МТС (MTS) отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 87

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС (MTS)
1.3 5
3490 отзывов / 641264 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Возмущенный Возмущенный 22 июня, 2013 год
Натуральное кидалово! Тариф мтс Первый, телефон с севшей батареей лежал дома несколько месяцев,сейчас включил - вместо 50грн. там баланс в минусе. Мелочь,а неприятно. Пусть подавятся,больше дел с мтс иметь не буду!
11 согласны
Nona Nona 21 июня, 2013 год
Деньги со счёта дерут, как православные...я в шоке!
10 согласны
Тимур Тимур 21 июня, 2013 год
просто нет слов насколько все плохо,нахватались абонентов как блох,сеть перегружена,по простому она не рассчитана на такое количество абонентов.
10 согласны
я я 21 июня, 2013 год
Самый дорогой и хотровы@баный оператор. Стартерам надо быть готовым, что стартовый пакет им обойдется в 90грн, - 10 сама карточка с неудобным тарифом. Чтобы ее активировать дай 40грн. Чтобы перейти на другой тариф дай 9грн. Чтобы активировать дай еще 40грн. Вот и считайте!
На считу у вас 81 грн и вы думаете, что будете пол года общаться на свои деньги,... Читать отзыв
Самый дорогой и хотровы@баный оператор. Стартерам надо быть готовым, что стартовый пакет им обойдется в 90грн, - 10 сама карточка с неудобным тарифом. Чтобы ее активировать дай 40грн. Чтобы перейти на другой тариф дай 9грн. Чтобы активировать дай еще 40грн. Вот и считайте!
На считу у вас 81 грн и вы думаете, что будете пол года общаться на свои деньги, ахрен вам. В следующем месяце гудок снимет 9грн, а остальное уйдет по 0,75грн за минуту лояльным абонентам. Кто хочет быть пасивным мазохистом,то вам именно кэтому оператору)
таня таня 21 июня, 2013 год
очень разочарована МТС и была бы счастлива, если бы все мои родные и друзья сразу бы перешли на другого оператора.
7 согласны
Сергей Сергей 21 июня, 2013 год
МТС это ужас! Операторы - просто хамы! Восстановить номер, практически невозможно, задают вопросы на которые хрен ответишь: когда купили, когда звонили (я е..у, когда звонили или мне звонили), вот перечислить номера входящих и исходящих, да, это можно, но их это не интересует! Еще и хомят по полной, правда я тоже в долгу не остался, вообщем выкинул симку и перешел на... Читать отзыв МТС это ужас! Операторы - просто хамы! Восстановить номер, практически невозможно, задают вопросы на которые хрен ответишь: когда купили, когда звонили (я е..у, когда звонили или мне звонили), вот перечислить номера входящих и исходящих, да, это можно, но их это не интересует! Еще и хомят по полной, правда я тоже в долгу не остался, вообщем выкинул симку и перешел на других операторов, чего и всем советую! От МТС такого не ожидал, пользовался очень давно, с самых первых дней этой компании и вот, пришлось с ними расстаться! Всем успехов!
счастливый обладатель счастливый обладатель 20 июня, 2013 год
Чистой воды мошенничество в особо крупных размерах, международного масштаба. и где наши не дремлющие бравые правозащитники??? В кормане??? блюдут?
счастливый обладатель счастливый обладатель 20 июня, 2013 год
"связь, сервис" НАВОЗ и не до люди НАВОЗНЫЕ!!! Но пока мы в бешенстве тратим нервы, деньги и от ихней псевдо тупости не произвольно улыбаемся. Исходя не только из личного опыта, становится ясно за кого нас держут и тупо на...буют! Надо что то решать, както наказывать.
Алексей Алексей 20 июня, 2013 год
Если бы операрторы хотели б за работать деньги, то они бы не делали б так что связь работает только на приём, вот что я вам скажу, у меня всязь работает только на приём, а они зарабатывают когда звонят с номер на другой, так получается что те звонят за минуты, не тратят деньги, и не трачу потому что не работает исходящие,... Читать отзыв Если бы операрторы хотели б за работать деньги, то они бы не делали б так что связь работает только на приём, вот что я вам скажу, у меня всязь работает только на приём, а они зарабатывают когда звонят с номер на другой, так получается что те звонят за минуты, не тратят деньги, и не трачу потому что не работает исходящие, получается операторы делают хуже не нам, а себе!!!!
10 согласны
Юрий Юрий 20 июня, 2013 год
Бегите из МТСа!!! Сервис на нуле. Пользуюсь картой несколько лет, приходит три смски:
1. Заявка на подключение услуги гудок принята.
2. Заявка выполнена
3. Поздравляем.
Подключили мелодию МТС.
Чтобы отключить, нужно отправить 100500 смс на разные короткие номера.
Дальше...
Дал важное объявление, номер отключили, т.к. я в течении 30 дней не пополнял счет. Для активации надо оставить заявку,... Читать отзыв
Бегите из МТСа!!! Сервис на нуле. Пользуюсь картой несколько лет, приходит три смски:
1. Заявка на подключение услуги гудок принята.
2. Заявка выполнена
3. Поздравляем.
Подключили мелодию МТС.
Чтобы отключить, нужно отправить 100500 смс на разные короткие номера.

Дальше...
Дал важное объявление, номер отключили, т.к. я в течении 30 дней не пополнял счет. Для активации надо оставить заявку, подождать 3-4 дня и т.д.

БЕГИТЕ ОТСЮДА!!!! Такое впечатление, что они делают все, чтобы от них бежали абоненты.
Мой вывод - дешевый оператор связи для малолеток.
15 согласны
Цитата Цитата 19 июня, 2013 год
"Интересно, чем думают маркетологи в некоторых сотовых операторах? Вот возьмём для наглядности одного из крупнейших- с яйцами.
Приобрёл сим-карту, вставил её в некую железку, закинул на счёт денег, чтобы в железке всегда был интернет. Проходит день — железка не работает. Еду на точку, извлекаю сим-карту, вставляю в телефон — баланс на нуле. Ну ладно, там и денег мало было, и... Читать отзыв
"Интересно, чем думают маркетологи в некоторых сотовых операторах? Вот возьмём для наглядности одного из крупнейших- с яйцами.

Приобрёл сим-карту, вставил её в некую железку, закинул на счёт денег, чтобы в железке всегда был интернет. Проходит день — железка не работает. Еду на точку, извлекаю сим-карту, вставляю в телефон — баланс на нуле. Ну ладно, там и денег мало было, и абонплата вполне могла списаться разом. Не стал разбираться, закинул денег ещё — работает.

Проходит день — не работает снова. Ругаю себя, что не получил и не записал пароль к «интернет-помощнику». Еду на точку, извлекаю сим-карту, вставляю в телефон — точно, баланс на нуле. WTF? Смотрю детализацию через интернет. Оказывается, железка с GPRS-модулем решила себя развлечь и подписалась на какие-то «шутки дня». Причём, судя по детализации, сначала с этого «шуточного» номера что-то пришло, а потом она начала отправлять SMS на короткий номер.

Казалось бы, у всех операторов сейчас есть возможность заблокировать отправку сообщений на платные номера. Ага, как же: да, есть такая услуга, но чтобы это сделать, нужно либо позвонить на определённый номер, либо посетить офис. Через интернет — никак, про такую услугу вообще ни слова нет.

Звоню: «Здравствуйте! Вы. Обратились. В службу. Поддержки. Клиентов…» — медленно и долго зачитывается список возможных услуг в многоуровневом голосовом меню, но про запрет платных SMS ни слова. Пропустил, может? Слушаю снова: «Здравствуйте! Вы. Обратились…» Ещё несколько минут — ни слова про запрет. Но вот же на родном сайте прямо написано: «Позвоните в службу поддержки»!

Внезапно появляется живой оператор. Наконец-то, сейчас включим запрет! «Для включения необходимы паспортные данные, на кого зарегистрирована сим-карта». А я помню? Это же надо искать техника, чтобы он вспоминал, кто конкретно покупал именно эту карту. «Вы можете приехать в офис с паспортом». Наездился уже…

Зачем весь этот геморрой? Вы надеетесь, что клиент задолбается и предпочтёт продолжать выбрасывать деньги?

Знаете что? У меня есть свой недокументированный способ включения запрета на «короткие номера»:

1. Извлекаем сим-карту.
2. Выбрасываем её в унитаз.
3. Сливаем воду.
4. Советуем способ друзьям.
5. ???????
6. PROFIT!

Возьму у другого оператора, благо с ним таких проблем нет, а вы сами себя наказали:

— за изготовление сим-карты заплатили;
— за полиграфию заплатили;
— продавцу заплатили;
— оператору техподдержки заплатили;
— номер был выделен и будет занят ещё полгода, но денег вы больше не получите, и средняя выручка на одного пользователя хоть немного, но упадёт, напрямую влияя на показатели эффективности работы вашей компании.

Задолбали своей жадностью и выраженным хитрожопием!"
16 согласны
Евгений Евгений 18 июня, 2013 год
Ужаснейшая компания взяли 884рубля за якобы заказанные картинки,я успевал заказывать каждую секунду, я пока вроде бы человек, а некомпьютер и были заказаны картинки с номера 4720 более 20 раз подряд. Операторши в один голос твердят услуга оказана, а кто её заказывал и как услышать не попку а управляющего,мененджера или ёще кого-нибудь кто может что-то решать они незнают. Так и... Читать отзыв Ужаснейшая компания взяли 884рубля за якобы заказанные картинки,я успевал заказывать каждую секунду, я пока вроде бы человек, а некомпьютер и были заказаны картинки с номера 4720 более 20 раз подряд. Операторши в один голос твердят услуга оказана, а кто её заказывал и как услышать не попку а управляющего,мененджера или ёще кого-нибудь кто может что-то решать они незнают. Так и живём с чужой рукой в кармане!!!!
12 согласны
Евгений Евгений 18 июня, 2013 год
Ужаснейшая компания взяли 884рубля за якобы заказанные картинки,я успевал заказывать каждую секунду, я пока вроде бы человек, а некомпьютер и были заказаны картинки с номера 4720 более 20 раз подряд. Операторши в один голос твердят услуга оказана, а кто её заказывал и как услышать не попку а управляющего,мененджера или ёще кого-нибудь кто может что-то решать они незнают. Так и... Читать отзыв Ужаснейшая компания взяли 884рубля за якобы заказанные картинки,я успевал заказывать каждую секунду, я пока вроде бы человек, а некомпьютер и были заказаны картинки с номера 4720 более 20 раз подряд. Операторши в один голос твердят услуга оказана, а кто её заказывал и как услышать не попку а управляющего,мененджера или ёще кого-нибудь кто может что-то решать они незнают. Так и живём с чужой рукой в кармане!!!!
11 согласны
Виктория Виктория 17 июня, 2013 год
этот оператор похож на самовольную кучу бомжей. делают, что хотят
16 согласны
Jorj Jorj 17 июня, 2013 год
Пользуюсь так называемым мтс конект(без лимит)!Это не интернет!Дешевле и быстрее написать письмо и отправить его по почте!(быстрее будет!!!)Почему пишут 8гр.сутки?Пора писать правду!8,5гр в сутки!(с пенсионным сбором)а не писать эту информацию отдельно от суммы!!!!!!!!!!Пенсионный сбор я тоже плачу а не эта контора!Скорость трафика~70кб.Это не 3ж,это- ТЕЛЕГРАФ!Хватит парить людям мозг! МТС-учите говорить своих продавцов-консультантов!Они только блеют,при нулевой информативности!
13 согласны
Игорь Игорь 17 июня, 2013 год
Добрый день , Компания МТС и все те ,кто пользуются её услугами!!!Вы знаете ,у меня уже терпения нет,я знаю,что эта писанина-бесполезно,Но...Для облегчения души...перешёл я В прошлом году,а может раньше точно не помню, на тариф МТС без платы за соединение и пополнение- снимали с меня 35 копеек в сутки ,через пару недель тариф увеличился -70 копеек,никто никого не спрашивал,просто... Читать отзыв Добрый день , Компания МТС и все те ,кто пользуются её услугами!!!Вы знаете ,у меня уже терпения нет,я знаю,что эта писанина-бесполезно,Но...Для облегчения души...перешёл я В прошлом году,а может раньше точно не помню, на тариф МТС без платы за соединение и пополнение- снимали с меня 35 копеек в сутки ,через пару недель тариф увеличился -70 копеек,никто никого не спрашивал,просто мы будем снимать с Вас 70 копеек,имеем на это право,в этом году уже более 90 копеек,Вопрос: За,что??? У нас ,что в Стране инфляция, тарифы на электроэнергию поднялись? У нас в Стране кризис,люди работу не могут найти и множество других проблем,,, Сегодня приходит моя мама,которой 70 лет и говорит у меня деньги стали пропадать,У неё был тариф МТС Перший, Там просто снимались деньги за звонки,но поскольку звонили дети и родственники соответственно им этот пакет был выгоден.Что вы думаете?звоню оператору они объясняют,что с марта месяца произошли изменения в тарифном плане,и тут стали снимать каждый день по 53 копейки! На каком основании????Подождите.если я купил пакет пожалуйста обслуживайте,вы же говорите,что этот пакет каждый год будет увеличиваться в цене Это как получается?Я пошёл и купил в магазине вещь,допустим холодильник,значит ко мне должен ходить каждые пол-года продавец и говорить,доплатите ,на него поднялись цены,,,Странные конечно действия у этой компании,они знают .что люди зависимы от номера компании,что у многих очень важен номер телефона,знают,что деваться им некуда,,, Очень разочарован этой компанией,такое впечатление,что это не компания,а рэкет!
Виктория Виктория 16 июня, 2013 год
в г.Новая Каховка, Херсонской обл. салон в Детском Мире.
Стала свидетелем абсолютного равнодушия консультанта Федерова Александра. Приходят бабульки за помощью, смотрят душероздирающим взгядом, просят подсказать и обьяснить нормальным "человеческим" языком, на что слышат "Идите пусть Вам соседи или родственники обьясняют, не задерживайте людей". Эта бабушка смотрит на него, чуть не плачет, говорит что не видет без очков, но в ответ... Читать отзыв
в г.Новая Каховка, Херсонской обл. салон в Детском Мире.
Стала свидетелем абсолютного равнодушия консультанта Федерова Александра. Приходят бабульки за помощью, смотрят душероздирающим взгядом, просят подсказать и обьяснить нормальным "человеческим" языком, на что слышат "Идите пусть Вам соседи или родственники обьясняют, не задерживайте людей". Эта бабушка смотрит на него, чуть не плачет, говорит что не видет без очков, но в ответ игнор.
Den4ik Den4ik 16 июня, 2013 год
Ребята давайте перестанем писать отзывы, от этого они не сделают ни чего.... Давайте лучше действовать, я заметил что пишут одни и те же практически и самая малость решается попробывать перейти на другой пакет... Я и сам такой сижу в надежде что они исправятся, НЕ очень охота менять номер...
НО ДОЛГО ЛИ ЖДАТЬ??????????
КОРОЧЕ ВЫ КАК ХОТИТЕ А Я ЗАВТРА... Читать отзыв
Ребята давайте перестанем писать отзывы, от этого они не сделают ни чего.... Давайте лучше действовать, я заметил что пишут одни и те же практически и самая малость решается попробывать перейти на другой пакет... Я и сам такой сижу в надежде что они исправятся, НЕ очень охота менять номер...
НО ДОЛГО ЛИ ЖДАТЬ??????????
КОРОЧЕ ВЫ КАК ХОТИТЕ А Я ЗАВТРА ИДУ ПОКУПАТЬ ЛАЙФ......ЧЕРЕЗ ВРЕМЯ ЖДИТЕ МОЙ ОТЗЫВ..........
10 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа
том том 16 июня, 2013 год
такого еще не было бреда со мной.... мои друзья ждали от меня информацию о новых поступлениях товара. я радостно отправил им 60 смс..... заблокировали карту и еще сказали будут вопрос решать о полном отключении. а ничё, что я абонент с 20-ти летним праздничным украинским стажем? полное говно. безразличие к клиентам.....
13 согласны
Олег Олег 15 июня, 2013 год
МТС самая поршивая связь, на улице даже не везде берёт, не говоря уже о том если зайти в помещение. Раньше был ДЖИНС, связь была великолепной, ни каких проблем, пока не появился этот МТС. Теперь ищу на какого оператора перейти. Подскажите, какой лучше.
Татяна Татяна 15 июня, 2013 год
МТС отличная компания, от компаний порядочных и честных людей.(я забыла вставить "от"
7 согласны 13 не согласны Показать 1 ответ
Александр Александр 15 июня, 2013 год
Самая плохая связь на Украине, необразованность ьопереторов и невозможность дозвонится до операторов пакеты не отвечают своим требованиям-лохотрон!!!!!
17 согласны
Den4ik Den4ik 14 июня, 2013 год
Пакет Макс энерджи, на счету 4.99 Пипец, начинает мне рекомендовать счет пополнить.... Ну как так можно. ДЕБИЛЫ... Не компания, а какой то детский садик 21-ого века...))))))
16 согласны
Роман Роман 12 июня, 2013 год
Самая козлячая связь
когда надо отправить смс оно не отправляется
вчера из за этого сорвалась сделка
18 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Олеся Олеся 12 июня, 2013 год
Хрень хреновая этот МТС. честное слово! Сил уже нет. Постоянные проблемы со связью. Её просто нет. Постоянно сбои. Ребята из МТС, может пора поднять свою задицу и начинать нормально работать, а не тупые вопросы задавать, по типу "Сколько денег у вас было на счету, на какие номера вы звонили....вы заказывали услугу..." да ничего я не заказывала!! нахрен такую связь нужно... Читать отзыв Хрень хреновая этот МТС. честное слово! Сил уже нет. Постоянные проблемы со связью. Её просто нет. Постоянно сбои. Ребята из МТС, может пора поднять свою задицу и начинать нормально работать, а не тупые вопросы задавать, по типу "Сколько денег у вас было на счету, на какие номера вы звонили....вы заказывали услугу..." да ничего я не заказывала!! нахрен такую связь нужно переходить на лайф. Только номер жалко!!
Алина Алина 10 июня, 2013 год
МТС уже реально бесит! Сначала я не могла нормально поменять свою стандартную симку на микро-СИМ, а потом и на нано-СИМ! 5 раз делала заявки у оператора - у них там дебильная проверка перед оформлением заявки: оператор попросил назвать 5 номеров, на которые я звонила в последнее время! У меня 1000 звонков в день, можно подумать, я все номера запоминаю! Дебилы,... Читать отзыв МТС уже реально бесит! Сначала я не могла нормально поменять свою стандартную симку на микро-СИМ, а потом и на нано-СИМ! 5 раз делала заявки у оператора - у них там дебильная проверка перед оформлением заявки: оператор попросил назвать 5 номеров, на которые я звонила в последнее время! У меня 1000 звонков в день, можно подумать, я все номера запоминаю! Дебилы, ей-Богу! Так вместо 5 номеров мне пришлось называть штук 15 - "назовите ещё номер, ещё...ещё...информации недостаточно"! Уроды! Но толку-то! Потом я так и не смогла забрать сим карты в салоне МТС - там мне сказали, что мои заявки не были зафиксированы! И типа нужно заново оформлять заявку! И так несколько раз! В итоге, послала их на 3 буквы, и мой друг мне обрезал специальным степлером мои симки под нужный размер! А нескольким моим друзьям МТС ВТИХАРЯ включил дебильную услугу "Гудок", при этом содрав по 9 гривен, и включил вместо гудка какое-то дерьмо! Они были в шоке - им звонили люди и спрашивали, что это за "детский сад" звучит при звонке?! Еле разобрались как отключить эту хрень, т.к. к оператору НИКОГДА не дозвонишься! Создаётся такое впечатление, что в операторы набирают совершенно некомпетентный персонал - полных идиотов и идиоток - блондинок-дур, типа Карины Барби (кто не знает, посмотрите в Инете на это "чудо в перьях").
LegAlexis LegAlexis 9 июня, 2013 год
Да, связь действительно ужасная,звонишь,хоп вызов завершен,и т.д.
15 согласны 1 не согласен
ВЛАДИМИР ВЛАДИМИР 8 июня, 2013 год
СВЯЗЬ ПОЛНОЕ ГАВНО И ОТНОШЕНИЕ ТАКОЕЖЕ К КЛИЕНТУ ЛУДШЕ ПЕРЕЙТИ НА ЛАЙФ!!!!!
17 согласны 1 не согласен
дмитрий дмитрий 8 июня, 2013 год
3аблокировалась карточка, созвонился с оператором ответил на все необходимые вопросы, оператор сообщил, что принял заявку и я могу забрать новую карточку в центре МТС, через 20мин., по приезду в который мне сообщили, что заявка моя не принята и необходимо повторно созвонится с оператором, который сообщил, что у меня красивый номер и мне необходимо ждать не 20 мин., а... Читать отзыв 3аблокировалась карточка, созвонился с оператором ответил на все необходимые вопросы, оператор сообщил, что принял заявку и я могу забрать новую карточку в центре МТС, через 20мин., по приезду в который мне сообщили, что заявка моя не принята и необходимо повторно созвонится с оператором, который сообщил, что у меня красивый номер и мне необходимо ждать не 20 мин., а 7 дней?
Посоветуйте, что делать.
3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3490 отзывов
Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12956 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 2.9
104 отзыва
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
41 отзыв
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
655 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.9
32 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 отзыв