МОБИЛЛАК отзывы клиентов / страница 14

› ›

2.1 5

1721 отзыв / 206305 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Товара нет, денег-тоже

Ирина 9 февраля, 2019 год

Впервые попала в такую ситуацию. Оплатила 2789 гр за детский стульчик 07.01.2019. Подтвердили заказ. А потом-полная тишина. Я начала переписку, вежливо отвечали. Стульчик я купила в другом магазине, а здесь оформила возврат. Прошло уже 12 банковских дней, но деньги на карту не вернули.Когда удавалось связаться с оператором, слышала обещания, что бухгалтерия вот-вот отправит деньги. И только сейчас почитала отзывы и... Читать отзыв Впервые попала в такую ситуацию. Оплатила 2789 гр за детский стульчик 07.01.2019. Подтвердили заказ. А потом-полная тишина. Я начала переписку, вежливо отвечали. Стульчик я купила в другом магазине, а здесь оформила возврат. Прошло уже 12 банковских дней, но деньги на карту не вернули.Когда удавалось связаться с оператором, слышала обещания, что бухгалтерия вот-вот отправит деньги. И только сейчас почитала отзывы и пришла в ужас. Не ожидала такого. Придётся обращаться в полицию .

ПИШИТЕ ВСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПОЛИЦИЮ!!!

Андрей 8 февраля, 2019 год

Вчера позвонили с конченного мобиллака. И сказали что 07.02.2019 будет первая выплата. Выплаты конечно не было. Но самое интересное сегодня звонил на этот номер с какого звонили +380 50 450 8011 И меня внесли в черный список. Они уже конкретно прих****. И кстати там у них штат два с половиной человека. Это самое конченное быдло которое только есть!!!

З офіційних джерел

Артем 8 февраля, 2019 год

http://reyestr.court.gov.ua/Review/79527747
Господарський суд Харківської області вирішив:
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "Мобілак.нет" (код ЄДРПОУ 40045623, м. Харків, вул. Бучми, буд. 1Б) на користь АТКБ "Приватбанк" 1012573,75 грн. заборгованості за кредитом, 1209969,91 грн. заборгованості за відсотками, - 889208,47 грн. заборгованості по пені та судовий збір 46676,28 грн.
Поздравляю Приватбанк, думаю всем пострадавшим следует поступить так-же: подавать в суд, иначе... Читать отзыв https://reyestr.court.gov.ua/Review/79527747
Господарський суд Харківської області вирішив:
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "Мобілак.нет" (код ЄДРПОУ 40045623, м. Харків, вул. Бучми, буд. 1Б) на користь АТКБ "Приватбанк" 1012573,75 грн. заборгованості за кредитом, 1209969,91 грн. заборгованості за відсотками, - 889208,47 грн. заборгованості по пені та судовий збір 46676,28 грн.
Поздравляю Приватбанк, думаю всем пострадавшим следует поступить так-же: подавать в суд, иначе денег не вернуть. Хотя, может быть уже и поздно - возвращать нечего.

ВЕРНУТЬ СВОИ деньги!!!

Светлана 7 февраля, 2019 год

Кто хочет вернуть свои деньги , добавляемся к Валентину на номер. +380994307379
Лучше вместе...

Мобиллак не возвращает деньги

Инна 7 февраля, 2019 год

Мошенники. Весь персонал обучен врать и дурить, только так они получают всё новых и новых обманутых ими. Пока подробности писать не буду, дам им еще один шанс, если не вернут деньги (жду уже 22 дня), то буду писать во все инстанции.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обманывают, не возвращают деньги, управы на них нет.

Показать 1 ответ

Ну почему я не заглянула на этот сайт перед сайтом мобиллака?

Анна 7 февраля, 2019 год

Я даже не хочу повторяться. Все истории в точности, как моя. Заказ оплатила 100%, заказ магазин отменил самостоятельно магазин. Возврата денег нет. Хамство просто зашкаливает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

Из плюсов - я поставила жирный крест на этом "чудо-магазине"

Недостатки:

Там только минусы абсолютно во всем. Если хотите потрепать себе нервы и лишиться определенной суммы денег - вам сюда!!!

Отвратительный интернетмагазин

Александр 7 февраля, 2019 год

Пытался уточнить характеристики товара -- услышал "Получите на Новой почте-там и уточните".Покупал у них когда-то телевизор, забирал в каком-то подвале на Куреневке.Сейчас они опустились еще ниже.Кстати, первый оператор просто бросила трубку.Думаю недолго им осталось.

Удалили отзыв

Валентин 7 февраля, 2019 год

Всем кто обманут, нужно объединиться. Вайбер +380994307379

Показать 1 ответ

Дуже шкодую,що тільки зараз прочитав відгуки.

Володимир 6 февраля, 2019 год

До замовлення товару і проплати за товар через Приват24 на картку ФОП Сідоров Є.В все чемно!Обіцяна відправка не відбулась,вперше розвели через інтернет торгівлю! Далі по звичному сценарію: кидання слухавки ,не відгукування на дзвіки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Тепер через такий магазин жодної попередньої оплати,хоча звичайно порядних людей більше.

Достоинства:

Жодного.

Недостатки:

Даного магазину не існує.

Показать 1 ответ

ПИШИТЕ ВСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПОЛИЦИЮ ДА БУДЕ ТОЛК

Андрей 6 февраля, 2019 год

Кто попал на это мошенничество пишите заявы в следующие инстрации
1) В альфа банк о мошенничестве и приложеной квитанцией о оплате суммы за товар
2) В киберполицию по адресу https://cyberpolice.gov.ua/declare/ так же напишите от руки и отправьте скан копию
3) Конторам которые обслуживают мобилак
тем кто обслуживает их имя сайта https://uh.ua/ на почту [email protected] с жалобой... Читать отзыв Кто попал на это мошенничество пишите заявы в следующие инстрации
1) В альфа банк о мошенничестве и приложеной квитанцией о оплате суммы за товар
2) В киберполицию по адресу https://cyberpolice.gov.ua/declare/ так же напишите от руки и отправьте скан копию
3) Конторам которые обслуживают мобилак
тем кто обслуживает их имя сайта https://uh.ua/ на почту [email protected] с жалобой о мешенничестве так же опишите свою ситуацию и для пождверждения приложите квитанцию о оплате за товар) Удачи Всем Пользуйтесь по скорее. А то могут удалить!!!

НЕ СОВЕТУЮ !!!

Гость 6 февраля, 2019 год

08.01.2019 заказали видеорегистратор, проплотили и началось. 15.01.2019 мобилак сам отменил заказ и обещили вернуть деньги в течении 7 банковских дней, и все. Деньги никто не возвращает!!!

Достоинства:

Раньше заказывала и не раз, без проблем.

Недостатки:

Не советую делать заказы!

ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ! ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

Гость 6 февраля, 2019 год

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
На прошлой неделе оформили заказ на турник. Оформляли вечером, на следующий день перезвонил менеджер и подтвердил, что товар в наличии, отправка будет в Пн-Вт. Дальше - тишина....В итоге, после двух звонков в отдел продаж прислали смс, что товар недоступен. Отзывы в Интернете ужасные. Радуюсь, что не сделали предоплату, потому что многие люди не могут... Читать отзыв УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
На прошлой неделе оформили заказ на турник. Оформляли вечером, на следующий день перезвонил менеджер и подтвердил, что товар в наличии, отправка будет в Пн-Вт. Дальше - тишина....В итоге, после двух звонков в отдел продаж прислали смс, что товар недоступен. Отзывы в Интернете ужасные. Радуюсь, что не сделали предоплату, потому что многие люди не могут потом вернуть деньги за товар, который так и не доставили!

Показать 1 ответ

Заказывала и оплатила товар ещё в декабре

Светлана 5 февраля, 2019 год

Заказывала и оплатила товар ещё в декабре 2018 г. Жду возврат с 17.12.2018 г!!!!

Достоинства:

Их там быть не может!

Недостатки:

ВСЁ!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Не отдают деньги

Андрей 5 февраля, 2019 год

Заказ был оформлен 08.01.2019 (ОПЛАЧЕН картой)
11.01.2019 приходит смс о том что товар не доступен и рекомендуют хуже качеством и дешевле ценой
14.01.2019 я сам им перезвонил, что такие условия меня не удовлетворяют и если у них нет такого товара как я хочу, прошу отменить заказ. После чего оператор сказала что мне на карту вернут деньги через 7 банковских дней.
Читать отзыв Заказ был оформлен 08.01.2019 (ОПЛАЧЕН картой)
11.01.2019 приходит смс о том что товар не доступен и рекомендуют хуже качеством и дешевле ценой
14.01.2019 я сам им перезвонил, что такие условия меня не удовлетворяют и если у них нет такого товара как я хочу, прошу отменить заказ. После чего оператор сказала что мне на карту вернут деньги через 7 банковских дней.
23.01. я не могу дозвонится к ним и пишу на почту, после чего мне обещают вернуть деньги до 31.01
05.02 дозвонится не могу, снова пишу, ответ - ми уточним в бухгалтерии!!!
Ни денег, ни товара!!!
Не рекомендую!

Достоинства:

нет

Недостатки:

купить товар в этом магазине

Показать 1 ответ

Слишком медленные

Vadym 4 февраля, 2019 год

9 дней на то чтобы понять что товара нет в наличии, это рекорд. Заслуженный 1 балл.

Мобиллак ворует деньги клиентов

Гость 4 февраля, 2019 год

Несколько лет назад был оплачен "Расширенный сервис" на дополнительные гарантии по ремонту товара. По условиям Мобиллака, если этим сервисом клиент не воспользовался, то деньги (а это более 1000грн.!) возвращаются клиенту. Это наглая ложь, Мобиллак эти деньги не возвращает и просто их украл. Никогда не имейте дело с ворами!

Показать 1 ответ

Игнор от операторов

Гость 2 февраля, 2019 год

Я возмущен работой оператора вашего колл-центра, который отказывается представляться, и сбрасывает мои вызовы. 27.01.19 я оплатил заказ. В течении пяти дней, его не отправили и не связались со мной. 01.02. я связался с оператором колл-центра, и мне обещали что заказ будет отправлен 01.02. Но сегодня 02.02.19 я дозвонился и девушка не представилась, выслушала меня и бросила трубку. Я пытался дозвониться... Читать отзыв Я возмущен работой оператора вашего колл-центра, который отказывается представляться, и сбрасывает мои вызовы. 27.01.19 я оплатил заказ. В течении пяти дней, его не отправили и не связались со мной. 01.02. я связался с оператором колл-центра, и мне обещали что заказ будет отправлен 01.02. Но сегодня 02.02.19 я дозвонился и девушка не представилась, выслушала меня и бросила трубку. Я пытался дозвониться и меня оператор просто сбрасывала. Когда я дозванивался с других номеров, девушка снова просто сбрасывала вызов, и дозвониться вновь не удавалось. Я так-же несколька просил её представиться, и она бросала трубку. Это новая методика работы с клиентами у вас?

Достоинства:

нет

Недостатки:

Похоже это не магазин, а развод на деньги.

Показать 2 ответа

норм

Гость 1 февраля, 2019 год

норм цена. товар оригинал. перечислял 10% ждал три недели товар упал в цене и мне пришол по новой цене) если б не задержки с отправкой поставил бы 5

Достоинства:

стоимость

Недостатки:

задержки с отправкой немного стемит

Показать 2 ответа

Отвратительно

Гость 1 февраля, 2019 год

Если б раньше почитать отзывы, не допустила б такой оплошности, как отдать деньги за фикцию. Заказ сделали в августе прошлого года, по сей день, ни товара ни денег, на все звонки менеджеры отвечают ждите, только вот чего? Ничего не знают, с руководством связи нет. Кто отвечает за этот беспредел?

Недостатки:

Один сплошной минус

магазин отвратительный, сплошной развод, АФЕРИСТЫ!!!!!!

Гость 1 февраля, 2019 год

Допустил ошибку, поверил и оплатил товар онлайн, теперь ни денег ни товара, имею трабл.
С Харькова на киев отправляют кружку вторую неделю по Новой Почте, дозвониться до них тоже дело непростое.

плюсов нет, одни минусы

Не возвращают деньги более года!

Влад 1 февраля, 2019 год

Сделал заказ. Товара как это часто бывает не оказалось.
Попросил вернуть деньги. Их начали возвращать маленькими частями. Прошел уже год вернули только 70% денег.
Должны еще 14 000 грн. За последние 2 месяца: Декабрь и Январь не было ни одного платежа. Трубку не берут.
Номера заказов:
181000012
187300016

ЖУЛИКИ,

ИГОРЬ 31 января, 2019 год

Судя по безликим отзывам, появившимся за последний час понимаю - МОБИ ФАК перешел в наступ. Не верьте этим дешевкам, которые хвалят этот УЕ...моби. Это наверняка сами факи пишут такую муть, себя нахваливают. ПОМНИТЕ- МОБИФАК ЭТО ПОЛНОЕ GOV.NO Не попадайтесь на их рекламу - это ЖУЛЬЕ ПЕРВОСТАТЕЙНОЕ, Пишу это т.к. сам пострадал от этого ЖУЛЬЯ. Но обратился в полицию и... Читать отзыв Судя по безликим отзывам, появившимся за последний час понимаю - МОБИ ФАК перешел в наступ. Не верьте этим дешевкам, которые хвалят этот УЕ...моби. Это наверняка сами факи пишут такую муть, себя нахваливают. ПОМНИТЕ- МОБИФАК ЭТО ПОЛНОЕ GOV.NO Не попадайтесь на их рекламу - это ЖУЛЬЕ ПЕРВОСТАТЕЙНОЕ, Пишу это т.к. сам пострадал от этого ЖУЛЬЯ. Но обратился в полицию и вернули деньги. А вам, ЧЕРТИ МОБИФАКОВСКИЕ - вернется это все так, что в корчах будете крючиться.

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Жулики, обманывают покупателей нагло и безнаказанно.

Мне всегда везет

Клиент 31 января, 2019 год

Я постоянный клиент. Пока не было никаких проблем.
Мне и бесплатно пару раз товары привозили. И многое дешевле чем у других. Мне нравится. Жаль, что закрыли пункты выдачи.
А вам ребята, наверное не повезло))

Показать 1 ответ

Сроки ремонта затянули

Анна 31 января, 2019 год

Пол года назад совершила покупку в данном магазине, покупала Робот-пылесос Mamibot PreVac650 Blue. Искала товар удобный в использовании, с характеристиками соответствующими цене, а еще понравилось то, что предоставляли гарантию от поставщика на два года. Стал пылесос заклинивать при максимальной мощности. Мы отправили товар на ремонт, его осмотрели и назначили сроки ремонта. Говорили что сделают за две недели, отремонтировали через месяц.... Читать отзыв Пол года назад совершила покупку в данном магазине, покупала Робот-пылесос Mamibot PreVac650 Blue. Искала товар удобный в использовании, с характеристиками соответствующими цене, а еще понравилось то, что предоставляли гарантию от поставщика на два года. Стал пылесос заклинивать при максимальной мощности. Мы отправили товар на ремонт, его осмотрели и назначили сроки ремонта. Говорили что сделают за две недели, отремонтировали через месяц. Пришлось подождать, но главное, что пылесос работает как и ранее.

Я осталась довольна, хо я все прошло не так гладко

Николай 31 января, 2019 год

Добрый день! Нужно было купить домкрат, и я решил заказать его в интернете, хотя очень переживал, выбор остановился на сайте Mobilluck (Torin TA820011S и еще ключ Интертул- заказ ), понравились характеристики и цена соответствующая. Оставил заявку на сайте и через пару часов мне перезвонил продавец и проконсультировал меня, мы оформили заказ. Через 6 дней, я получила заказ, но магазин... Читать отзыв Добрый день! Нужно было купить домкрат, и я решил заказать его в интернете, хотя очень переживал, выбор остановился на сайте Mobilluck (Torin TA820011S и еще ключ Интертул- заказ ), понравились характеристики и цена соответствующая. Оставил заявку на сайте и через пару часов мне перезвонил продавец и проконсультировал меня, мы оформили заказ. Через 6 дней, я получила заказ, но магазин попутал модель домкрата. Вернее не магазин, а партнер магазина. Конечно же я расстроилась, но магазин быстро вышел из положения и сделали мне замен товара + скидку на следующий заказ. Было обидно, но приятно, что отреагировали по человечески.

Достоинства:

товар приехал. скидка

Недостатки:

перепутали товар, получил на неделю позже

1 не согласен Показать 2 ответа

Шахраи

Сергей 30 января, 2019 год

Сроки доставки 1-5дней,жду месяц,только обещают.Буду обращатся в полицию.Статья 19. Запрет нечестной предпринимательской практики
Статья 21. Нарушение прав потребителей

Достоинства:

Находят лохов

Недостатки:

Ещё сайт существует

Телевизор BRAVIS 55 дюймов

PapaKarlo 29 января, 2019 год

Много тех, кто казазывал такой телевизор ?
И еще, кому деньги не возращали дольше полугода ?

Достоинства:

Лох не вымрет

Недостатки:

Магазин до сих пор работает.

1 согласен Показать 1 ответ

Мошенники

Гость 29 января, 2019 год

Товара, который я заказал и оплатил не оказалось. Больше месяца не возвращают деньги.

Шахраї, не замовляйте нічого у цьому так званому інтернет-магазині!!!!

Юлія 29 января, 2019 год

03.11.2018 оформлено замовлення на терморегулятор, отримано у відділенні Нової пошти 10.11.2018. 17.11.2018 року намагалася повернути товар у зв'язку з помилковим замовленням не тієї моделі. Чотири дні було потрачено на отримання інформації, куди і на чиє ім'я повернути товар. Надалі товар зберігався у відділенні Нової пошти за місцем призначення 5 робочих днів, протягом яких намагалася допроситися "привітних" менеджерів сконтактувати з особою,... Читать отзыв 03.11.2018 оформлено замовлення на терморегулятор, отримано у відділенні Нової пошти 10.11.2018. 17.11.2018 року намагалася повернути товар у зв'язку з помилковим замовленням не тієї моделі. Чотири дні було потрачено на отримання інформації, куди і на чиє ім'я повернути товар. Надалі товар зберігався у відділенні Нової пошти за місцем призначення 5 робочих днів, протягом яких намагалася допроситися "привітних" менеджерів сконтактувати з особою, яка повинна отримати повернутий товар. Нарешті трапилося чудо - і товар забрали. Через кілька днів надіслали смс такого змісту: "номер рем. квитанції в Мобиллак 84782". І що б це мало означати? Думаю, може якийсь секретний шифр, щоб вороги не розшифрували та не скористалися інформацією :-) У переписці від 27.11.2018 року все з тим же"привітним" менеджером з'ясувалося, що "на основании рем.квитанции будет выносится решение по товару . По решению Вас проинформируют". 21.12.2018 (!!!!) звернулася із проханням повідомити, коли мені будуть перераховані кошти за повернений товар. У відповідь запросили № картки Приватбанку, який я повідомила ще у першому зверненні від 17.11.2018 (!!!!!). 27.12.2018 року на моє чергове звернення про дату повернення мені коштів була, як завжди, лаконічна відповідь: "до 04/01". Відтоді терміни повернення грошей переносили неодноразово. Станом на 29.01.2018 року гроші не повернуті. Менеджери невиховані, хамлять, кидають слухавку, у письмовій переписці копіюють фрази від відповіді до відповіді типу "Передам информацию", "Уточню информацию", "Запрошу информацию по переводу". Тобто, надсилаються беззмістовні автоматичні відповіді. Також сьогодні у розмові вдалося з'ясувати, що менеджери не володіють інформацією щодо дати перерахування мені коштів (цілком логічно, адже жоден менеджер колцентру власноруч кошти не перераховує), проте стало зрозуміло, що політика їхнього т.зв. інтернет-магазину - це лохотрон, гравцями якого мені і, судячи із відгуків, багатьом іншим покупцям, пощастило стати. Тому моя щира Вам порада: не звертайтеся за покупками до цього ресурсу, вас обмануть, нагрублять і не повернуть гроші. У моїй багаторічній практиці придбання товарів через інтернет-магазини така ситуація вперше, і мені вперше у житті довелося витратити час на написання цього довгого негативного відгуку з єдиною метою: застерегти Вас від придбання у них будь-яких товарів задля збереження власних грошей, нервів та часу.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Від перших двох повідомлень на мобільний, у яких зазначено, що для підтвердження замовлення товару мені не змогли додзвонитися. Проте надіслати смс із вищезазначеною інформацією все ж змогли... При цьому я очікувала дзвінка, і телефон був увімкнений та завжди при мені. Уже ці смс мали б мене насторожити, що вдалою нашу...

Будет заказ или нет

Гость 28 января, 2019 год

Заказали 5 дней назад детский Мобиль в кроватку,перезвонили на 2 день- обещали завтра отправить в итоге через 3 дня тишина, дозвониться к вам очень тяжело,обещаете перезвонить и опять тишина!

Показать 1 ответ

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1721 отзыва

Интернет-магазины