Name: Megogo.net
Rating: 1.4

Держитесь подальше от них

Вячеслав 15 февраля, 2020 год

В результате ошибки программного обеспечения Megogo, либо целенаправленно ( я уже допускаю и такое), был создан профиль, в котором кроме данных моей банковской карты не было никаких моих контактных данных, ни телефона, ни почты, ни ID смарт телевизора, ничего.Я, естественно, даже технически не мог пользоваться их услугами, но эти нехорошие люди , имея данные моей карты, регулярно списывали деньги за... Читать отзыв В результате ошибки программного обеспечения Megogo, либо целенаправленно ( я уже допускаю и такое), был создан профиль, в котором кроме данных моей банковской карты не было никаких моих контактных данных, ни телефона, ни почты, ни ID смарт телевизора, ничего.Я, естественно, даже технически не мог пользоваться их услугами, но эти нехорошие люди , имея данные моей карты, регулярно списывали деньги за несуществующую подписку.

Достоинства:

Не успел заметить

Недостатки:

Большой и длинный минус

1 согласен

Ответ представителя MEGOGO 16 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Вячеслав.
Вероятно, у вас произошло автопродление подписки.
Информация об установленном по умолчанию автопродлении указана в интерфейсе приложения в момент покупки, а также в Соглашении.

Отключить автопродление можно самостоятельно в Профиле (Подписки - Настройки подписки - Отказаться от подписки) на протяжении срока действия подписки или при обращении в службу поддержки.

Если у Вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://megogo.net/ru/contacts

не платіть їм наперед

Сергій 11 февраля, 2020 год

Люди не платіть їм гроші- нерви посадите до нуля. Я вже декілька років користуюсь цим сервісом але ніколи не платив більше аніж за місяць. І ось вони війшли в довіру, вирішив я і мамі підключити, старенька живе сама і ніякої потіхи окрім улюбленних серіалів.І купив їй приставку Megogo за 2000грн і підключив маму до свого профілю. Із цих шести... Читать отзыв Люди не платіть їм гроші- нерви посадите до нуля. Я вже декілька років користуюсь цим сервісом але ніколи не платив більше аніж за місяць. І ось вони війшли в довіру, вирішив я і мамі підключити, старенька живе сама і ніякої потіхи окрім улюбленних серіалів.І купив їй приставку Megogo за 2000грн і підключив маму до свого профілю. Із цих шести місяців передплати "Максимальна" я вже півтора місяці кожного дня телефоную на гарячу лінію. там оператори спочатку вислухають, скажуть перезагрузити роутер, тв і мамину приставку. Звісно, що це не допомагає, потім вони включать заспокійливу музичку і все звязок обривається. телефонувати ще раз немає ніякого сенсу - буде все спочатку, включи виключи скинь скріншот, а це час в який я хотів подивитись телебачення, а я займаюсь вимірами. В мене оптичний інтернет працює майже ідеально швидкість 100мб, пінг 13-18мс.
Приставку повертаю(дякувати розетці це виявилось можливим через півтора місяці користування напевне ще не всі компанії в нашій країні шахраї). А за свою передплату я подаю до суду. товариш обіцяв розібратись із технічною стороною(заміри швидкості, трасер мережі інтернет і тд.)

Достоинства:

немає

Недостатки:

шахраї

Ответ представителя MEGOGO 12 февраля, 2020 год

Шановний Сергію, доброго дня!
Нам шкода, що у вас склалася така думка про нас.

Стабільність перегляду залежить не тільки від швидкості інтернет з'єднання, а ще від стабільності інтернет пакетів. Рекомендуємо в години пік (8-9 вечора) перевірити ваше інтернет з'єднання на стабільність пакетів.
Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте командний рядок, натиснувши комбінацію клавіш WIN+R
2. У вікні введіть дану команду (просто скопіюйте її, без лапок) "ping google.com -t" і натисніть enter і залиште тест на 1 годину.
3. Після одної години часу натисніть комбінацію клавіш ctrl+C, для того щоб зупинити тест.
У результатах тесту зверніть увагу, скільки пакетів було відправлено і скільки отримано, отримано повинно бути стільки ж скільки було відправлено. Якщо цифри не збігаються, значить у вас проблема в вашому провайдері, і рекомендуємо звертатися до нього.
Якщо ж на тесті ніяких втрат не буде, просимо вас написати нам на нашу електронну пошту [email protected] з усіма скріншотами тестів і конкретним описом вашої проблеми.

З найкращими побажаннями,
команда MEGOGO Показать 1 ответ

Развод на деньги

Гость 7 февраля, 2020 год

После того как решила попробовать за 25 грн. на неделю автоматом подписали на подписку за 197 грн. ( это очень дорого для такого не очень сервиса) Отписалась от этой подписки, деньги продолжают снимать.

Достоинства:

нет никаких

Недостатки:

развод на деньги

Ответ представителя MEGOGO 7 февраля, 2020 год

Здравствуйте.
Вероятно, у вас произошло автопродление подписки.
Информация об установленном по умолчанию автопродлении указана в интерфейсе приложения в момент покупки, а также в Соглашении.

Отключить автопродление можно самостоятельно в Профиле (Подписки - Настройки подписки - Отказаться от подписки) на протяжении срока действия подписки или при обращении в службу поддержки.

Если у Вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://megogo.net/ru/contacts

Приложение на двоих

Олександр 4 февраля, 2020 год

Могу ли я смотреть приложение на двоих с соседом? Приложение вообще не плохое, только как-то непонятно 4к заявлено в пакете, но явно не видно.

Ответ представителя MEGOGO 4 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Александр.
Вы можете подключить до 5 устройств до вашего профиля и смотреть MEGOGO всей семьей одновременно на Smat TV, компьютерах, смартфонах и планшетах. Подписка и купленные фильмы будут доступны на каждом из них.
Чтобы подключить к профилю новое устройство, просто войдите на нем в свой профиль MEGOGO, используя email или телефон основного профиля.

Возможность просматривать фильмы в формате 4k
у вас есть в том случае, если устройство, с которого они воспроизводятся поддерживают этот формат.

Если у Вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://megogo.net/ru/contacts

Настоятельно не рекомендую

Гость 2 февраля, 2020 год

Перед новым годом была куплена подписка Максимальная на год. Сегодня смотрю кино и сериалы на бесплатных сервисах, против которых так топили ваши создатели, так как смотреть кино и телеканалы за которые я вам заплатила нет возможности из-за постоянного зависания видеодорожки. О проблеме вы знаете уже давно, реакции НОЛЬ. О том как вы троллите своих клиентов можно почитать здесь - https://megogohelp.userecho.com/.../1034-postoyanno-tupit.... Читать отзыв Перед новым годом была куплена подписка Максимальная на год. Сегодня смотрю кино и сериалы на бесплатных сервисах, против которых так топили ваши создатели, так как смотреть кино и телеканалы за которые я вам заплатила нет возможности из-за постоянного зависания видеодорожки. О проблеме вы знаете уже давно, реакции НОЛЬ. О том как вы троллите своих клиентов можно почитать здесь - https://megogohelp.userecho.com/.../1034-postoyanno-tupit. Или здесь - https://megogohelp.userecho.com/.../7/topics/971-fiordnetua. Хотя это больше говорит о какой-то тотальной некомпетентности. И в еще куче отзывов на том же форуме на ту же тему. При попытке удалить свои платежные данные (учитывая что как минимум половина отзывов на том же форуме касается снятия платежных средств без уведомления), мне выдало сообщение о том, что я должна сначала отключить подписку, хотя раньше такая возможность была... до того как вы начали получать жалобы и заявления о мошенничестве, if u know what i mean. Вывод один, больше никакой подписки я у вас НЕ КУПЛЮ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, альтернатив достаточно. Всем добра

1 согласен

Ответ представителя MEGOGO 11 февраля, 2020 год

Здравствуйте.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Для решения вашего вопроса нам необходимо больше информации о ваших устройствах.
Пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Удалите аккаунт

Саша 1 февраля, 2020 год

зарегестрировал два аккаунта на мегого. На ненужном нет подписки. Удалите аккаунт MEGOGO ID: 414727695.

Ответ представителя MEGOGO 2 февраля, 2020 год

Александр, добрый день.
Для решения вашего вопроса нам необходимо больше данных. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным способом: https://megogo.net/contacts

Сервис нравится

Виктор 1 февраля, 2020 год

Добрый вечер. Пользуюсь сервисом несколько месяцев и отзывы положительные. Есть пожелание по добавлению спортивных каналов. И ещё хочу уточнить, по моим впечатлениям качество картинки на каналах hd не дотягивает до hd, есть ли возможность это поправить? Спасибо

1 согласен

Ответ представителя MEGOGO 2 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Виктор.
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом :) Мы размещаем на сайте только те телеканалы, на которые есть разрешение от правообладателя. На данный момент по добавлению спортивных каналов точной информации нет. А сейчас вам Доступные телеканалы "MEGOGO Футбол" и "Setanta Sports", которые транслируют английскую Премьер-Лигу, чемпионате Германии, Франции и Испании. Мы транслируем каналы в том качестве, в котором нам их предоставляют правообладатели. Делаем все возможное, что количество каналов в режиме 1080р возрастало.
Если у Вас ещё есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://megogo.net/ru/contacts Показать 1 ответ

Тех. поддержка не помогает и обманывает

Юрий 1 февраля, 2020 год

У меня подключен пакет "Оптимальный". Megogo нужно для использования на медиаплеере. Установил приложение для медиаплееров, вроде бы всё работает, но не находит некоторые фильмы (фильмы входят в подписку, с ПК, например, могу их смотреть).
Обратился в тех.поддержку, через 3 дня они ответили следующее, что не поддерживают данное приложение, а список поддерживаемых устройств можно найти по ссылке. Я перешел по... Читать отзыв У меня подключен пакет "Оптимальный". Megogo нужно для использования на медиаплеере. Установил приложение для медиаплееров, вроде бы всё работает, но не находит некоторые фильмы (фильмы входят в подписку, с ПК, например, могу их смотреть).
Обратился в тех.поддержку, через 3 дня они ответили следующее, что не поддерживают данное приложение, а список поддерживаемых устройств можно найти по ссылке. Я перешел по этой ссылке и увидел там среди поддерживаемых устройств как раз то самое приложение о котором писал.
Т.е. они нагло соврали и даже сами не посмотрели свою ссылку. Наверное думали, что и я не стану её проверять и просто "отморозятся".
Никому не советую покупать подписку в сервисе с "поддержкой" такого уровня.

Достоинства:

Относительно неплохая библиотека (перечеркивается тем, что есть проблемы с поиском по ней и просмотром на некоторых устройствах);
Есть вроде бы удобное приложение для медиаплееров (но, опять же, этот плюс перечёркивается тем, что оно не работает полноценно);

Недостатки:

Криво работающие приложения;
Поддержка не помогает и нагло врёт;
Соотношение цена/качество оставляет желать лучшего, учитывая уровень поддержки.

Показать 1 ответ

ВОРУЮТ ДЕНЬГИ С КАРТЫ!!

Татьяна 22 января, 2020 год

В течении оплаченного периода, самовольно списали в свою пользу деньги с моей карты, якобы на другой тариф. план, без моего ведома. После звонка в службу поддержки, выясняю, что теперь мне чтобы вернуться на старый тариф, нужно оплатить месяц дополнительно, ну а деньги которые уже списаны, тоже не возвращаются... В итоге просто "развод" на деньги на ровном месте. Сервис Мегого,... Читать отзыв В течении оплаченного периода, самовольно списали в свою пользу деньги с моей карты, якобы на другой тариф. план, без моего ведома. После звонка в службу поддержки, выясняю, что теперь мне чтобы вернуться на старый тариф, нужно оплатить месяц дополнительно, ну а деньги которые уже списаны, тоже не возвращаются... В итоге просто "развод" на деньги на ровном месте. Сервис Мегого, рассчитан на "ЛОХА". Никогда не подключайтесь к данному сервису.

Достоинства:

нет

Недостатки:

воры

1 не согласен

Ответ представителя MEGOGO 24 января, 2020 год

Татьяна, добрый день.
Вероятно, у вас произошло автопродление подписки.
Информация об установленном по умолчанию автопродлении указана в интерфейсе приложения в момент покупки, а также в Соглашении.

Отключить автопродление можно самостоятельно в Профиле (Подписки - Настройки подписки - Отказаться от подписки) на протяжении срока действия подписки или при обращении в службу поддержки.

Также, ваши денежные средства никуда не пропадают, а пересчитываются в последнюю приобретенную подписку в виде дополнительных дней использования.

Отвратительная работа операторов

Юрий Андриенко 22648421 13 января, 2020 год

Всё работало без проблем . Подключил подписку на год - не включаются телеканалы . Операторы морочат голову и если вам это не нравится - ещё и грубят ! Делают большое отдолжение ,что пытаются устранить проблему. Такой известный сайт и так бездарно уничтожается нашими горе-спецами . Жалко .

Безграмотно организована программа лояльности

aha 10 января, 2020 год

За «максимальную» подписку предоставили промокод на скидку 80 ₴ при заправке 25 литров бензина на wog. Уже дважды заправлялся по 50 литров - код не работает. Тех.поддержка в телеграме откровенно морочит голову, но результат нулевой. Зачем делать промо-акцию, которая не работает? После подобного отношения пропало желание продлевать подписку.

Достоинства:

Качественная картинка, удобное приложение

Недостатки:

Неоправданно дорого.
Мелкое жульничество. Убогие

просто кошмар

татьяна 10 января, 2020 год

оплатили все--деньги с карточки сняты --а подключения нет!!!ОПЕРАТОРЫ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ РАЗВОДЯТ!!!не рекомендую никому

Жду русских дорожек на ТВ каналах. Хотя бы те, которые транслирует Sweet.tv

Андрей 8 января, 2020 год

В целом нормально. Единственный минус - нет русских дорожек в вещании. Для этих целей и кормлю Sweet.tv Неужели так сложно для такого сервиса? Тем более у вас отдельно есть вещание на россию. Потрудитесь пож. Ведь это ведь не нарушение! А то получается дорожка в оригинале русская, а гнусявый переводчик на национальный просто вынуждает переключаться на Sweet.tv

Ответ представителя MEGOGO 9 января, 2020 год

Андрей, добрый день. Ваше пожелание передано в соответствующий отдел. Благодарим за отзыв!

Ужасно обходите стороной

Виктор 7 января, 2020 год

Постоянно пытаются списать деньги с карты за продление подписки без Вашего согласия, не рекомендую. Покупаешь подписку а после для удаления своих платежных данных нужно отказаться от уже оплаченной подписки или продолжат списывать деньги, ужасно! Не стоит связываться

Ответ представителя MEGOGO 7 января, 2020 год

Виктор, добрый день. Вероятно, вы не отключили автопродление подписки. Информация об установленном по умолчанию автопродлении указана в интерфейсе приложения в момент покупки, а также в Соглашении.
Отключить его можно самостоятельно в Профиле на протяжении срока действия подписки или при обращении в службу поддержки.

Для решения вопроса, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки удобным способом: https://megogo.net/ua/contacts

Нету других подписок

Олег 6 января, 2020 год

Здравствуйте нахожусь в Италии и не могу подключить максимальную подписку, раньше в Украине все было нормально а теперь есть только одна подписка где одни советские фильмы и 55 каналов кто может мне помоч?
Буду искренне благодарен!

Ответ представителя MEGOGO 6 января, 2020 год

Олег, добрый день.
Для решения вашего вопроса нам необходимо больше данных. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным способом: https://megogo.net/contacts

Го в но Мегого

Гость 2 января, 2020 год

Нету стабильности. Постоянно висит, грузит. То нормально, то через зад. И так уже два гола. Ничего не меняется.

Показать 1 ответ

Отвратительная компания

Александр 1 января, 2020 год

За 3 минуты до нового года отключили телевидение, деньги с карты списывают втихую, часто каналы не грузятся и высвечивается значок вайфая в углу - типа проблемы со связью, нет интернета, хотя интернет есть и телевизор подключен по кабелю ( т.е. эти аферисты и тут пытаются списать свои проблемы на потребителя). Из положительного - тематические каналы (ужасы, боевик, экранизация и т.д.)... Читать отзыв За 3 минуты до нового года отключили телевидение, деньги с карты списывают втихую, часто каналы не грузятся и высвечивается значок вайфая в углу - типа проблемы со связью, нет интернета, хотя интернет есть и телевизор подключен по кабелю ( т.е. эти аферисты и тут пытаются списать свои проблемы на потребителя). Из положительного - тематические каналы (ужасы, боевик, экранизация и т.д.) Но если они не нужны, то нет никакого смысла подключаться к этим аферистам. Будьте осторожны с привязками карт. Будут списывать деньги, можете и не заметить, даже если удалите их приложение и забудете. У меня так месяцев 8 снимали пока случайно не заметил. На мои просьбы вернуть т.к. не пользовался- послали.

Ответ представителя MEGOGO 6 января, 2020 год

Здравствуйте. 1 января в период с 23:55 до 00:20 на нашем ресурсе произошел технический сбой в связи с большим потреблением контента. Проблему решили, сейчас сервис работает корректно. Рекомендуем очистить кеш-память на устройстве, если у вас все еще наблюдаются сложности. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Показать 1 ответ

Спасибо за испорченный Новый 2020 год (((

Александр 1 января, 2020 год

Отключили в самое важное время 23:55, а включили в не очень важное время 00:10 ((( Уже второй год подряд. Хоть бы принесли извинения...

Достоинства:

Отключили в самое важное время

Недостатки:

в неважное время работает сервис хорошо

Ответ представителя MEGOGO 6 января, 2020 год

Здравствуйте, Александр. 1 января в период с 23:55 до 00:20 на нашем ресурсе произошел технический сбой в связи с большим потреблением контента. Проблему решили, сейчас сервис работает корректно. Рекомендуем очистить кеш-память на устройстве, если у вас все еще наблюдаются сложности. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

С новым годом!

Алёна 1 января, 2020 год

С новым годом!

Спасибо. Не могу сказать что прям испортили новый год (как многие пишут), но ситуация не приятна.

Редкой некомпетентности дeгeнeраты

Алексей 1 января, 2020 год

Испортили новогоднюю ночь множеству людей, которые наивно доверились этому гoвнoсервису. Отключили вещание 31 декабря ровно в 23:55 уже второй год подряд.
Дeгeнeраты!!!

Испортили Новый Год

Vika 1 января, 2020 год

Добавлю и свой отзыв про испорченный Новый Год.
Это последняя подписка на это очко!!
Все сделано было явно специально, чтобы испортить Новый год половине страны. Именно в 23:55 все вылетело, надо же такое! Сколько же вам за это заплатили?! Клоуны!!
Помимо этого постоянно на что-то списывают деньги, операторы там все бараны, которые не могут дать ответ Ни... Читать отзыв Добавлю и свой отзыв про испорченный Новый Год.
Это последняя подписка на это очко!!
Все сделано было явно специально, чтобы испортить Новый год половине страны. Именно в 23:55 все вылетело, надо же такое! Сколько же вам за это заплатили?! Клоуны!!
Помимо этого постоянно на что-то списывают деньги, операторы там все бараны, которые не могут дать ответ Ни на один вопрос.
А все фильмы которые давно есть в сети и так в хорошем качестве, у них или отсутствуют или платные... никогда не подключусь больше и никому не посоветую.

Достоинства:

Их НЕТ

Недостатки:

Испортили Новый Год половине странны!!

С вами Новый Год лучший!

Гость 1 января, 2020 год

Проект не очень сказать так, ни сказать ничего. Новый год за 5 минут отключили. У меня заработал только после 2 часов ночи.
Могут привязать карту к другому аккаунту и списывать деньги.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воровство
Перебои

Недоступность сервиса с 23:55 31.12.2019

Павел 1 января, 2020 год

Megogo просто полное разочарование!
Не обеспечить работоспособность и доступность сервиса в новогоднюю ночь - это просто позор!
Отлично продемонстрировали свой уровень ненадёжности.

Показать 1 ответ

С Новым годом

Гость 1 января, 2020 год

Ужас, а не сервис, испортили праздник!!!!!! Тупо вырубили на 15 минут. Это последняя наша подписка на этот сервис

Качество на -10

Виктор 1 января, 2020 год

Спасибо за новый год! Встретил с отключением! Что бы вы его так и провели! Жаль,что хоть одну звезду но пришлось поставить!

Пересрали Новый год!!!

Игорь 1 января, 2020 год

Просто взяли и в 23:55 перестали работать на всех устройствах!!! И это после подписки на 2 года!!! Буду пытаться вернуть деньги!!

Спасибо за Новый год

Александр 1 января, 2020 год

Ну что спасибо Вам, за чудесный Новый год. 31.12.2019 Ваш сервис умер ровно 23.55 и до 00.10 - 2020 г. Это была наша последняя подписка.

Ответ представителя MEGOGO 6 января, 2020 год

Здравствуйте,Александр. 1 января в период с 23:55 до 00:20 на нашем ресурсе произошел технический сбой в связи с большим потреблением контента. Проблему решили, сейчас сервис работает корректно. Рекомендуем очистить кеш-память на устройстве, если у вас все еще наблюдаются сложности. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Собрать 10000 подписей за закрытие Мегого

Доброжелатель 1 января, 2020 год

Сервис ...авно, анус, клоака.
Предлагаю зарегистрировать петицию за закрытие этого сервиса в Украине. Так как основной хозяин компании...Россия.
Вот и думайте куда уходят деньги.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Как шпал на рельсах...заипался считать.

Это 100% законченная компания!!!!

Доброжелатель 1 января, 2020 год

За 3 минуты до Нового Года отключили приложение, благо успели включить ютуб, такое ощущение, что сделали это специально. Прид-урки вот и все. Отключаемся от Мегого 100%. На счёт списания денег правда, списывают прям с двух карт. Хотя подавали заявку на смену карты через кол центр. Списывают без предупреждения. Вообщем. Ни в коем случае не имейте с ними дел.

Ответ представителя MEGOGO 6 января, 2020 год

Здравствуйте. 1 января в период с 23:55 до 00:20 на нашем ресурсе произошел технический сбой в связи с большим потреблением контента. Проблему решили,сейчас сервис работает корректно. Рекомендуем очистить кеш-память на устройстве, если у вас все еще наблюдаются сложности. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Ужасное качество обслуживания

Виктория 1 января, 2020 год

Просто ужас ! Постоянные сбои , деньги списываются даже без подтверждения банка . И апогей всего - очередной сбой за 3 минуты до Нового года . Просто нет слов .

Ответ представителя MEGOGO 6 января, 2020 год

Здравствуйте, Сергей. 1 января в период с 23:55 до 00:20 на нашем ресурсе произошел технический сбой в связи с большим потреблением контента. Проблему решили, сейчас сервис работает корректно. Рекомендуем очистить кеш-память на устройстве, если у вас все еще наблюдаются сложности. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.