MIZO интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.5 5

4 отзыва / 20734 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Call-центр ужасен

Гость (Украина, Київ) 4 октября, 2018 год

Звонила в Call-центр узнать о наличии товара. Оператор Call-центра очень по-хамски отвечала: на момент звонка была просто ужасная связь, на просьбу повторить ответ, мне проорали в трубку и назвали "глухой", после чего не дожидаясь моего ответа трубку кинули.

Бракованный товар

Гость (Украина, Київ) 13 января, 2017 год

Покупала кольцо в этом магазине. Я не знаю, где они берут свой товар, но кольцо из карбида вольфрама черного цвета было все поцарапано за 10(!!!) дней носки. Работаю за компьютером, поэтому нигде и ничем не могла. На мою жалобу и претензии работники магазина ответили, что мы не знаем где и как оно поцарапалось, у них такое впервые. Обмену не... Читать отзыв Покупала кольцо в этом магазине. Я не знаю, где они берут свой товар, но кольцо из карбида вольфрама черного цвета было все поцарапано за 10(!!!) дней носки. Работаю за компьютером, поэтому нигде и ничем не могла. На мою жалобу и претензии работники магазина ответили, что мы не знаем где и как оно поцарапалось, у них такое впервые. Обмену не подлежит, ведь товарного вида оно не имеет. Больше не буду заказывать ничего в mizo.com.ua и никому не советую!!

ужас!

Гость (Украина, Київ) 26 декабря, 2016 год

ужасный сервис! хамка в call-центре орет в трубку, посылает, на любой вопрос - ответ "не наши проблемы". возврат денег за бракованный товар просрочили вдвое. деньги вернули не все (мне пришлось оплатить таки пересылку брака). на просьбу, а затем требование, предоставить номер телефона начальства отвечает "а зачем тебе? деньги щас отправим! перезвоним, когда сами решим". если я начинал спрашивать про причины... Читать отзыв ужасный сервис! хамка в call-центре орет в трубку, посылает, на любой вопрос - ответ "не наши проблемы". возврат денег за бракованный товар просрочили вдвое. деньги вернули не все (мне пришлось оплатить таки пересылку брака). на просьбу, а затем требование, предоставить номер телефона начальства отвечает "а зачем тебе? деньги щас отправим! перезвоним, когда сами решим". если я начинал спрашивать про причины задержки, то мне придумывали на ходу разные версии - бухгалтер не переслала еще, но у нее рабочий день еще не начался, и вообще сегодня она на работу не выйдет, выходной, приватбанк не проводит плтежи. вишенкой на торте оказалась фраза (на шестой день просрочки) "ой, а мы еще не перечисляли вам деньги, ожидайте". потом долго не брали трубку. деньги после скандала таки вернули, правда не все. в общем - ужасный сервис! заказывать больше никогда и ничего у них не буду и друзей отговорю.

Достоинства:

нет

Недостатки:

бракованный товар. хамка на телефоне. задержка сроков возврата денег. нигде на их сайте не нашел контактов директора (следовательно, им просто плевать на качество работы их сотрудников и магазина)

Dan4ik 28 марта, 2012 год

ужасный сервис, заказал за неделю до дня рождения, перезвонили сказали что в наличии из трёх вещей есть только одна!уже смешно, так как на сайте в наличии есть все три!))
через неделю перезвонил, сказали что уже есть две вещи, а третья возможно будет на следующей неделе......так сколько же ждать, я бы уже отказался да вот очень любопытно когда они всё таки... Читать отзыв ужасный сервис, заказал за неделю до дня рождения, перезвонили сказали что в наличии из трёх вещей есть только одна!уже смешно, так как на сайте в наличии есть все три!))

через неделю перезвонил, сказали что уже есть две вещи, а третья возможно будет на следующей неделе......так сколько же ждать, я бы уже отказался да вот очень любопытно когда они всё таки их соберут??

p.s Мой вам совет, заказывайте на хороших сайтах вещи, а не на таких как mizo!!!

p.s.s. Читайте отзывы перед тем как сделать заказ! =)

2 согласны 11 не согласны Показать 2 ответа

MIZO интернет-магазин

MIZO Харьков интернет-магазин стильных вещей и подарков. MIZO.com.ua лидер по продажам мужских украшений в Украине. За время своего существования магазин существенно расшили ассортимент предлагаемых товаров. Но мы не изменили и не собираемся менять главный принцип своей работы — предоставить клиентам лучший сервис за минимально возможную цену.
Мы не останавливаемся на... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 4 отзывов

Интернет-магазины