Только начала свой маленький бизнес. Через кучи соцсетей общаться с людьми неудобно, хоть и бесплатно, поток большой, не успеваем всем отвечать, нас пока всего трое. Решили общаться только по телефону - так удобней, и поговорить с людьми можно "не отходя от кассы", т.е. прямо за работой. Чтоб не пользоваться личными номерами, решили поискать выход, чтоб был один номер и людям... Читати відгук Только начала свой маленький бизнес. Через кучи соцсетей общаться с людьми неудобно, хоть и бесплатно, поток большой, не успеваем всем отвечать, нас пока всего трое. Решили общаться только по телефону - так удобней, и поговорить с людьми можно "не отходя от кассы", т.е. прямо за работой. Чтоб не пользоваться личными номерами, решили поискать выход, чтоб был один номер и людям не надо было названивать на разные, если один номер не отвечает. Только в Мироктеле нас менеджер сначала выслушал, чего мы хотели, а потом уже стал предлагать варианты. Еще 2 компании, куда мы обращались до этого, с ходу начинали "впаривать" свои услуги, а я этого не люблю. В итоге мы получили 1 номер сразу для нас троих, отвечать на звонок можем хоть с компьютера, хоть с мобильного. Если одна из нас не может взять трубку прямо сейчас, просто переводим звонок, ответит та, кто свободна.
Мое кафе достаточно популярное, поэтому звонит много людей каждый день на стационарный, а все звонки физические принять мы не успевали. С телефонией ситуация изменилась. Теперь одновременно отвечают на звонки 3 человека - и заказы все обработать успеваем, и клиенты не жалуются, что дозвониться нельзя.
Любой клиент - как VIP)
Только в Мироктеле нас менеджер сначала выслушал, чего мы хотели, а потом уже стал предлагать варианты. Еще 2 компании, куда мы обращались до этого, с ходу начинали "впаривать" свои услуги, а я этого не люблю.
В итоге мы получили 1 номер сразу для нас троих, отвечать на звонок можем хоть с компьютера, хоть с мобильного. Если одна из нас не может взять трубку прямо сейчас, просто переводим звонок, ответит та, кто свободна.
Вполне довольны