Name: Megogo.net
Rating: 1.4

Просто все жахливо. Якість бажає кращого. Канали іноді пропадають. А зараз пропало все взагалі!

Юрій 24 апреля, 2020 год

Пропало все взагалі. Пропонують звернутись в службу підтримки. А це зробити неможливо ! Відгуки заставляють писати довгі . Нащо воно вам , як ви не реагуєте ?

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Комунікація відсутня

Ответ представителя MEGOGO 24 апреля, 2020 год

Юрій, добрго дня! На нашому ресурсі стався технічний збій. Проблему вирішили, наразі сервіс працює коректно. Рекомендуємо очистити кеш-пам'ять на пристрої, якщо у вас ще спостерігаються труднощі. Ми приносимо щирі вибачення за доставлені незручності.

Полный капец

Марина 24 апреля, 2020 год

Пропало вообще megogo от слова вообще не показывает ,телефоны отключены !Что это вообще такое ,мы же живем во время технологий !!!!!!Срочно спрыгиваем с этого приложения!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один большой минус

Ответ представителя MEGOGO 24 апреля, 2020 год

Здравствуйте. На данный момент сложности устранили, сейчас сервис работает корректно. Рекомендуем очистить кеш-память на устройстве (перезагрузить его), если у вас все еще наблюдаются сложности. Приносим извинения за временные неудобства.

Без лоха и жизнь трудна

Стас 21 апреля, 2020 год

Жадный платит дважды,повелся на акцию 1 грн.думаю попробую,начал пользоваться тормозит выбивает, интернет у меня 100 mbit, отписался, но деньги сняли 200 грн.причем перевели на тариф доступный только в Англии я сам из Украины

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают

Ответ представителя MEGOGO 22 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Для решения вашего вопроса нам необходимо больше информации о ваших устройствах.
Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки удобным способом (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). Показать 1 ответ

обман и замануха

гость 17 апреля, 2020 год

Снимает деньги автоматом с карты, хотя отказались от подписки（в кабинете） и месяц не прошел предыдущей рплаты

Недостатки:

дорого, сплошной обман

1 согласен

Ответ представителя MEGOGO 17 апреля, 2020 год

Добрый день. Для того, чтобы разобраться в ситуации - нам нужно больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Самый худший сервис

User 16 апреля, 2020 год

Качество видео просто ужасное, при обращении в поддержку сказали, что сервис понизил до 720, а по факту качество картинки 576! Самое главное об этом не сообщалось и плата снимается в полном объеме!

Ответ представителя MEGOGO 16 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Все зависит от фильма или передачи которая, транслируется.
Мы транслируем каналы в том качестве, в котором нам их предоставляют правообладатели. Делаем все возможное, чтобы количество каналов в режиме 1080р возрастало.
Сейчас у нас большинство фильмов и телеканалов транслируется в Full HD качестве.
Уточните, пожалуйста, о каком фильме/телеканале вы имели в виду?

Как отключить мегого если тв сломался а деньги автоматически списываются

Гость 13 апреля, 2020 год

Списывают деньги при сломаном телевизоре? ещё и приват банк всю дорогу занят не до меня ему.Подскажите как откарапкатся от мегого ещё и без телевизора

Недостатки:

Списывают деньги при сломаном телевизоре

Ответ представителя MEGOGO 13 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Вероятно, у вас произошло автопродление подписки.
Информация об установленном по умолчанию автопродлении указана в интерфейсе приложения в момент покупки, а также в Соглашении.
Для отключения функции ежемесячного платежа, пожалуйста, проделайте следующие действия:
- зайдите на сайт https://megogo.net/ru ;
- выберите вкладку "профиль";
- перейдите в раздел "подписки";
- выберите активную подписку и нажмите "настройки подписки";
- нажмите "отказаться от подписки".
Если у вас возникли какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки удобным для вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). Мы с радостью вам поможем.

Обманывают на подписке, дочитайте отзыв до конца и не пользуйтесь их услугами

Алексей 9 апреля, 2020 год

Пользовались этим сервисом с 2017 года вплоть до 08.04.2020. У нас всегда была подписка "Максимальная", но, когда подписка "Максимальная" заканчивалась 23.11.19, мы оплатили банковской картой подписку "Оптимальная" за 698 грн. По логике вещей, мы должны были пользоваться этой подпиской целый год. Но мы не угадали... Оказывается, не смотря на покупку "Оптимальная", и она даже 1 день проработала у нас, на... Читать отзыв Пользовались этим сервисом с 2017 года вплоть до 08.04.2020. У нас всегда была подписка "Максимальная", но, когда подписка "Максимальная" заканчивалась 23.11.19, мы оплатили банковской картой подписку "Оптимальная" за 698 грн. По логике вещей, мы должны были пользоваться этой подпиской целый год. Но мы не угадали... Оказывается, не смотря на покупку "Оптимальная", и она даже 1 день проработала у нас, на следующий день без каких либо предупреждений на почту или уведомления на телевизоре, в общем ничего. Наша подписка автоматически изменилась на "Максимальная" мы об этом узнали, когда не смогли посмотреть фильм по подписке.
Я позвонил оператору и он сказал так. На следующий день, после покупки с нас регулярным платежом сняли ещё 197 грн без нашего ведома и поменялась подписка на "Максимальная". Мы вместо года посмотрели телевизор пару месяцев.
Я, конечно, задал вопрос оператору, почему не было никаких предупреждение, что нам меняют подписку. Мне ответили, что это меняется вручную в личном кабинете и, внимание, всё прописано в соглашении, больше, НИГДЕ, НИКАКИХ упоминаний об этом. С юридической стороны просто красавцы, молодцы и не прокопаешься. Учитывая то, что эти подписки и так не дешёвые, они ещё и вот так красиво разводят людей.
Кстати, оператор ни сколько не удивился моей проблеме, я так понимаю такие звонки частое явление и сделано это всё намеренно.
В итоге, если вы дочитали этот комментарий, прочувствуйте отношение "МЕГОГО" к клиентам и выберите другой сервис, мой вам совет на горьком опыте

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обманывают

Ответ представителя MEGOGO 9 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Алексей.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Если при наличии активной подписки покупается другая подписка, все средства и неиспользованные дни засчитываются в последнюю активированную подписку.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно или при обращении в службу поддержки.
Также хотим дополнить, что опция автопродления подписки используется многими популярными видеосервисами.

Если у вас возникли какие-либо сложности, для их оперативного решения, пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом: https://megogo.net/contacts.

Користуюсь Мегого з 2017 року.

[email protected] 8 апреля, 2020 год

Користуюсь Мегого з 2017 року. Іншої альтернативи не бачу, хоча і не все подобається. Однозначно зручніший за всі оллтв, світтв і тд. Не подобається, що за старі фільми беруть абонплату.

Достоинства:

Найзручніший інтерфейс.

Недостатки:

Платні фільми при максимальній підписці

Ответ представителя MEGOGO 8 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Мы искренне рады, что вы с нами, приятного вам просмотра ;) Показать 1 ответ

Самый дырявый сервис, сайт, компания, люди и прочее!!

Максим 7 апреля, 2020 год

Ужасное приложение, все фильмы платные, зачем тогда подписка вообще нужна, дорого, не удобно, качества ноль, люди не тратьте время даже на этих ушлепков!

Достоинства:

Ни одного!!!

Недостатки:

Все выше перечисленное и я уверен далеко не весь список!!!

Ответ представителя MEGOGO 8 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Максим.
Мы размещаем только лицензионное кино. К отдельным фильмам, сериалам, мультфильмам согласно условиям с правообладателями доступ предоставляется поштучно, то есть по отдельной покупке. Через некоторое время фильмы переходят в подписку, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

Если у вас возникли какие-либо сложности, для их оперативного решения, пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом: https://megogo.net/contacts.

Беспредел!

Гость 7 апреля, 2020 год

Пол дня все работало хорошо, но после обновления исчезли украинские каналы, а появились запрещенные российские! Мегого! Это как понимать?! Вы что себе думаете? Сайт ваш заблокирован, звоним, говорят, цей номер не є дійсним! Что за диверсия? В настройках пишут, что наша подписка не работает в нашем регионе! Но мы то на Украине!!! Исправляйте сои бока!!! Переделывайте обновления обратно!

Ответ представителя MEGOGO 8 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимо больше данных. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки удобным способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).
Рекомендуем написать нам на почту - [email protected].

Абсолютний ігнор користувачів

Гость 5 апреля, 2020 год

Підключена передплата максимальна до 07.06.
Вже другу добу не працює ні тб ні фільми за передплатою,в особистому кабінеті висить повідомлення, що передплата недоступна у вашому регіоні. Служба підтримки не реагує ніяк (спробував різними способами).

Достоинства:

-----------

Недостатки:

1)Служба підтримки вас проігнорує у випадку будь якої проблеми
2)Якщо передплатите наперед будьте готові до втрати грошей

Ответ представителя MEGOGO 5 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Сейчас у нас большая нагрузка на тех.поддержку, поэтому ожидание ответа может занять чуть больше времени, чем обычно. Пожалуйста, ожидайте.

Отвратительный сервис

Гость 4 апреля, 2020 год

УЖАСНЫЙ сервис, уже месяц общаемся со службой поддержки мегого и не могут решить проблему (не было данных для входа в аккаунт мегого и хотели перенести подписку на другой аккаунт. Служба поддержки попросили выйти из аккаунта на котором была активирована подписка и больше не чего не делали) мы уже сами решили ситуацию, нашли данные для входа в аккаунт, но подписку анулировали,... Читать отзыв УЖАСНЫЙ сервис, уже месяц общаемся со службой поддержки мегого и не могут решить проблему (не было данных для входа в аккаунт мегого и хотели перенести подписку на другой аккаунт. Служба поддержки попросили выйти из аккаунта на котором была активирована подписка и больше не чего не делали) мы уже сами решили ситуацию, нашли данные для входа в аккаунт, но подписку анулировали, какое имеете право на это? Мы чек,подтверждающий покупку,сбрасывали!

Ответ представителя MEGOGO 4 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Мы хотели бы разобраться в вашей ситуации и решить вопрос.
Для уточнения информации по вашему обращению в службу поддержки, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки с информацией вашего первого обращения. https://megogo.net/ru/contacts?

Все хорошо,но есть одно большое Но...

Гость 2 апреля, 2020 год

Добрый день!Ползуемся пакетом Оптимальный 4 мес.,оплатили сразу на год,предварительно просмотрев наличие каналов на наш вкус.Сегодня утром включив телевизор нас ждал сюрприз в виде блокировки нужных каналов и предложение купить пакет в два раза дороже с нужными нам каналами)Как-так,ребята?Имейте уважение к своим клиентам,верните все как было,пожалуйста.

Ответ представителя MEGOGO 3 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Мы размещаем на ресурсе только те телеканалы, на которые имеем разрешение от Правообладателей.
По решению Правообладателей телеканалы могут быть доступными в другой подписке.

Перевод каналов в другую подписку

Гость 2 апреля, 2020 год

Подключили подписку Оптимальный. Спустя некоторое время к таким каналам как Sony, Fox и др. закрыли доступ и перевели их в подписку Максимальную с большей обанплатой. Зачем ? Компания мало зарабатывает и хочет больше денег?
Иногда некоторые каналы не работают.

Ответ представителя MEGOGO 3 апреля, 2020 год

Здравствуйте.
Мы размещаем на ресурсе только те телеканалы, на которые имеем разрешение от Правообладателей.
По решению Правообладателей телеканалы могут быть доступными в другой подписке. Показать 1 ответ

аферисти. заманюють людей місячною підпискою за 1 гр.

гість 29 марта, 2020 год

аферисти. заманюють людей місячною підпискою за 1 гр.люди купують за 1 гр місячну підписку а потім вона автоматом продовжуеться без згоди уже по повній стоїмості і знімають гроші самі бувае що по декілька раз на місяць. навіть смс не приходить. прийшлось заблокувати банківську картку.десятою дорогою обходьте.

1 согласен

Ответ представителя MEGOGO 30 марта, 2020 год

Доброго дня!
Інформація про встановлений за замовчуванням автоматичний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в Угоді (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно або при зверненні в службу підтримки.

Якщо у вас виникли будь-які складності, для їх оперативного вирішення, будь ласка, зверніться до нас зручним для вас способом: https://megogo.net/contacts.

Мегого -контора по сдиранию денег.

Oleg Oleg 29 марта, 2020 год

Установил данное приложение. Подключил пакет <максимальный> за 197 грн, в котором указаны услуги по предоставлению HD каналов. При включении данных каналов, картинка начинае <гулять>. Сначала изобрачение качественное, потом идёт размытость. И так на всех каналах. Посмотреть что либо в качестве, не представляется возможным. И это при всём том, что мой провайдер выдаёт скорость соединения, порядка 80-90 Мбайт.... Читать отзыв Установил данное приложение. Подключил пакет <максимальный> за 197 грн, в котором указаны услуги по предоставлению HD каналов. При включении данных каналов, картинка начинае <гулять>. Сначала изобрачение качественное, потом идёт размытость. И так на всех каналах. Посмотреть что либо в качестве, не представляется возможным. И это при всём том, что мой провайдер выдаёт скорость соединения, порядка 80-90 Мбайт. Что для моего телевизора 4К, данной скорости предостаточно, для воспроизведения UHD контента.Имел честь,написать на электронную почту о данном недорозумении,в увижаемую контору Мегого. Результат:нулевой. То есть, деньги здесь преобладают над качеством.Вывод:хотите качество, ищите другой видеосервис.

Ответ представителя MEGOGO 30 марта, 2020 год

Здравствуйте.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Для решения вашего вопроса нам необходимо больше информации о ваших устройствах.
Пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Не загружается сайт megogo.net

Гость 27 марта, 2020 год

Работал сегодня с перебоями , в итоге вообще не заходит на сайт не на ноутбуке, не в телефоне . Что делать ,

Ответ представителя MEGOGO 28 марта, 2020 год

Здравствуйте.
Сообщаем, что с нашей стороны никаких неполадок не было.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимо больше данных. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки удобным способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). Наши специалисты с радостью вам помогут.

Честность начисления бонусов..

Виктория 26 марта, 2020 год

Мегого перестал давать бонусы..
Так то меня все страивает, но уже не первый день замечаю что кол-во баллов не меняется

Ответ представителя MEGOGO 26 марта, 2020 год

Здравствуйте, Виктория.
Для решения вашего вопроса нам необходимо больше данных. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным способом: https://megogo.net/contacts

телеканалы подвисают.

Гость 24 марта, 2020 год

Невозможно смотреть телеканалы,уже третий день подвисают. Вы собираетесь это исправлять? Фильм посмотрел без проблем.

Ответ представителя MEGOGO 24 марта, 2020 год

Добрый день. Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимо больше данных. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки удобным способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). Наши специалисты с радостью вам помогут.

Жесть,судить

Гость 23 марта, 2020 год

Почему вы пытаетесь снять деньги?).Забудьте..Как директор ваш ещё не за решеткой?.Хотя я думаю это Иванов Иван Иваныч.Чтобы отменить подписку,надо её продлить.

1 согласен

Ответ представителя MEGOGO 23 марта, 2020 год

Здравствуйте! Вы можете отключить подписку через сайт megogo.net. Для этого вам нужно авторизироваться в своем личном аккаунте, затем перейти в правом верхнем углу во вкладку "Профиль", открыть раздел "Подписки", выбрать активную подписку, нажать "Настройки подписки" и "Отказаться от подписки". После отмены, ваша подписка будет действовать до конца оплаченного периода. По окончанию оплаченного периода плата за подписку взиматься не будет.

Если у вас возникли какие-либо сложности, для их оперативного решения, пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом: https://megogo.net/contacts.

Найкращий сервіс!

Тимур 16 марта, 2020 год

Користуємося усією сім‘єю з 2017 року! Найкраща підтримка, чудовий сервіс! Поганого сказати нічого! Наразі підписка максимальна - все супер! Альтернатив не бачу!

Ответ представителя MEGOGO 17 марта, 2020 год

Здравствуйте, Тимур.
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом :)
Приятного просмотра! [:smile:]

Вводят пользователя в заблуждение

Дмитрий 16 марта, 2020 год

До сих пор не могу понять, в чем смысл "предварительного заказа", снять с пользователя деньги в расчете на то, что он не увидит надпись "предварительный заказ"? У вас это отлично получается, скорее всего это и есть ваша основная статья доходов. К сожалению, я тоже попался на эту удочку. Деньги вернуть невозможно, пытался это сделать через Apple, на что получил... Читать отзыв До сих пор не могу понять, в чем смысл "предварительного заказа", снять с пользователя деньги в расчете на то, что он не увидит надпись "предварительный заказ"? У вас это отлично получается, скорее всего это и есть ваша основная статья доходов. К сожалению, я тоже попался на эту удочку. Деньги вернуть невозможно, пытался это сделать через Apple, на что получил мгновенный ответ: "Ваша покупка не соответствует условиям возврата."
Какой смысл пользователю покупать то чего еще нет? Оператор объяснил мне, что это сделано для того, чтобы пользователь получил уведомление тогда, когда этот фильм появится. Вот на этом моменте хочется наговорить вам кучу гадостей. А почему нельзя просто подписаться на уведомление и оплатить именно тогда, когда вы сможете предоставить пользователю такую возможность? Это же ведь элементарно! Мое мнение однозначное, компания ведет нечестную политику по отношению к пользователем, это самый настоящий обман.

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 16 марта, 2020 год

Здравствуйте, Дмитрий.
Предзаказ — это удобная опция, позволяющая пользователю одним из первых увидеть интересующий фильм. Купленную ленту можно будет посмотреть сразу после премьеры на MEGOGO.
Также таким образом вы поддерживаете создателя продукта, если вы заранее уверены, что вам будет интересен фильм.

Если у Вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://megogo.net/contacts

Оформление предоплаты, это сотрудничество с "наперсточником".

Николай 12 марта, 2020 год

При выборе пакета услуг происходит старт шарлатанства. При выборе, высвечивается недостоверная информация и показаны каналы, которые, после проплаты неактивны. Приходится покупать следующий пакет, а потом следующий и оказывается, что твои каналы доступны оолько в максимальном пакете. Проплата предыдущих пакетов уходит в необъятные карманы ресурса. Это старт шарлатаских махинаций ресурса и, уверен, на этом попадаются многие. Далее, происходит самое настоящее попадание... Читать отзыв При выборе пакета услуг происходит старт шарлатанства. При выборе, высвечивается недостоверная информация и показаны каналы, которые, после проплаты неактивны. Приходится покупать следующий пакет, а потом следующий и оказывается, что твои каналы доступны оолько в максимальном пакете. Проплата предыдущих пакетов уходит в необъятные карманы ресурса. Это старт шарлатаских махинаций ресурса и, уверен, на этом попадаются многие. Далее, происходит самое настоящее попадание в западню - автоматическое включение автоматической предоплаты. Это значит, что Вы, в конце концов потеряете одну предоплату, когда будете преращать подписку. Со своего телевизора, с ихнего ресурса, автоматическую предоплату не выключишь, все это мультики. Когда ты прекращаешь автоматическую предоплату, она не отключается, только отключится трансляция, когда закончится срок предыдущей предоплаты, а предоплата снимется. На телефон приходит код, который действует 24 часа. Если, по каким либо причинам, его не ввести, то не будет ни ррансляции, ни денег. Добиться, чего либо от Мегого, обращаясь в Мегого, бесполезно, ихняя шарлатанская машина для этого и существует, что бы Вы звонили, или писали им до бесконечности. Добиться чего либо от них можно, только, через банк. Нужно обратится в банк с которого осуществлялась предоплата и попросить их отключить доступ этих шарлатанов к Аашему счету. После этого они зашевелятся и перезвонят Вам сами. Единственное, что они сделают для Вас, это выключат рредоплату. Последнюю предоплату Вы потеряли навсегда. Еще можно выключить предоплату аамому, заблокировав банковскую карту. Через время ее можно разблокировать, но доступа,у шарлатанов, к Вашей карте уже не будет. Как видите, самую главную ошибку мы делаем в самом начале, когда, с интересом, открываем их ресурс. Никогда этого не делайте.

Достоинства:

Возможность обойти стороной

Недостатки:

Возможность существования этого явления

Ответ представителя MEGOGO 12 марта, 2020 год

Здравствуйте, Николай.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Информация об установленном по умолчанию автопродлении указана в момент оплаты подписки в приложении и в Соглашении.

На протяжении срока действия подписки данную опцию можно отключить самостоятельно в Профиле (Подписки - Настройки подписки - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Отвязать карту вы можете на сайте в Профиле в разделе Платежные данные (профиль должен быть зарегистрирован).
Также хотим дополнить, что опция автопродления подписки используется многими популярными видеосервисами.

Если у Вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://megogo.net/contacts Показать 1 ответ

Неизвесная

Гость 12 марта, 2020 год

Отвратительное отношение я позвонила за отключение проплаты.Парень прослушал типа сказал что опклбчил и я ему говорю как вернуть 80грн.которые только что снялись в ответ тишина минут 10.Звоню а они сбрасывают и оператор

Ответ представителя MEGOGO 12 марта, 2020 год

Доброго дня!
Для вирішення вашого питання нам необхідно більше даних. Зверніться, будь ласка, до нас будь-яким зручним для вас способом: https://megogo.net/contacts

Недоступне в вашому регіоні

Olena 11 марта, 2020 год

Весь час користувалися і були задоволені і в один момент телевізор завис і зкінцями.
Потім зайшовши в Мегого пише недоступно у вашому регіоні, а підписка опалчена і воно пропонує мені купити іншу підписку де в декілька раз менше каналів

Достоинства:

Вибір каналів
Якість фільмів

Недостатки:

Недоступне в регіоні?

Ответ представителя MEGOGO 12 марта, 2020 год

Олена, добрий день.
Для вирішення вашого питання нам необхідно більше даних. Зверніться, будь ласка, до нас будь-яким зручним способом: https://megogo.net/contacts

Лучший отт сервис

Sheffield 7 марта, 2020 год

Пользуюсь второй месяц Мегого. До этого около года пользовался Киевстар домашнее тв на android tv.
Причина побудившае найти замену Киевстар тв:
как только закодировали открытый спутник в новостях увидел информацию о появление многих каналов в HD качестве... а на тот момент украинские hd начали появляться на многих сервисах, только не Киевстар ( кроме 1+1 hd на тот момент).
Решил проанализировать... Читать отзыв Пользуюсь второй месяц Мегого. До этого около года пользовался Киевстар домашнее тв на android tv.
Причина побудившае найти замену Киевстар тв:
как только закодировали открытый спутник в новостях увидел информацию о появление многих каналов в HD качестве... а на тот момент украинские hd начали появляться на многих сервисах, только не Киевстар ( кроме 1+1 hd на тот момент).
Решил проанализировать наполняемость тв пакетов у разных провайдеров и обнаружил, что самое большое количество топовых каналов (discovery science hd итд) в hd плюс к украинским в hd у Мегого. Кроме того максимальный пакет ещё и по цене доступней у других.
Ну, а на HD телевизоре только hd и нужно смотреть))
Дополнительно обрадовало наличие сервиса аудиокниг, в машине в командировку отличный вариант.
Почитал кучу негатива про Мегого , пишут что деньги сами списываются... честно говоря смешно читать такие отзывы, видно что люди вообще ничего не читают внимательно при установке программы на свои устройства , и ничего о подписках не знают вообще... пс: многие приложения работают по автоматической подписке;)

Достоинства:

1) самое большое количество топовых HD каналов
2) сервис аудиокниг
3) гибкие цены на подписку

Недостатки:

1) на mi box s иногда зависает устройство полностью во время работы приложения Мегого . приходится полностью вырубать устройство. (Киевстар тв так никогда не зависал)
2) нет футбол 1/2/3

Ответ представителя MEGOGO 7 марта, 2020 год

Здравствуйте.
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом :)
На текущий момент каналов футбол 1/2/3 нет на нашем ресурсе.
Мы внесли их в Список пожеланий - если у нас будет возможность получить права на трансляцию, мы их добавим.
Для решения вашего вопроса насчет зависания устройства, нам необходимо больше данных. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным способом: https://megogo.net/contacts

Обманюють людей! Некомпетентність служби підтримки!

Гость 3 марта, 2020 год

Я в шоці від ситуації яка склалась з моїм акаунтом MEGOGO (ID:197994441).
Хочу поскаржитись на якість обслуговування колцентру та некомпетентність. Сам працюю директором і це для мене крайня міра, але вскипіло.
Ситуація наступна
користуюсь акаунтом (ID:197994441) з 2017р., весь час поповняв в мережі MOYO але недавно купуючи товар в Ельдорадо докупив підписку на 6+1міс в них. Після активації вияснилось що... Читать отзыв Я в шоці від ситуації яка склалась з моїм акаунтом MEGOGO (ID:197994441).
Хочу поскаржитись на якість обслуговування колцентру та некомпетентність. Сам працюю директором і це для мене крайня міра, але вскипіло.
Ситуація наступна
користуюсь акаунтом (ID:197994441) з 2017р., весь час поповняв в мережі MOYO але недавно купуючи товар в Ельдорадо докупив підписку на 6+1міс в них. Після активації вияснилось що «оптимальна» в мойо і «оптимальна» в ельдорадо не сумісні (не додаються), а працюють паралельно (накладаються). ОК, після спілкування з колцентром дійшли до рішення що можна розділити мій акаунт на два – на старому (197994441) залишити мойо підписку, а на новий перенести підписку з ельдорадо (443597583). І тут саме цікаве – підписку на 6міс то перенесли, а та що була до 06.2023р. заблокували.
Моя аргументація про те що це мій акаунт ID:197994441, я маю до нього доступ, доступ до пошти, підтверджений мій телефон, і взагалі на якій підставі ви маєте право це робити без мого дозволу - залишились без аргументованої відповіді. Тепер для відновлення роботи акаунта в мене вимагають чеки про покупку підписок з 2017р.(а їх понад 20шт і останній раз я поповняв аж рік тому(не враховуючи останню з ельдорадо)).
Працівники колцентру не йдуть на контакт, не вникаюсь в суть ситуації, одні відмовки. Кожен раз телефоную сам (дзвонив вже 5-6 раз за тиждень) і працівник заново починає вникати в суть заявки (228836), при чому спочатку її взагалі не зареєстрували і потрібно було заново іншому працівнику (через день, так як я чекав від вас дзвінка) все пояснювати та реєструвати, працівники стараються пошвидше закінчити розмову, обіцяють вирішити питання до вечора або зранку і не вирішують, не перетелефоновують хоч обіцяють.
Друзі так не можна, я ваш клієнт з 2017р. і мав передплату до 2023р., я вам приніс прибуток, а ви от так робите, ще й після мого звернення (де я попросив допомогти) - блокуєте мою підписку. Як ви думаєте, я вас тепер комусь пораджу? Чому я маю витрачати час і нерви на вирішення ситуації яку створили ви ж самі (заблокували) і не бажаєте йти на контакт (в мене враження що хтось з працівників міг собі присвоїти мою підписку).
Спілкувався з працівниками Владислав, Віталій, Олександр...
Підозрюю що працівниками були зроблені махініції.

Ответ представителя MEGOGO 10 марта, 2020 год

Доброго дня!
Нам шкода, що у вас склалась така думка.
На жаль, для вирішення вашої ситуації, нам потрібні усі чеки, для підтвердження інформації, саме тому, рекомендуємо їх зберігати.

Якщо у Вас ще є які-небудь питання, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом: https://megogo.net/contacts Показать 1 ответ

Сняли деньги а подписка заблокирована

Алексей 28 февраля, 2020 год

Мегого просто ужас,работала подписка М+,подумал перевестись на Опти подключил сняли 97грн и 13 за добовление 5 дней и через 5 мин пишет не доступно в вашем регионе,ничего не работает,подождал день написал в поддержку и подумал уже перевестись снова на М+,перевелся сняли 197 и 110( написали в платеже за добовление 17 неиспользованные дни) списывают сами без подтверждения,ну если бы работало.а итог... Читать отзыв Мегого просто ужас,работала подписка М+,подумал перевестись на Опти подключил сняли 97грн и 13 за добовление 5 дней и через 5 мин пишет не доступно в вашем регионе,ничего не работает,подождал день написал в поддержку и подумал уже перевестись снова на М+,перевелся сняли 197 и 110( написали в платеже за добовление 17 неиспользованные дни) списывают сами без подтверждения,ну если бы работало.а итог за два дня 430 гривен и изменений только,что пишет теперь М+ не доступна в вашем регионе!поддержка так и не ответила.

Достоинства:

Нет вообще

Недостатки:

вообще ужасная организация

Ответ представителя MEGOGO 28 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Алексей.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Мы хотели бы разобраться в ситуации и решить вопрос.
Пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).
Для более быстрого ответа тех.поддержи, рекомендуем обратиться к нам через мессенджер фейсбук.

С наилучшими пожеланиями,
команда MEGOGO

Деньги сняли

Анжела 18 февраля, 2020 год

Деньги сняли с карточки , а подписки нету. Как решить эту проблему?Старались решить сами- не получилось

Ответ представителя MEGOGO 19 февраля, 2020 год

Анжела, добрый день.
Для решения вашего вопроса нам необходимо больше данных. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным способом: https://megogo.net/contacts

Не важно не ваше дело

Андрей 17 февраля, 2020 год

Пчитал отзывы ну я не знаю подключил на дедельку за 25 пенензов все нормально у меня работало не тормозило каналами был доволен подписку не продлил потому что оптимальная не нужна а максимальная для меня дороговато 200 гр

Достоинства:

Я был доволен

Недостатки:

Минус дороговато

Ответ представителя MEGOGO 17 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Андрей.
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом :)