Найжахливіший магазин! Замовила похреснику скейт з музикою ,порою та підсвіткою .Скейт прийшов грязний замовила синього кольору прислали білий ,весь забруднений ,в пакеті вода ,одне колесо не крутиться i всі колеса грязні як наче на ньому хтось вже їздив на вулиці .Це просто сором таке продавати .
Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дуже прикро, що склалась така ситуація, для нас вона не типова. Ми прийняли цю проблему до уваги і працюємо над її вирішенням. З Вами будемо на зв'язку і зробимо все можливе для виправлення нашої помилки.
Сделали заказ на сайте нам никто не перезвонил, набрали сами через 3 дня, они объяснили что у них отправка спустя 3 дня после заказа ваш заказ принят и сегодня отправим ,не переживайте номер накладной пришлём сегодня, прошло ещё 4 дня нам перезвонили и сказали что вашего товара нет в наличии(! ШАРЛАТАНЫ!!! Люди не заказывайте здесь, берегите своё время!!!
Нам дуже шкода що Ви зіткнулись з такою проблемою, ми працюємо над якістю нашого магазина. Телефонуємо для підтвердження замовлення ми протягом доби, відправка протягом 1-3 днів, проте ми намагаємось зробити її як найшвидше
Замовила на данному сайті дитині на подарунок лампу. Не було можливості забрати самій. 1. Прислали не ту лампу! 2. Взагалі без штативу! Повернення через укр. пошту. Або новою за мій рахунок... Обіцяли нормальне рішення, натомість не виходять на зв'язок.
Нам дуже шкода що Ви зіткнулись з такою проблемою, ми працюємо над якістю нашого магазина. У нас система повернень чітко налагоджена, якщо людина повертала товар то вона отримує обмін або повернення.Ми відправляємо тисячі замовлень, інколи може статись помилка, тому ми завжди закликаємо покупців перевіряти товар при отриманні на пошті
Не понимаю,как люди пишут хорошие отзывы!заказала товар по наложенным платежом,но не перезвонили и не отправили товар!какой смысл принимать заказ?это хорошо,что сразу не оплатила!на сообщения и звонки не отвечают!заказала в другом месте!👎
Нам дуже шкода що Ви зіткнулись з такою проблемою, ми працюємо над якістю нашого магазина. Ми відправляємо тисячі замовлень. Та наш номер завжди активний.
На жаль, не склалося з магазином, спочатку товару не стало на складі, потім ніяк повернення коштів не могли зробити, а коли повернули, той і тут в своєму репертуарі )))) 5 гривень десь замуляли, повернули не всю суму )))) менеджер з образою в голосі пообіцяв повернути СВОЇ (прям цікаво стало куди вони діли мої, які вже місяць як прийняли на рахунок)... Читать отзыв На жаль, не склалося з магазином, спочатку товару не стало на складі, потім ніяк повернення коштів не могли зробити, а коли повернули, той і тут в своєму репертуарі )))) 5 гривень десь замуляли, повернули не всю суму )))) менеджер з образою в голосі пообіцяв повернути СВОЇ (прям цікаво стало куди вони діли мої, які вже місяць як прийняли на рахунок) кошти, але так і не склалося )))) мабуть залишили все ж таки на "розвиток" ))))
Достоинства:
жодних
Недостатки:
відсутність заявленого товару, відправка хто знає чого замість замовлення, несвоєчасне повернення коштів, повернення коштів в неповному обсязі
Дуже шкодую, шо не прочитали відгуки перш ніж звязуватися з цим горе магазином. Замовила обігрівач, оплатила на разрухунковий рахунок ФОПа, прийшов зовсім не той товар, який замовляла. Про якість надісланого товару просто мовчу. Відправила обратно. Резюме - виявляється, замовленого товару в них просто немає, вислали що хотіли "на лошка, а вдруг прокатит" ))) найбезалаберніший магазин, який я зустрічала. Дуже розчарована.... Читать отзыв Дуже шкодую, шо не прочитали відгуки перш ніж звязуватися з цим горе магазином. Замовила обігрівач, оплатила на разрухунковий рахунок ФОПа, прийшов зовсім не той товар, який замовляла. Про якість надісланого товару просто мовчу. Відправила обратно. Резюме - виявляється, замовленого товару в них просто немає, вислали що хотіли "на лошка, а вдруг прокатит" ))) найбезалаберніший магазин, який я зустрічала. Дуже розчарована. Втрачений час та кошти на пересилку
Достоинства:
жодних плюсів
Недостатки:
несвоечасна поставка, спроба продати товар якого не мають, суцільна брехня
Заказала отпариватель, прислали другой фирмы, с худшими характеристиками в 2 раза. Сказали тк не было в наличии моего, прислали этот. Не предупредили, не спросили надо ли он мне. Отправила товар обратно. Потратив деньги и при заказе на комиссию банка, на доставку и на упаковку при отсылке обратно. Сейчас не возвращают мои деньги за товар, оплаченые при заказе. Такого ужасного магазина... Читать отзыв Заказала отпариватель, прислали другой фирмы, с худшими характеристиками в 2 раза. Сказали тк не было в наличии моего, прислали этот. Не предупредили, не спросили надо ли он мне. Отправила товар обратно. Потратив деньги и при заказе на комиссию банка, на доставку и на упаковку при отсылке обратно. Сейчас не возвращают мои деньги за товар, оплаченые при заказе. Такого ужасного магазина еще не встречала. Всякое бывало, но чтоб на свое усмотрение высылали товар и не возвращали деньги, такого еще не видела. Ужасный магазин, не закащывайте там ничего!
В этом магазине я покупал редуктор на газовый балон фирмы OZKAN. Упаковка была соответствующая этой компании. Когда открыл упаковку дома обнаружил редуктор другой фирмы. При установке на газовый балон оказалось что он не держит давление. В магазине предложили совершить повторную покупку. Вдруг в этот раз повезёт. Тем кто хочет совершить покупку в этом магазине, желаю удачи.
Заявлена ціна на сайті одна, після оплати тягнуть резину та не відправляють декілька днів. Потім тероризують і вимагають доплатити. При чому ціна питання - половина вартості речі. На телефонні дзвінки відповідають грубо. Ніколи не зв’язуйтесь з цим інтернет-магазином!!! Шахраї
Зробив і оплатив замовлення зранку 20 числа а змогли відправити лише 25 ввечері отримав 31 числа і тут ще не все на пошті не дивився що прийшло сьогодні був здивований що відправили не те що я замовляв. думайте чи робити замовлення в даній карторі
Покупка: тренажер для фитнеса диск здоровье (фото 1, ФОТО С САЙТА) и полученный товар от интерент-магазина SIRCO (фото 2 РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА) Несоответствие полное + БРАК. От товара отказалась, но при этом потратила время. При этом менеджер магазина перезвонил на следующий день и поинтересовался почему товар не забрали, это смешно!!! Отправила ему фото, но ответа... Читать отзыв Покупка: тренажер для фитнеса диск здоровье (фото 1, ФОТО С САЙТА) и полученный товар от интерент-магазина SIRCO (фото 2 РЕАЛЬНОЕ ФОТО ТОВАРА) Несоответствие полное + БРАК. От товара отказалась, но при этом потратила время. При этом менеджер магазина перезвонил на следующий день и поинтересовался почему товар не забрали, это смешно!!! Отправила ему фото, но ответа не получила. СОВЕТ: лучше с ними не связываться, если все-таки решили то НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТЫ. И ОТНОСИТЕСЬ С ЮМОРОМ, ПОТОМУ ЧТО ТОВАР ВЫ ТОЧНО ПОЛУЧИТЕ КОТОРЫЙ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Соответствие товара описанию - 0,качество - 0,обслуживание - 0,хамство-5! Жаль что не прочитала отзывы перед заказом((( Соответствие товара описанию - 0 Качество обслуживания 0! Товары не соответствуют описанию от слова совсем! Комплектация товаров отличается кардинально! Заказала светильник (Модульный светодиодный квантовый шестигранный настенный светильник 6 шт (205) арт. 74096602), по описанию питание от блока через USB... Читать отзыв КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Соответствие товара описанию - 0,качество - 0,обслуживание - 0,хамство-5! Жаль что не прочитала отзывы перед заказом((( Соответствие товара описанию - 0 Качество обслуживания 0! Товары не соответствуют описанию от слова совсем! Комплектация товаров отличается кардинально! Заказала светильник (Модульный светодиодный квантовый шестигранный настенный светильник 6 шт (205) арт. 74096602), по описанию питание от блока через USB по факту на 6 секций по три батарейки в каждую секцию!!! После регистрации обращения о несоответствии для организации возврата или обмена полторы недели обещает связаться служба качества, но тишина! При обращении в колл-центр хамское поведение консультанта и бросание трубки!! После долгих разбирательств спустя более месяца с момента получения заказа несоответствующего описанию еле выбила возврат средств за заказ. После возврата товара поставщику и до момента получения возврата средств прошло почти 3 недели!!!
Не связывайтесь!!!!
Достоинства:
НЕТ!! От слова совсем!
Недостатки:
Только минусы! Качетсво товара, соответствие описанию, качество обслуживания колл-центра и других департаментов! Хамство со стороны сотрудников колл-центра.
Замовив собі один товар, прислали інший. Витратив час , чергу чекав у відділенні нової пошти. Через помилку інтернет.маг. Sirco ,втрачені кошти,мій час , є непотрібний товар. !Не рекоменду sirco.
Это настоящее кидалово!!! Это как в телефонах разводят на деньги , так в этом магазине тоже. Имела не осторожность заказать подарки на Новый год: так вот всех их получила хоть что. Детские игрушки (летающие) - не летают, диско лампа хоть и светит - но не играет ( от блутуза, она вообще не работает). Но это мелочи. Главная изюминка -в массажной... Читать отзыв Это настоящее кидалово!!! Это как в телефонах разводят на деньги , так в этом магазине тоже. Имела не осторожность заказать подарки на Новый год: так вот всех их получила хоть что. Детские игрушки (летающие) - не летают, диско лампа хоть и светит - но не играет ( от блутуза, она вообще не работает). Но это мелочи. Главная изюминка -в массажной ванночке - прислали мне ее дырявую и без роликов. А когда я обратилась ( сразу же на почте), так мне сказали что мое заявление рассмотрят. Так вот - я звонила каждый день, и даже ее отправила им ( ха свой счет - так они сказали). И что вы думаете они мне после этого ответили? ОНИ сказали -что она была в использовании!!! Вы представляете???? Это нелюди!!!!! Чтоб их жизнь так наказала -чтоб они всю жизнь маялись!!!
Замість товару який замовляла (ліхтарик з електрошокером), а прислали зовсім інший товар(звичайний ліхтарик) , і за їхню помилку пропонували мені за свій рахунок відправити їм товар і вони тоді може поміняють, і за доставку знов маю платити я. І ще замовляла відпугувач собак - він зовсім не працює.
Заказал LED Ночник "Звездное небо" Losso. Товар пришёл вовремя. Из-за большой очереди на почте не осмотрел ночник. Открыл посылку уже в машине, плафон был разбит, товар грязный и поцарапанный. При отправке лампы продавец никак не обезопасил вместимость коробки. Позвонил продавцу, он отказался поменять товар или вернуть деньги и кинул трубку. Увы, товар назад уже не вернуть из-за "ненадлежащего качества",... Читать отзыв Заказал LED Ночник "Звездное небо" Losso. Товар пришёл вовремя. Из-за большой очереди на почте не осмотрел ночник. Открыл посылку уже в машине, плафон был разбит, товар грязный и поцарапанный. При отправке лампы продавец никак не обезопасил вместимость коробки. Позвонил продавцу, он отказался поменять товар или вернуть деньги и кинул трубку. Увы, товар назад уже не вернуть из-за "ненадлежащего качества", так как не составлен акт возврата при проверке на почте. Безответственый магазин, товар ужасного качества - не советую! ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР НА ПОЧТЕ И СОСТАВЛЯЙТЕ АКТ. В противном случае Вы останетесь с при своих интересах.
Заказывали костюм Санты, на утренник ребенку. Пришел костюм не тот, который был заявлен и именьшего размера. Ужасного качества. Видно что не один год лежал на складе. После кучи звонков, отделу качества, через несколько дней наконец-то отреагировали. И предложили обмен товара, но за наш счёт. Время потеряно, уже ребенок без костюма. И мы должны ещё посылку отправлять за свои... Читать отзыв Заказывали костюм Санты, на утренник ребенку. Пришел костюм не тот, который был заявлен и именьшего размера. Ужасного качества. Видно что не один год лежал на складе. После кучи звонков, отделу качества, через несколько дней наконец-то отреагировали. И предложили обмен товара, но за наш счёт. Время потеряно, уже ребенок без костюма. И мы должны ещё посылку отправлять за свои деньги!!!???🤬🤬🤬🤬И в итоге, после разговора с ними , магазин просто удалил товар костюма Санты из каталога. Я так понимаю, чтобы не было претензий ни у кого. А мы далеко не первые оказались!!!
Заказывала ребенку костюм Санты на утренник. Пришел абсолютно другой костюм и не тот размер. Качество костюма отвратительное, не знаю сколько он пролежал на складе, но резинка на том, что называется борода, просто рассохлась и пожелтела. Дозвониться и добиться какого то ответа невозможно. Переключают на отдел качества. Не берут трубку. Уже...
Заказала сыну новогодний костюм деда мороза. Размер заявлен 6-9 лет. Шапочка подошла только младшему сыну,которому 9 месяцев! Борода на резинке,которая рассохлась,и просто разорвалась,сам костюм сделан как будто из одноразовой салфетки и имеет запах старья,которое годами лежало на вонючем складе. Жаль,что не было времени,так бы вернула назад на Новой почте. Ужас. Не рекомендую👎
Плюсів немає. Товар вислали не той, не вдповідає опису. Дзвінки ігнорують. менеджер Андрій довго мені розказував, що сюрприз ( капсулу з єдинорогом) потрібно вскривати на пошті і якщо не влаштовує комплектація повертати назад.
Достоинства:
немає
Недостатки:
Товар не відповідає опису
На зв'язок неможливо вийти
Обманюють. Заказала один товар пришла єрунда, зовсім не те, ще й поламане!
Вчасна відправка. Хоча тепер розумію,хотіли швидше позбутися сміття
Недостатки:
-Повна невідповідність опису товару
-Невідповідність фото товару
-Невідповідність розміру (вказано розміри 10-ти річної дитини,а прийшло на 3х річну)
-Брак товару (розклеєний ремінь, пересохла резинка чогось схожого на бороду, відсутність змоги зтягнути широкі штани, мотузка пристрочена, ніби полинявші від червоного білі ділянки)
Вишенькою на торті стала неможливість дозвонитися до відділів повернення та якості. Цікаво, вони відключають телефон чи це самі популярні відділи в цьому магазині, що продає сміття замість вказаних товарів?
Дуже рідко пишу негативні відгуки,але такі магазини не мають існувати!
Отримала товар пом'ятий, коробка з дитячою посудкою порвана, весь товар залятий невідомою жовтою та липкою речовиною. Світло-ручка взагалі не працююча. Менеджері всю вину списують на пошту, хоч зовнішня упаковка ціла та без пошкоджень. Центр якості так і не зв'язався! Проходьте осторонь цього магазину!
Сделала заказ в этом горе-магазине. Оплатила. Через день позвонила узнать когда отправка. Ответ: завтра... Но это завтра так и не наступило... Чтоб дозвонится нужно потратить немало своего времени и нервов. Заказ делала к определённому празднику. Теперь ребёнок останется без подарка( Скажу: извини, склад загружен...
05.12 оплатила предоплату за товар, менеджер подтвердил перед оплатой, что товар в наличии. МНЕ ВАЖНЫ БЫЛИ СРОКИ ОТПРАВКИ ТОВАРА!!! и тут самое интересное началось... 09.12 мне звонит менеджер ( СПУСТЯ 4 дня!!!!!!) и сообщает что нет товара на складе, есть только маленькая часть- которая меня не спасает :( Подарки для детей на утреник.... не рекомендую!!!!
Заказывали корректор осанки.В описании указывалось:,, Взрослый, универсальный размер,,. Прислали корректор на ребёнка.Нечто крохотное,плохо сшитое,в мятой коробке без указания размера. На сообщение-жалобу даже не ответили . Очень рада,что перед тем, как сделать большой,оптовый заказ этих корректоров,мы сделали пробный заказ.И все стало понятно с этим горе-магазином! Не связывайтесь с ними!
Прислали зеркало, доставка курьером через всю Украину, шло больше недели, взяли за доставку в три раза больше ещё и не на тот адрес. Звонил, общался , а толку нет. Советую обходить стороной этот магазин
Мошеники!!!!!!
Замовила похреснику скейт з музикою ,порою та підсвіткою .Скейт прийшов грязний замовила синього кольору прислали білий ,весь забруднений ,в пакеті вода ,одне колесо не крутиться i всі колеса грязні як наче на ньому хтось вже їздив на вулиці .Це просто сором таке продавати .
Нечнстно работают.Прислали бракованный товар.Вернули только за товар и то не всю сумму,пересылку пла
Сначала наобещали, спустя две недели кинули(!!!
Повна безвідповідальність.
Кільцева лед-лампа
Плохой сайт
Жах. Не замовляйте тут нічого) на почті не дали перевірити, бо прийшло все у запаянній плівці))
Не повертають повністтю кошти )
Найбезалаберніший інтернет магазин року
не заказывайте в этом магазине ничего!
Не связывайтесь с этим магазином
Аферисти, вимагають доплату за товар після покупки
краще не робити замовлення
Это ужасно, не тратьте время и силы
Несоответствие полное + БРАК.
От товара отказалась, но при этом потратила время.
При этом менеджер магазина перезвонил на следующий день и поинтересовался почему товар не забрали, это смешно!!! Отправила ему фото, но ответа... Читать отзыв Покупка: тренажер для фитнеса диск здоровье (фото 1,
Несоответствие полное + БРАК.
От товара отказалась, но при этом потратила время.
При этом менеджер магазина перезвонил на следующий день и поинтересовался почему товар не забрали, это смешно!!! Отправила ему фото, но ответа не получила.
СОВЕТ:
лучше с ними не связываться, если все-таки решили то НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТЫ.
И ОТНОСИТЕСЬ С ЮМОРОМ, ПОТОМУ ЧТО ТОВАР ВЫ ТОЧНО ПОЛУЧИТЕ КОТОРЫЙ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Соответствие товара описанию - 0,качество - 0,обслуживание - 0,хамство-5!
Жаль что не прочитала отзывы перед заказом(((
Соответствие товара описанию - 0
Качество обслуживания 0!
Товары не соответствуют описанию от слова совсем!
Комплектация товаров отличается кардинально! Заказала светильник (Модульный светодиодный квантовый шестигранный настенный светильник 6 шт (205) арт. 74096602), по описанию питание от блока через USB... Читать отзыв КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Соответствие товара описанию - 0,качество - 0,обслуживание - 0,хамство-5!
Жаль что не прочитала отзывы перед заказом(((
Соответствие товара описанию - 0
Качество обслуживания 0!
Товары не соответствуют описанию от слова совсем!
Комплектация товаров отличается кардинально! Заказала светильник (Модульный светодиодный квантовый шестигранный настенный светильник 6 шт (205) арт. 74096602), по описанию питание от блока через USB по факту на 6 секций по три батарейки в каждую секцию!!!
После регистрации обращения о несоответствии для организации возврата или обмена полторы недели обещает связаться служба качества, но тишина!
При обращении в колл-центр хамское поведение консультанта и бросание трубки!!
После долгих разбирательств спустя более месяца с момента получения заказа несоответствующего описанию еле выбила возврат средств за заказ.
После возврата товара поставщику и до момента получения возврата средств прошло почти 3 недели!!!
Не связывайтесь!!!!
Не рекомендую!
Это просто ужас!!! Люди - ни в коем случае не обращайтесь!!!
Відправляють інший товар, і не робочий товар
Не советую!
Из-за большой очереди на почте не осмотрел ночник. Открыл посылку уже в машине, плафон был разбит, товар грязный и поцарапанный. При отправке лампы продавец никак не обезопасил вместимость коробки.
Позвонил продавцу, он отказался поменять товар или вернуть деньги и кинул трубку. Увы, товар назад уже не вернуть из-за "ненадлежащего качества",... Читать отзыв Заказал LED Ночник "Звездное небо" Losso. Товар пришёл вовремя.
Из-за большой очереди на почте не осмотрел ночник. Открыл посылку уже в машине, плафон был разбит, товар грязный и поцарапанный. При отправке лампы продавец никак не обезопасил вместимость коробки.
Позвонил продавцу, он отказался поменять товар или вернуть деньги и кинул трубку. Увы, товар назад уже не вернуть из-за "ненадлежащего качества", так как не составлен акт возврата при проверке на почте.
Безответственый магазин, товар ужасного качества - не советую! ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР НА ПОЧТЕ И СОСТАВЛЯЙТЕ АКТ. В противном случае Вы останетесь с при своих интересах.
Не магазин, а мошенники
Отвратительный магазин.
Разрывает от злости!!!
Найгірший інтернет - магазин, який попадався. УЖАС!!!
Товар вислали не той, не вдповідає опису. Дзвінки ігнорують.
менеджер Андрій довго мені розказував, що сюрприз ( капсулу з єдинорогом) потрібно вскривати на пошті і якщо не влаштовує комплектація повертати назад.
Це просто ЖАХ! Ніколи не купуйте тут нічого!
Товар весь зіпсований!
Проходьте осторонь цього магазину!
Не рекомендую!!!
Через день позвонила узнать когда отправка. Ответ: завтра...
Но это завтра так и не наступило...
Чтоб дозвонится нужно потратить немало своего времени и нервов.
Заказ делала к определённому празднику. Теперь ребёнок останется без подарка(
Скажу: извини, склад загружен...
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!!
и тут самое интересное началось...
09.12 мне звонит менеджер ( СПУСТЯ 4 дня!!!!!!) и сообщает что нет товара на складе, есть только маленькая часть- которая меня не спасает :( Подарки для детей на утреник.... не рекомендую!!!!
Беруть предоплату,товар не висилають
Отвратительный магазин.
Прислали корректор на ребёнка.Нечто крохотное,плохо сшитое,в мятой коробке без указания размера.
На сообщение-жалобу даже не ответили .
Очень рада,что перед тем, как сделать большой,оптовый заказ этих корректоров,мы сделали пробный заказ.И все стало понятно с этим горе-магазином!
Не связывайтесь с ними!
Обходить мимо таких