Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,...
подробнее
Полный развод - Отзывы о МОБИЛЛАК
Итак, сделала заказ. Пришел по срокам нормально. Аккуратно открыла и проверила планшет - во первых ужасно подвисал. Во вторых планшет жил своей жизнью, сами открывались программы, сами нажимались иконки. Зная, что может быть момент возврата, планшет доставался с коробки один раз, крайне аккуратно пользовалась ним, ребенок планшет видел с далека и в руки так и не получил. В таком же виде(проверила) отправила назад через двое суток после получения.
Прошла неделя после отправления планшета и мне пришло смс что планшет со склада так никто и не забрал. Я связалась с менеджерами и мне сказали что на днях его заберут.
В первый шок меня поверг звонок от мобилака о том что мой планшет весь в царапинах. Какие царапины??? Своими глазами видела, что он был в таком же состоянии, в каком я его и получила. Так вот, учитывая царапины, которые я, якобы, оставила на планшете, мне могут вернуть деньги, но с уценкой в 10%. Я сказала, что не согласна с таким решение, а менеджер мне ответила, что можно провести более детальную диагностику, но ето займет много времени и тогда мне деньги в любом случае не вернут. Мне ничего не оставалось как согласится. Следующий шок меня ждал по возврату денег. Сказали - вернем в течении следующей недели. Прошла недели - тишина. Звоню, а мне вопрос: "А вы заполнили заявление на возврат?" Говорю, мне никто ничего не говорил. В общем ещё неделя на отправку заявления(ещё один неприятный момент). Дальше я ждала деньги еще две недели, кормили завтраками. Когда вернули деньги - я уже ничего не хотела. Оставила отзыв на сайте мобилака про их работу, конечно его не опубликовали. Менеджеры строили из себя непонятно кого, и сказали отправить претензии руководству. Как вы уже догадались, руководство имело меня в виду и не ответило.
Мой вам совет: хотите что то купить - только не здесь. Не портите свои нервы и не теряйте своих денег
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву