Курица там у них в верхушке и самодура. Сама себе на уме. Людей не ценит. Любит грубить. Главный минус признаки социопатиии у нее. Сожелею что работаю на нее.
Ужас!!! Отправили неработающий фрезер, и отказываются вернуть деньги или поменять на работающий. Врали что починили, но отправили во второй раз всё тот же бракованный товар. Находясь на почте я отправила им видео неисправности. Ответили «заберите посылку, оплатите услуги почты и отправьте нам обратно за свой счёт, мы посмотрим поломку». На почте отказалась принимать товар, так как он в не товарном... Читать отзыв Ужас!!! Отправили неработающий фрезер, и отказываются вернуть деньги или поменять на работающий. Врали что починили, но отправили во второй раз всё тот же бракованный товар. Находясь на почте я отправила им видео неисправности. Ответили «заберите посылку, оплатите услуги почты и отправьте нам обратно за свой счёт, мы посмотрим поломку». На почте отказалась принимать товар, так как он в не товарном виде (не работает). И вообще, на сколько нормально советовать покупателю «забрать и оплатить» поломанный товар? В диалогах вернуть деньги отвечают «вы нам его вернули в таком виде, нужно было у Новой почты выяснять почему он не работает, это вина Новой Почты (при том что это не может быть вина Новой почты, повреждений коробки не было). Деньги мне вернуть за неисправный товар отказываются, по их теории поломался у меня на почте или же это я принесла на почту свой старый аппарат и положила в коробку вместо нового во время проверки товара. Позже нашла негативные отзывы о million nails на других площадках. И заметила что на пром негативные отзывы исчезают, не знаю связано ли это с тем что они решают это с не довольными покупателями или нашли лазейки как убрать их самостоятельно.
Недостатки:
Прийдя в первый раз на почту, оказалось что на посылку стоит наложенный платёж в полную стоимость, которую а оплачивала по реквизитам.
Перезвонила сказала чтобы сняли наложенный платёж потому что посылу оплатила ещё перед отправкой товара, и сказала что он не работает, попросила чтобы сняли мне видео как он включается, надеясь на то что я не смогла разобраться как его включить. Целую неделю ждала видео, но так и не отправили.
Хотела бы написать отзыв о магазине Million Nails Сделала заказ на лампу для ногтей. прислали бракованную (не горело 3 диода) прислали на обмен вторую лампу с таким же браком (не горит 3 диода) сняла на видео, показываю магазину. В ответ получила агрессию, и комментарии в свой адрес. Это я ломаю лампы, а им присылаю поломанные на обмен. Все аргументы... Читать отзыв Хотела бы написать отзыв о магазине Million Nails Сделала заказ на лампу для ногтей. прислали бракованную (не горело 3 диода) прислали на обмен вторую лампу с таким же браком (не горит 3 диода) сняла на видео, показываю магазину. В ответ получила агрессию, и комментарии в свой адрес. Это я ломаю лампы, а им присылаю поломанные на обмен. Все аргументы и доводы и факты просто пропустили мимо ушей. В итоге оставили с браком. Честно говоря я немного в шоке. Это даже не гарантийные обязательства! Это просто, отправка брака. Ужас. Никому не рекомендую сотрудничество с данным магазином!
Достоинства:
Отправляют заказы. Почти всегда то что заказали.
Недостатки:
Понятие упаковка - напрочь отсутствует! В лучшем случае это пленка или стрейтч. Коробки всегда приходят мятыми.
Если Вы хотите заказать несколько товаров, все это будет перемотано в стрейтч. Ни о какой общей коробке речи не будет идти вообще.
Каждый раз нужно вымаливать нормальную упаковку.
Самый главный недостаток - это отношение к своим клиентам!
Как только Вы получите бракованный товар - Вы увидите истинное отношение к своим клиентам!
Заказывала в интернет-магазине Million Nails две лампы сан для сушки гель-лака.Ответили быстро,прислали тоже,на этом все хорошо закончилось.Прислали 11 го июня после обеда,вечером забрала,24-го одна перестала работать,звоню к ним,морозятся,типа две недели прошли,по факту по датам нет.Пытаюсь им названивать,говорят- отправляйте,будем смотреть(у нее перегорел блок питания)вечером 24-го отправила им,25- го пришло в Одессу. На сегодняшнее 30-е число,ее с новой почты никто не... Читать отзыв Заказывала в интернет-магазине Million Nails две лампы сан для сушки гель-лака.Ответили быстро,прислали тоже,на этом все хорошо закончилось.Прислали 11 го июня после обеда,вечером забрала,24-го одна перестала работать,звоню к ним,морозятся,типа две недели прошли,по факту по датам нет.Пытаюсь им названивать,говорят- отправляйте,будем смотреть(у нее перегорел блок питания)вечером 24-го отправила им,25- го пришло в Одессу. На сегодняшнее 30-е число,ее с новой почты никто не забрал,каждый день звоню им,говорят что заберут.В конечном итоге,я без денег и без лампы.НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТОЙ ФИРМЫ!!!!!!!!!!!!
Курица у власти
Аферисты из million nails
Находясь на почте я отправила им видео неисправности. Ответили «заберите посылку, оплатите услуги почты и отправьте нам обратно за свой счёт, мы посмотрим поломку». На почте отказалась принимать товар, так как он в не товарном... Читать отзыв Ужас!!! Отправили неработающий фрезер, и отказываются вернуть деньги или поменять на работающий. Врали что починили, но отправили во второй раз всё тот же бракованный товар.
Находясь на почте я отправила им видео неисправности. Ответили «заберите посылку, оплатите услуги почты и отправьте нам обратно за свой счёт, мы посмотрим поломку». На почте отказалась принимать товар, так как он в не товарном виде (не работает).
И вообще, на сколько нормально советовать покупателю «забрать и оплатить» поломанный товар?
В диалогах вернуть деньги отвечают «вы нам его вернули в таком виде, нужно было у Новой почты выяснять почему он не работает, это вина Новой Почты (при том что это не может быть вина Новой почты, повреждений коробки не было). Деньги мне вернуть за неисправный товар отказываются, по их теории поломался у меня на почте или же это я принесла на почту свой старый аппарат и положила в коробку вместо нового во время проверки товара.
Позже нашла негативные отзывы о million nails на других площадках. И заметила что на пром негативные отзывы исчезают, не знаю связано ли это с тем что они решают это с не довольными покупателями или нашли лазейки как убрать их самостоятельно.
Не несут ответственности за свой товар.
Сделала заказ на лампу для ногтей.
прислали бракованную (не горело 3 диода)
прислали на обмен вторую лампу с таким же браком (не горит 3 диода)
сняла на видео, показываю магазину. В ответ получила агрессию, и комментарии в свой адрес. Это я ломаю лампы, а им присылаю поломанные на обмен. Все аргументы... Читать отзыв Хотела бы написать отзыв о магазине Million Nails
Сделала заказ на лампу для ногтей.
прислали бракованную (не горело 3 диода)
прислали на обмен вторую лампу с таким же браком (не горит 3 диода)
сняла на видео, показываю магазину. В ответ получила агрессию, и комментарии в свой адрес. Это я ломаю лампы, а им присылаю поломанные на обмен. Все аргументы и доводы и факты просто пропустили мимо ушей.
В итоге оставили с браком.
Честно говоря я немного в шоке. Это даже не гарантийные обязательства!
Это просто, отправка брака. Ужас.
Никому не рекомендую сотрудничество с данным магазином!
Million Nails