› ›

Невозможно сделать заказ

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - вопросы и ответы

1 ответ
580 просмотров

Фила/мизантроп 14 июля, 2019 год

Сегодня такая ситуация, что невозможно сделать заказ. Было сделано несколько попыток с 14.00 до 1.30, ничего не получается. Купить с другого телефона, с другого аккаунта, тоже невозможно.
В чем причина? Акции заканчиваются, купить невозможно. Почему?

Ответы на вопрос

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 14 июля, 2019 год

Фила/мизантроп, спасибо за вопрос.
У нас все работает, жалоб от клиентов нет:( Переустановите, пожалуйста, наше приложение на своем смартфоне. Если это не поможет, готовы помочь Вам в индивидуальном порядке.
Напишите, пожалуйста, любой из своих заказов, чтобы мы могли идентифицировать Вас и предоставить помощь. Также нам необходимо знать, с какого устройства Вы заходите к нам, у Вас Android или iOS, а также - какая у Вас версия нашего приложения.
Чтобы не упустить товар в акции, Вы можете разместить заказ через браузер или на компьютере.

ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины