Item: МОБИЛЛАК
Rating: 2
Author: stealth

› › ›

stealth Отзыв написан 20 сентября, 2014 год 1813 просмотров

Имел дело с ними только раз, но мне хватило. Не могу поверить в реальность положительных отзывов здесь, зная теперь, как они работают. Заказал настенный турник. Приняли заказ, вроде всё нормально. Но потом решил уточнить, идут ли в комплекте крепления настенные и если нет, то какие крепления вообще подойдут. И тут началось самое интересное: при первом звонке менеджер сказала "Минутку, сейчас узнаю", и тут же... вырубилась. При повторном трубку взял уже другой менеджер и сказал, что всё узнает и перезвонит мне в течение получаса. Не перезвонили ни через полчаса, ни через день. При третьем звонке очередной менеджер сказал, что "обязательно всё выяснит" и т. п. Думаю, уже понятно, что добиться от службы поддержки там какого-то вразумительного ответа просто нереально. Все валят друг на друга, никто ни за что не отвечает, работают по принципу "главное - морозить клиента фразой "мы вам перезвоним" как можно дольше". В общем, все мои звонки не дали ничего. Хорошо ещё, что сам турник привезли. Правда, не в тот день, т. к. перепутали два противоположных конца Одессы (видимо, в "Мобиллаке" не в курсе, что "Дубль Гис" уже есть, где можно адрес посмотреть). В общем, уже при доставке выяснилось, что никаких креплений в комплекте нет. Короче, бардак в этой компании невообразимый, и сейчас понимаю, что я ещё дёшево отделался (хоть сам заказ доставили, и то хорошо).
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МОБИЛЛАК
Все отзывы

2.1 5

1723 отзыва / 206118 просмотров

Все отзывы

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Интернет-магазины