Name: Шахраї. Тупо відправляю
Item: Мотовелокарт
Rating: 1
Author: Дмитро Кичко

› › ›

Дмитро Кичко Отзыв написан 23 августа, 2020 год 121 просмотр

Замовив велозапчастини. Перетелефонував менеджер, сказав, що флягу не рекомендує, дешевих хомутів нема. Я попросив прибрати з замовлення. Він назвав суму до сплати, я не перевірив і оплатив на карту. Товар прийшов гарно упакований. Але коли я просумував вартість товару, який прийшов, вийшло на 26% дорожче. Коли я їм подзвонив, сказали, що була заміна. Але товар прийшов той самий. Тепер на телефонні дзвінки не відповідають, е-мейл ігнорують. Благо у мене розмови пишуться. Прийдеться писати заяву в кіберполіцію.

Достоинства:

Наявність, гарна упаковка.

Недостатки:

Ціна при відправленні не відповідає. А це шахрайство.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мотовелокарт 26 августа, 2020 год

Здравствуйте Дмитрий! По нашим данным проверки качества клиента, вам вернули сумму которую менеджер вам неправильно насчитал, но это было связано с тем что товар который вы хотели менеджер сделал замену и из-за этого увеличилась цена. Но мы еще раз приносим извинения и при следующей покупки вам будет дополнительная скидка! Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Желаем Вам удачных покупок на Мотовелокарт!

Ответить