Name: Шарашкина контора
Item: МОБИЛЛАК
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Украина, Київ Отзыв написан 10 декабря, 2015 год 1064 просмотра

Много раз заказывала товары на этом сайте и было все нормально, пока один раз не пришел бракованный товар и тут начались проблемы. Оказалось вернуть\обменять что-либо в этом магазине практически нереально!!!!! Купила достаточно дорогую видеоняню стоимостью около 3,5тысяч грн, когда пришел товар оказалось что она бракованная (камера не контактировала с родительским блоком). По процедуре, товар вернули для прохождения экспертизы и эта экспертиза длилась ВЕЧНОСТЬ, уже прошли все сроки, а заключения все не было и магазин ни обменивал на другой товар, ни возвращал деньги. В итоге после многочисленных звонков и обещанных "завтраков" пришлось обратиться за помощью к юристам и только после этого мне вернули деньги. В общем осадок остался ОЧЕНЬ неприятный, покупать в этом магазине больше желания нет!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Елена (Украина, Запоріжжя) 10 декабря, 2015 год

Марина, очень прошу, пожалуйста, помогите мне. У меня похожая ситуация. Выслали не тот товар. Деньги возвращать не хотят. Что нужно сделать? Подскажите. Мой email: [email protected]

Ответить

Мобиллак (Украина, Харків) 10 декабря, 2015 год

Здравствуйте, Марина. Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за подобные неудобства. Мы не исключаем нашу вину, и нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы будем стараться и работать над нашими слабыми местами в дальнейшем. Если в будущем мы сможем восстановить Ваше доверие, Вам будет предоставлена персональная скидка на заказ.

Ответить

МОБИЛЛАК
Все отзывы

2.1 5

1723 отзыва / 206118 просмотров

Все отзывы

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Интернет-магазины