Name: myMeest - доставка покупок из интернет-магазинов мира в Украину
Rating: 1.8

качество обслуживаения

Алексей 16 августа, 2019 год

Обслуживание просто ужасное. Заказал телевизор Ф.юа сказали отправим во вторник, получите посылку через 3-4 дня. Сайт отправил во вторник, вчера вечером пришла смс что посылка в уже в населеном пункте, НО!! будет доставлена только через неделю по указному адресу!! Это просто нечто! Звоню к оператору, спаршиваю "почему?", ответ - "выезд службы раз в неделю по городу". И отделение не... Читать отзыв Обслуживание просто ужасное. Заказал телевизор Ф.юа сказали отправим во вторник, получите посылку через 3-4 дня. Сайт отправил во вторник, вчера вечером пришла смс что посылка в уже в населеном пункте, НО!! будет доставлена только через неделю по указному адресу!! Это просто нечто! Звоню к оператору, спаршиваю "почему?", ответ - "выезд службы раз в неделю по городу". И отделение не указано где сейчас посылка!!!!! Не удивительно что в самом конце рейтинга ваша контора!

Супер магаз

Гость 15 августа, 2019 год

Как бы культурно выразиться про данный сайт, даже не знаю. Заказ у них товар, купившись на гораздо меньшую цену чем на других сайтах. По итогу:
1. При выборе доставки не указывается примерная цена и где брать расценки на доставку, после выбора нельзя изменить. Доставка вышла как 2 стоимости товара.
2. ОФФФигенная поддержка. Как узнать стоимость и перевести за нее... Читать отзыв Как бы культурно выразиться про данный сайт, даже не знаю. Заказ у них товар, купившись на гораздо меньшую цену чем на других сайтах. По итогу:
1. При выборе доставки не указывается примерная цена и где брать расценки на доставку, после выбора нельзя изменить. Доставка вышла как 2 стоимости товара.
2. ОФФФигенная поддержка. Как узнать стоимость и перевести за нее деньги, они тут как тут. По вопросам когда отправят товар, тишина. Полные ***асы.
3. Доставка самолетом из китая отдельной посылкой идет уже МЕСЯЦ. Если вам не нужны ваши деньги и товар, заказывайте у этих волшебников.

CV945114067US

Гость 12 августа, 2019 год

Посылка уже месяц на таможне, ни один телефон Росан не отвечают. Мист никак не помогает, никогда больше не буду пользоваться (((.

Где моя посылка?

Лиза 8 августа, 2019 год

Судя по статусам на сайте Мист, доблесный курьер упорно пытается доставить мою посылку, но какие-то непредвиденные обстоятельства постоянно ему мешают.
Последний статус о том, что посылку не удалось доставить и, видимо, поэтому она вернулась на склад в Борщаговку. КАК можно было не смочь доставить посылку на свое же отделение
Это даже не адресная доставка, где меня могло не быть на... Читать отзыв Судя по статусам на сайте Мист, доблесный курьер упорно пытается доставить мою посылку, но какие-то непредвиденные обстоятельства постоянно ему мешают.

Последний статус о том, что посылку не удалось доставить и, видимо, поэтому она вернулась на склад в Борщаговку. КАК можно было не смочь доставить посылку на свое же отделение
Это даже не адресная доставка, где меня могло не быть на месте (с адресной доставкой от Мист Экспресс я уже больше не связываюсь - такого хамства даже в сигаретном ларьке себе продавщицы не позволяют).

В службу поддержки мало того, что дозвониться невозможно, так еще и долгожданный разговор с оператором не дает никакой полезной информации. Ответ оператора - посылка на складе, я сейчас сделаю запрос, почему она все еще лежит там. Ожидайте смс о прибытии посылки к вам - мадам, я итак ожидаю уже несколько недель. Сколь сложно выполнить свою работу, если основной деятельностью компании является ДОСТАВКА ПОСЫЛОК?

Номер посылки не собираюсь указывать в публичном пространстве.

Самая отвратительная служба доставки

Гость 8 августа, 2019 год

Мой поставщик сдуру отправил посылку этой службой, раньше была адресная доставка, в общем то терпимо было. Отделения этого Meesta отвратительные расположены очень неудобно, и еще работают с 10 до 18, спасала их всё таки адресная доставка. Вижу что поставщик опять решил вляпаться и опять отправил этой службой. В приложении указано отделение ближайшее к моему дому, но время работы их отделения... Читать отзыв Мой поставщик сдуру отправил посылку этой службой, раньше была адресная доставка, в общем то терпимо было. Отделения этого Meesta отвратительные расположены очень неудобно, и еще работают с 10 до 18, спасала их всё таки адресная доставка. Вижу что поставщик опять решил вляпаться и опять отправил этой службой. В приложении указано отделение ближайшее к моему дому, но время работы их отделения только для домохозяеек. В приложении в функционале "адресная доставка" пытаюсь указать адрес куда доставить, указала адрес и тут опачки... меняется адрес отделения!!! Хотя никто не просил их его менять. Ни тебе "у вас условиями поставки не предусмотрена адресная доставка", тупо меняют отделение!!! Хотя для изменения отделения у них предусмотрено отдельная кнопка. Отделение, которое они мне самостоятельно определили находится реально у черта на куличках. По правильному, я пытаюсь заказать адресную доставку, мне должны были ответить "договором не предусмотрено" и просто отказать и всё!!!! Если мне нужно -поменяю сама отделение.. Обращаюсь в их службу, они включают дураков и ссылаются на свой сервис, типа он так настроен. Вопрос: мне какое дело, что ваши айтишники дебилы? И делают такой сервис, который эту службу подставляет под нарушение Гражданского Кодекса Украины, которым предусмотрено, что ни одна из сторон без согласования никаким макаром не может изменить условия поставки. И если они в свои публичные договора включают пункты, противоречащие ДЗ, то такие пункты считаются "ничтожными". ... Теперь всё, они сделали всё, для того чтобы я не смогла получить эту посылку.. Категорически не советую эту службу!!! Бегите от неё!!! Потеряете деньги, нервы

Достоинства:

нету

Недостатки:

да вся эта служба один сплошной минус

Где посылка? Дерьмо доставка

Анна 31 июля, 2019 год

Где моя посылка?
Сколько ждать MU2226500033371PL?
Было написано что в Украине,сейчас уже как три дня во Львове,когдааа она будет уже?

Зникають посилки кінців не знайти

Казакова Юлія 30 июля, 2019 год

CV914334476PL з Польщі , замовлено до Львова - доставили комусь у Луцьку , кінців не знайти , гаряча лінія не працює або не беруть трубку , або щось булькає незрозуміле або автовідповідач каже залиште повідомлення.

1 согласен

Где мои посылки?

Гость 30 июля, 2019 год

Пропали посылки после того как приехали в Украину.
SA072288136EE
SA072235495EE
Где они?
Где их получить?

1 согласен

Обіцяли, обіцяли до доставлять посилку, але вирішили, що не треба!!!! Їм видніше.. ШАХРАЇ!!

Ivanna Kaparakis 24 июля, 2019 год

ажуть що посилка буде 27( до цього переносили три рази "по технічних причинах"), вчора написали що посилка буде між 15-17год, а сьогодні пишуть, що буде 27, знову!Ящик на руках в кур'єра тиждень???Як це розуміти??
Складається враження, що в них є декілька версій відповідей на всі відгуки і вони їх просто копіюють, аби зробити вигляд, що працюють!!!

1 согласен

Воруют посылки!

Наталья 18 июля, 2019 год

Хотелось бы рассказать о своей проблеме, в надежде что это поспособствует ее решению. Сделала заказ на сайте zara Польша на 50 евро и ее отправили по указанному адресу на склад mymeest , по этому адресу приняли посылку и подписались именем VADYM ( явно не польское, что подтверждает что скорее всего это работник Миста который изменил имя, но даже не... Читать отзыв Хотелось бы рассказать о своей проблеме, в надежде что это поспособствует ее решению. Сделала заказ на сайте zara Польша на 50 евро и ее отправили по указанному адресу на склад mymeest , по этому адресу приняли посылку и подписались именем VADYM ( явно не польское, что подтверждает что скорее всего это работник Миста который изменил имя, но даже не додумался изменить его на Польское) В Мисте утверждают что посылку кто то получил , но кто они не знают, и это не их работник и на складе ее нет. ИТОГ - Посылка дошла до склада, там ее принял работник, который подписался чужим именем и забрал себе посылку не зарегистрировав ее. То есть СВОРОВАЛ. И все! На мои письма не отвечают, и вопрос никак не решается..

Показать 1 ответ

Вкрали речі з посилки

Оксана Петрицька 18 июля, 2019 год

Прибула посилка з Америки. В кутку ящика було розрізано клейку стрічку, недорахувались кількох предметів. Просто гидко. Кур‘єр матюкається собі під ніс, заходить до хати з цигаркою в зубах, кладе посилку і тікає пошвидше. Подзвонив і сказав, що буде через 5 хв, в результаті приїхав через півгодини. Підозрюю, що то він покрав речі.
Хто тут з міста Надвірна, набийте тому хамлові... Читать отзыв Прибула посилка з Америки. В кутку ящика було розрізано клейку стрічку, недорахувались кількох предметів. Просто гидко. Кур‘єр матюкається собі під ніс, заходить до хати з цигаркою в зубах, кладе посилку і тікає пошвидше. Подзвонив і сказав, що буде через 5 хв, в результаті приїхав через півгодини. Підозрюю, що то він покрав речі.
Хто тут з міста Надвірна, набийте тому хамлові пику.
З Міст більше ніяких справ мати не буду.

Достоинства:

Уже немає

Недостатки:

Кур‘єр викрадає речі і хамить.
Смс щоразу приходить в один день, а привозять посилку в інший.

Істотно гірше ніж УкрПошта

Володимир 16 июля, 2019 год

Пакунок по країні їде довше ніж їхав з Китаю.
Кінцева точка видачі знаходиться у якійсь шарашкиній конторі по ремонту телефонів, єдиний робітник якої завжди запізнюється та десь лазить, тож доводиться там чекати на нього аби забрати свою посилку.
Мрію про можливість раз і на завжди позбутися їх "сервісу".

Достоинства:

Зазвичай немає черг.

Недостатки:

Довго, неякісно, безвідповідально, безальтернативно та некомпетентно.

Дерьмо, а не почта.

Александра 16 июля, 2019 год

По Киеву из одного района в другой посылка ехала 10 дней! Слов нет, одни маты. Но почитав отзывы, о постоянном воровстве посылок, которое в Мист поставлено на поток, можно считать, что мне повезло.

Достоинства:

Никаких.

Недостатки:

Существование этой конторы.

за рік все зпоганилось

Вася Чоткий 12 июля, 2019 год

Останнім часом Міст (чи то просто дніпровські кур'єри такі чоткі, але ліниві) взяв моду робити доставку міжнародних відправлень в п'ятицу ввечері, хоча насправді посилка приходить до Львова вже в суботу минулого тижня. Цілий тиждень на доставку? Аґа, канєшно. Просто кур'єр збирає купу посилок і відвозить на якийсь цікавий склад раз на тиждень. Фото склада, куди ви навіть не можете зайти
Читать отзыв Останнім часом Міст (чи то просто дніпровські кур'єри такі чоткі, але ліниві) взяв моду робити доставку міжнародних відправлень в п'ятицу ввечері, хоча насправді посилка приходить до Львова вже в суботу минулого тижня. Цілий тиждень на доставку? Аґа, канєшно. Просто кур'єр збирає купу посилок і відвозить на якийсь цікавий склад раз на тиждень. Фото склада, куди ви навіть не можете зайти

І чхати, шо ви замовляли взагалі на поштомат за п'ять кілометрів від цього чудового відділення, і чхати шо це п'ятниця, коли у кожного є купа справ і трафік в місті просто скажений.

Дніпровський офіс міста, очухайтесь там, доки не пізно. Конкуренти не залишать жодного місця від вашого бізнесу тіпа "лідера ринку".

Показать 1 ответ

Посылки Пропадают разводят на деньги!

Егор 11 июля, 2019 год

Заказал посылки с китая их развезли по 3м отделения в разные части города,вы там рёхнулись??? мне пол дня кататся их собирать! на оформление доставки курьером просят идиоты за каждую посылку отдельную оплату)

Достоинства:

нет

Недостатки:

не пользуйтесь лохотрон!

Аферести и слов больше нет!!!

Наталія 5 июля, 2019 год

Прошу повернути мені кошти за втрачену посилку CV913924131IT цінність 143 євро 4290 грн і вартість доставки 14,8 євро 445 грн разом 4735
Доброго дня!
По факту проведення службового розслідування місцезнаходження посилки було встановлено.
Посилка прибула на ММПО України і була доручена отримувачу 20.06.2019 17:47:53
Запит н а компенсацію по втраченій декларації CV913924131IT - відхилено.
Будемо вдячні за розуміння!
Шановні... Читать отзыв Прошу повернути мені кошти за втрачену посилку CV913924131IT цінність 143 євро 4290 грн і вартість доставки 14,8 євро 445 грн разом 4735
Доброго дня!
По факту проведення службового розслідування місцезнаходження посилки було встановлено.
Посилка прибула на ММПО України і була доручена отримувачу 20.06.2019 17:47:53
Запит н а компенсацію по втраченій декларації CV913924131IT - відхилено.
Будемо вдячні за розуміння!
Шановні ви нічого не путаете 20-06 я не отримала ніякої посилки,отже так якщо до понеділка не буде коштів. Я пишу заяву і ви в суді будете про свої афери розказувати
Ви розумієте що це шахрайство?то шо ви там собі поміняли статус мої посилки яка з 5 травня пропала це смішно!!!!Тому що я іі не отримала!!!!і про це я теж вкажу в заяві і надам докази ваших неправомірних дій!!!! В тій посилці було 9 пар взуття,а курьер доставив мені лише 2 посилки вагою по 1,5 кг за червень місяць і в мене є докази!!!!отже я бачу в вас не лишалось виходу як придумати такий спосіб оминути повернення коштів вашому клієнту!!!!!добре тоді буду чинити так само яу ви!!!ось ці дві посилки що на фото я відмітила я отримала,а посилка від 4-05 не отримана і я вимагаю за 20-06 від курьера квитанцію на якій вказано шо він доставив цю посилку і мій підпис!!!!!!!,
Я просто в шоці як так можна брехати і своїх клієнтів розводити!!!я надаю фото що ця посилку була вагою 7 кг і мені іі не привезли!!!!отже коротко і ясно мої гроші ви вернете в любому випадку або через суд,або я буду звертатись особисто до власника компанії Ростислава Кісіля через знайомих,але свої кошти я поверну,тому що повірте якби я отримала товар свій 20-06 Я б напасила кошти не потрібно повертати посилка прийшла,але такого цирку я ще не зустрічала!!!!! 20-06 я отримала 2 посилки вагою по 1 кг ,посилку CV913924131IT я не отримала!!! Я зачекаю до понеділка якщо кошти не вернете тоді в понеділок з юристом я пишу скаргу до суду на міст експрес

Недостатки:

Зачем возвращать деньги???месяц не берем тел и не отвечажм на почту а потом бац и поменяли статус моєй посилки на полученую))

1 согласен Показать 1 ответ

Ужасная фирма

Дарья 4 июля, 2019 год

Когда я наконец-то смогу получить свою посылку, которая уже больше 3 дней лежит тупо на складе?
MGRMY0000836482YQ

самая ужасная служба доставки!

Денис 1 июля, 2019 год

Не возможно дозвониться в службу поддержки. Посылка застряла, никто даже не связался с мной. Ответы в соц сетях на отьебись.. Короче говоря ни когда не буду иметь дело с этими.....

ухудшение сервиса

Serhii 1 июля, 2019 год

Отслеживал свою посылку из китая. Пришло смс что приехала в Украину. Хотел оператора попросить о доставке на удобное мне отделение в Харькове. Отказали это сделать бесплатно, только за оплату больше 20 грн. Раньше они же перезванивали и спрашивали куда доставить (их курьеры). Обнаглели.
Всегда доставляли такие посылки Новая почта. Надёжно и очень мне удобно. И бесплатно переадресовывали.
Как попадает... Читать отзыв Отслеживал свою посылку из китая. Пришло смс что приехала в Украину. Хотел оператора попросить о доставке на удобное мне отделение в Харькове. Отказали это сделать бесплатно, только за оплату больше 20 грн. Раньше они же перезванивали и спрашивали куда доставить (их курьеры). Обнаглели.
Всегда доставляли такие посылки Новая почта. Надёжно и очень мне удобно. И бесплатно переадресовывали.
Как попадает посылка мистэкспресу, так какая то гадость всегда: то завезут далеко, то магазин с их ящиком не работает.
Если бы можно было то отказался бы от их использования навсегда, так это не подвласно управлению, как я понял.

Достоинства:

-

Недостатки:

Не хотят понять клиента, ответы заготовками в чате. Телефон вообще не доступный (оператор)

Устал от такого сервиса

Антон 24 июня, 2019 год

Пришла посылка из Китая. Проучил смс о том, что она в почтомате. Пришёл в отделение - приложение выдаёт ошибку. Позвонил на горячую линию, сказали оставаться возле почтомата и ждать звонка из поддержки. Простоял 40 минут. Никто не перезвонил. Так было на протяжении 3х дней. Кое как получилось отправить запрос на переадресацию посылки, т.к. эти ящики глючат и сам Мист... Читать отзыв Пришла посылка из Китая. Проучил смс о том, что она в почтомате. Пришёл в отделение - приложение выдаёт ошибку. Позвонил на горячую линию, сказали оставаться возле почтомата и ждать звонка из поддержки. Простоял 40 минут. Никто не перезвонил. Так было на протяжении 3х дней. Кое как получилось отправить запрос на переадресацию посылки, т.к. эти ящики глючат и сам Мист это знает и судя по всему ничего с этим делать не собирается. Прошло 2 недели - моя посылка все в том же глючном почтомате и никто ее не перенаправил. Самое печальное, что пришла ещё одна посылка и та же ситуация - почтомат опять глючит.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Необходимость скачивать приложение. Ощущение, что попал в СССР, где никому не важен сервис и отношение к клиентам. Если бы мог, то больше никогда бы не пользовался этой службой.

Посылку можно забрать только с ПН-ПТ с 8 до 12

Гость 19 июня, 2019 год

Посылка с китая с горя попала meestExpres, через 10 дней после прилета в Украину пришла смс, что посылку поместили в ячейку Укртелекома который работает с ПН-ПТ с 8 до 12. Почему не положить в ячейку Привата который даже ближе по моему адресу, и как работающему человеку ее забрать ? Нонсенс.

Достоинства:

+

Недостатки:

Отвратительное качество доставки и наплевательство на удобство клиентов.

Ужасное качество и сервис.

Сергей 18 июня, 2019 год

Связи с оператором нет, никто не берет трубку. Самая убогая служба доставки. С Китая до Львова две недели, со Львова неделю как вышла и пропала)))))))))))))))).

Достоинства:

не вижу

Недостатки:

сервис совка

1 согласен

Жахливе обслуговання

Гость 17 июня, 2019 год

Я дуже рідко зустрічаюсь з таким жахливим - повне ігнорування клієнта, але таке трапилося саме із доставкою посилки в Meest Expres в Києві.

Достоинства:

немає

1 согласен

Позор Украины, который как-то сущевствует

Иван 15 июня, 2019 год

Крадут посылки, нагло врут людям, никогда не пользуйтесь этим дерьмом. Не могут доставить посылку месяц, как она попала к ним в руки

Достоинства:

нет

Недостатки:

Крадут посылки, нагло врут людям

MyMeest - мошенники

Виталий 13 июня, 2019 год

Хотите выбросить деньги на ветер? К вашим услугам сервис шоппинга и пересылки посылок MyMeest. Оплаченная посылка (149 Евро) была получена 3 июня на итальянском складе в соответствии с данными UPS, но почему-то не отображалась как полученная в кабинете Meest. Служба поддержки заверила что выяснит вопрос с итальянским складом, но ответа так и не получили. После нескольких назойливых попыток выяснить... Читать отзыв Хотите выбросить деньги на ветер? К вашим услугам сервис шоппинга и пересылки посылок MyMeest. Оплаченная посылка (149 Евро) была получена 3 июня на итальянском складе в соответствии с данными UPS, но почему-то не отображалась как полученная в кабинете Meest. Служба поддержки заверила что выяснит вопрос с итальянским складом, но ответа так и не получили. После нескольких назойливых попыток выяснить ситуацию, служба поддержки сообщила 11 июня что мол посылку отправили обратно без объяснения причин. Почему отправлено обратно, в каком состоянии посылка, отправили ли они товар или пустую коробку, естественно без лейбл на возврат. Никто этого не знает, а у службы поддержки (одноклеточные роботы) ответ один: «ми не можемо цього сказати».

1 согласен

Доставка Meest-не пользуйтесь!!!!

Евгения 5 июня, 2019 год

Пришла смс о том что посылка доставлена на Meest экспресс .Пункт выдачи у черта на куличках -ладно!Приезжаю и наблюдаю картину как на улице стоят 3 коробки с посылками иииии.....люди ищут свои (или не свои )посылки сами!!!без надзора человека выдающего!!!!Кааак!!!!???Но свою посылку мне найти не удалось!она нашлась через неделю!Вторую посылку нужно было получить на заправке окко!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Абсолютная безответственность!

2 согласны

Где моя посылка?

Иван 26 мая, 2019 год

07.05 посылка в КР,и до сегодня,мне не пришло никакого сообщения про доставку,заказывал из Китая,обещали написать до 08.05.

Недостатки:

Нет связи с операторами

1 согласен

Худшей службы по доставке НЕТ!

Олег. 22 мая, 2019 год

SA061556772EE со Львова отправили 15.05.19. в Кривом Роге 23.04.19. В Кривом Роге уже без одного дня месяц не могу получить посылку. И где вы беретесь с таким сервисом по доставке, я вас не выбирал, я не хочу вас знать, гнать вас надо в три шеи из этого бизнеса. Такая доставка этой грёбаной фирмы уже не в первый раз.... Читать отзыв SA061556772EE со Львова отправили 15.05.19. в Кривом Роге 23.04.19. В Кривом Роге уже без одного дня месяц не могу получить посылку. И где вы беретесь с таким сервисом по доставке, я вас не выбирал, я не хочу вас знать, гнать вас надо в три шеи из этого бизнеса. Такая доставка этой грёбаной фирмы уже не в первый раз. Вычеркните меня из вашей базы и не перехватывайте мои посылки.

Достоинства:

Знать вас не хочу.

Недостатки:

Ненавижу.

1 согласен

Не можуть доставити посилку більше місяця!

Роксолана 21 мая, 2019 год

Просто жахливий сервіс, моя посилка в них ще з 2019-04-15. Тобто більше місяця вони не можуть мені її доставити!
Дзвоню до них чуть не кожного дня, годують обіцянками, що завтра, завтра, завтра!

Жду поссылку по городу уже 10 дней!

Кузякина Наталья 18 мая, 2019 год

Посылка с Лондона (next) приехала в Днепр 5.06.2019 , пришла смс что 8.06.2019 посылка будет у меня по адресу...сегодня 18.06.2019 её до сих пор не доставили!!!!
3 раза звонила менеждерам и они всё обещают её доставить...дали номер курьера Максима ,звонила ему обещал до обеда доставить посылку..набрала в 2 часа дня , теперь отвечает что не знает когда доставит!!! ЭТО ЧТО... Читать отзыв Посылка с Лондона (next) приехала в Днепр 5.06.2019 , пришла смс что 8.06.2019 посылка будет у меня по адресу...сегодня 18.06.2019 её до сих пор не доставили!!!!
3 раза звонила менеждерам и они всё обещают её доставить...дали номер курьера Максима ,звонила ему обещал до обеда доставить посылку..набрала в 2 часа дня , теперь отвечает что не знает когда доставит!!! ЭТО ЧТО ТАКОЕ??ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ??
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА В ДНЕПРЕ!!!