МОБІЛАК відгуки / страница 11
Відгуки клієнтів та користувачів
МОБІЛАК
Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше
Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 1726 відгуків
Інтернет-магазини
жах а не магазин
Оплачув через сайт - через сервіс іПей.юа, у них просив рахунок кому з ФОПів були переказані гроші.
Про чарджбек прочитав у лютому на otzyvua.net, одразу написав в банк, заповнив заяву, прикріпив усі чеки, скріншоти і детально описав усю історію з обіцанками про повернення від Мобілака, а сьогодні Монобанк... Читати відгук Повернув свої гроші, майже через пів року від ФОП Синіцина, через чарджбек.
Оплачув через сайт - через сервіс іПей.юа, у них просив рахунок кому з ФОПів були переказані гроші.
Про чарджбек прочитав у лютому на otzyvua.net, одразу написав в банк, заповнив заяву, прикріпив усі чеки, скріншоти і детально описав усю історію з обіцанками про повернення від Мобілака, а сьогодні Монобанк зарахував повернення усієї суми, більше 8тис.
В листопаді оплатив ТВ за 8,5тис., доставка була через місяць, але через 3 тижні зрозумів що ні телевізора ні грошей не буде і скасував замовлення на сайті, ще через деякий час мені сказали на гарячій лінії щоб отримати повернення, потрібно подати заявку нас сайті.
Потім почув 1001 істроію від Олександра що гроші завтра, післля завтра, наступного тижня отримаю...протягом 2х місяців я слухав ці історії.
На початку лютого, почав читати форуми і зустрів відгук, що один з клієнтів, який також оплачув картою Монобанку, зумів повернути гроші досить швидко, відгук десь за літо-осінь 2018.
Одразу списався з банком, звідти сказали що зі мною звяжуться, після отримав повідомлення, що таку заявку можна подати.
Але так як сума була остаточно списана з карти(на цей момент пройшло близько 3міс), банку потрібно готувати пакет документів для оскарження, час може зайняти до 60 днів. Тариф за таку послугу - 19долларів, але це тільки у разі мого програшу, якщо я виграю спор - я нічого не плачу, платить постра, тому що банк оплачує цю комісію платіжним системам.
Програшем для клієнта вважається транзакція, відхилена до відшкодування платіжною системою з причини: некоректного надання даних за транзакцією, некорректного / недостатнього опису ситуації від клієнта, наявності незаперечних доказів правоти у банка-еквайра, відсутності документів, оскарження технічно коректного списання (3DS), подачі транзакції з порушенням термінів оскарження.
Усе спілкування з банком по заявці відбувалось через електронну пошту.
Після цього я не зупинився і пробував далі повертати свої гроші, дзвонив, писав Олександру, на гарячу лінію, за весь час одного разу передзвонили з центру підтримки, казали що ситуація на контролі у керівництва і зі мною звяжуться.....по сьогодні звязуються)))
Через деякий час отримав у вібер фото, що відправили платіж на повернення....правда всього десь 7% від усієї суми.
Після інформації від Олександра через декілька днів вирішив ще подзвонити в iPay.ua, там підтвердил що є повернення, але платіж вони не можуть мені переказати на мою карту, так як з них повністю уся сума була списана банком(по їх інформації десь через тиждень, після того як я подав заявку на повернення в банку).
Але банк не мав жодної інформації, сказав що повідомлять мене як тільки будуть мати якісь новини.
З моменту подачі заявки на повернення в банк, до отриимання грошей пройшло 1,5 місяці, а сьогодні отримав повідомлення про зарахування грошей на карту по заявці повернення.
Після подачі заявки в банк, я протягом декількох разів дзвонив іПей, так як різні оператори давали різну інформацю - то уся сума списана банком, то вона у них заблокована, то позначена зірочкою...
Думаю, що в цьому випадку мені пощастило що я платив через іПейюа(десь в грудні вони перестали працювати з мобілаком), і банк чи то платіжна система(карта мастеркард) примусово стягнула з них гроші.
Планував в кінці місяця подати на Мобілак в суд, але дякуючи Моно усе обішлось)))
Усім хто постраждав від цих аферистів раджу негайно пробувати оскаржити операцію через банк(можливо можна і через платіжні системи Мастеркад/Віза, чесно незнаю) або подавати в суд (правда почитайте відгуки як правильно подати в суд, щоб судові збори платила обвинувачувальна сторона а не ви, про це писали на otzyvua.net).
МОБИЛЛАК МОШЕЙНИКИ!!!!!!!!!!!!!!!
Телевизор Sharp LC-40CFG6452E
Код товара: 1378650
5 790 грн . Оплатил полностью а дальше читайте сами!
Оформлен 20.12.2018
Все детали заказа
Статус:Отменен
1 товар на 5 790 грн
Телевизор Sharp LC-40CFG6452E
Вы
31.01.2019
13:59
добрый вечер! скажите когда ожидать уже прошло 40 дней а сказано что 30 дней ,сколько еще ждать?
Мобиллак
31.01.2019
14:20
Читати відгук Заказал телевизор Телевизор Sharp LC-40CFG6452E
Телевизор Sharp LC-40CFG6452E
Код товара: 1378650
5 790 грн . Оплатил полностью а дальше читайте сами!
Оформлен 20.12.2018
Все детали заказа
Статус:Отменен
1 товар на 5 790 грн
Телевизор Sharp LC-40CFG6452E
Вы
31.01.2019
13:59
добрый вечер! скажите когда ожидать уже прошло 40 дней а сказано что 30 дней ,сколько еще ждать?
Мобиллак
31.01.2019
14:20
Добрый день! Для получении информации по заказу перезвоните пожалуйста на номер 097-194-38-25 в будние дни с 11 до 17.00
Вы
01.02.2019
11:38
по данному номеру не отвечают! складывается впечатление шарашкиной конторы....
Мобиллак
01.02.2019
11:52
Уточним информацию и Вас проинформируем
Вы
07.02.2019
17:30
Как-то вы долго уточнение идёт...
Вы
07.02.2019
17:32
Как-то вы долго уточняете
Мобиллак
08.02.2019
09:22
Добрый день! Для получении информации по заказу перезвоните пожалуйста на номер 097-194-38-25 в будние дни с 11 до 17.00
Вы
08.02.2019
14:21
Это парадокс ,там не отвечают на звонки. Наверное стоит обратится в защиту прав потребителя...
Вы
08.02.2019
14:22
Я звоню с 11 и никто не отвечает
Мобиллак
08.02.2019
14:31
Уточним информацию,чтоб вас могли проинформировать.Приносим извинения за неудобства
Вы
24.02.2019
01:24
что там с информацией? уже 2 месяца прошло
Вы
02.03.2019
14:21
Вы издевайтесь?
Мобиллак
07.03.2019
15:20
?
Вы
08.03.2019
12:51
Где мой заказjQuery110205112366144795857_1552042156733?? Уже прошло 70 дней
Вы
08.03.2019
12:51
Где мой заказjQuery110205112366144795857_1552042156733?? Уже прошло 70 дней
Вы
08.03.2019
12:51
Где мой заказjQuery110205112366144795857_1552042156733?? Уже прошло 70 дней
Мобиллак
08.03.2019
12:57
Запросили информацию
Вы
11.03.2019
17:54
Вопрос почему пишется что предоплата не внесена когда товар оплачен полностью? Что за аферы?
Мобиллак
12.03.2019
08:44
На сайте был тех. сбой Не совсем корректно отображается информация в личном кабинете . Это исправят
Вы
12.03.2019
11:12
Хорошо спасибо
Мобиллак
12.03.2019
11:17
Спасибо за обращение!
Вы
13.03.2019
15:24
Добрый день ,что там с информацией ? Когда исправят отображения информации ? С момента оплаты заказа ещё 2 дня и будет ровно 3 месяца.
Мобиллак
13.03.2019
15:30
Уточню
Вы
17.03.2019
16:02
Ребят время то идёт! Я не могу ждать вечно
Мобиллак
18.03.2019
11:33
Укажите номер заказа ?
Вы
18.03.2019
17:36
182350078
Вы
18.03.2019
17:53
Где ваш главный офис в Киеве?
Мобиллак
18.03.2019
17:57
Заказ в обработке. Ожидается поступление товара на 22.03
Вы
18.03.2019
18:38
Почему ещё пишется что оплата невнесена? Когда товар оплачен полностью ,оплачивал через приват 24 есть чек в электроном виде
Мобиллак
19.03.2019
08:44
Заказ в обработке. Ожидается поступление товара на 22.03
Вы
24.03.2019
10:47
Поступил товар?
Вы
24.03.2019
10:47
182350078
Вы
25.03.2019
17:38
У вас не сохраняются сообщения? Или вы просто игнорите?
Мобиллак
25.03.2019
17:43
Товар не поступил
Вы
27.03.2019
13:45
Когда ожидаем?
Вы
27.03.2019
13:45
На следующую пятницу?
Мобиллак
27.03.2019
13:51
Уточню
Вы
28.03.2019
11:01
И как?))
Мобиллак
28.03.2019
11:07
Товар не поступил еще. Ожидается поступление .Если заказ не актуален ожидать отменить могу и Вам вернут средства .Нет точных сроков
Вы
29.03.2019
11:54
Добрый день! Сегодня очередная пятница. Заказ оплачен 20 декабря. Прошли все сроки. Напишите точную дату доставки!!!!
Мобиллак
29.03.2019
11:56
Нет точных сроков .Товар под заказ.Если заказ не актуален ожидать отменить могу и Вам вернут средства
Вы
29.03.2019
14:43
Какое максимальное время доставки?
Мобиллак
29.03.2019
14:46
Такой информации нет . Товар ожидается поступление .Товар идет под заказ
Вы
30.03.2019
22:40
Возвращаете средства
Вы
30.03.2019
22:41
Слишком долго
Мобиллак
01.04.2019
08:51
Заказ отменили .По Возврату средств Финансовый отдел (по вопросам возврата оплаты) Viber +380500332180 (ЧАТ!), zv @ mobilluck.ua
При запросе укажите «Номер заказа», «Контактный телефон», «Вопрос».
Срок обработки запросов оформленые с Пн-Пт: 9:00-18:00 - до воскресенья
Вы
01.04.2019
14:52
Нету ответа в (чате) от Финансового отдела
Мобиллак
01.04.2019
15:50
передам информацию чтобы вам ответили
Вы
01.04.2019
20:02
Где ваш главный офис
Вы
01.04.2019
20:05
Вы что мошейники? О вас в интернете уже так говорят!!!верните деньги!!!
Вы
01.04.2019
20:13
Вы
01.04.2019
20:31
Я обращаюсь в Полицию!!! Раз вы не соберайтесь возвращать средства
теперь Финансовый отдел
[ 1 апреля 2019 г. 13:59 ] Дмитрий: Добрый день
[ 1 апреля 2019 г. 14:00 ] Дмитрий: Я по поводу возврата средств
[ 1 апреля 2019 г. 14:00 ] Дмитрий: Номер заказа 182350078
[ 1 апреля 2019 г. 14:01 ] Дмитрий: Мой номер телефона для связи 0734009871
[ 1 апреля 2019 г. 14:04 ] Дмитрий: Как долго будет идти возврат средств? Так как и заказ 3 с половиной месяца ? Надеюсь что нет...
[ 1 апреля 2019 г. 14:52 ] Дмитрий: ?
не отвечают тупо игнор!!!
жаль чек не могу сюда прелепить для потверждения инфы!
Кидалово и лохотрон
Кидалово!!!!
мобилак сбор сброда
Ни товара,ни денег
Вернули ли вам деньги?
Вернули ли вам деньги?
Вернули ли вам деньги?
Хорошая работа
Просто повезло!
Ставлю две звезды за то, что всё-таки прислали товар.
Покупать или нет - только вам решать. Я точно на такое не решусь.
Мошенники.
ФОП Сініцин О.О.
ОКПО 2940115590
ПАТ Альфа-Банк
р/с 26001025086901
МФО 300346
ФОП Сідоров Є.В.
ОКПО 3629906471
ПАТ Альфа-Банк
р/с 26005025897301
МФО 300346
Может кому-то поможет.
Дуже поганий сервіс по гарантії!Надіслав телефон , а назад отримати не можу вже другий місяць!
не выслали заказ после оформления
Не связывайтесь с МОШеННИКАИ Заказ оплатил и ни денег не товара
Сплошное кидалово
НЕ ОПЛАЧУЙТЕ ЇМ НА КАРТУ, СИЛЬНО ПОШКОДУЄТЕ!
НЕ ОПЛАЧУЙТЕ ЇМ НА КАРТУ, СИЛЬНО ПОШКОДУЄТЕ, ШАРАШКІНА КОНТОРА
Звертаємось до суду
Повне найменування юридичної особи та скорочене у разі його наявності ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МОБІЛЛАК.НЕТ"
(ТОВ"МОБІЛЛАК.НЕТ")
Повне та скорочене найменування юридичної особи англійською мовою у разі їх наявності COMPANY LIMITED LIABILITY "MOBILLUK.NET"
(LTD "MOBILLUK.NET")
Організаційно-правова форма ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ
Назва юридичної особи "МОБІЛЛАК.НЕТ"
Ідентифікаційний код юридичної особи 40045623
Центральний чи місцевий орган виконавчої влади,... Читати відгук Детальна інформація про юридичну особу
Повне найменування юридичної особи та скорочене у разі його наявності ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МОБІЛЛАК.НЕТ"
(ТОВ"МОБІЛЛАК.НЕТ")
Повне та скорочене найменування юридичної особи англійською мовою у разі їх наявності COMPANY LIMITED LIABILITY "MOBILLUK.NET"
(LTD "MOBILLUK.NET")
Організаційно-правова форма ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ
Назва юридичної особи "МОБІЛЛАК.НЕТ"
Ідентифікаційний код юридичної особи 40045623
Центральний чи місцевий орган виконавчої влади, до сфери управління якого належить державне підприємство або частка держави у статутному капіталі юридичної особи, якщо ця частка становить не менше 25 відсотків
Місцезнаходження юридичної особи 61000, Харківська обл., місто Харків, ВУЛИЦЯ БУЧМИ, будинок 1Б
Перелік засновників (учасників) юридичної особи, у тому числі частки кожного із засновників (учасників); прізвище, ім'я, по батькові, якщо засновник – фізична особа; найменування, місцезнаходження та ідентифікаційний код юридичної особи, якщо засновник – юридична особа ШАЛИГІН СЕРГІЙ ЮРІЙОВИЧ
Адреса засновника: 61064, Харківська обл., місто Харків, Жовтневий район, ВУЛИЦЯ МИНАЙЛЕНКА, будинок 7, квартира 175
Розмір внеску до статутного фонду (грн.): 320000.00
Дані про розмір статутного капіталу (статутного або складеного капіталу) та про дату закінчення його формування Розмір (грн.): 320000.00
Новая афера от Мобиллак
Кто-то подобное видел уже? Что скажете?
Больше года
Не возвращают средства 2 месяца
Первоклассные мошенники!
Шахраї. Ні коли не купуйте у них нічого, звертайтесь до поліції
Xiaomi redmi note 6 pro
Обманывают клиентов!!
Купил подарок
купила телевизор
Кинули с телевизором
Майк Майерс
давно мріяв стати бєтменом або піпцом , можливо натравлю
Годзиллу на цю шарашку.