Name: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Соответствие товара описанию - 0,качество - 0,обслуживание - 0,хамство-5!
Item: Интернет-магазин Sirco
Rating: 1
Author: Юлия Щербак

› › ›

Юлия Щербак Отзыв написан 8 февраля, 2022 год 10 просмотров

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Соответствие товара описанию - 0,качество - 0,обслуживание - 0,хамство-5!
Жаль что не прочитала отзывы перед заказом(((
Соответствие товара описанию - 0
Качество обслуживания 0!
Товары не соответствуют описанию от слова совсем!
Комплектация товаров отличается кардинально! Заказала светильник (Модульный светодиодный квантовый шестигранный настенный светильник 6 шт (205) арт. 74096602), по описанию питание от блока через USB по факту на 6 секций по три батарейки в каждую секцию!!!
После регистрации обращения о несоответствии для организации возврата или обмена полторы недели обещает связаться служба качества, но тишина!
При обращении в колл-центр хамское поведение консультанта и бросание трубки!!
После долгих разбирательств спустя более месяца с момента получения заказа несоответствующего описанию еле выбила возврат средств за заказ.
После возврата товара поставщику и до момента получения возврата средств прошло почти 3 недели!!!

Не связывайтесь!!!!

Достоинства:

НЕТ!! От слова совсем!

Недостатки:

Только минусы! Качетсво товара, соответствие описанию, качество обслуживания колл-центра и других департаментов! Хамство со стороны сотрудников колл-центра.

1 не согласен