Name: Хпмаство и обман!
Item: Мотовелокарт
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 28 июля, 2020 год 88 просмотров

Отношение к клиенту абсолютно хамское. Выслушать не хотят, пытаются "напарить" не то что нужно. Товары с "низкой" стоимостью- просто "замануха", реально их нет. Когда начинаешь задавать вопросы по техническим характеристикам, то заявляют, что у них нет времени на разговоры?! Так пытаются оправдать свою некомпетентность. При звонке на любой номер отвечает один и тот же, якобы менеджер, Дмитрий. Причём врёт, что перед этим с вами не разговаривал. Это такое обслуживание клиентов?! Отказывается отправлять товар наложенным платежом. Требует только 100% предоплату. Считаю, что это жулики.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мотовелокарт 29 июля, 2020 год

Здравствуйте Виталий! Спасибо Вам за отзыв! Приносим извинения за неудобства с нашими менеджерами. В нашем интернет-магазине есть наложенный платеж, только на определенные видов товара которые являются заказные у поставщика присутствует 100% предоплата на товар.

Ответить