Name: Самый ужасный магазин
Item: Мотовелокарт
Rating: 1
Author: Кирилл

› › ›

Кирилл Отзыв написан 28 июля, 2020 год 102 просмотра

Заказал в этом магазине ось каретки велосипеда и задний амортизатор, после заказа мне перезвонили и сказали, что "дешевого амортизатора нет, есть заводская версия по дороже", после чего я уточнил, полностью ли он совпадает с указанным в корзине и мне сказали, что полностью. ТТН на посылку пришлось выспрашивать несколько раз, никак не хотели присылать. Через несколько дней пришла посылка, ось и амортизатор в которой оказались совершенно не те, которые я заказал. Я сделал фотографии купленных комплектующих, сравнил с указанными в корзине и написал работнику магазина в вайбер о том, что товар пришел не тот. В самом конце рабочего дня мне позвонили, сказали "всех устраивает, вас одного не устраивает" и возврат товара согласились сделать только по полной оплате пересылки. Магазин прислал мне вместо заказанных деталей какой-то дешевый мусор и меня в этом обвинили

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамство, обман, неверно указанное наличие товаров и цен на них, отправка совершенно других товаров, отказ от какой либо ответственности

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мотовелокарт 29 июля, 2020 год

Здравствуйте Кирилл! Спасибо Вам за отзыв! У вас заказ был выполнен, а то что оно не подошло, для этого есть возврат и вам сделали возврат.

Ответить

Кирилл 30 июля, 2020 год

Возврат по факту не произошел, после обратной отправки товара (за мой счет, разумеется, так как работник магазина "не имеет право оплачивать доставку") и предоставления всех квитанций деньги на карту так и не вернулись

Ответить