одна Машина в 10:00 потому-то водитель нормальный,а вторая в 14:00.и водитель говорит что не кому я не чего не должен,во сколько хочу буду приезжать. Киёв-Запорожье.

Показать 1 ответ

В рабочее время было закрыто

Владимир (Украина, Sumy) 26 мая, 2018 год

Услугами пользовался последний раз лет пять назад. Все как и у всех в общем то было. Недавно меня таки упросили отправить данным перевозчиком и я пошел в отделение. На месте никого не оказалось, на дверях амбарные замки. Сторож территории, где они арендуют помещение говорил, что может дать их телефон для связи и они если смогут подъедут, а вообще говорит, они... Читать отзыв Услугами пользовался последний раз лет пять назад. Все как и у всех в общем то было. Недавно меня таки упросили отправить данным перевозчиком и я пошел в отделение. На месте никого не оказалось, на дверях амбарные замки. Сторож территории, где они арендуют помещение говорил, что может дать их телефон для связи и они если смогут подъедут, а вообще говорит, они не часто бывают. Но там была отправка с наложенным платежом и я не рискнул искать их потом еще раз.
А вообще, это первый раз когда я увидел на перевозчике процесс выгрузки посылок путем швыряния их на асфальт с полетом на 2-5 метров от машины в зависимости от веса посылки. После наблюдал такое и у Новой Почты и у Автолюкса, но то было давно уже, больше 10 лет назад точно, как сейчас не знаю.

Плохая работа компании

Иван (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Отправил груз с Ужгорода в Нежин 05.03. В Нежин груз не доставлен даже 10.03. После общения с менеджерами, Мне объяснили , что машина не ездила, были выходные. Так какой это нафиг "Экспресс"? Хотя Меня заверяли что в Понедельник (07.03) максимум Среда(09.03) груз будет в Нежине. Менеджерам пофиг, можно даже не звонить. Абсолютно по- барабану! И это не в первый раз!... Читать отзыв Отправил груз с Ужгорода в Нежин 05.03. В Нежин груз не доставлен даже 10.03. После общения с менеджерами, Мне объяснили , что машина не ездила, были выходные. Так какой это нафиг "Экспресс"? Хотя Меня заверяли что в Понедельник (07.03) максимум Среда(09.03) груз будет в Нежине. Менеджерам пофиг, можно даже не звонить. Абсолютно по- барабану! И это не в первый раз! № УЖ-5209332.

1 согласен

изнеможение персонала

гость (Украина, Київ) 25 ноября, 2015 год

бардак, люди работают на изнеможение, потом ошибки ,задержка груза который не сняли с фуры и он поехал дальше.

Безконтрольна компанія.

Юрий (Украина, Луцьк) 17 сентября, 2015 год

Користуюся послугами компанії не дуже часто але регулярно і вже років 5,все більш - менш влаштовує з доставкою, а отримати інформацію про статус вантажу на сайті неможливо, який би номер ТТН не вводив, (хоч ХХХ) відповідь одна , товар в дорозі, при доставці на склад в м.Ковелі ніхто не повідомляє про прибуття, режим роботи не дотримується, в квитанціях про оплату... Читать отзыв Користуюся послугами компанії не дуже часто але регулярно і вже років 5,все більш - менш влаштовує з доставкою, а отримати інформацію про статус вантажу на сайті неможливо, який би номер ТТН не вводив, (хоч ХХХ) відповідь одна , товар в дорозі, при доставці на склад в м.Ковелі ніхто не повідомляє про прибуття, режим роботи не дотримується, в квитанціях про оплату зазначається сума менша ніж оплачується.

Вася (Украина, Донецк) 22 июля, 2014 год

В Донецке в помещении где выдают декларации
справа от кассира если смотреть в окошко
сидит мужик который все комментирует и хамит.
Лучше бы молчал если клиенту с заказом
помочь не может. Такого хама давно не видел
даже в Донецке. Реально обижает людей.
Хорошо хоть другой клиент подсказал что дальше делать.
Сто раз подумаю в следующий раз пользоваться
этой... Читать отзыв В Донецке в помещении где выдают декларации
справа от кассира если смотреть в окошко
сидит мужик который все комментирует и хамит.
Лучше бы молчал если клиенту с заказом
помочь не может. Такого хама давно не видел
даже в Донецке. Реально обижает людей.
Хорошо хоть другой клиент подсказал что дальше делать.
Сто раз подумаю в следующий раз пользоваться
этой службой или нет.

Юлия 4 октября, 2013 год

Работаем с Н.Э. очень давно по безналу, на большие суммы в месяц. Никогда не было никаких проблем, но в один прекрасный момент у них на складе произошла кража,которую они долго отрицали, когда по просмотру видео о приемки груза с машины на склад в г. Киев все же было доказано факт воровства,составили акт о краже без печатей,больше недели принимали решение,а в... Читать отзыв Работаем с Н.Э. очень давно по безналу, на большие суммы в месяц. Никогда не было никаких проблем, но в один прекрасный момент у них на складе произошла кража,которую они долго отрицали, когда по просмотру видео о приемки груза с машины на склад в г. Киев все же было доказано факт воровства,составили акт о краже без печатей,больше недели принимали решение,а в итоге,согласовали выплату в 50 грн,за нанесенный ущерб,так как груз не был застрахован, и им все равно что мы постоянный клиент на протяжении многих лет и обороты за месяц даем большие.
Вот теперь не могу понять политику данной компании по отношению к постоянным клиентам.
Я разочарована в данном перевозчике!!!

8 согласны 4 не согласны Показать 5 ответов

Валентина 23 мая, 2013 год

Близько року користуюсь послугами цієї кампанії. І, все було б добре, якби не часті крадіжки в напрямку Черкаси - Рівне - Дубно. Важливо, що при відвантаженні з Черкас , груз запаковується в стрейч - плівку, а в Рівному, а тепер ще і в Дубно, упаковка нарушена , частина грузу украдена..."Шановна " адміністрація, думаю, настав час відрубувати пальці... Читать отзыв Близько року користуюсь послугами цієї кампанії. І, все було б добре, якби не часті крадіжки в напрямку Черкаси - Рівне - Дубно. Важливо, що при відвантаженні з Черкас , груз запаковується в стрейч - плівку, а в Рівному, а тепер ще і в Дубно, упаковка нарушена , частина грузу украдена..."Шановна " адміністрація, думаю, настав час відрубувати пальці рук за крадіжки. А знайти крадіїв нескладно, у вас же все фіксується на камери...
Надіюсь, моя скарга буде розглянута і крадії будуть покарані.

7 согласны 1 не согласен

Алексей 21 мая, 2013 год

Не думал что в наше время еще есть такой совковый сервис. Не знаю как НЭ доставляет посылки, т.к. первый раз воспользовался их услугами, но оформление отправки ужасное:
1. чтоб найти отделение в Киеве это необходимо пройти как минимум 30-минутный квест, и не факт что вы найдете это отделение, т.к. ниодного указателя по пути я не нашел. ориентировался по GPS
2.... Читать отзыв Не думал что в наше время еще есть такой совковый сервис. Не знаю как НЭ доставляет посылки, т.к. первый раз воспользовался их услугами, но оформление отправки ужасное:
1. чтоб найти отделение в Киеве это необходимо пройти как минимум 30-минутный квест, и не факт что вы найдете это отделение, т.к. ниодного указателя по пути я не нашел. ориентировался по GPS
2. в отделении штук 10 касс - это еще один квест. Обратился в ближайшее окно, но там меня отправили в другое, записали данные и отправили в третье окно в котором девушка делает очень сложную работу - достает декларацию с принтера и кладет на столешницу без каких либо комментариев. Подумав что на этом все закончено я взял накладные и направился к выходу. От девушки с принтером (касса 3) ноль реакции. С второй кассы мне подсказали что надо расписаться и отдать копии накладных. Ладно, возвращаюсь, расписался, вручаю накладные. Девушка опять не издав ни звука пошуршала бумажками и отдала мою копию. На мой вопрос "на этом все?" она даже ухом не повела. На столе у нее лежал планшет на котором она делала какие-то манипуляции явно не относящиеся к рабочим обязанностям.
Было это сегодня - 21,05,13 около 5 часов вечера.
В следующий раз даже за доплату от клиента отправлять этим перевозчиком не буду.

6 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Sergy 13 мая, 2012 год

Цены = качество. Если на коробке написано ХРУПКОЕ!!! это не значит кирпичи. Для чего так швырять???

5 согласны 13 не согласны

Юрий 4 января, 2011 год

Донецкий филиал работает на 50/50. Иногда хорошо, а иногда отвратительно. С временем доставки из городов в Донецк проблем нет. А вот с отношением грузчиков к товару- тихий ужас! Год назад заказывал эл.печь со стеклокерамическим покрытием. При внешнем осмотре на упаковке никаких следов видно не было. А когда сами привезли и дома распоковали, тогда и увидели-трещину на всей повехности. Теперь апарат... Читать отзыв Донецкий филиал работает на 50/50. Иногда хорошо, а иногда отвратительно. С временем доставки из городов в Донецк проблем нет. А вот с отношением грузчиков к товару- тихий ужас! Год назад заказывал эл.печь со стеклокерамическим покрытием. При внешнем осмотре на упаковке никаких следов видно не было. А когда сами привезли и дома распоковали, тогда и увидели-трещину на всей повехности. Теперь апарат стоимостью 5000 грн стоит в качестве подставки для цветов, т.к. покрытие стоит дороже новой печки.И никому ничего доказать не смогли-поставщик переводит стрелки на перевозщика, а перевозщик на покупателя, что не распоковал на месте.
А в декабре 2010г наблюдал аналогичную картину при погрузке похожего на стиралку товара-грузчик резко повернул тележку и коробка грохнулась на бетонное покрытие. Он с невозмутимым видом погрузил её фуру, как будто ничего не произошло....

11 согласны 9 не согласны

НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС

Компания «Ночной экспресс» осуществляет регулярные грузоперевозки по установленным маршрутам на территории Украины. При помощи «Ночного экспресса» Вы можете ежедневно отправлять грузы в нужные города. Для этого необходимо в удобное для Вас время привезти груз в офис «Ночного экспресса» в городе отправления либо оформить заявку на выезд. Груз прибудет к месту... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 16 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине

Грузоперевозки