Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,...
подробнее
Ни денег ни товара
Немогу вернуть товар по гарантии, никто не выходит на связь
С 17.10.2018 и до сих пор деньги не вернули
Получил товар не в полном объеме
Получил только один,также как и многие прождал полтора месяца ни денег, ни товара.
Ещё и личный кабинет нельзя удалить.
возврат предоплаты
Ответ один под копирку будет предоставлена информация. А зачем мне информация? Мне деньги верните.
Мошейники.
НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ КУПУЙТЕ ТУТ!!!
16.04.2019 я зробила замовлення, з магазину передзвонили, сказали, що товар в наявності, в той же день я оплатила товар банківським переводом(((
В магазин додзвонитися не можливо, тільки робот і переписка в чаті.
02.05.2019 прийшло смс з повідомленням, що товар не доступний. Оформила заявку на повернення.
Сьогодні 23.05.2019, грошей все... Читать отзыв Якщо коротко, то просто не прислали товар і не повертають гроші.
16.04.2019 я зробила замовлення, з магазину передзвонили, сказали, що товар в наявності, в той же день я оплатила товар банківським переводом(((
В магазин додзвонитися не можливо, тільки робот і переписка в чаті.
02.05.2019 прийшло смс з повідомленням, що товар не доступний. Оформила заявку на повернення.
Сьогодні 23.05.2019, грошей все ще немає, переписка тільки в вайбер чаті, таке враження, що пише якась школота((
Піду в поліцію. Тож не хочете проблем, краще навіть не відкривайте сторінку цього магазину!
Этому недомагазину (МОБИЛЛАК) пора заканчивать свою деятельность!!!!!!!!
Отзыв на сайте:
Заказ сделан 12.05.19 23:28. Подтвердили заказ на следующий день. 18.05.2019 - о заказе нет инф.
В чем причина задержки?
18.05.2019
Какой статус заказа?
Ответ:
Мобиллак
20.05.2019
08:45
Добрый день!Уточним информацию по отправке и вас проинформируем.
После ответа представителя магазина прошли сутки - в итоге 0. Более некомпетентного магазина еще не... Читать отзыв КАТЕГОРИЧЕСКИ - НЕ СОВЕТУЮ "МАГАЗИН" МОБИЛЛАК!!!!!!!!!!!!
Отзыв на сайте:
Заказ сделан 12.05.19 23:28. Подтвердили заказ на следующий день. 18.05.2019 - о заказе нет инф.
В чем причина задержки?
18.05.2019
Какой статус заказа?
Ответ:
Мобиллак
20.05.2019
08:45
Добрый день!Уточним информацию по отправке и вас проинформируем.
После ответа представителя магазина прошли сутки - в итоге 0. Более некомпетентного магазина еще не видел!!!
Имел дело с разными магазинами около 50-ти, многие малоизвестные, которые вызывали сомнения-но было все норм с заказами. Реакция представителей от 2 мин. после заказа, доставка через 10 дней макс. Но тут ПРОСТО ТРЕШШШ!!!
Заказывал для ребенка надувной бассейн, в комплекте были нарукавники, которые по факту нужно было оплатить полной суммой. Повесили в режим ожидания. Думаю следующий ответ от фирмы будет где-то в январе когда товар уже будет не актуален... Типа заказал шубу - пришла летом, и то не шуба, а рога ОЛЕНЯ!!!
"+-" Плюсов - НЕТ!!!
Несуществующие акции, дополнительные товары в комплекте - которые потом входят отдельно в стоимость. Администрация не следит за актуальностью цен. Обратного отклика - НЕТ!!!!!
Бегущая строка сайта:
"Уважаемые клиенты! Оформление заказов через корзину работает в обычном режиме 24/7. При наличии вопросов по текущим заказам задавайте их в личном кабинете. Остальные вопросы через форму «Задать вопрос»".
Создали интерактивную систему работы с клиентами, которая не то чтобы не работает - это глухая стенка!!!
А естли официальный представитель?
Жахливі безвідповідальні сволочі
Це кидали,покидьки і аферисти
Ніякої відповіді,ніякого зв’язку з ними НЕМАЄ окрім «сделать заказ» всеееее
На гарантію чекаю 6 ШІСТЬ місяців,і жодної відповіді
Щоб ви вдавились
поездка в мобиллак
Безвідповідальні крутять ціною і термінами як хочуть.
Добрый день! Ваш заказ не отправили. К сожалению, товар Камера заднего вида IDial ET- 683 CCD не можем продать по цене в заказе 540 Грн. Товар подорожал в поставке. По цене 727 Грн. Вам будет актуально. Необходимо доплатить 184 Грн. Или отменять заказ?
Ось скрін роботи "магазину" - https://joxi.ru/gmvdq0wiq1jL3A
розводять на кошти!
Отказываются возвращать деньга.
Фуууу... Жахливо.
Юредический адрес MOBILLUK.NET
Алгоритм возврата денег
1. Если не получили товар в срок-не ждите, сразу оформляйте отмену заказа и возврат средств.
2. Если в течение 7 дней мобиллак вам средства не... Читать отзыв Мне вернули все деньги в апреле 2019 года (платил в августе 2018), до этого времени из 7400 вернули 2000. Потом, после определенных действий с моей стороны, через три дня вернули одним платежом оставшиеся 5400.
1. Если не получили товар в срок-не ждите, сразу оформляйте отмену заказа и возврат средств.
2. Если в течение 7 дней мобиллак вам средства не вернул-звоните в банк, карточкой которого оплачивали и оформляйте отмену трансакции в связи с мошенничеством магазина. Если прошло не более 60 (в некоторых банках 90) дней-банк вернет деньги. У меня прошло 5 месяцев, но я все равно позвонил в Райффайзен и они приняли мою заявку на рассмотрение и даже связывались с мобиллаком.
3. Параллельно с обращением в банк, обращайтесь в Службу по защите прав потребителей (можно это сделать онлайн).
4. Также онлайн обратитесь в киберполицию и полицию.
5. Можно написать заявление с жалобой в Налоговую. Это также можно сделать онлайн. К рассмотрению принимаются скан и фотокопии заявления, написанного от руки.
Я проделал все это, каждый раз уведомляя менеджера мобиллака по Вайберу. Когда пригрозил заявлением в Налоговую-задергались активнее и через три дня пришел весь остаток средств.
Еще одна жертва
Приват помог так помог )))
"У зв'язку з невiрно вказаними реквiзитами (звернення клiєнта вн. № 23***6 ), просимо вас помилково
перераховану суму 2064 грн. ( Дві тисячі шістдесят чотири гривні 00 копійок ) повернути за наступними
реквiзитами:"
Просют они мобилак ))) угага
И так - мое общение.
Давайте устроим тотализатор - вернут или нет))
Читать отзыв Вместо отзыва просто оставлю свою переписку.
Приват помог так помог )))
"У зв'язку з невiрно вказаними реквiзитами (звернення клiєнта вн. № 23***6 ), просимо вас помилково
перераховану суму 2064 грн. ( Дві тисячі шістдесят чотири гривні 00 копійок ) повернути за наступними
реквiзитами:"
Просют они мобилак ))) угага
И так - мое общение.
Давайте устроим тотализатор - вернут или нет))
В полицию собираюсь тоже идти, хотя есть УЖЕ негативный опыт как раз по кибермошенничеству - просто наша доблестная на меня забила )))
И теперь все!!! никаких предоплат никому )))
Так мудачье и рушит довереие и подрывает экономику.
================================
Вы
23.04.2019
11:38
Прошу отменить данный заказ по причине: заказ не отправлен в срок (18.04.2019), нет обратной связи с менеджерами, судя по данным в интеренетах магазин испытывает финансовые трудности, возможно намерено вводит в забуждение покупателей с намерением совершить мошенническое присвоение средств.
На текущую дату 23.04.2018 очевидно, что "магазин" не собирается выполнять свои обязательства и отправлять товар, которого у него не существует.
Полная отмена заказа.
Мобиллак
23.04.2019
12:30
Заказ смогут отправить пятница.Актуален заказ? или отменять
Вы
23.04.2019
12:57
извините, отменять
Мобиллак
23.04.2019
12:57
Заказ отменили. Укажите пожалуйста номер карточки Приват Банка для возврата средств
Вы
23.04.2019
13:09
5***6
Мобиллак
23.04.2019
13:32
Передадим информацию на бухгалтерию
Жду возврат уже 9 месяцев
учредители бегите
Мошенники. Продают несуществующий товар
деньги вернуть невозможно
Адрес проживания СИНИЦИНА
Пора прекратить это издевательство над людьми. Как брать деньги, так они могут, а возвращать - нет. Все это чушь собачья
Постоянно удаляют отзывы !
Возврат средств
1. Посмотрите видео и повторите действия для создания в банке заявки на возврат средств
2. Не поленитесь написать заявление в полицию. Чем больше заявлений - тем больше вероятность того, что на них обратят внимание.
Ужасный сервис
Мне повезло
Мошенники очередной раз
Вот так вот они наживаются на наших бабосах.
А если оформить заказ наличными при получении - они перезванивают, и все-равно говорят, что нужна предоплата )))
НЕ ведитесь - лохотрон еще тот...
Четыре месяца прождал заказ - до сих пор жду возврата..
Мобиллак пи! пи! пи! пи! пи! пи!
PS.
Крайне недоволен работой вашего магазина,
Ни контактность с клиентами, ни достоверность инф-ии на сайте, ни логистика (до склада НП во всяком случае), ни бухгалтерия, ничего по-человечески не работает. Один товар еле дождался (завтраками кормили НП), второй устал ждать - отказался, теперь устал ждать... Читать отзыв Проблему описывать не буду, вставлю выдержку из обращения в мобилак (даже впадлу лишний раз Л нажать):
PS.
Крайне недоволен работой вашего магазина,
Ни контактность с клиентами, ни достоверность инф-ии на сайте, ни логистика (до склада НП во всяком случае), ни бухгалтерия, ничего по-человечески не работает. Один товар еле дождался (завтраками кормили НП), второй устал ждать - отказался, теперь устал ждать возврата денег, поэтому я знаю что пишу (говорю). Только прием заказов 24/7, и все! Конечно, "НА" вы хорошо слышите, а "ДАЙ" никак.
Считал ваш магазин одним из лучших интернет-супер маркетов в Украине. Я ОШИБСЯ!. А вашей работе ПОЗОР, и не обижайтесь на отзывы.
И еще: я негодую, я крайне поражен увиденным (куда глаза мои смотрели, здесь столько лесных отзывов) и возмущен случившемся (как мог в такое Г вляпаться).
Накажи мобиллак
Мошенничество со стороны магазина Мобиллак.