Name: НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС
Rating: 3.3

› ›

3.3 5

217 отзывов / 54200 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Побили комод и залили краской! Доставляли 5 дней вместо одного!

Анастасия (Украина, Київ) 29 декабря, 2016 год

Сегодня мне привезли комод из Харькова. Я специально наняла грузчиков, чтобы они сняли мне его с машины и занесли в квартиру, т.к. у них "грузопереврзчиков" такой услуги нет.
Но не в этом дело. Комод запаковывался моими родителями очень хорошо. В несколько слоёв мягкого утеплителя. В итоге, когда его привезли, вся упаковка была в жидкой (ещё свежей) серой краске. А... Читать отзыв Сегодня мне привезли комод из Харькова. Я специально наняла грузчиков, чтобы они сняли мне его с машины и занесли в квартиру, т.к. у них "грузопереврзчиков" такой услуги нет.
Но не в этом дело. Комод запаковывался моими родителями очень хорошо. В несколько слоёв мягкого утеплителя. В итоге, когда его привезли, вся упаковка была в жидкой (ещё свежей) серой краске. А когда я его распаковала, оказалось, что у комода отбит уголок ящика, скол большой почти 2 на 2 сантиметра. И внутри он весь тоже залит краской. В итоге потраченные нервы, испорченное настроение и испорченная вещь, за перевоз которой я отдала 470 гривен.
Никому не советую пользоваться услугами этой фирмы!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Испортила мебель. Товар побитый и испачканный в краске!

1 согласен

Охиревший Директор

Земля круглая, и бумеранг возвращается. (Украина, Одеса) 19 декабря, 2016 год

пользуюсь ночным экспрессом года три, не каких проблем не когда не было, все четко, но до не давнего времени, теперь у них одно сплошное воровство, и порча товара, и похер что пишешь кляузу на имя директора, тот долбоеб все равно будет морозится, даже если ваш груз был застрахован.

2 согласны Показать 1 ответ

Спасибо за скорость!

Гость (Франция, Clichy) 4 ноября, 2016 год

Раньше все время в направлении на Кременчуг работал с другой транспортной компанией. Но изменился график доставки. Интуитивно позвонил в Ночной Экспресс - Херсон. "Девушка подскажите пожалуйста, когда доставка из Херсона в Кременчуг?" - ответ "Завтра днем.". " Подскажите, пожалуйста телефон в Кременчуге...Спасибо!" Созвонился с Кременчугом, уточнил адрес, время доставки. Получатель очень обрадовался завтрашнему прибытию. У Вас прекрасная скорость,Ночной Экспресс! Раньше... Читать отзыв Раньше все время в направлении на Кременчуг работал с другой транспортной компанией. Но изменился график доставки. Интуитивно позвонил в Ночной Экспресс - Херсон. "Девушка подскажите пожалуйста, когда доставка из Херсона в Кременчуг?" - ответ "Завтра днем.". " Подскажите, пожалуйста телефон в Кременчуге...Спасибо!" Созвонился с Кременчугом, уточнил адрес, время доставки. Получатель очень обрадовался завтрашнему прибытию. У Вас прекрасная скорость,Ночной Экспресс! Раньше знал про быстроту доставки в Бахмут, Подольск, Мелитополь. Теперь знаю. что в Кременчуг буду отправлять груз с Ночным Экспрессом. Сотрудник отвез к Вам на отправку запчасть, а я тем временем позвонил на Ночной Экспресс в Кременчуг. В Кременчуге сотрудник отделения сообщил, что лучше созваниваться с утра - доставка может быть и в 11.00 и в 13.00. Нашел хороший перевозчик. Сработались.

Спасибо.

Гость (Россия, Ярославль) 7 октября, 2016 год

Срочно нужно было отправить посылку в Подольск. Сразу же мелькнула мысль: "НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС". По телефону девушка посчитала мне стоимость перевозки по габаритам, по весу. Сообщили мне срок доставки в Подольск( доставка на завтра), подсказали до скольки по времени Вам привезти нашу запчасть. Прекрасно сработался с Вами и с Получателем. Спасибо! (НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС-ХЕРСОН)

Пока все отлично.

Александр 21 сентября, 2016 год

Уже перевозили с данной службой 5 грузов, каждый объемом более 2-4 кубов, цена до 1 тыс грн, так как мы постоянные клиенты, то у нас оплата в кг. Доставка быстро - Херсон-Иванофранковск 2 дня, Херсон-Кремень 1 день, Херсон -Кривой рог 1 день, Херсон-Артемовск(Бахмут) 1 день. Что не очень понравилось- нет пакетов для документов и главное Невозможно отследить груз, нужно звонить... Читать отзыв Уже перевозили с данной службой 5 грузов, каждый объемом более 2-4 кубов, цена до 1 тыс грн, так как мы постоянные клиенты, то у нас оплата в кг. Доставка быстро - Херсон-Иванофранковск 2 дня, Херсон-Кремень 1 день, Херсон -Кривой рог 1 день, Херсон-Артемовск(Бахмут) 1 день. Что не очень понравилось- нет пакетов для документов и главное Невозможно отследить груз, нужно звонить и спрашивать в тот город, куда отправил. Грузчики в Херсоне на троечку, а вот их бригадир - ответственный.

Плохой перевозчик

Гость (Украина, Харків) 16 сентября, 2016 год

Компания быстро перевозит, по цене недорого. Но!!! Перевозили к нам в магазин твердотопливный котел. Привезли в ужасном состоянии! Весь побитый, помятый! Это как нужно было перевозить груз, чтобы погнуть металл. У меня нет просто слов. Если у кого есть вопросы, пишите в комментарии. Пришлю фотографии в доказательство. Мой Вам совет, лучше немного больше заплатить. Это Вам дешевле обойдется, чем ремонт... Читать отзыв Компания быстро перевозит, по цене недорого. Но!!! Перевозили к нам в магазин твердотопливный котел. Привезли в ужасном состоянии! Весь побитый, помятый! Это как нужно было перевозить груз, чтобы погнуть металл. У меня нет просто слов. Если у кого есть вопросы, пишите в комментарии. Пришлю фотографии в доказательство. Мой Вам совет, лучше немного больше заплатить. Это Вам дешевле обойдется, чем ремонт побитого товара! Ведь компания "Ночной Экспресс" ответственности не несет за испорченный товар (как сказали по телефону). Мы, конечно, этого так не оставим, а Вы выбирайте других перевозчиков!

Хороший перевозчик.

Гость (Украина, Київ) 2 сентября, 2016 год

У Вас не только хорошая скорость доставки в Мелитополь, но и очень быстрая доставка в Подольск, доставка на завтра. Мне понравилось работать с Ночным Экспрессом в Херсоне. Вежливая сотрудница побеспокоится, сами перезваниваете. Вы мне помогли и подсказали. Спасибо большое! (ХЕ - 6....6)

Низкокачественная перевозка

Сергей (Украина) 19 июля, 2016 год

Плохо ребята работают, как будто живут одним днем, не задумываясь о своей репутации.
Решил доставить груз (комод) из Ахтырки в Днепр, по времени все норм, по деньгам конечно приятнее чем по Новой почте, но в итоге отломали ножку от комода. Это мне стоило дороже чем отправить по Новой почте.
Не приятно что грузчики или с базара какого-то или просто... Читать отзыв Плохо ребята работают, как будто живут одним днем, не задумываясь о своей репутации.
Решил доставить груз (комод) из Ахтырки в Днепр, по времени все норм, по деньгам конечно приятнее чем по Новой почте, но в итоге отломали ножку от комода. Это мне стоило дороже чем отправить по Новой почте.
Не приятно что грузчики или с базара какого-то или просто всем пофиг на качество погрузки и транспортировки. Думаю через них хорошо дрова возить, остальное не рекомендую!

Плохой перевозчик

Саша (Украина) 8 июня, 2016 год

Отправил груз, взяли с меня оплату, А потом ещё взяли оплату и с получателя!
И того почта заработала 700грн.
Доказать не смогли, на камерах не чего не видно!
Поменяли статус без придуприждения!
Они сами так решили, и говорят что они имеют право так делать если не хватает денег в кассе)))
Смешно не правда ли?

Показать 1 ответ

Живодеры!!!

Светлана (Украина) 14 мая, 2016 год

Не искушайте свою судьбу, не надейтесь на удачу, избрав грузоперевозчиком НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС! Товар вовремя не доставлен, кормят обесчаниями "через час" в течении дня, не заботясь о том, что грузом являются живые существа!

Ночной Ужгород

Гость (Украина) 5 мая, 2016 год

Команда что надо, работаю с ними больше 6 лет. Ребята просто класс!

2 не согласны

Хуже не бывает.

Артем . (Украина, Дніпродзержинськ) 23 марта, 2016 год

Огромное спасибо НЭ, за убитый товар, время, нервы и деньги. Товар ездил шесть дней - по словам работничков, успел сгонять из Днепра в Черкассы, там его почему-то не разгрузили, вернулся назад, в убитейшем виде, разорванной упаковке и с небольшой нехваткой, так пустяк - гривень на 800. Голимая, безответственная конторка.

2 согласны

Плохая работа компании

Иван (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Отправил груз с Ужгорода в Нежин 05.03. В Нежин груз не доставлен даже 10.03. После общения с менеджерами, Мне объяснили , что машина не ездила, были выходные. Так какой это нафиг "Экспресс"? Хотя Меня заверяли что в Понедельник (07.03) максимум Среда(09.03) груз будет в Нежине. Менеджерам пофиг, можно даже не звонить. Абсолютно по- барабану! И это не в первый раз!... Читать отзыв Отправил груз с Ужгорода в Нежин 05.03. В Нежин груз не доставлен даже 10.03. После общения с менеджерами, Мне объяснили , что машина не ездила, были выходные. Так какой это нафиг "Экспресс"? Хотя Меня заверяли что в Понедельник (07.03) максимум Среда(09.03) груз будет в Нежине. Менеджерам пофиг, можно даже не звонить. Абсолютно по- барабану! И это не в первый раз! № УЖ-5209332.

1 согласен

Благодарность

Гость 1 января, 2016 год

Спасибо Херсонскому отделению за безукоризненную работу в направлении Мелитополя!

1 не согласен

Больше не рабатаю с вами

Vitalik Nosenko (Украина, Одеса) 1 января, 2016 год

Раз 10 НЭ получал посылки, все было хорошо. Правда непонятно зачем у них на сайте отслеживание посылки есть, если оно работает абы как. Последний раз отправили в другой город!!! Я, например в Новой Почте почти 40 посылок получил , такого еще не видел. Никто не извинился, не компенсировал потраченое время и испорченый НГ(только наезды,видели что подписывали)
Рекомендации крайне негативные

ни когда проблем не было

Гость (Украина, Київ) 29 декабря, 2015 год

Совершенно случайно перепутал Ночной Экспресс с ИнТаймом когда то, тогда они стояли рядышком. С тех пор работаем и с Ночным Экспрессом. Груз не теряли, вовремя привозили, все в целости и сохранности, нареканий нет! Спасибо!

1 не согласен

не владеют ситуацией

Анна (Украина, Полтава) 8 декабря, 2015 год

Вчера муж отправил мне документы, его заверили, что сегодня утром я их получу. Я сегодня перезвонила на отделение и спросила, есть ли посылка на мое имя, мне девушка сказала, что посылка есть, приходите забирайте. Я отпросилась с работы, приехала, ели нашла, где они спрятались, потому что указателей нет. Спрашиваю у девушки про посылку, она просит документы, а потом говорит, что... Читать отзыв Вчера муж отправил мне документы, его заверили, что сегодня утром я их получу. Я сегодня перезвонила на отделение и спросила, есть ли посылка на мое имя, мне девушка сказала, что посылка есть, приходите забирайте. Я отпросилась с работы, приехала, ели нашла, где они спрятались, потому что указателей нет. Спрашиваю у девушки про посылку, она просит документы, а потом говорит, что моей посылки еще нет.
Просто вверх сервиса!!!! Утром была - а сейчас уже нет... Причем они не перезванивают. и СМС не посылают,что товар приехал.
....Муж специально выбрал эту фирму, чтобы быстрее пришла посылка, А они...
....Завтра уже боюсь звонить им и спрашивать про посылку...

изнеможение персонала

гость (Украина, Київ) 25 ноября, 2015 год

бардак, люди работают на изнеможение, потом ошибки ,задержка груза который не сняли с фуры и он поехал дальше.

норм

Гость (Украина, Київ) 6 ноября, 2015 год

нормально, но отделений мало очень в г. Днепропетровск, почтомат хорошо но дороже(

Украли часть товара...

Гость (Украина, Шевченка) 29 октября, 2015 год

Что, можно сказать пусть товар вылезет боком им..
Кроме того , что товар катался 3 дня по всей Украине по вине ночника то ещё часть украли. Не рекомендую!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Обманщики!!!

Гость (Испания, El Robledo) 19 октября, 2015 год

Обманщики!!!!указывают срок 48 часов ,уже прошло уже прошло 96 часов,а посылка даже не была отправлена.Звонишь им спрашиваешь в чем причина ?переводят стрелки на начальника доставки,потом на филиал отправителя,все снимают с себя ответственность и говорит ,что - это не в нас причина.Им совсем нельзя верить ,в указанный срок посылки не доставляется ,сайт заведомо ложную информацию выставляет.Если нужна надежная доставка -это фирма... Читать отзыв Обманщики!!!!указывают срок 48 часов ,уже прошло уже прошло 96 часов,а посылка даже не была отправлена.Звонишь им спрашиваешь в чем причина ?переводят стрелки на начальника доставки,потом на филиал отправителя,все снимают с себя ответственность и говорит ,что - это не в нас причина.Им совсем нельзя верить ,в указанный срок посылки не доставляется ,сайт заведомо ложную информацию выставляет.Если нужна надежная доставка -это фирма точно не подходит!

украли груз

Сергей (Украина, Київ) 8 октября, 2015 год

номер накладной 3512231

1 согласен

Безконтрольна компанія.

Юрий (Украина, Луцьк) 17 сентября, 2015 год

Користуюся послугами компанії не дуже часто але регулярно і вже років 5,все більш - менш влаштовує з доставкою, а отримати інформацію про статус вантажу на сайті неможливо, який би номер ТТН не вводив, (хоч ХХХ) відповідь одна , товар в дорозі, при доставці на склад в м.Ковелі ніхто не повідомляє про прибуття, режим роботи не дотримується, в квитанціях про оплату... Читать отзыв Користуюся послугами компанії не дуже часто але регулярно і вже років 5,все більш - менш влаштовує з доставкою, а отримати інформацію про статус вантажу на сайті неможливо, який би номер ТТН не вводив, (хоч ХХХ) відповідь одна , товар в дорозі, при доставці на склад в м.Ковелі ніхто не повідомляє про прибуття, режим роботи не дотримується, в квитанціях про оплату зазначається сума менша ніж оплачується.

Плохая работа "ночного экспресса"

Гость (Украина, Київ) 9 сентября, 2015 год

Отвратительно работает отделение в г.Славянске! Менеджер Елена Каштан постоянно врет о времени прибытия груза! Закажешь товар и ждешь три дня!

Снова украден груз

Oksana777 (Украина, Миколаїв) 5 сентября, 2015 год

01.09 узнали, что наш груз в г. Харьков не доставлен, сказал об этом получатель. Его украли!!!! И такие кражи не первый раз. Сам же ночной экспресс не удосужился нам сообщить об этом, видно своих клиентов, что работают с ними с 2006г считает быдлом, а слово партнерские отношения им не знакомо. Рук-во Киева хамит, хабалит- ему бы на рынке шаурмой торговать
Читать отзыв 01.09 узнали, что наш груз в г. Харьков не доставлен, сказал об этом получатель. Его украли!!!! И такие кражи не первый раз. Сам же ночной экспресс не удосужился нам сообщить об этом, видно своих клиентов, что работают с ними с 2006г считает быдлом, а слово партнерские отношения им не знакомо. Рук-во Киева хамит, хабалит- ему бы на рынке шаурмой торговать
Поэтому уважаемые пользователи услуг транспортных компаний советую ограничеть ваше знакомство с ночным экспрессом, добра от них не ждать, безопасности груза тем более. Склады толком не охраняемые, товар в коробках валяется без присмотра- бери под мышку коробчонку и иди.

1 согласен

Юля (РІвне)

Гость (Украина, Київ) 2 июля, 2015 год

Жахлива функція на сайті "Отследить груз". На інших дається повна інформація, коли прибув вантаж , коли забрали , а тут повна хрень . ПИсала і консультанту і на пошту, ніякої відповіді від них , Какашка

1 согласен

Неоднозначные впечатления.

Алексей (Украина, Харків) 21 мая, 2015 год

Отец выслал посылку(сумка с вещами и велосипед) из Северодонецка в Харьков. Отправил он её в субботу, пообещали, что приедет в понедельник, максимум вторник. В среду утром я звоню в компанию и узнаю, что груз приехал ещё вчера(т.е. во вторник), в срок, как и было обещано, но ведь они САМИ обещали позвонить. Я понимаю, что груз нужен мне, но всё же,... Читать отзыв Отец выслал посылку(сумка с вещами и велосипед) из Северодонецка в Харьков. Отправил он её в субботу, пообещали, что приедет в понедельник, максимум вторник. В среду утром я звоню в компанию и узнаю, что груз приехал ещё вчера(т.е. во вторник), в срок, как и было обещано, но ведь они САМИ обещали позвонить. Я понимаю, что груз нужен мне, но всё же, зачем тогда обещать...Порадовала цена и способ доставки( в той же Новой Почте сказали, что велосипед нужно разбирать, здесь согласились взять так и доставили в целости и сохранности, хорошо запакованный). Место нахождения отделения выдачи грузов в Харькове оставляет желать лучшего(ребят, из простого, жалко поставить 2-3 указателя по пути к офису, недорого это стоит, ну), по соседству с какой то пилорамой...Я понимаю, что работать по 9 часов в день за небольшие деньги, ещё и при том улыбаться клиентам в конце рабочего дня-это сложно, но можно было хотя бы на мою вежливость отвечать взаимностью...Склад просторный, довольно светлый, работает один бедняга молодой парень на все грузы, мне было тяжко на него смотреть как он нёс до меня эту 5кг сумку...И так. из простого, нет рядом даже урны или пункта сбора мусора чтобы элементарно выбросить упаковочную плёнку...на той же НП сервис лучше, приятнее, сроки приемлемые, в общем советую пользоваться НЭ только для доставки крупногабаритных или ооочень срочной надобности что то отправить, а альтернативы нет...
вот так, но в любом случае, спасибо за успешную доставку груза:)

Житомир

Гость (Польша, Seligów) 24 февраля, 2015 год

не знаю, работаю с Ночным с 2008года, помещение как помещение, ребята отзывчивые, не хамят, входят в положение.
сравнить с интаймом по обслуживанию - небо и земля, в интайм заходить не хочется, сидит там 2 "пана" которые и не смотрят на тебя и дел им до тебя нет, тебе надо - ты и суетись перед ними, по тарифам ночной самый дешевый,... Читать отзыв не знаю, работаю с Ночным с 2008года, помещение как помещение, ребята отзывчивые, не хамят, входят в положение.
сравнить с интаймом по обслуживанию - небо и земля, в интайм заходить не хочется, сидит там 2 "пана" которые и не смотрят на тебя и дел им до тебя нет, тебе надо - ты и суетись перед ними, по тарифам ночной самый дешевый, по обслуживанию я бы поставил их на 2 место после новой (те вообще зажрались)

1 не согласен

Стремное отделение

Мари (Украина, Київ) 11 февраля, 2015 год

Обратите внимание на организацию пункта выдачи в Житомире. Страшно туда зайти. Грязно, холодно. Неужели вам самим приятно работать в подобной обстановке?

нормальный перевозчик

Олег (Украина, Харків) 5 февраля, 2015 год

Хотел сегодня оставить негативный отзыв и уже набрал текст, но решил перезвонить непосредственно на отделение с которого отправлял товар, пообщался и моя проблема была решена за 10 мин
Хочу посоветовать всем: прежде чем писать негативный отзыв, попробуйте сначала мирно решить вопрос с сотрудниками
P.S. отдельное спасибо представительству Ночного экспресса в г. Харьков

1 не согласен

НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС

Компания «Ночной экспресс» осуществляет регулярные грузоперевозки по установленным маршрутам на территории Украины. При помощи «Ночного экспресса» Вы можете ежедневно отправлять грузы в нужные города. Для этого необходимо в удобное для Вас время привезти груз в офис «Ночного экспресса» в городе отправления либо оформить заявку на выезд. Груз прибудет к месту... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 217 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине

Грузоперевозки