mobileparts.kiev.ua интернет-магазин
Cайт "Mobile Parts" представляет собой специализированный интернет магазин, где каждый может выбрать себе по душе мобильный гаджет, запасные части или аксессуары к нему. Задача интернет ресурса - максимально упростить путь к обладанию устройством, чьи характеристики соответствуют индивидуальным потребностям заказчиков и обладают оптимальными характеристиками. Сервис магазина настроен на быстрое, профессиональное обслуживание... подробнее
Интернет-магазины
Контора "mobileparts.kiev.ua" - кидалы !!! - Отзывы о mobileparts.kiev.ua интернет-магазин
Особенно когда вопрос касается возврата денег.
Несколько лет заказывал у них запчасти. Проблемы всегда возникали при возврате.
После последнего заказа и попадалова на деньги больше в этой конторе ничего не заказываю, не буду заказывать и никому не советую !!!!!
Заказ №82355 Дата заказа 03.04.2017 в 12:56
Клиенты обратились в мой сервис для замены разбитого сенсора на Nokia Lumia 920. Предупредили, что они в моём городе находятся в гостях у родственников и через два дня 05.04.2017 с утра ( считай полтора дня, т.к. обратились перед обедом ) они уезжают. Может клиенты и соврали, как обычно, но суть не в этом...
По телефону связался с менеджером "mobileparts.kiev.ua" ( сколько их там я не знаю и за все время сотрудничества ни один из менеджеров не представился ), уточнил наличие сенсора на Nokia Lumia 920 и сделал через сайт заказ.
Вечером номер декларации посылки не получил. На следующее утро тоже.
04.04.2017 в 10.30 дозвонился в "mobileparts.kiev.ua", культурно напомнил им о том, что они забыли выслать номер транспортной накладной с моим заказом. Менеджер "mobileparts.kiev.ua" извинился и сообщил что мой заказ они не отправили, т.к при сборке моего заказа обнаружили что шлейф сенсора надорван и они отправят мой заказ с уже типа нормальной деталью 04.04.2017.
Менеджеру "mobileparts.kiev.ua" я сказал, что с таким раскладом мне эта деталь уже не надо и отменил заказ. Менеджер "mobileparts.kiev.ua" подтвердил отмену заказа.
Вечером 04.04.2017 на почту и на телефон пришло уведомление что мой заказ выполнен и отправлен + номер транспортной накладной !!!
05.04.2017 с утра дозвонился в "mobileparts.kiev.ua". Спрашиваю, мол на кой они отправили мне заказ с запчастями, который мне уже нах не нужны ???!!!
Неизвестный менеджер сказал, что ничего страшного, мол ошиблись и посылка уедет к ним.
Через дней шесть звонят мне с Новой почты и говорят, что на мое имя лежит посылка и почему я её не забираю ?
Опять, блин, звоню в "mobileparts.kiev.ua", спрашиваю что за нах ? Опять неизвестный менеджер говорит, что не волнуйтесь, посылку мы отзовем.
Ну я и не стал волноваться. А оказалось что очень зря
15.05.2017 на сайте "mobileparts.kiev.ua" оформил очередной заказ. Со мной оперативно связался неизвестный менеджер, не тот, с которым я общался, для подтверждения заказа и способа оплаты.
Я, немного офигевший, говорю ему что на моём балансе "mobileparts.kiev.ua" должна быть сумма большая, чем стоимость заказа !!!
Неизвестный менеджер "mobileparts.kiev.ua" сообщил мне, что никаких денег на моём балансе нет и спросил как я хочу оплатить свой заказ ?
Я рассказа ему всё, о чём написал выше. Этот неизвестный менеджер сказал, что нихера про эту ситуацию не знает и указал мне на то, что мой заказ №82355 они выполнили, а я не захотел его забирать !!!
Все мои доводы и объяснения этому неизвестному менеджеру "mobileparts.kiev.ua" были проигнорированы.
Итог.
Из-за этих пиз**осов из "mobileparts.kiev.ua" я "попал" на деньги. Получается два раза с одного заказа.
1-й - заплатил и не смог вернуть деньги за невыполненный заказ.
2-й - не заработал деньги на ремонтах из-за отсутствия запчастей.
Зато заработал ОГРОМНУЮ головную боль и ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ РЕПУТАЦИЮ после общения с ОЧЕНЬ недовольными клиентами, которые, как оказалось не врали о том, что они уезжают - тётенька билеты на самолет мне в лицо тыкала !!!
Не так жалко потерянных денег, как свою РЕПУТАЦИЮ, которая зарабатывается ГОДАМИ !!!
На УШЛЁПКАХ "mobileparts.kiev.ua" поставил БОЛЬШОЙ И ЖИРНЫЙ КРЕСТ.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Ваш ответ ещё раз подчеркивает то, что вы и ваша "контора" - УШЛЁПКИ !!!
По номеру заказа вера не позволяет посмотреть кто Я ?
Хотя... Чему тут удивляться ??? В вашей конторке, как всегда, никто ничего не знает