Modivo.ua

Опубліковано 29 січня, 2022 год
1.9
581 відгук / 37 717 переглядів
Modivo.ua

Поклали два тапка різного розміру

Катерина Мартовод Катерина Мартовод четвер, 6 серпня
Замовила вʼєтнамки.У замовленні мали бути в'єтнамки розміру 39/40.
На зовнішньому пакеті дійсно вказано розмір 39/40, проте всередині виявився повний пересорт і розпаровка: один капець має розмір 35/36, а другий — 37/38. Товар абсолютно непридатний. 9 липня відправила за свої кошти вʼєтнамки назад з листом рекламації. Пишу на пошту досі. Тільки 3 серпня повернули гроші і то тільки за капці 499... Читати відгук
Замовила вʼєтнамки.У замовленні мали бути в'єтнамки розміру 39/40.
На зовнішньому пакеті дійсно вказано розмір 39/40, проте всередині виявився повний пересорт і розпаровка: один капець має розмір 35/36, а другий — 37/38. Товар абсолютно непридатний. 9 липня відправила за свої кошти вʼєтнамки назад з листом рекламації. Пишу на пошту досі. Тільки 3 серпня повернули гроші і то тільки за капці 499 грн. Я просила відшкодувати мені мої гроші за доставку у дві сторони і прикріпила скріни за витрати. Досі переписуюсь. Ніхто мені як розумію нічого повертати не збирається. Хоча я вважаю що якщо провина не клієнта, то магазин повинен відшкодувати і гроші за відправку, це 295 грн. Таке враження що вони навіть не читають історію переписки. Відповідають аби що, наче я в них в борг прошу. І ця тягомотіна вже місяць триває. У мене вже закінчується терпіння. Самі налажали, а я ще повинна випрошувати свої же гроші.

не повертають кошти

Юлія Юлія середа, 5 серпня
Аналогічна ситуація як у попередніх відгуках. 22.07 отримала лист про прийняте повернення UAM002329307 і до цього часу коштів немає. Дуже розчарована, від наступних замовлень просто відмовлюсь

Не повертають кошти

Ольга Ольга середа, 5 серпня
21.07 отримала лист на пошту,що моє повернення UAM002337869 пройшло перевірку і кошти будуть зараховані протягом 7 днів.
Вже 15-ий день,а коштів немає.
Переваги:
  1. Швидка обробка замовлення та доставка.
Недоліки:
  1. Не повертають кошти.\r\nЖахлива комунікація з покупцем.

Повернення коштів

Ольга Ольга середа, 5 серпня
21.07 отримала лист на пошту,що моє повернення пройшло перевірку і кошти будуть зараховані протягом 7 днів.
Вже 15-ий день,а коштів немає.
Переваги:
  1. Замовлення та доставка швидко.
Недоліки:
  1. Не повертають кошти
1 згоден

Деньги так и не вернули.

Александр Александр Александр Александр понеділок, 3 серпня
Заказ UAM002345880. Отправлен 18.07 Получен складом Модиво 19.07
23.07 получил письмо что проверили возврат, и в течении 7 дней вернут деньги. Если считать 23 число, прошло 12 дней. Связи нет, ответили тут на предыдущий отзыв что «сделают все возможное чтобы вернули деньги поскорее» Прошло уже 4 дня, а денег так и нет. Не рекомендую. За свои деньги нужно попрошайничать. Хотя... Читати відгук
Заказ UAM002345880. Отправлен 18.07 Получен складом Модиво 19.07
23.07 получил письмо что проверили возврат, и в течении 7 дней вернут деньги. Если считать 23 число, прошло 12 дней. Связи нет, ответили тут на предыдущий отзыв что «сделают все возможное чтобы вернули деньги поскорее» Прошло уже 4 дня, а денег так и нет. Не рекомендую. За свои деньги нужно попрошайничать. Хотя заказ я сделал повторно, и оплатил его второй раз.

Модіво не повертає кошти

ЕЛЕНА Чернушенко ЕЛЕНА Чернушенко понеділок, 3 серпня
Відправила на повернення замовлення UAM002328649 та UAM002329823
Посилки одержано складом 15.07, прийнято складом поверненням 21.07, в отриманому листі від Модіво вказано термін повернення впродовж 7 днів. Вже пройшло 14 днів , гроші не повернули, не відповідають взагалі ні де
Я вже впродовж тривалого часу купую на Модіво, раніш такого не було, гроші повертали швидко . Мабуть прийдеться відмовитись... Читати відгук
Відправила на повернення замовлення UAM002328649 та UAM002329823
Посилки одержано складом 15.07, прийнято складом поверненням 21.07, в отриманому листі від Модіво вказано термін повернення впродовж 7 днів. Вже пройшло 14 днів , гроші не повернули, не відповідають взагалі ні де
Я вже впродовж тривалого часу купую на Модіво, раніш такого не було, гроші повертали швидко . Мабуть прийдеться відмовитись від покупок на Модіво, бо є купа сайтів де цінують покупців

Roxy Кеди CWBEOB-V12908 Бежевий

Мирослава Мирослава субота, 1 серпня
Робота самого сайту Modivo оцінюю позитивно. Але пишу відгук щодо купленого у них товару - Roxy
Кеди CWBEOB-V12908 Бежевий. Замовлення № UAM002294356 та UAM002244121. Це дві пари однієї моделі. Я відходила в першій пару тижнів і у кеда почала відкриватись тканина від гумової підошви. Я віднесла в майстерню і мені зашили дірку. Є фото вже зашитого. Але через пару днів... Читати відгук
Робота самого сайту Modivo оцінюю позитивно. Але пишу відгук щодо купленого у них товару - Roxy
Кеди CWBEOB-V12908 Бежевий. Замовлення № UAM002294356 та UAM002244121. Це дві пари однієї моделі. Я відходила в першій пару тижнів і у кеда почала відкриватись тканина від гумової підошви. Я віднесла в майстерню і мені зашили дірку. Є фото вже зашитого. Але через пару днів з'явились дірки з іншого боку і на другому кеді тріснула підошва. Я подумала, що це випадковий брак, як мене завірив ШІ. Але через 21 день я замовила таку ж пару ще. І вона через місяць так само порвалась і підошва тріснула. Я їх викинула. Просто викинуті гроші. Тому я не рекомендую цей бренд. Modivo.ua - Roxy Кеди CWBEOB-V12908 Бежевий
Переваги:
  1. Прозора і швидка доставка
Недоліки:
  1. Бренд з неякісним товаром

Де мої гроші?

Александр Александр Александр Александр п'ятниця, 31 липня
В цілому товаром я задоволен, перше замовлення тут. Не вгадав з розміром, відправив назад, 19.07 посилку отримав ваш склад. 23.07 я отримав листа, в якому вказали що повернення прийшло, і гроші повернуть максимально через 7 днів. Сьогодні вже 9 день! На емейли ніхто не відповідає, в чаті пишуть «оператори недоступні, відправте емейл». Зателефонувати нема куди. Контора жах. За свої же... Читати відгук В цілому товаром я задоволен, перше замовлення тут. Не вгадав з розміром, відправив назад, 19.07 посилку отримав ваш склад. 23.07 я отримав листа, в якому вказали що повернення прийшло, і гроші повернуть максимально через 7 днів. Сьогодні вже 9 день! На емейли ніхто не відповідає, в чаті пишуть «оператори недоступні, відправте емейл». Зателефонувати нема куди. Контора жах. За свої же гроші ви ще повинні побігати і поблагати їх вернути !!!
UAM002345880 Номер замовлення
Переваги:
  1. Адекватні ціни
Недоліки:
  1. Все решта, сервіс жахливий.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua п'ятниця, 31 липня
Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли. Кошти повернуть 100%.
Передали інформацію щоб повернули кошти, зробемо все можливе, щоб як скоріше кошти отримали.

У випадку додаткових питань - звертайтеся.
З повагою,
Команда Modivo.ua

не рекомендую этот магазин, ужас!!!

Igor kerkulov Igor kerkulov понеділок, 27 липня
Birkenstock
Birkenstock Шльопанці Arizona Sfb 451161 Коричневий
в описании экологическая кожа, по факту дермантин за 3700грн. Заказал 33 июня, получил 27 июля, доставка больше месяца.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua середа, 29 липня
Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал. Товар їде з нашого головного офісу який знаходиться в Польщі.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою,
Команда Modivo.ua

Не сподобалось

Валентина Нагорна Валентина Нагорна 18 липня, 2026 год
Замовляла вперше, замовила туфлі та сумку. Сумка приїхала в чудовому стані, але туфлі відправили брак + оригінальна коробка була частково розірвана. Написала на пошту, але відповіді не отримала, тому відправила за свій кошт на повернення, чекаю гроші, посилка прибула до СП Росан 16.07
Більше замовляти тут не буду. Замовлення UAM002338797
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua понеділок, 20 липня
Доброго дня,

інформуємо, перевірка поверненя в середньому триває 5-7 робочих днів.
Як тільки посилка буде перевірена, Вам прийде повідомлення на пошту. Після перевірки повернення - ми здійснимо переказ коштів протягом 5 банківських днів.

З повагою,
Команда Modivo.ua

Поклали два капці різного розміру

Катерина Мартовод Катерина Мартовод 13 липня, 2026 год
Замовила вʼєтнамки.У замовленні мали бути в'єтнамки розміру 39/40.
На зовнішньому пакеті дійсно вказано розмір 39/40, проте всередині виявився повний пересорт і розпаровка: один капець має розмір 35/36, а другий — 37/38. Товар абсолютно непридатний до використання. Написала їм на пошту щоб зафіксувати це звернення та погодити повернення коштів і щоб мені надали штрих-код/накладну для БЕЗКОШТОВНОГО ... Читати відгук
Замовила вʼєтнамки.У замовленні мали бути в'єтнамки розміру 39/40.
На зовнішньому пакеті дійсно вказано розмір 39/40, проте всередині виявився повний пересорт і розпаровка: один капець має розмір 35/36, а другий — 37/38. Товар абсолютно непридатний до використання. Написала їм на пошту щоб зафіксувати це звернення та погодити повернення коштів і щоб мені надали штрих-код/накладну для БЕЗКОШТОВНОГО Modivo.ua - Поклали два капці різного розміру Modivo.ua - Поклали два капці різного розміру повернення через Нову Пошту (або підтвердити компенсацію вартості доставки). Адже очевидно зо це не моя провина. Ніхто звісно не відповідає. Ніколи в житті тут не замовлю.
Переваги:
  1. Не має плюсів взагалі
Недоліки:
  1. Товар не той, два різних розміри на дві ноги, не відповідають, не піклуються про клієнтів, відморожені
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 14 липня, 2026 год
Доброго дня,

просимо зв'язатися з нами в чаті, ми будемо раді відповісти на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.

Заходьте до нас в закладки https://modivo.ua/kontakt і виберіть найбільш зручну форму контакту.

З повагою,
Команда Modivo.ua

можливо, мені повезло

Юлия Юлия 11 липня, 2026 год
Декілька разів купувала взуття на Модіво. Так, дуже бісить, що не дають можливості приміряти, це абсурд. Хоча іноді на відділенні трапляються добрі оператори, які дозволяють швиденько приміряти (дай Бог їм здоров'я). Нещодавно купила 2 пари взуття, яке після ретельної примірки вдома виявилося малуватим. Відправила повернення за схемою, яка розписана на сайті. Не знаю, але мені через день на пошту прийшло... Читати відгук Декілька разів купувала взуття на Модіво. Так, дуже бісить, що не дають можливості приміряти, це абсурд. Хоча іноді на відділенні трапляються добрі оператори, які дозволяють швиденько приміряти (дай Бог їм здоров'я). Нещодавно купила 2 пари взуття, яке після ретельної примірки вдома виявилося малуватим. Відправила повернення за схемою, яка розписана на сайті. Не знаю, але мені через день на пошту прийшло повідомлення, що моє повернення отримано, а через день на картку повернули гроші. Хоча я заплатила за пересилку взуття у Львів.
Переваги:
  1. великий асортимент, у моєму випадку оперативне повернення грошей
Недоліки:
  1. не можна міряти, на сайті не завжди коректна розмірна сітка взуття, треба вказувати повноту.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 14 липня, 2026 год
Доброго дня,

дякуємо за замовлення і відгук😊

Бажаємо гарного дня!
З повагою,
Команда Modivo.ua

Перше замовлення

Сергей Алтухов Сергей Алтухов 11 липня, 2026 год
Вперше замовляв в цьому магазині, хочу залишити об'єктивний відгук. По перше є наложний платіж, зміг подивитися товар на пошті. Відправник сам сплатив доставку просто влючивши в ціну її, що реально великий плюс і дякую. Товар оригинальний (спеціально загуглив як відрізнити) якісь+ціна все сподобалося. Да довго йшла посилка, але із-за кордону в принципі це логічно.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 14 липня, 2026 год
Доброго дня,

дякуємо за замовлення і позитивний відгук😊

Бажаємо гарного дня!
З повагою,
Команда Modivo.ua

Modivoпродают подделки

Ольга Савченко Ольга Савченко 10 липня, 2026 год
Заказывала кеды Donna Karan. Хотела такие же, как у меня уже были. На официальном сайте моего размера не оказалось, а здесь он был, поэтому решила рискнуть. Увы…
Поскольку у меня в одной руке был оригинал, а в другой — подделка, разницу заметить было очень легко. У оригинала шнурки хлопковые, а у подделки — нейлоновые. На оригинале надпись DKNY на язычке... Читати відгук
Заказывала кеды Donna Karan. Хотела такие же, как у меня уже были. На официальном сайте моего размера не оказалось, а здесь он был, поэтому решила рискнуть. Увы…

Поскольку у меня в одной руке был оригинал, а в другой — подделка, разницу заметить было очень легко. У оригинала шнурки хлопковые, а у подделки — нейлоновые. На оригинале надпись DKNY на язычке выполнена из отдельных металлических букв, а у подделки буквы просто нанесены краской.

После этого я более детально сравнила кеды с фотографиями на официальном сайте и поняла, что на Modivo отличается размерная сетка и представлены цвета, которых Donna Karan вообще не выпускает.

Самое смешное, что цена на официальном сайте (со скидкой) и на Modivo была практически одинаковой. Поэтому вдвойне обидно.

Начиталась негативных отзывов о том, что деньги либо не возвращают, либо возврат занимает очень много времени, поэтому решила не оформлять возврат. Но это точно моя последняя покупка в этом магазине.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 14 липня, 2026 год
Доброго дня,

інформуємо, всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки. На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. 
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою,
Команда Modivo.ua

Возврат денег

Olena Melnychenko Olena Melnychenko 6 липня, 2026 год
UAM002232080 когда возврат денег? 14 дней прошло, зачем тут вы другим пишете обращаться по вашим контактам? У вас никто не отвечае
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 14 липня, 2026 год
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 8-07-2026 на картку з якою була оплата.


З повагою,
Команда Modivo.ua

Повернення замовлення

Інна Інна 3 липня, 2026 год
Добрий день!
Здійснила повернення замовлення за номером UAM002232586
Повернена отримано 20.06
Прийшов лист що моє повернення вже пройшло перевірку. Я ще досі не отримала зарахування.
В чому проблема ?
Скільки ще очікувати?
Завтра 14 днів!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 14 липня, 2026 год
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 24-06-2026.

З повагою,
Команда Modivo.ua

Дуже прикро!

Iгор Iгор 26 червня, 2026 год
Доброго дня мене звуть Ігор.
Я з України, а саме з Києва.
Поки в системі Модиво не буде застосована можливість примірки речей у місці їх отримання, говорити з позитивом про Модиво – зовсім не варто. Вважаю – це абсолютною не повагою до кожного Українця! Бо в таких діях Модіво бачу ставлення до нас українців, як до людей другого сорту. Що... Читати відгук
Доброго дня мене звуть Ігор.
Я з України, а саме з Києва.
Поки в системі Модиво не буде застосована можливість примірки речей у місці їх отримання, говорити з позитивом про Модиво – зовсім не варто. Вважаю – це абсолютною не повагою до кожного Українця! Бо в таких діях Модіво бачу ставлення до нас українців, як до людей другого сорту. Що вони (Модиво) європейці – а Ви, якщо хочете наш товар – спочатку заплатіть, а потім ми подивимося?! Якщо Вам не підійде, ми вирішимо, як швидко повертати гроші. Я чую «суцільно» багато відгуків, що повернення коштів – все не так просто як обіцяють! Все дуже незрозуміло, дивно та нервозно!
Дуже шкода, що Модіво нас так недооцінює! Адже у наших поштових операторів (Нова пошта, Міст та ін.) давно передбачені для нашого комфорту прекрасні примірювальні кабіни, в яких є і дзеркала, і вішалки, і сидіння. Підхід поваги та комфорту давно став звичайним для багатьох торгових майданчиків, аналогічних Модиво! Тільки Модиво виявляє гору неповаги до нас, дозволяючи при цьому ще проводити серед нас опитування, надсилаючи на пошту інтерактивні опитувальники на тему: «Як ми Вам?»
Думаю, вони скоро дуже сильно пошкодують від того, як поводяться щодо нас. Але переконаний – буде пізно!
А нам українським покупцям, яких просто «віджимають» незважаючи на те, що нам і так не просто цього воєнного часу, до всякого роду витівок «винахідливих» не звикати. Але як кажуть: "Кому війна, а кому мати рідна!" Ось і користуються нагодою «винахідливі та заповзятливі».
Ну та гаразд! Думаю, правди у цьому знайти, а краще переходити на наше рідне, вітчизняне, тобто, - на українські великі майданчики (Answear, Intertop, Rozetka, Lamoda/Kasta). Вони мають склади всередині країни, тому там примірка в кабінках перед оплатою працює ідеально. І буде нам усім багато миру, добра, правди та щастя!
1 згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 29 червня, 2026 год
Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.

Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою,
Команда Modivo.ua

Примірка товару на пошті

Andriy Andriy 24 червня, 2026 год
Чому заборонена примірка товару в примірочній на пошті ???Як я маю купити річ не примірявши її ???Тобто,оплатити її відразу,принести додому,поміряти,переконатись що вона не підходить і оформити повернення я можу.А приміряти відразу в примірочній на пошті ні ??? Що це за дибілізм ??? Що ви там курите???
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 25 червня, 2026 год
Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.

Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою,
Команда Modivo.ua

Замовлення, яке і не збирались доставляти

yzef yuzefe yzef yuzefe 24 червня, 2026 год
Зробив замовлення 14.06.26 UAM002275856 з попередньою оплатою. Поспостерігав як воно з з 15 червня було відправлено і 18 набуло статусу прибуло в підрозділ доставки. А сьогодні 24 червня вже готується до повернення назад відправнику. Насправді ніякої доставки мені і не було Чудовий сервіс, на листи з запитаннями не відповідають. З поверненням коштів за невиконане замовлення напевно також проблеми будуть
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 25 червня, 2026 год
Доброго дня,

просимо зв'язатися з нами в чаті, ми будемо раді відповісти на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30 години.

Заходьте до нас в закладки https://modivo.ua/kontakt і виберіть найбільш зручну форму контакту.

З повагою,
Команда Modivo.ua

размерная сетка на сайте не соответсвует товару

yura yura 22 червня, 2026 год

Заказал обувь, ориентируясь на размерную сетку на сайте для 41 размера это 26.1 см стелька. По итогу стелька 27 см. Это почти 43 размер.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 22 червня, 2026 год
Доброго дня,

інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою,
Команда Modivo.ua
Одяг
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.6
810 відгуків
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 4.8
503 відгука
Интернет-магазин — MD-Fashion
Интернет-магазин — MD-Fashion

Рейтинг: 4.4
661 відгук
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.9
165 відгуків
cooosh.store
cooosh.store

Рейтинг: 1.6
10 відгуків
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.3
2411 відгуків
BRENDA shop
BRENDA shop

Рейтинг: 3.9
7 відгуків
Интернет-магазин FYZE
Интернет-магазин FYZE

Рейтинг: 2.9
55 відгуків
SECTOR X
SECTOR X

Рейтинг: 2.2
6 відгуків
Adidas
Adidas

Рейтинг: 2.6
49 відгуків