Любой клиент - как VIP)

Наталья (Украина, Запоріжжя) 25 октября, 2017 год

Только начала свой маленький бизнес. Через кучи соцсетей общаться с людьми неудобно, хоть и бесплатно, поток большой, не успеваем всем отвечать, нас пока всего трое. Решили общаться только по телефону - так удобней, и поговорить с людьми можно "не отходя от кассы", т.е. прямо за работой. Чтоб не пользоваться личными номерами, решили поискать выход, чтоб был один номер и людям... Читать отзыв Только начала свой маленький бизнес. Через кучи соцсетей общаться с людьми неудобно, хоть и бесплатно, поток большой, не успеваем всем отвечать, нас пока всего трое. Решили общаться только по телефону - так удобней, и поговорить с людьми можно "не отходя от кассы", т.е. прямо за работой. Чтоб не пользоваться личными номерами, решили поискать выход, чтоб был один номер и людям не надо было названивать на разные, если один номер не отвечает.
Только в Мироктеле нас менеджер сначала выслушал, чего мы хотели, а потом уже стал предлагать варианты. Еще 2 компании, куда мы обращались до этого, с ходу начинали "впаривать" свои услуги, а я этого не люблю.
В итоге мы получили 1 номер сразу для нас троих, отвечать на звонок можем хоть с компьютера, хоть с мобильного. Если одна из нас не может взять трубку прямо сейчас, просто переводим звонок, ответит та, кто свободна.

Вполне довольны

Максим (Украина, Запоріжжя) 17 октября, 2017 год

Мое кафе достаточно популярное, поэтому звонит много людей каждый день на стационарный, а все звонки физические принять мы не успевали. С телефонией ситуация изменилась. Теперь одновременно отвечают на звонки 3 человека - и заказы все обработать успеваем, и клиенты не жалуются, что дозвониться нельзя.

Достоинства: